Temple Da Nang The Resort Experience

Giới thiệu về Temple Da Nang The Resort Experience

Temple Da Nang The Resort Experience là một khu nghỉ dưỡng nằm tại Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Đà Nẵng. Tuy nhiên, nhiều đánh giá gần đây cho thấy chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất của resort đang rất đáng lo ngại. Khách hàng phàn nàn về tình trạng xuống cấp của phòng ốc, sự thiếu sót trong các tiện nghi cơ bản, và thái độ phục vụ chưa được chuyên nghiệp của nhân viên.

Thông tin liên hệ

• Tên Temple Da Nang The Resort Experience: Temple Da Nang The Resort Experience
• Số điện thoại: 0905 798 838
• Địa chỉ: Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Đà Nẵng
• Giờ mở cửa: Không có thông tin
• Website: Không có thông tin
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Temple Da Nang The Resort Experience

• Temple Da Nang The Resort Experience nằm tại Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Đà Nẵng. Vị trí này khá thuận tiện, gần biển Mỹ Khê – một trong những bãi biển đẹp nhất Đà Nẵng.
• Resort nằm gần trung tâm thành phố Đà Nẵng, thuận lợi cho việc di chuyển đến các điểm tham quan, mua sắm và giải trí khác. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về khoảng cách đến các địa điểm nổi bật khác không được cung cấp.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó không được cung cấp rõ ràng.
• Thông tin về chỗ đỗ xe cũng không được đề cập.

Quy mô Temple Da Nang The Resort Experience

Thông tin chi tiết về quy mô của Temple Da Nang The Resort Experience (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa,…) không được cung cấp trong các đánh giá. Tuy nhiên, có nhiều khách hàng đã đặt phòng tại đây, cho thấy resort có quy mô khá lớn.

• Dịch vụ lưu trú: Các loại phòng chưa được xác định rõ, giá cả dao động từ 800.000 VNĐ đến 1.700.000 VNĐ/đêm tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm.
• Dịch vụ ăn uống: Có phục vụ đồ ăn tại resort, chất lượng đồ ăn được đánh giá là khá ngon và giá cả hợp lý (theo một số đánh giá), tuy nhiên, nhiều đánh giá khác lại cho rằng không có dịch vụ ăn sáng như đã quảng cáo trên ứng dụng đặt phòng.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ du lịch.
• Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Không có thông tin chi tiết về thiết kế và không gian chung. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy resort có vẻ hơi cũ và xuống cấp.
• Khu vực thư giãn: Có hồ bơi, nhưng hồ bơi lại thường xuyên được cho thuê để dạy bơi, khiến khách lưu trú không có nhiều không gian để sử dụng.
• Tiện ích bổ sung: Wifi yếu hoặc không hoạt động, chất lượng dịch vụ internet rất tệ.
• Tiện nghi trong phòng: Nhiều phòng gặp sự cố về điện thoại, TV, điều hòa, cửa nhà vệ sinh, thiếu giấy vệ sinh, dầu gội, sữa tắm…
• Một số đánh giá cho rằng phòng ẩm thấp, bẩn, nhiều muỗi, cách âm kém.

Vệ sinh và an toàn tại Temple Da Nang The Resort Experience

• Vệ sinh: Nhiều đánh giá tiêu cực về vấn đề vệ sinh phòng ốc, phòng bẩn, ẩm thấp, có mùi hôi.
• An toàn: Không có thông tin cụ thể về các biện pháp đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy và an ninh cho khách hàng.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Temple Da Nang The Resort Experience

• Giá phòng dao động từ 800.000 VNĐ đến 1.700.000 VNĐ/đêm.
• Không có thông tin về các gói khuyến mãi.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng. Một số khách hàng phản ánh việc bị yêu cầu chuyển khoản thay vì thanh toán trực tiếp qua thẻ như trên ứng dụng đặt phòng.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ của nhân viên lễ tân, không giải quyết tốt các vấn đề phát sinh. Việc giải quyết khiếu nại của khách hàng chưa được chuyên nghiệp và hiệu quả. (Trang Nguyen Thi Thuy, Le Phuong, Phương Dung, Hoa Nguyen, my tran, Đức Hiếu Huỳnh).
• Một số khách hàng cho rằng nhân viên lãnh tránh khi khách hàng phản ánh vấn đề (Le Phuong).
• Có sự thiếu nhất quán trong thông tin cung cấp cho khách hàng (Phương Dung về bữa sáng).

Nhận xét tích cực:

• Vị trí thuận lợi, gần biển Mỹ Khê và trung tâm thành phố. (dang quang Huy, Hằng Xù)
• Giá cả tương đối rẻ so với các resort khác có cùng vị trí (dang quang Huy).
• Đồ ăn ngon và giá hợp lý (dang quang Huy).
• Biển sạch đẹp (Hằng Xù).

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:

• Trang Nguyen Thi Thuy: Phòng xuống cấp nghiêm trọng (điện thoại, wifi, TV, cửa toilet hư), check-in/check-out gặp nhiều vấn đề, giá cả cao so với chất lượng.
• Le Phuong: Resort xuống cấp, phòng không sạch sẽ, máy lạnh kém, nhân viên lãnh tránh khi phản ánh.
• Phương Dung: Bị yêu cầu chuyển khoản thay vì thanh toán qua thẻ như trên booking.com, không có ăn sáng như đã hứa, phòng dơ, nhỏ, bị tính thêm phí không rõ lý do, bị cấm mang đồ ăn vào phòng.
• Sao Nguyễn: Phòng bẩn, nhiều muỗi, cách âm kém, bể bơi bẩn, giấy vệ sinh không được thay.
• Hoa Nguyen: Phòng ẩm thấp, nhiều muỗi, tivi, điện thoại, ổ cắm hư hỏng, thiếu giấy vệ sinh, dầu gội, sữa tắm, nhân viên không giải quyết vấn đề.
• my tran: Phòng ẩm thấp, cơ sở vật chất cũ, máy lạnh ẩm, không được hoàn tiền khi yêu cầu trả phòng.
• Hằng Xù: Hồ bơi cho thuê dạy bơi, mùi cống nồng nặc.
• Đức Hiếu Huỳnh: Cơ sở vật chất tệ, phòng hôi, đồ ăn sáng không ngon, hồ bơi quá đông do cho người ngoài vào dạy bơi.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng có ngân sách thấp, chỉ cần vị trí gần biển và trung tâm thành phố, không quá cầu kỳ về chất lượng dịch vụ và tiện nghi.
• Lời khuyên về thời điểm lý tưởng: Nên cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng, đặc biệt tránh mùa cao điểm.
• Gợi ý về cách chọn dịch vụ: Kiểm tra kỹ các đánh giá gần đây trước khi đặt phòng, liên hệ trực tiếp với resort để xác nhận thông tin về dịch vụ và tiện nghi.
• Lời khuyên để có trải nghiệm tốt nhất: Chuẩn bị tâm lý cho việc có thể gặp phải các vấn đề về cơ sở vật chất và dịch vụ, nên đặt phòng ở những nơi khác có chất lượng tốt hơn nếu muốn có kì nghỉ thoải mái.

Kết luận với Temple Da Nang The Resort Experience

Tổng kết về Temple Da Nang The Resort Experience: Temple Da Nang The Resort Experience có vị trí thuận lợi gần biển Mỹ Khê và trung tâm Đà Nẵng, giá cả khá rẻ. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất rất tệ, nhiều thiết bị hư hỏng, phòng ốc không sạch sẽ, nhân viên phục vụ chưa chuyên nghiệp. Do đó, khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn nghỉ dưỡng tại đây.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: Tôi có nên đặt phòng tại Temple Da Nang The Resort Experience không?
   Câu trả lời: Dựa trên các đánh giá tiêu cực nhiều hơn tích cực, khuyến cáo bạn nên cân nhắc kỹ. Nếu bạn ưu tiên vị trí gần biển và ngân sách eo hẹp, nhưng chấp nhận rủi ro về chất lượng phòng ốc và dịch vụ, thì có thể xem xét. Tuy nhiên, có rất nhiều lựa chọn khác tốt hơn với giá cả tương đương.
2. Câu hỏi: Chất lượng phòng ốc tại đây như thế nào?
   Câu trả lời: Chất lượng phòng ốc rất tệ. Nhiều đánh giá cho thấy tình trạng xuống cấp nghiêm trọng, phòng bẩn, ẩm thấp, nhiều muỗi, các thiết bị như điện thoại, TV, điều hòa thường xuyên hư hỏng.
3. Câu hỏi: Dịch vụ của nhân viên ra sao?
   Câu trả lời: Nhiều đánh giá phản ánh thái độ phục vụ của nhân viên chưa được tốt, không giải quyết hiệu quả các vấn đề của khách hàng, thậm chí còn có thái độ lãnh tránh.
4. Câu hỏi: Tôi có thể tin tưởng thông tin trên các trang đặt phòng trực tuyến về Temple Da Nang The Resort Experience không?
   Câu trả lời: Không hoàn toàn. Một số khách hàng phản ánh sự khác biệt giữa thông tin trên trang đặt phòng và thực tế (ví dụ: về dịch vụ ăn sáng).
5. Câu hỏi: Giá phòng tại đây có hợp lý không?
   Câu trả lời: Giá cả phụ thuộc vào loại phòng và thời điểm. Một số khách hàng đánh giá giá cả hợp lý so với vị trí, nhưng nhiều người khác cho rằng giá quá cao so với chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất nhận được.

“`