Nhà Gỗ Anh Hoan Đảo Cái Chiên

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Nhà Gỗ Anh Hoan Đảo Cái Chiên:

Nhà Gỗ Anh Hoan Đảo Cái Chiên, mặc dù nhận được một vài đánh giá tích cực về đồ ăn và sự thân thiện của chủ nhà, nhưng lại vấp phải nhiều phản hồi tiêu cực đáng lo ngại từ phía khách hàng. Các vấn đề thường được nhắc đến bao gồm thái độ phục vụ kém của nhân viên, đặc biệt là một bạn nữ trẻ, sự cố mất điện không được thông báo và xử lý kịp thời, chất lượng đồ ăn không ổn định dẫn đến ngộ độc thực phẩm, cơ sở vật chất thiếu tiện nghi (không có ấm siêu tốc, điều khiển điều hòa), và tình trạng vệ sinh kém (nước uống không sạch, bãi biển riêng tư nhiều rác). Những điều này cho thấy Nhà Gỗ Anh Hoan đang gặp nhiều vấn đề trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Nhà Gỗ Anh Hoan Đảo Cái Chiên
Địa chỉ: Quảng Ninh
Số điện thoại: 0334 051 883
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 12:00am đến 11:59pm, Thứ Ba: Từ 12:00am đến 11:59pm, Thứ Tư: Từ 12:00am đến 11:59pm, Thứ Năm: Từ 12:00am đến 11:59pm, Thứ Sáu: Từ 12:00am đến 11:59pm, Thứ Bảy: Từ 12:00am đến 11:59pm, Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
Xếp hạng khách hàng: 2.2/5 dựa trên các đánh giá trên Google.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng ⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Thông tin về vị trí của Nhà Gỗ Anh Hoan Đảo Cái Chiên còn hạn chế, cần thêm dữ liệu để đánh giá khả năng tiếp cận và thuận tiện.
Điểm nhấn xung quanh: Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các địa điểm du lịch, ăn uống, mua sắm nổi bật để đánh giá.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Cần thêm thông tin về khoảng cách đến sân bay/ga tàu, các phương tiện công cộng gần đó, và chi phí di chuyển ước tính.
🚗 Nơi để xe: Chưa có thông tin chi tiết về bãi đỗ xe.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Thông tin về giá phòng theo mùa (cao điểm, thấp điểm) cần được cập nhật.
Chưa có thông tin để so sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực.
Thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên cần được bổ sung.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết cần được làm rõ.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận cần được liệt kê.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Cần có thông tin về quy mô buồng ngủ của Nhà Gỗ Anh Hoan Đảo Cái Chiên để so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu theo TCVN 4391:2015.
Diện tích buồng ngủ: Các đánh giá cho thấy phòng ốc có thể nhỏ và thiếu tiện nghi. Việc thiếu ấm siêu tốc, điều khiển điều hòa cho thấy sự thiếu sót trong việc đáp ứng nhu cầu cơ bản của khách hàng.
Chất lượng trang thiết bị: Chất lượng trang thiết bị có vẻ chưa đạt yêu cầu, cần được cải thiện để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: Do thiếu thông tin, không thể đánh giá chi tiết các hạng phòng.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Đánh giá về đồ ăn trái chiều, một số khách hàng khen ngon và tươi, nhưng lại có những phản hồi về ngộ độc thực phẩm. Điều này cho thấy chất lượng đồ ăn không ổn định và cần được kiểm soát chặt chẽ hơn. Việc phải đặt món trước cũng gây bất tiện cho khách hàng.
🏊 Hồ bơi & Gym: Chưa có thông tin về việc có hồ bơi và phòng tập thể thao.
🧖 Spa & Thư giãn: Chưa có thông tin về dịch vụ spa và thư giãn.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Chưa có thông tin chi tiết về các dịch vụ giặt ủi và các dịch vụ khác.
♿ Tiện ích đặc biệt: Chưa có thông tin về việc có tiện ích cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Nhà Gỗ Anh Hoan Đảo Cái Chiên được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Khách hàng NoctIkari (4 sao) nhận xét chủ nhà khá thân thiện, cho rằng những bình luận tiêu cực có thể do hiểu nhầm.
Khách hàng Khánh Phạm Hồng (4 sao) đánh giá các bạn phục vụ nhiệt tình, nhanh nhẹn.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên kém, thiếu chuyên nghiệp.

