Loc Xuan Guesthouse

Giới thiệu về Loc Xuan Guesthouse

Loc Xuan Guesthouse tọa lạc tại Ninh Bình, một địa điểm du lịch nổi tiếng. Tuy nhiên, một số đánh giá khách hàng cho thấy sự thiếu minh bạch về giá cả, sự cố đặt phòng trùng lặp và sự khác biệt lớn giữa hình ảnh quảng cáo và thực tế. Điều này đặt ra những nghi vấn về chất lượng dịch vụ và độ tin cậy của nhà nghỉ.

Thông tin liên hệ

• Tên Loc Xuan Guesthouse: Loc Xuan Guesthouse
• Số điện thoại: 0918 592 080
• Địa chỉ: 114 Trang An, Tan An Ward, Tân Thành, Ninh Bình
• Giờ mở cửa: Không có thông tin
• Website: Không có
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Loc Xuan Guesthouse

• Loc Xuan Guesthouse nằm tại địa chỉ 114 Trang An, thuộc Phường Tân An, Thành phố Ninh Bình. Vị trí này khá thuận tiện để di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng của Ninh Bình như Tràng An, Tam Cốc – Bích Động.
• Khoảng cách chính xác đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được xác minh thêm. Tuy nhiên, dựa trên địa chỉ, có thể dự đoán nhà nghỉ nằm gần các tuyến đường chính, dễ dàng tiếp cận bằng phương tiện cá nhân.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được tìm hiểu thêm. Có thể có các tuyến xe buýt địa phương đi qua gần khu vực này.
• Thông tin về chỗ đỗ xe cần được xác minh thêm. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với nhà nghỉ để hỏi về chỗ đỗ xe có sẵn hay không.

Quy mô Loc Xuan Guesthouse

Thông tin về quy mô cụ thể của Loc Xuan Guesthouse như số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa hiện chưa được cung cấp. Cần liên hệ trực tiếp với nhà nghỉ để biết thêm chi tiết về các loại phòng và tiện nghi có sẵn. Thiết kế và bố cục không gian cũng chưa được biết rõ.

• Dịch vụ lưu trú: Giá cả dao động, cần liên hệ trực tiếp để biết giá cụ thể cho từng loại phòng (nếu có nhiều loại).
• Dịch vụ ăn uống: Thông tin về dịch vụ ăn uống không được cung cấp. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp để xác nhận xem nhà nghỉ có cung cấp dịch vụ ăn uống hay không.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ du lịch như thuê xe máy, đặt tour.
• Chương trình khuyến mãi: Hiện chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Thông tin về thiết kế và không gian chung chưa được cung cấp. Ảnh quảng cáo cho thấy một không gian khá đẹp nhưng theo phản hồi của khách hàng Richard Parker thì thực tế khác xa so với hình ảnh.
• Khu vực thư giãn: Thông tin về khu vực thư giãn chưa được cung cấp.
• Tiện ích bổ sung: Chỉ có thông tin về Wifi miễn phí. Các tiện ích khác như máy giặt, khu vực bếp chung, chỗ đậu xe cần được xác minh thêm.
• Tiện nghi trong phòng: Thông tin về tiện nghi trong phòng (điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV) chưa được cung cấp rõ ràng. Cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.
• Bàn ghế trong phòng: Không có thông tin về bàn ghế trong phòng.

Vệ sinh và an toàn tại Loc Xuan Guesthouse

• Quy trình vệ sinh: Không có thông tin về quy trình vệ sinh và khử trùng.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin về biện pháp phòng cháy chữa cháy.
• Bảo mật thông tin: Không có thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng.
• An ninh: Không có thông tin về biện pháp đảm bảo an ninh (bảo vệ, camera an ninh).

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Loc Xuan Guesthouse

• Giá phòng: Theo đánh giá của khách hàng, giá phòng dao động từ 400.000đ đến 500.000đ/đêm. Sự chênh lệch giá cả này gây ra sự nghi ngờ về tính minh bạch trong chính sách giá của nhà nghỉ.
• Khuyến mãi: Không có thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này không được cung cấp.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, không giải quyết được vấn đề phòng bị đặt trùng, dẫn đến khách phải chuyển chỗ ở khác (Nam Tran Phuong).
• Nhân viên giải thích không rõ ràng, thiếu minh bạch về việc tăng giá phòng (Hoàng Cao).

