Thanh Xuan Hotel

Những nhận xét nhược điểm của khách hàng cung cấp nhiều nhất các nhược điểm về chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên, và tiện nghi hạn chế.

Địa chỉ: 28 Trần Cao Vân, Phú Hội, Thành phố Huế
Điện thoại: 0234 3816 868
Website: Không có
Giờ mở cửa: Không có thông tin
Mức giá tham khảo: Không có thông tin, nhưng được mô tả là khách sạn bình dân.

Đặc điểm vị trí: Nằm tại trung tâm thành phố Huế, trên đường Trần Cao Vân. Vị trí thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan và ga xe.
Khoảng cách tới các điểm tham quan: Khoảng cách chính xác đến các điểm tham quan không được đề cập trong các đánh giá, nhưng vị trí trung tâm cho thấy khả năng di chuyển dễ dàng bằng xe máy hoặc taxi đến các địa điểm du lịch nổi tiếng của Huế.
- Đại Nội: (Khoảng cách cần kiểm tra trên bản đồ dựa trên vị trí chính xác của khách sạn)
- Chùa Thiên Mụ: (Khoảng cách cần kiểm tra trên bản đồ dựa trên vị trí chính xác của khách sạn)
Giao thông công cộng: Thông tin về trạm xe buýt gần nhất cần được tìm hiểu thêm.
Đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe tại khách sạn không được cung cấp. Khách hàng cần tự tìm hiểu về bãi đỗ xe gần đó và chi phí.

Thông tin về quy mô khách sạn (số tầng, số phòng, diện tích) không được đề cập trong các đánh giá có sẵn.

Không có thông tin về các loại phòng và tiện nghi của từng loại phòng.

Giá phòng theo mùa: Không có thông tin về giá cả và biến động theo mùa.
So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực: Cần so sánh với các khách sạn khác trong cùng khu vực để có thông tin giá cả cụ thể hơn.
Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết: Không có thông tin về chính sách này.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin về phương thức thanh toán.

Dịch vụ cơ bản: Dựa trên các đánh giá, dịch vụ cơ bản có thể thiếu hoặc không đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng. Cần kiểm tra thêm thông tin chi tiết.
Ẩm thực: Có đề cập đến nhà hàng nhưng chất lượng và thực đơn không được đánh giá cụ thể.
Giải trí: Không có thông tin về các dịch vụ giải trí.
Dịch vụ đặc biệt: Không có thông tin.
Tiện nghi cho người khuyết tật: Không có thông tin.

Đánh giá về chuyên môn và kỹ năng của nhân viên: Đánh giá chung là chưa tốt, có phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ và chất lượng dịch vụ cho thuê xe máy.
Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ: Không có thông tin.
Thái độ phục vụ và tốc độ đáp ứng: Thái độ phục vụ được đánh giá là không tốt.
Chất lượng dịch vụ concierge và lễ tân: Không có thông tin cụ thể.
Chương trình đào tạo nhân viên của khách sạn: Không có thông tin.

Điểm xếp hạng trung bình: 1.6/5 dựa trên một số lượng đánh giá không được đề cập cụ thể.

Chất lượng dịch vụ kém:
- Khách hàng “ECC Phuc An”: “KS bình dân. Hơi thiếu tiện nghi dù tọa lạc nơi trung tâm. Dưới trung bình.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Thái độ nhân viên không tốt:
- Khách hàng “Wu Mark”: “Mình thuê xe máy, nhưng chất lượng kém và thái độ của nhân viên thái độ không tốt.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề về thanh toán lương nhân viên:
- Khách hàng “Thanh Niên Màu Xanh”: “Khách sạn với nhà hàng gì đâu mà lương nhân viên không chịu trả thế mà cũng làm ăn. Thật tội cho những con người cố gắng làm việc tại đó. Thật khổ sở…!!!”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Thiếu tiện nghi:
- Khách hàng “ECC Phuc An”: “KS bình dân. Hơi thiếu tiện nghi dù tọa lạc nơi trung tâm. Dưới trung bình.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

Vị trí Vàng: Vị trí thuận tiện ở trung tâm thành phố Huế được một số khách hàng đánh giá cao, thuận lợi cho việc đi lại.
Giá cả hợp lý: Được mô tả là khách sạn bình dân, giá cả có thể phù hợp với một số đối tượng khách hàng.

Phù hợp nhất với: Khách du lịch bụi có ngân sách hạn chế và ưu tiên vị trí trung tâm. Những người không quá cầu kỳ về tiện nghi và dịch vụ.
Không phù hợp lắm với: Khách hàng có yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ, tiện nghi, và thái độ phục vụ của nhân viên. Gia đình với trẻ nhỏ hoặc những người cần không gian yên tĩnh.
Mẹo để có trải nghiệm tốt: Quản lý kỳ vọng về chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Chuẩn bị phương án dự phòng nếu gặp vấn đề về thái độ phục vụ hoặc chất lượng xe máy cho thuê.

Câu hỏi: Thanh Xuan Hotel có website không?
Trả lời: Không, theo thông tin hiện có, khách sạn không có website.
Câu hỏi: Khách sạn có cung cấp dịch vụ gì ngoài chỗ ở?
Trả lời: Có đề cập đến việc cho thuê xe máy, nhưng chất lượng dịch vụ này bị đánh giá kém. Thông tin về các dịch vụ khác rất hạn chế.
Câu hỏi: Vị trí của Thanh Xuan Hotel có thuận tiện không?
Trả lời: Vị trí ở trung tâm thành phố Huế được đánh giá là thuận tiện cho việc đi lại, tuy nhiên, thông tin chi tiết về khoảng cách đến các điểm tham quan cần kiểm tra thêm.
Câu hỏi: Tôi nên đặt phòng tại Thanh Xuan Hotel nếu…?
Trả lời: Bạn nên cân nhắc đặt phòng nếu bạn có ngân sách hạn chế, ưu tiên vị trí trung tâm và không quá quan trọng về tiện nghi và chất lượng dịch vụ.
Câu hỏi: Tôi không nên đặt phòng tại Thanh Xuan Hotel nếu…?
Trả lời: Bạn không nên đặt phòng nếu bạn có yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ, mong muốn sự yên tĩnh tuyệt đối, cần các tiện nghi hiện đại, hoặc muốn có trải nghiệm phục vụ khách hàng tốt.