Hoa Ly Guesthouse

### 📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Hoa Ly Guesthouse:

Hoa Ly Guesthouse tại Châu Đốc, mặc dù được một số khách hàng đánh giá cao về sự rộng rãi và sạch sẽ của phòng, vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế cần được cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của du khách. Một số vấn đề nổi cộm được khách hàng phản ánh bao gồm sự không nhất quán về giá cả so với thông tin đặt phòng, việc phụ thu phí nước suối gây khó chịu, cũng như những trải nghiệm không tốt liên quan đến dịch vụ cho thuê xe máy. Những điều này cho thấy Hoa Ly Guesthouse cần xem xét lại chính sách giá, nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện cơ sở vật chất để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

### 📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

* **Tên khách sạn:** Hoa Ly Guesthouse
* **Địa chỉ:** 141/7-9 Phan Đình Phùng, Châu Phú B, Châu Đốc
* **Số điện thoại:** 0967 677 767
* **Website:** Không có website
* **Giờ mở cửa:** Không có thông tin giờ mở cửa
* **Xếp hạng khách hàng:** **3.3/5** dựa trên các đánh giá trên Google.
* **Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015):** Chưa xếp hạng ⭐

### 🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

* **Vị trí thuận lợi:** Hoa Ly Guesthouse nằm trên đường Phan Đình Phùng, thuộc khu vực Châu Phú B, Châu Đốc. Tuy nhiên, theo phản ánh của khách hàng, vị trí thực tế có sự sai lệch so với bản đồ, nằm trên đường Trần Nguyên Hãn, gần Coopmart. Điều này có thể gây khó khăn cho khách hàng trong việc tìm kiếm.
* **Điểm nhấn xung quanh:** Gần công viên bờ sông, thuận tiện cho việc đi lại, ăn uống và vui chơi giải trí.
* **🚌 Giao thông công cộng & Chi phí:** Thông tin về giao thông công cộng gần Hoa Ly Guesthouse chưa được đề cập cụ thể. Khách có thể sử dụng taxi hoặc xe ôm để di chuyển đến các địa điểm khác.
* **🚗 Nơi để xe:** Chưa có thông tin cụ thể về bãi đỗ xe tại Hoa Ly Guesthouse.

### Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

* Giá phòng được đề cập là 250k cho một ngày, tuy nhiên, giá có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm đặt phòng và hình thức đặt phòng (trực tiếp hoặc qua các kênh trực tuyến). Theo một đánh giá, giá thực tế khi đến nhận phòng có thể cao hơn so với giá niêm yết trên Agoda.
* Giá phòng đôi cho 4 người là 400k/đêm, phụ thu 50k/người thứ 5.
* Chưa có thông tin chi tiết về các gói khuyến mãi, chính sách đặt cọc và hủy phòng, cũng như các phương thức thanh toán được chấp nhận.

### 🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

* **Quy mô buồng ngủ:** Chưa rõ quy mô cụ thể của Hoa Ly Guesthouse.
* **Diện tích buồng ngủ:** Phòng được đánh giá là rộng rãi, tuy nhiên không có thông tin cụ thể về diện tích.
* **Chất lượng trang thiết bị:** Một số khách hàng đánh giá cao chất lượng nệm và điều hòa lạnh. Tuy nhiên, cũng có phản ánh về ga giường màu xanh hoa tạo cảm giác không sạch sẽ và rẻ tiền.
* **Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:**
* Chưa có thông tin chi tiết về các hạng phòng cụ thể.

### ✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

* **🍽️ Nhà hàng & Ăn uống:** Không có thông tin về nhà hàng hoặc dịch vụ ăn uống tại Hoa Ly Guesthouse.
* **🏊 Hồ bơi & Gym:** Không có hồ bơi hoặc phòng gym.
* **🧖 Spa & Thư giãn:** Không có dịch vụ spa hoặc thư giãn.
* **👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác:** Chưa có thông tin về dịch vụ giặt ủi và các dịch vụ khác.
* **♿ Tiện ích đặc biệt:** Không có thông tin về tiện ích đặc biệt cho người khuyết tật.

### ⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Hoa Ly Guesthouse được đánh giá như thế nào?

#### 👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

* Chưa có nhiều thông tin cụ thể về những đánh giá tích cực về thái độ phục vụ của nhân viên.

#### 👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

* **Vấn đề 1: Giá cả không nhất quán và phụ thu không hợp lý**

> **Khách hàng Huynh Pham:** \”Nên tặng nước suối cho khách như bao khách sạn khác, chứ phụ thu 1 chai nước suối giá 10k thấy không hợp lí, không đáng bao nhiêu nhưng nhiều khách nơi khác đến sẽ thấy ngạc nhiên vì điều này.\”

> **Khách hàng BUI THANH TRUNG:** \”Đặt phòng trên Agoda giá 218k, đến nơi thu 250k/ngày; 2 ngày 500k.\”

* **Vấn đề 2: Dịch vụ cho thuê xe máy kém chất lượng và thiếu chuyên nghiệp**

> **Khách hàng BUI THANH TRUNG:** \”Thuê xe ga tại nhà nghỉ, thoả thuận 150k/ngày, con Dylan. Nhận xe 5h chiều, tối 9h về bị mưa, mở cốp ra lấy đồ che thì gãy khoá… Bắt trả tiền chìa 150k, thêm tiền thuê từ 5h-9h tối 100k nữa. Như kiểu lừa đảo… phải gọi nhà chủ để thúc thợ sửa khoá, dù nhà chủ báo chỉ 6 rưỡi 7h là xong, làm toi mất buổi sáng chả làm được gì.\”