Khách Sạn Hà Nội

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Khách Sạn Hà Nội:

Khách Sạn Hà Nội tại 36 Phan Chu Trinh, Đồng Hới đang phải đối mặt với những phản hồi tiêu cực từ khách hàng về chất lượng cơ sở vật chất, dịch vụ và vệ sinh. Các đánh giá trực tuyến chỉ ra rằng khách sạn đang xuống cấp nghiêm trọng, với nội thất cũ kỹ, điều hòa không hoạt động hiệu quả, và vấn đề vệ sinh kém. Nhiều khách hàng cảm thấy thất vọng với trải nghiệm của mình, cho rằng khách sạn không đáp ứng được kỳ vọng về một nơi nghỉ ngơi thoải mái và sạch sẽ. Từ những trải nghiệm thực tế của khách hàng, có thể thấy Khách Sạn Hà Nội cần phải có những cải thiện đáng kể để nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng được nhu cầu của khách du lịch.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Khách Sạn Hà Nội
Địa chỉ: 36 Phan Chu Trinh, Đồng Mỹ, Đồng Hới
Số điện thoại: 0232 3829 888
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 01:00am đến 11:00pm
Thứ Ba: Từ 01:00am đến 11:00pm
Thứ Tư: Từ 01:00am đến 11:00pm
Thứ Năm: Từ 01:00am đến 11:00pm
Thứ Sáu: Từ 01:00am đến 11:00pm
Thứ Bảy: Từ 01:00am đến 11:00pm
Chủ Nhật: Từ 01:00am đến 11:00pm
Xếp hạng khách hàng: 1.0/5 dựa trên 5 đánh giá (Google).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng ⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Khách sạn nằm trên đường Phan Chu Trinh, một con đường trung tâm ở Đồng Hới. Vị trí này có thể được xem là thuận lợi vì gần các tiện ích và dịch vụ khác.
Điểm nhấn xung quanh: Gần các quán ăn địa phương, cửa hàng tiện lợi và một số địa điểm tham quan trong thành phố.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Có thể dễ dàng tìm thấy taxi hoặc xe ôm công nghệ trong khu vực. Chi phí di chuyển bằng taxi hoặc xe ôm công nghệ trong thành phố ước tính từ 30.000 – 50.000 VNĐ tùy quãng đường.
🚗 Nơi để xe : Không có thông tin rõ ràng về bãi đỗ xe riêng. Điều này có thể gây bất tiện cho khách du lịch tự lái xe.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động từ 350.000 – 400.000 VNĐ/phòng đơn theo phản ánh của khách hàng. Có thể có sự thay đổi tùy thuộc vào thời điểm và loại phòng.
Không có thông tin về so sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực.
Không có thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên.
Không có thông tin về chính sách đặt cọc và hủy phòng.
Không có thông tin về các phương thức thanh toán được chấp nhận. Điều này có thể gây bất tiện cho khách hàng muốn thanh toán bằng thẻ hoặc hình thức trực tuyến.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Không có thông tin chính xác về quy mô buồng ngủ.
Diện tích buồng ngủ : Các đánh giá cho thấy phòng có diện tích nhỏ, thậm chí bị khách hàng nhận xét là “như ổ chuột”. So sánh với tiêu chuẩn tối thiểu, phòng đơn 21 m² (theo tiêu chuẩn 4 sao), diện tích phòng tại Khách Sạn Hà Nội có thể không đạt chuẩn.
Chất lượng trang thiết bị : Trang thiết bị cũ kỹ, xuống cấp trầm trọng. Các tiện nghi như tivi đời cũ, tủ hỏng, điều hòa không mát là những vấn đề được khách hàng phản ánh.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Phòng đơn: Theo đánh giá của khách hàng, phòng đơn có diện tích nhỏ, trang thiết bị cũ kỹ, điều hòa không mát, và có mùi hôi ẩm mốc.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Không có thông tin về nhà hàng hoặc dịch vụ ăn uống tại khách sạn.
🏊 Hồ bơi & Gym : Không có hồ bơi hoặc phòng tập thể thao.
🧖 Spa & Thư giãn : Không có dịch vụ spa hoặc thư giãn.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Không có thông tin về dịch vụ giặt ủi.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện ích cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Khách Sạn Hà Nội được đánh giá là “quá tệ” và “chốt cửa nhốt khách ở ngoài”.

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Không có nhận xét tích cực nào được ghi nhận từ các đánh giá hiện có.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Thái độ phục vụ tệ]

Khách hàng Khanh Linh Pham: \”thái độ phục vụ quá tệ, chốt cửa nhốt khách ở ngoài luôn.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: \”Chưa có phản hồi\”.
[Vấn đề 2: Nước đóng chai không đảm bảo]

Khách hàng Khanh Linh Pham: \”nước đóng chai thì lấy chai cũ đổ nước lã vào rồi đưa cho khách.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: \”Chưa có phản hồi\”.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Không có thông tin cụ thể về hệ thống an ninh và phòng cháy chữa cháy.
Bảo vệ môi trường: Không có thông tin về các biện pháp bảo vệ môi trường.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Không có thông tin về việc thực hiện các quy định về VSATTP. Khách hàng phản ánh về vấn đề vệ sinh kém, phòng hôi ẩm mốc.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Khách Sạn Hà Nội hiện đang đối mặt với nhiều vấn đề nghiêm trọng về cơ sở vật chất, dịch vụ và vệ sinh. Các đánh giá tiêu cực cho thấy khách sạn không đáp ứng được tiêu chuẩn cơ bản về một nơi nghỉ ngơi thoải mái và an toàn. Khách sạn cần phải có những cải thiện đáng kể để nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng được nhu cầu của khách du lịch.
Đối tượng phù hợp nhất: Với tình trạng hiện tại, khách sạn không phù hợp với bất kỳ đối tượng khách hàng nào.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Không nên lựa chọn Khách Sạn Hà Nội cho đến khi có những cải thiện rõ rệt về cơ sở vật chất và dịch vụ.

❓ Câu hỏi thường gặp về Khách Sạn Hà Nội

Câu hỏi 1: Khách Sạn Hà Nội có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Không có thông tin về việc khách sạn có hỗ trợ người khuyết tật.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt (257 tiêu chí) và 80% tiêu chí khuyến khích (tức là 62/77 điểm). Tuy nhiên, Khách Sạn Hà Nội hiện không đáp ứng được các tiêu chuẩn cơ bản để được xếp hạng.
Câu hỏi 3: Hồ bơi mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: Khách sạn không có hồ bơi.
Câu hỏi 4: Khách Sạn Hà Nội có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Không có thông tin về việc khách sạn có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra bãi biển gần nhất là bao xa?

Trả lời: Không có thông tin chính xác về khoảng cách đến bãi biển gần nhất.