Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiet

Giới thiệu về Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiet

Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiết là một khu nghỉ dưỡng ven biển với kiến trúc mang phong cách xưa nhưng được chăm chút kỹ lưỡng, tạo cảm giác mới mẻ và sạch sẽ. Resort sở hữu bãi biển riêng với cát trắng, nước trong xanh, cùng hồ bơi sạch sẽ và các tiện ích khác. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh về vấn đề thái độ phục vụ của một số nhân viên nam, chất lượng món ăn, và vị trí hơi xa các hàng quán.

Thông tin liên hệ

• Tên Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiet: Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiết
• Số điện thoại: 0252 3812 799
• Địa chỉ: Km8 Nguyễn Đình Chiểu, Khu phố 5, Thành phố Phan Thiết
• Giờ mở cửa: 24/24
• Website: http://phuhaibeachresortphanthiet.com/en
• Email: (Không có thông tin trong văn bản cung cấp)

Vị trí địa lý của Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiet

• Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiết nằm tại Km8 Nguyễn Đình Chiểu, Khu phố 5, Thành phố Phan Thiết. Vị trí này khá gần trung tâm thành phố Phan Thiết, thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan khác.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết khác không được nêu rõ trong các đánh giá. Tuy nhiên, việc nằm gần trung tâm thành phố cho thấy sự thuận tiện về mặt di chuyển.
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó không được đề cập cụ thể.
• Có chỗ đỗ xe cho khách, tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh về việc thiếu hướng dẫn từ nhân viên bảo vệ khi đến resort.

Quy mô Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiet

Thông tin chi tiết về quy mô của resort (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) không được cung cấp trong các đánh giá. Tuy nhiên, các đánh giá đề cập đến việc có phòng cho gia đình, cho thấy resort có nhiều loại phòng khác nhau để đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng.

• Dịch vụ lưu trú: (Không có thông tin chi tiết về giá cả các loại phòng)
• Dịch vụ ăn uống: Set menu, buffet sáng (Chất lượng buffet sáng có người đánh giá là đơn điệu, thiếu lựa chọn. Một số vấn đề về vệ sinh thực phẩm cũng được phản ánh). (Không có thông tin về giá cả cụ thể)
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: (Không có thông tin chi tiết)
• Chương trình khuyến mãi: (Không có thông tin chi tiết)

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Kiến trúc kiểu xưa, được chăm chút kỹ lưỡng, tạo cảm giác sạch sẽ và mới mẻ. Khuôn viên resort được đánh giá là đẹp và dễ thương, có nhiều cây xanh tạo không gian thoáng mát.
• Khu vực thư giãn: Hồ bơi, bãi tắm riêng, có chiếu phim ngoài trời.
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi (không được nêu rõ có miễn phí hay không), chỗ đậu xe, phòng vui chơi trẻ em.
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, (Một số phản ánh về sàn nhà hơi rít, vị trí đặt dầu gội và sữa tắm chưa hợp lý).
• Bàn ghế trong phòng và khu vực chung: (Không có thông tin chi tiết)

Vệ sinh và an toàn tại Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiet

• Vệ sinh: Đa số đánh giá cho thấy phòng ốc, hồ bơi và bãi biển được giữ sạch sẽ. Tuy nhiên, có phản ánh về việc rau trong món ăn gọi lên phòng chưa được rửa sạch và sàn nhà hơi rít.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: (Không có thông tin)
• Bảo mật thông tin: (Không có thông tin)
• An ninh: Có bảo vệ, tuy nhiên, có phản ánh về thái độ phục vụ và hướng dẫn của nhân viên bảo vệ.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiet

• Giá phòng: (Không có thông tin cụ thể)
• Các gói khuyến mãi: (Không có thông tin cụ thể)
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử, thẻ tín dụng/ghi nợ.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Đa số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện, vui vẻ và nhiệt tình của nhân viên, đặc biệt là nhân viên nữ lễ tân và bell boy. Tuy nhiên, một số khách hàng khác lại có trải nghiệm rất tệ với thái độ phục vụ của một số nhân viên nam, từ bảo vệ đến nhân viên phục vụ phòng, thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp và không hướng dẫn khách hàng tốt.

Nhận xét tích cực:

• Nhiều khách hàng đánh giá cao sự thân thiện và nhiệt tình của nhân viên, đặc biệt là nhân viên nữ. Phòng ốc sạch sẽ, view đẹp, bãi biển sạch sẽ, nước biển trong xanh. Hồ bơi sạch sẽ, có cứu hộ túc trực. Set menu ngon và đáng tiền. Khuôn viên resort đẹp và dễ thương.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:

• Khách hàng Thiên Ân đánh giá trải nghiệm cực kỳ tệ do thái độ phục vụ kém của nhân viên nam, từ bảo vệ đến nhân viên phục vụ. Việc hướng dẫn chỗ để xe không tốt, thái độ khó chịu khi khách để hành lý trên bàn. Việc xử lý sự cố điều hòa trong phòng không thỏa đáng.
• Khách hàng Nguyễn Khánh Tâm nhận xét buffet sáng đơn điệu, thiếu sự lựa chọn. Món ăn gọi lên phòng mặc dù được phục vụ nhiệt tình nhưng rau chưa rửa sạch, gà chưa chín.
• Khách hàng Ý Nguyễn cho biết welcome drink không ngon, nhân viên lễ tân trả lời tin nhắn chậm.
• Khách hàng khác cho biết sàn nhà hơi rít, vị trí đặt dầu gội và sữa tắm trong phòng vệ sinh không hợp lý, ban công chưa được quét dọn sạch sẽ trước khi khách đến.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Phù hợp cho gia đình, đặc biệt là gia đình có trẻ nhỏ, những người thích không gian yên tĩnh, gần biển.
• Nên đến vào mùa du lịch thích hợp để tận hưởng thời tiết đẹp nhất.
• Chọn phòng phù hợp với nhu cầu và số lượng người.
• Kiểm tra lại phòng trước khi nhận phòng, phản ánh ngay nếu có vấn đề về vệ sinh hay tiện nghi.

Kết luận với Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiet

Tổng kết chung: Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiết có vị trí thuận lợi, gần trung tâm thành phố, sở hữu bãi biển đẹp và các tiện nghi khá đầy đủ. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ còn thiếu đồng đều, nhất là thái độ phục vụ của một số nhân viên nam cần được cải thiện đáng kể. Chất lượng món ăn cần được chú trọng hơn về mặt vệ sinh. Resort phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ và những ai thích không gian yên tĩnh gần biển.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

• Câu hỏi 1: Resort có gần các nhà hàng và cửa hàng tiện lợi không?
  Trả lời: Không, resort nằm ở vị trí hơi vắng và xa các hàng quán. Khách hàng cần lưu ý điều này và nên ăn uống tại resort hoặc chuẩn bị trước nếu muốn tiết kiệm thời gian.
• Câu hỏi 2: Chất lượng dịch vụ của resort như thế nào?
  Trả lời: Chất lượng dịch vụ không đồng đều. Nhiều khách hàng khen ngợi sự nhiệt tình của nhân viên nữ, nhưng một số khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ kém của nhân viên nam. Một số vấn đề về vệ sinh thực phẩm cũng được khách hàng phản ánh.
• Câu hỏi 3: Resort có phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ không?
  Trả lời: Khá phù hợp. Resort có phòng chơi cho trẻ em, bãi biển và hồ bơi sạch sẽ, an toàn. Tuy nhiên, việc vác xe đẩy lên các tầng cao có thể gặp khó khăn.
• Câu hỏi 4: Có nên đặt phòng tại resort này không?
  Trả lời: Tùy thuộc vào kỳ vọng của bạn. Nếu bạn ưu tiên vị trí gần biển, không gian yên tĩnh, bãi biển đẹp và chấp nhận rủi ro về chất lượng phục vụ của một số nhân viên, thì resort này có thể là sự lựa chọn phù hợp. Tuy nhiên, nên cân nhắc kỹ các đánh giá tiêu cực trước khi quyết định.
• Câu hỏi 5: Resort có giải quyết các phản hồi tiêu cực từ khách hàng không?
  Trả lời: Từ các đánh giá, không thể xác định được resort đã giải quyết các phản hồi tiêu cực như thế nào. Điều này cần được kiểm chứng thêm từ phía quản lý resort.

“`

Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiet

Km8 Nguyễn Đình Chiểu, Khu phố 5, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận 800000, Việt Nam

4.6/5 TUYỆT VỜI từ 1854 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Ngọc Lành Huỳnh

Phục vụ đón tiếp vui vẻ, nhiệt tình Phòng sạch sẽ, view đẹp Không gian thoáng mát sạch sẽ, hồ bơi sạch sẽ, cứu hộ luôn quan sát Bãi biển... Phục vụ đón tiếp vui vẻ, nhiệt tình Phòng sạch sẽ, view đẹp Không gian thoáng mát sạch sẽ, hồ bơi sạch sẽ, cứu hộ luôn quan sát Bãi biển cát trắng sạch sẽ, view đẹp Ăn uống cũng ok. Vô trung TP.Phan Thiết gần, xung quanh dịch vụ vui chơi đầy đủ. Cảm ơn tất cả. Xem thêm

6 tháng trước

Nguyễn Khánh Tâm

Resort đẹp, kiến trúc kiểu xưa, nhưng được chăm chút kĩ nên nhìn mới và rất sạch sẽ. Nhân viên thân thiện và rất vui vẻ nha, mình thích nhất... Resort đẹp, kiến trúc kiểu xưa, nhưng được chăm chút kĩ nên nhìn mới và rất sạch sẽ. Nhân viên thân thiện và rất vui vẻ nha, mình thích nhất điểm này Điểm cộng: - Nhân viên vui vẻ, rất nhiệt tình hỗ trợ khách - Phòng ốc sạch sẽ thoáng mát, phòng của mình view biển siêu thích - Bãi cát đẹp và sạch, chỉ có ít vỏ sò - Có phòng vui chơi cho bé, sạch sẽ và rất mát - Set menu của resort ngon và đáng tiền Điểm trừ: - Resort ở cung đường hơi vắng và xa các hàng quán, nếu ăn uống tại ksan thì ko sao - Mình gọi đồ ăn lên phòng các bạn rất nhiệt tình phục vụ, nhưng rau rửa còn đất và gà thì nấu chưa chín - Buffet sáng đơn điệu, không nhiều sự lựa chọn Xem thêm

6 tháng trước

Thiên Ân

Trải nghiệm cực kì tệ khi mình nghĩ dưỡng ở tại đây.Mình đến đây vào trưa ngày thứ 6 ngày 23 tháng 5. Nhóm mình đi 6 người bằng xe... Trải nghiệm cực kì tệ khi mình nghĩ dưỡng ở tại đây.Mình đến đây vào trưa ngày thứ 6 ngày 23 tháng 5. Nhóm mình đi 6 người bằng xe máy đến resort, khi tới nơi vừa quẹo vào thì không biết chỗ để xe ở đâu trong khi đó nhân viên bảo vệ của resort thì ngồi tụm lại với nhau trong bóng mát nói chuyện không ra hướng dẫn khách để xe ở đâu nhóm mình phải ngó tới ngó lui rồi phải lại hỏi nhân viên là để xe máy ở đâu.Nhân viên thì ngồi trong mát nói chuyện còn khách thì phải lay hoay tìm chỗ để xe cực kì thiếu chuyên nghiệp và khách phải chủ động lại hỏi thì mới chỉ chỗ để xe.Khi vào sảnh nhóm mình có để lỡ để đồ hành lí lên bàn thì các chú nhân viên nam ở sảnh thái độ ra mặt nói mình là gom lại để xuống đất ở góc kia trong khi đó hành lí của nhóm mình toàn là balo và túi nhỏ không hề có vali.Rồi khi nhận phòng thì có một phòng điều hòa bị hư nói bạn nhân viên nam đến để xem và khắc phục hoặc là đổi phòng khác cho mình thì bạn đó đến và chỉnh tốc độ fan xuống rồi nói "vậy là xong rồi đó" ????? mình không hiểu toàn bộ nhân viên Nam ở đây được hướng dẫn hành xử với khách hàng như thế nào mà từ các nhân viên bảo vệ đến nhân viên ở những khâu khác đều quá tệ.Thật sự resort cần xem xét lại thái độ phục vụ của các nhân viên Nam của resort từ bảo vệ cho đến các Nhân viên Nam ở các khâu khác.Quá tệ cho một resort 4 sao. Xem thêm

6 tháng trước

Ý NGUYỄN

3 ngày trước mình có chuyến trải nghiệm ở Phú Hải resort cùng gia đình, mình đặt phòng tầm trung, phòng khá thoải mái cho gđ nhỏ 2 lớn và... 3 ngày trước mình có chuyến trải nghiệm ở Phú Hải resort cùng gia đình, mình đặt phòng tầm trung, phòng khá thoải mái cho gđ nhỏ 2 lớn và 2 bé. Có điều vừa vào phòng vẫn cảm nhận được sàn nhà hơi rít chắc do ảnh hưởng nước biển. Nhà vệ sinh rộng rãi mà không hiểu sao lại set up dầu gọi và sữa tắm ở khu vực bồn rửa mặt. Ngoài ban công không biết có nv quét trước khi khách đến k mà mình thấy nhám chân khi ra ngoài, Nội thất theo phong cách xưa. Khuôn viên resort khá đẹp, dễ thương. Đi ngay ngày có chiếu phim cho khách ở resort, có các hoạt động cuối tuần như yoga và Taichi hoàn toàn free. Không khí tuy nóng nhưng thoáng và có trồng cây xung quanh để lấy mát. Bãi tắm riêng nên mình có mang diều theo thả (ra tới resort mới biết họ có bán diều ở khu vực hồ bơi) Hồ bơi sạch, các bé nhà mình rất thích nên ngày nào cũng bơi và chơi biển. Buổi sáng buffet cũng như các resort khác. Mình thấy khuôn viên resort có trồng nhiều hoa lẻ bạn, lá dứa. Đang ko hiểu sao k nấu nước mát kết hợp 2 nguyên liệu trên cùng la hán quả làm welcome drink. Vì welcomd drink từ trái thanh long đỏ mà FO mời uống k thấy ngon và nhạt lắm. Lễ tân và Bell rất ư là dễ thương nhe, có điều mình nt hỏi thăm vài thông tin thì lễ tân trl hơi chậm nhưng k sao. Xem thêm

6 tháng trước

Uyên Nguyễn

Resort yên tĩnh. Nhân viên vui vẻ, lịch sự. Không gian thiết kế cây xanh mát, yên tĩnh. Có hồ bơi, suất ăn sáng buffee ngon, đa dạng món mặn,... Resort yên tĩnh. Nhân viên vui vẻ, lịch sự. Không gian thiết kế cây xanh mát, yên tĩnh. Có hồ bơi, suất ăn sáng buffee ngon, đa dạng món mặn, ngọt và âu. Ăn sáng từ 6:30-9h. Biển sạch, cát sạch, nước trong xanh rất đẹp. Có cứu hộ trước 5h chiều. Có xem phim ngoài trời 6h tối nhưng mình chưa kịp xem vì gia đình đi cùng em bé. Có xe đạp nhưng chỉ đạp được bên ngoài resort vì trong resort dốc và quanh co, ko cho đạp xe sợ nguy hiểm cho khách. Là nơi nghỉ dưỡng phù hợp cho gia đình, đặc biệt là gia đình có em bé. Duy chỉ có điều là phòng ở lầu 1 nên vác xe đẩy hơi ko thuận tiện thôi. Còn lại mọi thứ rất ok. Xem thêm

7 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi