Sapa Eco Villas & Spa

Giới thiệu về Sapa Eco Villas & Spa

Sapa Eco Villas & Spa là một điểm đến nghỉ dưỡng lý tưởng tại Sapa, nổi bật với view núi rừng tuyệt đẹp và không gian yên tĩnh, gần gũi thiên nhiên. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh về đường đi hơi xa và khó khăn trong điều kiện thời tiết xấu, dịch vụ ăn uống chưa được đa dạng và chất lượng, cũng như một vài vấn đề về thái độ phục vụ của nhân viên.

Thông tin liên hệ

• Tên Sapa Eco Villas & Spa: Sapa Eco Villas & Spa
• Số điện thoại: 0867 616 186
• Địa chỉ: Ngã 3 Sử Pán, Thôn Vạn Dền, Sa Pa
• Giờ mở cửa: 12:00am – 11:59pm (mỗi ngày)
• Website: Không có
• Email: Không có

Vị trí địa lý của Sapa Eco Villas & Spa

• Sapa Eco Villas & Spa nằm tại Ngã 3 Sử Pán, Thôn Vạn Dền, Sa Pa. Vị trí này khá xa trung tâm thị trấn Sa Pa, cần di chuyển bằng phương tiện cá nhân.
• Khoảng cách đến các điểm tham quan, trung tâm thị trấn cần được xác định rõ hơn, thông tin này chưa được cung cấp trong các đánh giá.
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Thông tin chưa được cung cấp.
• Chỗ đỗ xe: Có chỗ đỗ xe ô tô.

Quy mô Sapa Eco Villas & Spa

Thông tin về quy mô cụ thể (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) của Sapa Eco Villas & Spa chưa được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, từ các đánh giá, ta có thể hiểu đây là một khu nghỉ dưỡng có nhiều phòng, phục vụ cả nhóm và gia đình, có bể bơi vô cực và phòng xông hơi.

• Dịch vụ lưu trú: Các loại phòng (phòng đơn, đôi, gia đình…) và giá cả chưa được nêu rõ.
• Dịch vụ ăn uống: Bữa sáng có vẻ không phong phú, đồ uống được đánh giá là không ngon. Bếp đóng cửa sớm (9h30).
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thông tin chưa được cung cấp.
• Chương trình khuyến mãi: Thông tin chưa được cung cấp.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Tạo cảm giác bình yên, gần gũi thiên nhiên. Có bể bơi vô cực và phòng xông hơi.
• Khu vực thư giãn: Có ban công với view núi rừng.
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi (chưa xác nhận có hay không), chỗ đậu xe ô tô.
• Tiện nghi trong phòng: Phòng đẹp, sạch sẽ, có đèn đốt nến khử mùi, đồ dùng nhà tắm cao cấp.
• Bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung: Được đề cập trong một số đánh giá tích cực.

Vệ sinh và an toàn tại Sapa Eco Villas & Spa

• Quy trình vệ sinh: Phòng ốc được đánh giá là sạch sẽ.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin chưa được cung cấp.
• Bảo mật thông tin: Thông tin chưa được cung cấp.
• An ninh: Thông tin chưa được cung cấp.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Sapa Eco Villas & Spa

• Giá phòng: Không được nêu cụ thể, chỉ có nhận xét “giá ok” từ một khách hàng.
• Khuyến mãi: Không có thông tin.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp cụ thể, nhưng có thể giả định các phương thức phổ biến.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Đa số đánh giá tích cực về sự thân thiện, nhiệt tình, chu đáo của nhân viên. Tuy nhiên, có một đánh giá 1 sao phản ánh về thái độ thiếu chuyên nghiệp và không lịch sự của một nhân viên lớn tuổi.
• Nhân viên được đánh giá là thân thiện, nhiệt tình, chu đáo (Thiên Hương Nguyễn, Huyền Nguyễn, Ngọc Phan, Châu Lê). Tuy nhiên, có trường hợp nhân viên nhầm lẫn về đặt phòng (Vân Vũ Tường) và thái độ phục vụ không tốt của một số nhân viên (Vân Vũ Tường).

Nhận xét tích cực:

• Phòng đẹp, sạch sẽ, view đẹp (Thiên Hương Nguyễn, Ngọc Phan, Châu Lê).
• Không gian yên tĩnh, gần gũi thiên nhiên (Huyền Nguyễn, Châu Lê).
• Đồ dùng nhà tắm xịn xò (Thiên Hương Nguyễn).
• Nhân viên thân thiện, nhiệt tình (Huyền Nguyễn, Ngọc Phan, Châu Lê).
• Bể bơi vô cực, phòng xông hơi sạch sẽ (Châu Lê).

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Vân Vũ Tường: Nhân viên nhầm lẫn đặt phòng, gây mất thời gian; thái độ phục vụ kém của một nhân viên lớn tuổi.
• Thiên Hương Nguyễn, Ngọc Phan, Châu Lê: Đồ uống không ngon, đồ ăn sáng không phong phú.
• Ngọc Phan: Nhà vệ sinh thiếu loại xịt bồn cầu thông thường; khu ăn đóng cửa sớm.
• Đường đi vào hơi xa, đoạn đường xấu do ảnh hưởng thời tiết (Thiên Hương Nguyễn).

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng thích không gian yên tĩnh, gần gũi thiên nhiên sẽ phù hợp.
• Nên đi bằng phương tiện cá nhân, chuẩn bị sẵn phương án dự phòng nếu thời tiết xấu.
• Nên gọi điện xác nhận đặt phòng trước khi đến.
• Đặt kỳ vọng thực tế về chất lượng đồ ăn và đồ uống.

Kết luận với Sapa Eco Villas & Spa

Tổng kết chung về Sapa Eco Villas & Spa: Sapa Eco Villas & Spa có điểm mạnh về cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp, phòng ốc sạch sẽ, và đa phần nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, cần cải thiện chất lượng dịch vụ ăn uống, phương thức liên lạc (thiếu website), và đào tạo nhân viên để nâng cao chất lượng phục vụ, đặc biệt là xử lý tình huống và thái độ tiếp khách.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn khách hàng:

1. Câu hỏi: Đường đến Sapa Eco Villas & Spa có khó đi không?
   Câu trả lời: Đường khá xa trung tâm và có một đoạn đường xấu, đặc biệt khó đi trong thời tiết mưa bão. Khách nên đi bằng xe máy hoặc ô tô cá nhân.
2. Câu hỏi: Chất lượng dịch vụ ăn uống ở đây như thế nào?
   Câu trả lời: Đồ ăn sáng không phong phú, đồ uống không được đánh giá cao. Bếp đóng cửa sớm nên khách cần cân nhắc.
3. Câu hỏi: Nhân viên ở Sapa Eco Villas & Spa có thân thiện không?
   Câu trả lời: Đa số khách đánh giá cao sự thân thiện và nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh về thái độ không tốt của một số nhân viên.
4. Câu hỏi: Phòng ốc ở đây có sạch sẽ và tiện nghi không?
   Câu trả lời: Phòng ốc được đánh giá là đẹp, sạch sẽ, tiện nghi, có view đẹp.
5. Câu hỏi: Có nên đặt phòng tại Sapa Eco Villas & Spa không?
   Câu trả lời: Nếu bạn ưu tiên view đẹp, không gian yên tĩnh và chấp nhận vị trí hơi xa trung tâm cùng một số nhược điểm về dịch vụ ăn uống thì đây là lựa chọn hợp lý. Tuy nhiên, nên liên hệ trước để xác nhận đặt phòng và chuẩn bị phương án di chuyển.

“`

Sapa Eco Villas & Spa

Ngã 3 Sử Pán, Thôn Vạn Dền, Sa Pa, Lào Cai, Việt Nam

4.6/5 TUYỆT VỜI từ 300 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Lồ Thị Hạt

không gian yên tĩnh, dịch vụ đầy đủ với giá phù hợp, nhất định sẽ quay lại đây vào thời gian tới

1 tháng trước

Đạt Tiến

Các phòng ở gần đường xe cộ qua lại nhiều, đêm khá ồn. Phòng có diện tích vừa phải, sạch sẽ, tuy hơi nồng mùi xả vải. View 1 số... Các phòng ở gần đường xe cộ qua lại nhiều, đêm khá ồn. Phòng có diện tích vừa phải, sạch sẽ, tuy hơi nồng mùi xả vải. View 1 số phòng ok, còn 1 số phòng bị vướng cây. Đồ ăn tạm được. Nhân viên lễ tân thân thiện, nhiệt tình. Xem thêm

2 tháng trước

Xuân Thủy Nguyễn

Phù hợp nghỉ dưỡng, view đẹp, phòng sạch, nhân viên lễ phép.

4 tháng trước

Chau Lê

Gia đình mình đã nghỉ ở đây 2 đêm , 1 trải nghiệm đẹp đáng nhớ . Khu nghỉ đẹp bình yên đến từng góc nhỏ . Phòng sạch sẽ... Gia đình mình đã nghỉ ở đây 2 đêm , 1 trải nghiệm đẹp đáng nhớ . Khu nghỉ đẹp bình yên đến từng góc nhỏ . Phòng sạch sẽ decor rất đẹp , ban công có view núi rừng mây trắng lãng đãng . Nhân viên nhiệt tình chu đáo , ngoan hiền . Bể bơi vô cực , phòng xoong hơi ngâm thuốc sạch . Điểm trừ duy nhất là đồ ăn chưa được ngon ( có thể bỏ qua bởi những thứ tuyệt vời khác ) . Sẽ quay lại ngay khi có dịp . Xem thêm

5 tháng trước

Thiên Hương Nguyễn

Đường đi vào hơi xa và do ảnh hưởng mưa bão nên có 1 đoạn hơi xấu. Tuy nhiên có chỗ đỗ xe ô tô. Phòng đẹp, sạch sẽ, có... Đường đi vào hơi xa và do ảnh hưởng mưa bão nên có 1 đoạn hơi xấu. Tuy nhiên có chỗ đỗ xe ô tô. Phòng đẹp, sạch sẽ, có đèn đốt nến khử mùi, view đẹp. Đồ dùng nhà tắm xịn xò. Chất lượng phục vụ khá tốt. Điểm trừ là đồ uống k ngon lắm. Đồ ăn sáng k phong phú. Xem thêm

7 tháng trước

huyen nguyen

Phòng ốc sạch sẽ, nơi ở yên tĩnh, gần gũi thiên nhiên. Các bé nhân viên thân thiệt, nhiệt tình. Đồ ăn khá hợp khẩu vị của mình. Sẽ quay... Phòng ốc sạch sẽ, nơi ở yên tĩnh, gần gũi thiên nhiên. Các bé nhân viên thân thiệt, nhiệt tình. Đồ ăn khá hợp khẩu vị của mình. Sẽ quay trở lại Xem thêm

10 tháng trước

Ngọc Phan

cảnh đẹp , phòng đẹp . giá ok . Nhưng có 2 điểm home cần cải thiện ạ . Nhà vệ sinh cần thêm xịt đuýt :)) vì có nhiều... cảnh đẹp , phòng đẹp . giá ok . Nhưng có 2 điểm home cần cải thiện ạ . Nhà vệ sinh cần thêm xịt đuýt :)) vì có nhiều ng k thic loại xịt thông minh . Thứ 2 là khu ăn 9h30 đã đóng bếp , home xa trung tâm nên cân nhắc có ng trực bếp thì tốt hơn ạ . Còn lại thì nhân viên thân thiện , nhiệt tình . Lần sau sẽ quay lại ❤️ Xem thêm

1 năm trước

Vân Vũ Tường

- Đoàn nhà mình đặt 2 đêm tại đây nhưng nhân viên lại nhầm thành 1 đêm, khiến cả đoàn p vội vàng tìm và di chuyển sang địa điểm... - Đoàn nhà mình đặt 2 đêm tại đây nhưng nhân viên lại nhầm thành 1 đêm, khiến cả đoàn p vội vàng tìm và di chuyển sang địa điểm khác vì còn khách mới đến. Thật sự rất mất thời gian, công sức. - Cô nhân viên lớn tuổi thể hiện thái độ coi thường, đánh giá vì nghĩ em mình k biết ăn buffet .Em mình đang ăn sáng mà bị cô “tốt bụng” ra dạy cách dùng dao phết mứt, khi bạn ấy nói là bạn ấy biết rồi mà lười k muốn làm vậy thì cô nói: bảo bố mẹ tìm cho cô vợ về phục vụ bạn:)) Hình như cô quên rằng cô đang là nhân viên và em mình là khách, dù e mình ăn theo kiểu của nó hay kiểu j thì nó vẫn là khách và cô nên lịch sự hơn vs khách hàng. Xem thêm

1 năm trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi