Long Beach Hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Long Beach Hotel:

Long Beach Hotel, mặc dù sở hữu vị trí đắc địa gần biển Tuy Hòa và quảng trường trung tâm, lại bộc lộ nhiều hạn chế về cơ sở vật chất và dịch vụ. Khách sạn nhận được nhiều đánh giá trái chiều, trong đó vấn đề nổi cộm nhất là sự xuống cấp của trang thiết bị, chất lượng buffet bữa sáng kém đa dạng và thiếu vệ sinh, cùng với kết nối Wi-Fi yếu. Nhiều khách hàng cho rằng khách sạn phù hợp với nhu cầu nghỉ qua đêm đơn giản, nhưng cần cải thiện đáng kể để nâng cao trải nghiệm tổng thể. Tình trạng “hơi cũ”, “cũ hết”, “đồ đạc hơi cũ” được lặp lại nhiều lần trong các đánh giá cho thấy đây là vấn đề cần được ưu tiên giải quyết. Thêm vào đó, việc “không có bữa sáng kèm theo như đã thông báo” gây thất vọng cho khách hàng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Long Beach Hotel
Địa chỉ: Province, Phường7, Tuy Hòa
Số điện thoại: 0257 3842 299
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 3.2/5 dựa trên các đánh giá (Google, Booking, Agoda).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Có thể xếp loại 2 sao hoặc cần xem xét nâng cấp để đạt chuẩn 3 sao.

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Long Beach Hotel tọa lạc tại Phường 7, Tuy Hòa, ngay gần biển, mang đến không khí trong lành và dễ chịu. Vị trí này thuận tiện cho việc di chuyển đến các địa điểm du lịch và vui chơi giải trí trong thành phố.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn gần biển, quảng trường và Tháp Nghinh Phong (khoảng 2km), rất lý tưởng cho việc đi bộ, chạy bộ và tham quan.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Thông tin về giao thông công cộng gần khách sạn cần được bổ sung. Chi phí di chuyển bằng taxi hoặc xe ôm đến các địa điểm khác trong thành phố ước tính từ 30.000 – 70.000 VNĐ.
🚗 Nơi để xe : Bãi đỗ xe rộng rãi là một điểm cộng lớn của Long Beach Hotel, tạo sự thuận tiện cho khách hàng có xe riêng. Lưu ý: Khách sạn 4 sao cần chỗ đỗ cho 10% số buồng ngủ trong khu vực khách sạn. Nếu Long Beach Hotel hướng tới tiêu chuẩn cao hơn, cần xem xét tăng số lượng chỗ đỗ xe.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng trung bình từ 300.000 – 500.000 VNĐ/đêm tùy loại phòng và thời điểm. Cần thu thập thêm thông tin về giá phòng theo mùa (cao điểm, thấp điểm) để có đánh giá chính xác hơn.
Nên so sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực để đánh giá tính cạnh tranh về giá của Long Beach Hotel.
Thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên (nếu có) cần được bổ sung để thu hút khách hàng.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết cần được công khai minh bạch để tạo sự tin tưởng cho khách hàng.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận (tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản…) cần được liệt kê rõ ràng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Thông tin về quy mô buồng ngủ của Long Beach Hotel cần được xác định để so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu của từng hạng sao.
Diện tích buồng ngủ : Các đánh giá của khách hàng cho thấy phòng ốc “đáp ứng nhu cầu cơ bản”, “hơi cũ”. Cần đo đạc diện tích các hạng phòng và so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu (Ví dụ: 4 sao, buồng đơn 21 m², buồng đôi 25 m²). Sử dụng nhược điểm từ các đánh giá để làm nổi bật vấn đề.
Chất lượng trang thiết bị : Chất lượng nội thất/thiết bị cần được cải thiện để đáp ứng tiêu chuẩn cao hơn. (Ví dụ: 4 sao yêu cầu “Chất lượng cao, Đồng bộ, Hiện đại, Sang trọng”).
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Standard): [Diện tích (m²), loại giường, view, tiện nghi cơ bản.]
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Deluxe): [Diện tích (m²), tiện nghi nâng cao (Ví dụ: Bàn làm việc, Két an toàn).]

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Buffet sáng bị đánh giá là “k đa dạng” và “nên cải thiện về vệ sinh, đặc biệt là xử lý kịp thời khi có đồ ăn rơi vãi”. Việc “không có bữa sáng kèm theo như đã thông báo” cũng gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của khách hàng. Cần đầu tư nâng cấp chất lượng và sự đa dạng của buffet, cũng như đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
🏊 Hồ bơi & Gym : Thông tin về việc khách sạn có hồ bơi và phòng gym cần được xác minh. Đây là tiêu chí bắt buộc với 4-5 sao ở khách sạn nghỉ dưỡng và thường là tiêu chí khuyến khích/xem xét ở khách sạn đô thị.
🧖 Spa & Thư giãn : Khả năng cung cấp dịch vụ Spa & Thư giãn cũng là một yếu tố quan trọng để nâng cao hạng sao cho khách sạn.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : [Liệt kê các dịch vụ bắt buộc của hạng sao: Giặt là, Giặt khô, Là hơi, Thu đổi ngoại tệ, Dịch vụ đặt tour, Dịch vụ văn phòng.]
♿ Tiện ích đặc biệt: [Có lối đi riêng, phòng cho người khuyết tật không?]

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Long Beach Hotel được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

[Trích dẫn một nhận xét tích cực về **Nhân viên chuyên nghiệp**.]

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Tên vấn đề, ví dụ: Wi-Fi yếu]

Khách hàng Anh Kiệt: \”Wifi tệ, ko vào mạng đc.\”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi. (Lưu ý: Wi-Fi ổn định là một yếu tố quan trọng trong thời đại số.)
[Vấn đề 2: Tên vấn đề, ví dụ: Bữa sáng không đúng như quảng cáo]

Khách hàng Oh So Orange: \”Không có bữa sáng kèm theo như đã thông báo.\”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi. (Lưu ý: Cần đảm bảo thông tin cung cấp cho khách hàng chính xác và trung thực.)

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : [Hệ thống camera khu vực công cộng có đầy đủ không (Hành lang buồng ngủ, Sảnh lễ tân, Nhà hàng)? Yêu cầu cho hạng sao cần có.]
Bảo vệ môi trường: [Khách sạn có phân loại rác tại nguồn không? Có biện pháp tiết kiệm điện, sử dụng ánh sáng tự nhiên không? (Yêu cầu phải đạt).]
Vệ sinh an toàn thực phẩm: [Khách sạn thực hiện tốt các quy định về VSATTP không? (Yêu cầu phải đạt).]

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Long Beach Hotel có lợi thế lớn về vị trí gần biển, nhưng cần đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, cải thiện chất lượng buffet và khắc phục các vấn đề về Wi-Fi để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Quan trọng nhất, khách sạn cần trung thực trong việc cung cấp thông tin về dịch vụ (ví dụ: bữa sáng) để tránh gây thất vọng cho khách hàng.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, những người tìm kiếm chỗ nghỉ qua đêm giá rẻ và không quá khắt khe về tiện nghi.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên chuẩn bị tinh thần về cơ sở vật chất có thể không được như mong đợi và kiểm tra kỹ thông tin về các dịch vụ đi kèm trước khi đặt phòng.

❓ Câu hỏi thường gặp về Long Beach Hotel

Câu hỏi 1: Long Beach Hotel có chỗ để xe cho khách du lịch tự lái không?

Trả lời: Có, khách sạn có bãi đỗ xe rộng rãi.
Câu hỏi 2: Long Beach Hotel có phục vụ bữa sáng không?

Trả lời: Theo đánh giá của một số khách hàng, thông tin về bữa sáng có thể không chính xác. Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 3: Wi-Fi ở Long Beach Hotel có mạnh không?

Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, Wi-Fi ở khách sạn khá yếu.
Câu hỏi 4: Long Beach Hotel có gần các địa điểm du lịch nổi tiếng ở Tuy Hòa không?

Trả lời: Khách sạn gần biển và Tháp Nghinh Phong, thuận tiện cho việc đi bộ và tham quan.
Câu hỏi 5: Phòng ở Long Beach Hotel có tiện nghi gì?

Trả lời: Phòng ốc đáp ứng nhu cầu cơ bản, nhưng đồ đạc có thể hơi cũ.