Khách hàng Trang To: “Bạn gái trẻ hay oder đồ ăn thái độ quá tệ… Câu đầu chị ý hét lên là : các chị có ý kiến gì . Máy phát điện bây giờ ms sửa được . Các chị có ý kiến gì không . Hét lên vào mặt mình .”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Mất điện không thông báo, xử lý chậm trễ.

Khách hàng Trang To: “Sáng nay home mất điện . Chúng mình k được thông báo gì . Sau nóng không chịu được . Mình đã đi lượn đường về thì thấy 1 đoàn khoảng 10 ng đến và đã bật máy phát điện . Mình có hỏi 1 cô lớn tuổi là tại sao lúc mất điện thì không bật cho chúng cháu .”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 3: Chất lượng đồ ăn kém, gây ngộ độc thực phẩm.

Khách hàng Le Nhi: “đồ ăn cả 3 đứa đau bụng cả 3 ng…”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 4: Cơ sở vật chất thiếu tiện nghi, phòng ốc bất tiện.

Khách hàng Thương Hoài: “Phòng không có ấm siêu tốc, không có điều khiển điều hòa. Phòng có chốt và khóa rất bất tiện, nhà mình 2/4 phòng bị người khác khóa ngoài vào ban đêm, sáng dậy không mở được.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 5: Vệ sinh kém, bãi biển nhiều rác.

Khách hàng Thương Hoài: “Bãi biển tuy riêng tư nhưng toàn rác không ai dọn (ngay lối ra của homestay)”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Cần thêm thông tin về hệ thống camera và các biện pháp phòng cháy chữa cháy.
Bảo vệ môi trường: Cần thêm thông tin về việc phân loại rác và các biện pháp tiết kiệm năng lượng.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần đảm bảo tuân thủ các quy định về VSATTP để tránh gây hại cho sức khỏe khách hàng.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Nhà Gỗ Anh Hoan Đảo Cái Chiên đang gặp nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên, cơ sở vật chất và vệ sinh. Để cải thiện, cần tập trung vào đào tạo nhân viên, nâng cấp cơ sở vật chất, kiểm soát chất lượng đồ ăn và đảm bảo vệ sinh sạch sẽ.
Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, do chất lượng dịch vụ chưa ổn định, Nhà Gỗ Anh Hoan có thể phù hợp với những du khách có yêu cầu không quá cao và sẵn sàng chấp nhận những hạn chế nhất định.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước để đặt món ăn, chuẩn bị sẵn các vật dụng cá nhân cần thiết (ấm siêu tốc, điều khiển điều hòa), và kiểm tra kỹ tình trạng phòng ốc trước khi nhận phòng.

❓ Câu hỏi thường gặp về Nhà Gỗ Anh Hoan Đảo Cái Chiên

Câu hỏi 1: Nhà Gỗ Anh Hoan Đảo Cái Chiên có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Hiện chưa có thông tin về việc có hỗ trợ người khuyết tật.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và 80% tiêu chí khuyến khích.
Câu hỏi 3: Nhà hàng mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp để biết thông tin về giờ mở cửa của nhà hàng.
Câu hỏi 4: Nhà Gỗ Anh Hoan Đảo Cái Chiên có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp để biết thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận.
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ Nhà Gỗ Anh Hoan Đảo Cái Chiên ra bãi biển gần nhất là bao xa?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp để biết thông tin về khoảng cách đến bãi biển gần nhất.

Cái Chiên, Hải Hà, Quảng Ninh, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 99 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

NoctIkari

Đồ ăn khá là ổn và tươi cơ mà một số món sẽ phải order trước nên có gì mọi người đi mà tính ăn tối ở nhà hàng thì... Xem thêm

3 tháng trước

Trang To

Trải nghiệm mình rất tệ . Bạn gái trẻ hay od đồ ăn thái độ quá tệ . Sáng nay home mất điện . Chúng mình k được thông báo... Xem thêm

4 tháng trước

Le Nhi

Trải nghiêm rất tệ mới về hnay xong , đồ ăn cả 3 đứa đau bụng cả 3 ng , phòng cũng k phải phòng rẻ mà bình siêu tốc... Xem thêm

4 tháng trước

Khánh Phạm Hồng

Homestay có khá là nhiều phòng, mình đi vào lúc cao điểm nên phải ngồi chờ đoàn trước check out mới check-in được. Đoàn mình tổng cộng 14 người, giá... Xem thêm

4 tháng trước