Hong Thien 1 Hotel

Hong Thien 1 Hotel:

Những nhận xét nhược điểm của khách sạn Hong Thien 1 được cung cấp nhiều nhất

Địa chỉ: 35/6 Chu Văn An, Phú Hội, Thành phố Huế
Điện thoại: 0234 3947 575
Website: http://hongthienhotel.com/vi
Giờ mở cửa: Không có thông tin
Mức giá tham khảo: Từ 360.000 VNĐ/đêm

Vị trí & Di chuyển

Đặc điểm vị trí: Nằm gần phố đi bộ Huế, thuận tiện đi lại và tham quan các điểm du lịch nổi tiếng.
Khoảng cách tới các điểm tham quan:
- Kinh Thành Huế: Gần, có thể đi bộ hoặc đi xe máy trong thời gian ngắn.
- Sông Hương: Gần, có thể đi bộ hoặc đi xe máy trong thời gian ngắn.
Giao thông công cộng: Thông tin về trạm xe buýt, ga tàu gần nhất không được cung cấp.
Đỗ xe: Không có bãi đỗ xe riêng. Khách phải gửi xe ở ngoài với chi phí khoảng 50.000 VNĐ/ngày.

Quy mô

Thông tin về quy mô khách sạn (số tầng, số phòng, diện tích) không được cung cấp trong các đánh giá.

Danh sách các loại phòng(nếu có)

Thông tin về các loại phòng không được cung cấp chi tiết. Có đề cập đến phòng đôi.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng theo mùa: Không có thông tin cụ thể về giá phòng theo mùa.
So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực: Không có thông tin so sánh.
Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên: Không có thông tin.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết: Chính sách hủy phòng qua app được đề cập là miễn phí, tuy nhiên, có trường hợp khách sạn tự ý hủy phòng và yêu cầu khách chuyển khoản.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Có đề cập đến thanh toán qua thẻ Visa.

Dịch vụ và tiện nghi

Dịch vụ cơ bản: WiFi, dịch vụ giặt ủi (25.000 VNĐ/kg). Có máy giặt.
Ẩm thực: Không có thông tin về nhà hàng hoặc quầy bar trong khách sạn.
Giải trí: Có hồ bơi (tuy nhiên chất lượng không được đánh giá cao).
Dịch vụ đặc biệt: Không có thông tin.
Tiện nghi cho người khuyết tật: Không có thông tin.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

Đánh giá về chuyên môn và kỹ năng của nhân viên: Có đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên, đặc biệt là trong việc xử lý việc hủy phòng.
Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ: Không có thông tin.
Thái độ phục vụ và tốc độ đáp ứng: Đánh giá rất tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên, chậm trễ trong việc cung cấp nước uống.
Chất lượng dịch vụ concierge và lễ tân: Chất lượng dịch vụ kém.
Chương trình đào tạo nhân viên của khách sạn: Không có thông tin.

An ninh và an toàn tại khách sạn

Hệ thống an ninh: Không có thông tin chi tiết về hệ thống an ninh.
Nhân viên an ninh 24/7: Không có thông tin.
Hệ thống phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
Đánh giá về độ an toàn của khu vực xung quanh: Không có thông tin.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: Không có thông tin.

Đánh giá từ khách hàng (Tổng hợp từ Google, Booking, Agoda)

Điểm xếp hạng trung bình: 2.4/5 dựa trên một số lượng đánh giá không được nêu rõ.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

Phòng cũ và xuống cấp:
- Khách hàng “Chung Nguyên”: “Phòng cũ nhưng huế là nv , muỗi nhiều, có hồ bơi , toilet nước tầng trên thấm giọt tầng dưới, 2 ngày thay ga giường 1 lần chưa hài lòng việc này ! Máy lạnh cũ kĩ ko mát mẻ !”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề về vệ sinh:
- Khách hàng “Chung Nguyên”: “muỗi nhiều, toilet nước tầng trên thấm giọt tầng dưới”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Dịch vụ kém và thái độ nhân viên không tốt:
- Khách hàng “Diễm Tran”: “Đặt phòng gần đến ngày thì bị huỷ, đặt qua app huỷ miễn phí đến ở mới thanh toán, mà ks gọi điện nc rất mất dạy. Làm hỏng cả chuyến đi của ngta.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề về chỗ đỗ xe:
- Khách hàng “Thùy Linh Vũ Thị”: “KS k có bãi đỗ xe, đi gửi ngay ngoài 50k,”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Thiếu nước uống và thay ga giường không thường xuyên:
- Khách hàng “Chung Nguyên”: “Nước uống hằng ngày không giao các phòng để khách phải nhắc 2 lần 2 ngày liên tiếp , có máy giặt 25k/kí đồ !”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

???? Ưu điểm

Vị trí Vàng: Nằm gần phố đi bộ, thuận tiện đi lại và tham quan.
Giá cả hợp lý: Giá cả được đánh giá là khá hợp lý so với vị trí.

Lời khuyên khi đặt phòng tại Hong Thien 1 Hotel

Phù hợp nhất với: Khách du lịch bụi, khách chỉ cần chỗ ngủ giá rẻ và vị trí thuận lợi.
Không phù hợp lắm với: Khách có yêu cầu cao về chất lượng phòng ốc, dịch vụ, và sự yên tĩnh.
Mẹo để có trải nghiệm tốt: Đặt phòng trực tiếp hoặc qua các ứng dụng uy tín để đảm bảo quyền lợi, liên hệ trước để xác nhận lại thông tin phòng và yêu cầu phòng ở vị trí ít tiếng ồn.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Câu hỏi: Khách sạn có bãi đỗ xe không?

Trả lời: Không, khách sạn không có bãi đỗ xe riêng. Khách cần gửi xe ở ngoài với phí khoảng 50.000 VNĐ/ngày.
Câu hỏi: Chất lượng phòng ốc như thế nào?

Trả lời: Theo nhiều đánh giá, phòng ốc khá cũ và xuống cấp, cần được nâng cấp về chất lượng.
Câu hỏi: Dịch vụ khách sạn ra sao?

Trả lời: Dịch vụ khách sạn nhận được nhiều đánh giá tiêu cực về thái độ nhân viên và sự thiếu sót trong việc cung cấp dịch vụ.
Câu hỏi: Giá phòng trung bình bao nhiêu?

Trả lời: Giá phòng dao động từ 360.000 VNĐ đến 600.000 VNĐ/đêm, tùy thuộc vào thời điểm và loại phòng.
Câu hỏi: Khách sạn có tiện nghi gì?

Trả lời: Khách sạn có hồ bơi, máy giặt, wifi nhưng chất lượng các tiện nghi này không được đánh giá cao.