Nhận xét tích cực:

• Hiện chưa có nhận xét tích cực nào được cung cấp.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Nam Tran Phuong: “Mình đang nghỉ đc 1 tiếng thì báo là khách đã đặt phòng từ trước và phải trả lại phòng, lại còn hết phòng nên mình chuyển nơi khác.” => Phản ánh sự thiếu chuyên nghiệp trong quản lý đặt phòng và thiếu sự chuẩn bị khi gặp sự cố.
• Hoàng Cao: “Báo giá 1 đêm 400k mà đến ngày hôm sau trả phòng báo 500k làm ăn ko minh bạch lúc giải thích tại sao tăng lý do lý trấu kêu hỗ trợ rủi ro.” => Phản ánh sự thiếu minh bạch về giá cả và cách giải thích không thuyết phục.
• Richard Parker: “Những bức ảnh đẹp hơn nhiều so với các phòng thực tế. Muốn 300k cho một người. Quá đắt. Đã không ở lại.” => Phản ánh sự khác biệt lớn giữa hình ảnh quảng cáo và thực tế, và giá cả được cho là quá cao so với chất lượng dịch vụ.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng: Không phù hợp với khách hàng đòi hỏi sự chuyên nghiệp cao và minh bạch về giá cả.
• Thời điểm lý tưởng: Không có thông tin để đưa ra lời khuyên về thời điểm lý tưởng.
• Cách chọn dịch vụ: Nên kiểm tra kỹ thông tin và hình ảnh phòng trước khi đặt phòng, liên hệ xác nhận giá cả trước khi đến.
• Trải nghiệm tốt nhất: Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn nhà nghỉ này.

Kết luận về Loc Xuan Guesthouse

Tổng kết: Loc Xuan Guesthouse có vị trí địa lý thuận lợi nhưng thiếu minh bạch về giá cả, quản lý đặt phòng kém hiệu quả và sự chênh lệch lớn giữa hình ảnh quảng cáo và thực tế. Chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp của nhân viên cần được cải thiện đáng kể.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá:

1. Câu hỏi: Tại sao Loc Xuan Guesthouse lại xảy ra tình trạng đặt phòng trùng lặp?
   Trả lời: Hệ thống quản lý đặt phòng của Loc Xuan Guesthouse có thể chưa được tối ưu, dẫn đến tình trạng đặt phòng bị trùng lặp. Nhà nghỉ cần cải thiện hệ thống quản lý đặt phòng của mình.
2. Câu hỏi: Tại sao giá phòng lại thay đổi sau khi khách đã check-in?
   Trả lời: Việc thay đổi giá phòng sau khi khách đã check-in là hành vi không minh bạch. Nhà nghỉ cần có chính sách giá rõ ràng và minh bạch với khách hàng.
3. Câu hỏi: Sự khác biệt giữa hình ảnh quảng cáo và phòng thực tế là do đâu?
   Trả lời: Nhà nghỉ có thể sử dụng hình ảnh không phản ánh đúng hiện trạng phòng ở thực tế. Điều này gây hiểu lầm và ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Nhà nghỉ cần sử dụng hình ảnh chân thực.
4. Câu hỏi: Có biện pháp nào để đảm bảo khách hàng không gặp phải các vấn đề tương tự?
   Trả lời: Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với nhà nghỉ để xác nhận giá cả và tình trạng phòng trước khi đặt phòng. Nên yêu cầu xem hình ảnh phòng thực tế mới nhất.
5. Câu hỏi: Nhà nghỉ có kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ hay không?
   Trả lời: Không có thông tin về kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ của Loc Xuan Guesthouse. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn nhà nghỉ này.

Loc Xuan Guesthouse

Tràng An/114 Tân An, Ward, Ninh Bình, Việt Nam

2.7/5 KÉM từ 9 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Nam Tran Phuong

Mình đang nghỉ đc 1 tiếng thì báo là khách đã đặt phòng từ trước và phải trả lại phòng, lại còn hết phòng nên mình chuyển nơi khác

1 năm trước

Hoàng Cao

Báo giá 1 đêm 400k mà đến ngày hôm sau trả phòng báo 500k làm ăn ko minh bạch lúc giải thích tại sao tăng lý do lý trấu kêu... Báo giá 1 đêm 400k mà đến ngày hôm sau trả phòng báo 500k làm ăn ko minh bạch lúc giải thích tại sao tăng lý do lý trấu kêu hỗ trợ rủi ro Xem thêm

1 năm trước

Richard Parker

Những bức ảnh đẹp hơn nhiều so với các phòng thực tế. Muốn 300k cho một người. Quá đắt. Đã không ở lại.

6 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi