Bamboo Village Beach Resort & Spa (KHU DU LỊCH LÀNG TRE) được đánh giá cao về không gian xanh mát, yên tĩnh, và vị trí thuận lợi gần các điểm du lịch nổi tiếng của Mũi Né. Tuy nhiên, resort cũng vấp phải những phản hồi tiêu cực liên quan đến việc thiếu minh bạch trong chính sách giá, đặc biệt là các khoản phí bắt buộc phát sinh trong dịp lễ tết, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Bên cạnh đó, một số khách hàng còn phàn nàn về chất lượng dịch vụ chưa tương xứng với mức giá, đòi hỏi resort cần xem xét và cải thiện để nâng cao sự hài lòng của khách.
👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Bamboo Village Beach Resort & Spa (KHU DU LỊCH LÀNG TRE) được đánh giá như thế nào?
Khách hàng Khôi Hải: “Quá tệ cho một dịch vụ. Đặt phòng thì không báo gì đến tiệc gala, đến khi khách đặt cọc thì báo là bắt buộc ăn đêm gala 2triệu300 ngàn / 1 khách. Chắc là ăn tôm hùm, bào ngư chắc, chém không trượt phát nào.”
Khách hàng Lan Nguyen: “Tất cả đều quá tệ. Mình đặt phòng không nói gì đến việc ăn đêm gala. Đến khi đặt cọc thì bảo bắt buộc phải ăn đêm gala 2triệu300 ngàn / 1 người. Resort muốn cắt cổ du khách hay sao mà chém đẹp cho mấy ngày tết vậy.”
Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với resort để xác nhận thông tin chi tiết về các tiện nghi hỗ trợ người khuyết tật.
Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và 80% tiêu chí khuyến khích.
Trả lời: Vui lòng liên hệ trực tiếp với resort để biết thông tin chi tiết về giờ mở cửa hồ bơi.
Trả lời: Có, resort chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng (Visa, Mastercard).
Trả lời: Resort nằm ngay sát bãi biển.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Water Lily Spa xứng đáng 10 điểm! Các liệu pháp trị liệu cực kỳ chuyên nghiệp, không gian yên tĩnh, thư giãn tuyệt đối. Sau một buổi massage, mình như... Xem thêm
Gia đình mình rất thích không gian yên tĩnh, xanh, sạch đẹp của Làng Tre. Nhân viên tốt bụng, nhiệt tình. Nhà hàng giá cả hợp lý, số lượng khá... Xem thêm
Trải Nghiệm Vượt Xa Mong Đợi – Hơn Cả Ấn Tượng Ban Đầu Khi Tôi chỉ nhìn qua website, tôi đã ấn tượng với con số 70 – 80 điểm/100... Xem thêm
Quá tệ cho một dịch vụ. Đặt phòng thì không báo gì đến tiệc gala, đến khi khách đặt cọc thì báo là bắt buộc ăn đêm gala 2triệu300 ngàn... Xem thêm
Tất cả đều quá tệ. Mình đặt phòng không nói gì đến việc ăn đêm gala. Đến khi đặt cọc thì bảo bắt buộc phải ăn đêm gala 2triệu300 ngàn... Xem thêm