Sun & Sands Beach Resort

Giới thiệu về Sun & Sands Beach Resort

Sun & Sands Beach Resort tọa lạc tại Phan Thiết, được quảng cáo có hồ bơi, bãi biển riêng, và gần các bãi biển nổi tiếng khác. Tuy nhiên, nhiều đánh giá khách hàng cho thấy chất lượng dịch vụ và vệ sinh còn nhiều vấn đề đáng lo ngại, từ gián, nhện trong phòng đến bãi biển bẩn và nhân viên phục vụ kém.

Thông tin liên hệ

• Tên Sun & Sands Beach Resort: Sun & Sands Beach Resort
• Số điện thoại: 0941 421 864
• Địa chỉ: 62 Huỳnh Thúc Kháng, khu phố 4, Thành phố Phan Thiết
• Giờ mở cửa: 12:00am – 11:59pm (mỗi ngày)
• Website: http://www.sunsandsresort.com/
• Email: (Không có thông tin email trong văn bản cung cấp)

Vị trí địa lý của Sun & Sands Beach Resort

• Sun & Sands Beach Resort nằm tại số 62 Huỳnh Thúc Kháng, khu phố 4, Thành phố Phan Thiết. Vị trí khá thuận tiện, gần các bãi biển nổi tiếng như Mango Beach và Hana Beach.
• Vị trí này nằm trên đường Huỳnh Thúc Kháng, một trục đường chính ở Phan Thiết, khá dễ tìm. Khoảng cách cụ thể đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được tìm hiểu thêm.
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó: (Cần thêm thông tin về các tuyến xe buýt, taxi,…)
• Chỗ đỗ xe: (Cần thêm thông tin về chỗ đỗ xe có sẵn tại resort hay không, phí đỗ xe như thế nào…)

Quy mô Sun & Sands Beach Resort

Thông tin cụ thể về quy mô (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa) của Sun & Sands Beach Resort không được cung cấp trong văn bản. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, resort có nhiều loại phòng, bao gồm cả phòng cho 5 người.

• Dịch vụ lưu trú: (Không có thông tin chi tiết về giá cả và các loại phòng)
• Dịch vụ ăn uống: Bữa sáng buffet (được đánh giá là không ngon và thiếu đa dạng), các bữa ăn khác chưa được đề cập rõ.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Có dịch vụ đưa đón bằng ca nô ra biển.
• Chương trình khuyến mãi: (Không có thông tin)

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: (Không có thông tin chi tiết)
• Khu vực thư giãn: Hồ bơi, bãi biển riêng.
• Tiện ích bổ sung: Thang máy.
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, (một số phòng có vấn đề về ổ điện, mạng yếu, cửa nhà tắm hỏng…)
• Bàn ghế: (Không có thông tin cụ thể)

Vệ sinh và an toàn tại Sun & Sands Beach Resort

• Vệ sinh: Nhiều đánh giá phản ánh vấn đề vệ sinh kém, có gián, nhện trong phòng, bãi biển bẩn.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: (Không có thông tin)
• Bảo mật thông tin: (Không có thông tin)
• An ninh: (Không có thông tin)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Sun & Sands Beach Resort

• Giá phòng: (Không có thông tin)
• Khuyến mãi: (Không có thông tin)
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt (có thể có thêm các phương thức khác nhưng không được đề cập)

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhận xét tích cực: Khách hàng Ngoc Quyen Nguyen đánh giá nhân viên chu đáo khi báo và trả lại đồ bị quên.
• Nhận xét tiêu cực: Khách hàng Yurin Choi phàn nàn về nhân viên nhà hàng thô lỗ, lễ tân không giải quyết vấn đề của khách mà chỉ làm việc với hướng dẫn viên.

Nhận xét tích cực:

• Vị trí thuận lợi, gần các bãi biển đẹp.
• Phòng khá sạch sẽ (theo một số đánh giá).
• Có thang máy, hồ bơi, bãi biển riêng.
• Nhân viên trả lại đồ bị quên (theo đánh giá của Ngoc Quyen Nguyen).
• Đồ ăn khá ngon (theo đánh giá của Yurin Choi).

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:

• Yurin Choi: Gián trong phòng, ổ điện giấu kín, mạng yếu, ban công thừa, máy lạnh quá lạnh, bồn tắm cao và trơn, đèn ngủ thiếu, nhân viên nhà hàng thô lỗ, sảnh nhiều muỗi, quạt hỏng.
• Khôi Nguyên: Gián và nhện trong phòng, bãi biển bẩn.
• Rita Hang: Phòng có mùi xả nồng, nhà tắm hỏng cửa, bị gala làm phiền, lễ tân không hỗ trợ khách, không được thông báo về gala trước.
• Ngoc Quyen Nguyen: Bữa sáng buffet không ngon, đồ ăn không đa dạng.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách du lịch có ngân sách thấp và không quá cầu kỳ về dịch vụ.
• Thời điểm lý tưởng: (Cần thêm thông tin)
• Cách chọn dịch vụ: Kiểm tra kỹ hình ảnh phòng và đánh giá khách hàng trước khi đặt phòng.
• Lời khuyên: Chuẩn bị tinh thần về vấn đề vệ sinh, côn trùng và chất lượng dịch vụ có thể không như mong đợi.

Kết luận với Sun & Sands Beach Resort

Tổng kết về Sun & Sands Beach Resort: Sun & Sands Beach Resort có vị trí thuận lợi gần các bãi biển đẹp. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và vệ sinh còn nhiều hạn chế, cần cải thiện đáng kể về vấn đề vệ sinh phòng ốc, bãi biển, thái độ phục vụ của nhân viên và thông tin rõ ràng cho khách hàng. Việc có nhiều đánh giá tiêu cực cần được resort xem xét để khắc phục và nâng cao chất lượng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời khách quan từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: Resort có thực sự sạch sẽ như quảng cáo?
   Trả lời: Không. Nhiều đánh giá cho thấy vấn đề vệ sinh kém, có gián, nhện trong phòng và bãi biển bẩn.
2. Câu hỏi: Chất lượng dịch vụ ăn uống như thế nào?
   Trả lời: Bữa sáng buffet được đánh giá là không ngon và không đa dạng. Thông tin về các bữa ăn khác không được cung cấp đầy đủ.
3. Câu hỏi: Nhân viên tại resort có thân thiện và hỗ trợ khách hàng tốt không?
   Trả lời: Không phải tất cả nhân viên đều được đánh giá tốt. Một số khách hàng phản ánh thái độ phục vụ của nhân viên nhà hàng và lễ tân không chuyên nghiệp.
4. Câu hỏi: Các tiện nghi trong phòng có đầy đủ và hoạt động tốt không?
   Trả lời: Không phải tất cả tiện nghi đều hoạt động tốt. Một số phòng gặp vấn đề về ổ điện, mạng internet yếu, cửa nhà tắm hỏng.
5. Câu hỏi: Bãi biển riêng của resort có sạch sẽ và đẹp không?
   Trả lời: Không. Bãi biển được đánh giá là bẩn, có nhiều rác thải.

“`