Giới thiệu về Khách Sạn Blue 29
Khách sạn Blue 29 tọa lạc tại 325 Phố Giảng Võ, Chợ Dừa, Hà Nội. Tuy nhiên, khách sạn nhận được cả những đánh giá tích cực và tiêu cực, phản ánh sự thiếu đồng nhất về chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Một số khách hàng phàn nàn về tình trạng phòng ốc xuống cấp, thiếu tiện nghi cơ bản và thái độ phục vụ của nhân viên. Mặt khác, một số khác lại đánh giá cao sự sạch sẽ, giá cả hợp lý và vị trí thuận tiện.
Thông tin liên hệ
- Tên Khách Sạn Blue 29: Khách sạn Blue 29
- Số điện thoại: 024 3512 4013
- Địa chỉ: 325 Phố Giảng Võ, Chợ Dừa, Hà Nội
- Giờ mở cửa: 12:00am đến 12:00pm (mỗi ngày)
- Website: Không có
- Email: Không có
Vị trí địa lý của Khách Sạn Blue 29
- Khách sạn nằm ở vị trí khá thuận tiện, tại ngõ nhỏ góc đường Giảng Võ – Đê La Thành. Khu vực này tập trung nhiều cửa hàng ăn uống, thuận lợi cho việc tìm kiếm thức ăn.
- 325 Phố Giảng Võ, Chợ Dừa. Khoảng cách đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được tìm hiểu thêm, không có thông tin cụ thể trong đánh giá.
- Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Cần tìm hiểu thêm, không có thông tin cụ thể trong đánh giá.
- Chỗ đỗ xe: Khách sạn có chỗ để xe ô tô (theo đánh giá của HƯƠNG CÔNG COACH).
Quy mô Khách Sạn Blue 29
Thông tin về quy mô cụ thể của khách sạn (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) không được cung cấp trong các đánh giá. Tuy nhiên, từ các nhận xét, có vẻ khách sạn có quy mô nhỏ đến vừa, với chủ yếu là phòng đơn và phòng đôi.
Danh sách các dịch vụ chính
- Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, Phòng đôi (Giá khoảng 500.000 VNĐ/phòng đơn/ngày đêm theo đánh giá của Hưng Phạm Thanh). Không có thông tin về các loại phòng khác.
- Dịch vụ ăn uống: Không có thông tin về dịch vụ ăn uống trong khách sạn.
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin về dịch vụ hỗ trợ du lịch.
- Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: Không có thông tin cụ thể về thiết kế và không gian chung. Lối đi nhỏ, khó di chuyển (theo Hưng Phạm Thanh).
- Khu vực thư giãn: Không có thông tin về khu vực thư giãn.
- Tiện ích bổ sung: Có chỗ để xe ô tô (theo HƯƠNG CÔNG COACH). Wi-Fi không được đề cập.
- Tiện nghi trong phòng: Tủ lạnh, két sắt (theo Hưng Phạm Thanh). Thiếu lò vi sóng. Đèn phòng hư hỏng, cửa phòng và phòng vệ sinh không khóa được (theo Thanh Vân). Nước lọc tính phí.
- Bàn ghế: Không có thông tin cụ thể.
Vệ sinh và an toàn tại Khách Sạn Blue 29
- Vệ sinh: Nhà tắm nhà vệ sinh được dọn sạch sẽ, ga đệm sạch thơm (theo HƯƠNG CÔNG COACH). Tuy nhiên, Thanh Vân lại phản ánh về tình trạng phòng ốc xuống cấp.
- An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
- Bảo mật thông tin khách hàng: Không có thông tin.
- An ninh: Không có thông tin cụ thể.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Khách Sạn Blue 29
- Giá phòng: Khoảng 500.000 VNĐ/phòng đơn/ngày đêm (theo Hưng Phạm Thanh). Giá phòng các loại khác không được đề cập.
- Các gói khuyến mãi: Không có thông tin.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể. Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhân viên lễ tân thiếu chuyên nghiệp, không giữ lời hứa về thời gian thuê phòng (theo Tuân Nguyễn). Cần cải thiện thái độ phục vụ và khả năng giải quyết vấn đề.
Nhận xét tích cực
- Phòng đẹp, phù hợp giá tiền, sạch sẽ, thơm tho (HƯƠNG CÔNG COACH).
- Có chỗ để xe ô tô (HƯƠNG CÔNG COACH).
- Vị trí thuận tiện gần nhiều cửa hàng ăn uống (HƯƠNG CÔNG COACH).
- Phòng có đầy đủ tiện nghi cơ bản như tủ lạnh, két sắt (Hưng Phạm Thanh)
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:
- Thanh Vân: Phòng tệ, khách sạn tệ. Tiện nghi thiếu nhiều (không có lò vi sóng), cửa phòng và phòng vệ sinh không khóa được, đèn hư, nước lọc tính phí.
- Hưng Phạm Thanh: Phòng nhỏ, lối đi nhỏ, khó di chuyển, xịt phòng nhiều gây khó chịu.
- Quân Huynh Vu: Phòng rất nhỏ, toilet siêu nhỏ, không có cửa sổ trời.
- Tuân Nguyễn: Nhân viên lễ tân không giữ lời hứa về thời gian thuê phòng, làm ăn mất dạy.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp: Khách hàng có nhu cầu ở ngắn ngày, công tác gần khu vực Giảng Võ – Đê La Thành và không quá khắt khe về tiện nghi.
- Thời điểm lý tưởng: Cần tìm hiểu thêm về tình trạng phòng ốc trước khi đặt phòng.
- Cách chọn dịch vụ: Kiểm tra kỹ tình trạng phòng trước khi nhận phòng và xác nhận rõ ràng về thời gian thuê phòng.
- Trải nghiệm tốt nhất: Liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin và đặt phòng trước, chuẩn bị tâm lý về việc có thể gặp phải một số vấn đề về tiện nghi phòng ốc.
Kết luận với Khách Sạn Blue 29
Tổng kết về Khách Sạn Blue 29: Khách sạn Blue 29 có vị trí thuận lợi nhưng chất lượng dịch vụ và tiện nghi còn nhiều thiếu sót. Một số phòng có vấn đề về cơ sở vật chất, cần được sửa chữa và nâng cấp. Thái độ phục vụ của nhân viên cần được cải thiện để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Khách sạn phù hợp với những người có nhu cầu ở ngắn ngày và không quá đòi hỏi về tiện nghi.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:
- Câu hỏi: Khách sạn có giải quyết các vấn đề về phòng ốc (cửa không khóa được, đèn hư…) mà khách hàng Thanh Vân phản ánh không?
Trả lời: Không có thông tin trong các đánh giá. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm thông tin.
- Câu hỏi: Giá phòng 500.000 VNĐ/đêm có bao gồm các dịch vụ nào?
Trả lời: Chỉ có thông tin là bao gồm trà hoặc cà phê miễn phí. Nước lọc tính phí. Các dịch vụ khác không được đề cập.
- Câu hỏi: Khách sạn có chính sách bồi thường cho khách hàng trong trường hợp phòng ốc không đạt chất lượng?
Trả lời: Không có thông tin trong các đánh giá. Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm thông tin.
- Câu hỏi: Tại sao khách sạn lại hủy đặt phòng của khách hàng Tuân Nguyễn sau khi đã xác nhận trước đó?
Trả lời: Không có lời giải thích từ phía khách sạn. Việc hủy đặt phòng này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp trong quản lý và phục vụ khách hàng.
- Câu hỏi: Khách sạn có kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi trong tương lai không?
Trả lời: Không có thông tin trong các đánh giá. Cần theo dõi các đánh giá mới hơn hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm thông tin.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Thanh Vân
Phòng tệ, khách sạn tệ. Tiện nghi thiếu quá nhiều, ko có lò vi sóng hâm đồ ăn. Cửa phòng ko khoá được phải đổi phòng, đèn phòng hư nhiều...
Phòng tệ, khách sạn tệ. Tiện nghi thiếu quá nhiều, ko có lò vi sóng hâm đồ ăn. Cửa phòng ko khoá được phải đổi phòng, đèn phòng hư nhiều cái, bị tối. Phòng vệ sinh cx ko khoá được. Nước uống (nước lọc bth) có tính phí, mình đã ở nhiều ks rồi nước đều được miễn phí và fill lên phòng mỗi ngày.
Xem thêm
8 tháng trước
Hưng Phạm Thanh
- Chuỗi BLUE HOTEL nên phòng cách sắp xếp cũng gọn gàng - Phòng hơi nhỏ, đầy đủ tiện nghi, tủ lạnh, két sắt, không có bồn tắm - Giá...
- Chuỗi BLUE HOTEL nên phòng cách sắp xếp cũng gọn gàng
- Phòng hơi nhỏ, đầy đủ tiện nghi, tủ lạnh, két sắt, không có bồn tắm
- Giá 500k/ phòng đơn/ ngày đêm ( free trà hoặc cafe, nước suối tính tiền )
- Xịt phòng nhiều nên quá ngợp
- Lối đi nhỏ, khó di chuyển
Xem thêm
1 năm trước
Quân Huynh Vu
Khách sạn ở trong ngõ nhỏ góc đường Giảng Võ-Đê La Thành; phòng rất nhỏ, toilet siêu nhỏ, không có cửa sổ trời; chỉ phù hợp với ai đến công...
Khách sạn ở trong ngõ nhỏ góc đường Giảng Võ-Đê La Thành; phòng rất nhỏ, toilet siêu nhỏ, không có cửa sổ trời; chỉ phù hợp với ai đến công tác ở khu vực xung quanh & ở 1 hoặc 2 ngày
Xem thêm
1 năm trước
tuân nguyễn
Vô cùng mất dạy. Mình mang em đi thi đại học từ quê ra. Đã gọi hỏi trước lễ tân thuê 2 ngày. Lễ tân đồng ý. Đêm hôm chở...
Vô cùng mất dạy. Mình mang em đi thi đại học từ quê ra. Đã gọi hỏi trước lễ tân thuê 2 ngày. Lễ tân đồng ý. Đêm hôm chở em ra. Sáng hôm nay 6/7/24 lễ tân kêu trưa hôm đó trả phòng. Gọi lại thì kêu có khách đặt full 1 tháng. Làm ăn mất dạy
Xem thêm
1 năm trước
HƯƠNG CÔNG COACH
Phòng đẹp, phù hợp giá tiền, bước chân vào thơm nức mũi, nhà tắm nhà vệ sinh được dọn sạch sẽ, ga đệm đều sạch thơm. Có chỗ để xe...
Phòng đẹp, phù hợp giá tiền, bước chân vào thơm nức mũi, nhà tắm nhà vệ sinh được dọn sạch sẽ, ga đệm đều sạch thơm. Có chỗ để xe ô tô, nhiều cửa hàng ăn uống tiện lợi. Lần tới đi công tác, mình lại quay trở lại.
Xem thêm
2 năm trước