Giới thiệu về Khách sạn Văn Miếu 2 (Vanmieu 2 Hotel)
Khách sạn Văn Miếu 2 nằm tại vị trí thuận lợi ở trung tâm Hà Nội, dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng. Tuy nhiên, khách sạn nhận được cả những đánh giá tích cực và tiêu cực. Một số khách hàng cho rằng giá cả không hợp lý, nhân viên phục vụ chưa chuyên nghiệp, trong khi số khác lại đánh giá cao vị trí thuận tiện và tiện nghi trong phòng.
Thông tin liên hệ
- Tên Khách sạn: Khách sạn Văn Miếu 2 (Vanmieu 2 Hotel)
- Số điện thoại: 024 6276 3668
- Địa chỉ: 159 Phố Khâm Thiên, Thổ Quan, Hà Nội
- Giờ mở cửa: 24/7
- Website: Không có
- Email: (Thông tin chưa được cung cấp)
Vị trí địa lý của Khách sạn Văn Miếu 2 (Vanmieu 2 Hotel)
- Khách sạn nằm trên phố Khâm Thiên, một tuyến đường chính ở quận Đống Đa, Hà Nội. Vị trí này rất thuận tiện để di chuyển đến khu phố cổ Hà Nội, Hồ Hoàn Kiếm và nhiều điểm tham quan khác.
- 159 Phố Khâm Thiên nằm gần các điểm tham quan như Văn Miếu – Quốc Tử Giám (khoảng 1.5km), Hồ Tây (khoảng 3km), và cách trung tâm thành phố khoảng 2km. Khách sạn cũng nằm gần nhiều nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi.
- Các phương tiện giao thông công cộng như xe buýt và taxi dễ dàng tiếp cận khách sạn.
- Thông tin về chỗ đỗ xe chưa được cung cấp rõ ràng. Cần liên hệ trực tiếp khách sạn để xác nhận.
Quy mô Khách sạn Văn Miếu 2 (Vanmieu 2 Hotel)
Thông tin chi tiết về quy mô khách sạn (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa) chưa được cung cấp. Khách sạn có vẻ có quy mô vừa phải, không quá lớn.
Danh sách các dịch vụ chính
- Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, Phòng đôi (giá cả chưa được công khai, cần liên hệ trực tiếp).
- Dịch vụ ăn uống: Có phục vụ ăn uống tại khách sạn, tuy nhiên chất lượng đồ ăn được đánh giá là chưa tốt (theo một số đánh giá). Nhiều hàng quán gần đó là lựa chọn tốt hơn.
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thông tin chưa được cung cấp.
- Các chương trình khuyến mãi: Thông tin chưa được cung cấp.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: Khách sạn có phong cách cũ, không gian khá thoáng đãng (theo đánh giá của khách hàng).
- Khu vực thư giãn: Thông tin chưa được cung cấp.
- Tiện ích bổ sung: Có thang máy (ở tầng hầm), wifi (chưa rõ miễn phí hay tính phí).
- Tiện nghi trong phòng: Đầy đủ tiện nghi cơ bản như điều hòa, tủ lạnh mini, TV (theo đánh giá của khách hàng). Tuy nhiên, có một số khách hàng phản ánh về việc cửa phòng khó mở.
- Bàn ghế thoải mái: Theo đánh giá, phòng có đầy đủ bàn ghế.
Vệ sinh và an toàn tại Khách sạn Văn Miếu 2 (Vanmieu 2 Hotel)
- Quy trình vệ sinh: Thông tin chưa được cung cấp.
- An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin chưa được cung cấp.
- Bảo mật thông tin khách hàng: Thông tin chưa được cung cấp.
- An ninh: Thông tin chưa được cung cấp.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Khách sạn Văn Miếu 2 (Vanmieu 2 Hotel)
- Giá phòng: Giá cả được đánh giá là “rất mặn” và “không như quảng cáo” bởi một số khách hàng, trong khi khách hàng khác lại cho rằng giá cả hợp lý, phải chăng. Do đó, không có thông tin giá cả cụ thể.
- Các gói khuyến mãi: Thông tin chưa được cung cấp.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhận xét tiêu cực: Một số khách hàng đánh giá nhân viên phục vụ thiếu chuyên nghiệp, “như bố đời”, không niềm nở. Một khách hàng khác phản ánh nhân viên hướng dẫn mang đồ lên tầng sảnh thay vì sử dụng thang máy ở tầng hầm.
- Nhận xét tích cực: Một số khách hàng khác lại đánh giá nhân viên “vui lòng khách đến – hài lòng khách đi”.
Nhận xét tích cực:
- Phòng tốt, đầy đủ tiện nghi (Hai Quang, 5 sao)
- Vị trí trung tâm, thuận tiện đi chơi (Hoà Phan kim, 3 sao)
- Không gian khá thoáng đãng (Phượng Hà Thu, 3 sao)
- Giá cả hợp lý, phải chăng (Phượng Hà Thu, 3 sao)
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
- ok ok (1 sao): “Giá rất mặn, không như quảng cáo, nhân viên thì như bố đời. 1 lần và không bao giờ quay lại.”
- Việt Nguyễn Quốc (2 sao): “Nhân viên mang đồ thiếu chuyên nghiệp, có thang máy ở tầng hầm nhưng lại hướng dẫn khách mang đồ lên tầng sảnh.”
- Phượng Hà Thu (3 sao): Mặc dù đánh giá tích cực về giá cả và vị trí, nhưng cũng cho thấy dịch vụ chưa được niềm nở.
- Hoà Phan kim (3 sao): Phản ánh cửa phòng khó mở.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng có ngân sách vừa phải và ưu tiên vị trí thuận tiện.
- Thời điểm lý tưởng: Không có thông tin cụ thể.
- Cách chọn dịch vụ: Liên hệ trực tiếp khách sạn để hỏi rõ về giá cả và các dịch vụ.
- Trải nghiệm tốt nhất: Quản lý kỳ vọng về chất lượng dịch vụ và chuẩn bị phương án dự phòng nếu có vấn đề phát sinh.
Kết luận về Khách sạn Văn Miếu 2 (Vanmieu 2 Hotel)
Khách sạn Văn Miếu 2 có vị trí thuận lợi ở trung tâm Hà Nội, gần các điểm tham quan nổi tiếng. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên còn thiếu nhất quán, gây ra những đánh giá trái chiều. Khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng, đặc biệt là về giá cả và chất lượng dịch vụ.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn của khách hàng:
- Câu hỏi: Giá phòng tại Khách sạn Văn Miếu 2 có thực sự “mặn” như một số khách hàng phản ánh?
Trả lời: Có sự khác biệt đáng kể trong đánh giá về giá cả. Một số khách hàng cho rằng giá cao so với chất lượng dịch vụ, trong khi số khác lại thấy giá cả hợp lý. Vì vậy, cần tìm hiểu kỹ hơn về giá phòng và so sánh với các khách sạn khác trong khu vực trước khi quyết định.
- Câu hỏi: Chất lượng dịch vụ tại khách sạn như thế nào?
Trả lời: Chất lượng dịch vụ không đồng đều. Một số khách hàng đánh giá cao sự tiện nghi trong phòng và vị trí thuận lợi, nhưng nhiều người khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ của nhân viên và một số vấn đề về cơ sở vật chất (cửa phòng khó mở).
- Câu hỏi: Khách sạn có thân thiện với khách du lịch không?
Trả lời: Điều này phụ thuộc vào kinh nghiệm của từng khách hàng. Một số khách hàng có trải nghiệm tốt, trong khi số khác lại cảm thấy không được đón tiếp nồng nhiệt.
- Câu hỏi: Có nên chọn Khách sạn Văn Miếu 2 nếu tôi muốn một kỳ nghỉ yên tĩnh và thư giãn?
Trả lời: Có thể không phù hợp nếu bạn tìm kiếm một kỳ nghỉ hoàn toàn yên tĩnh. Vị trí trung tâm của khách sạn có thể dẫn đến tiếng ồn từ đường phố.
- Câu hỏi: Tôi nên liên hệ với khách sạn như thế nào để đặt phòng và hỏi rõ về giá cả?
Trả lời: Gọi điện thoại trực tiếp đến số 024 6276 3668 là cách tốt nhất để đặt phòng và hỏi rõ về giá cả, các dịch vụ và chính sách của khách sạn.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
ok ok
Giá rất mặn, không như quảng cáo, nhân viên thì như bố đời. 1 lần và không bao giờ quay lại
2 năm trước
Phượng Hà Thu
Khách sạn theo phong cách cũ. Đầy đủ tiện nghi nhưng dịch vụ chưa được niềm nở. Địa điểm ngay mặt đường nên cũng dễ tìm, ngay trung tâm thành...
Khách sạn theo phong cách cũ. Đầy đủ tiện nghi nhưng dịch vụ chưa được niềm nở. Địa điểm ngay mặt đường nên cũng dễ tìm, ngay trung tâm thành phố Hà Nội nên khá thuận tiện khi di chuyển đến Phố Cổ và các địa điểm nổi tiếng khác.
Không gian khá thoáng đãng.
Đồ ăn chưa tốt lắm nhưng cũng không mong đợi nhiều, cũng gần nhiều hàng quán nên ra ngoài ăn sẽ tốt hơn.
Giá cả hợp lý, phải chăng
Xem thêm
2 năm trước
Hai Quang
Phòng tốt,đầy đủ tiện nghi. Vui lòng khách đến - Hài lòng khách đi.
2 năm trước
Hoà Phan kim
Khách sạn ngay trung tâm nên thuận tiện đi chơi trong thành phố, trang thiết bị trong phòng tốt nhưng mỗi cửa ra vào phòng khó mở
6 năm trước
Việt Nguyễn Quốc
Nhân viên mang đồ thiếu chuyên nghiệp, có thang máy ở tầng hầm nhưng lại hướng dẫn khách mang đồ lên tầng sảnh
8 năm trước