POSIKI: Dorm & Cafe là một hostel kết hợp quán cafe nằm tại trung tâm thành phố Đà Nẵng, địa chỉ 215 Trần Phú, Phước Ninh. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên nhận được nhiều đánh giá trái chiều, từ rất tốt đến rất tệ. Một số vấn đề thường gặp phải bao gồm chất lượng phòng ốc không đồng đều, tiếng ồn, vấn đề về nước nóng, và thái độ phục vụ của một số nhân viên lễ tân. Vị trí thuận lợi là điểm cộng lớn của POSIKI.
Thông tin liên hệ
Tên POSIKI: Dorm & Cafe: POSIKI: Dorm & Cafe
Số điện thoại: 0559 515 288
Địa chỉ: 215 Đường Trần Phú, Phước Ninh, Đà Nẵng
Giờ mở cửa: 12:00am – 11:59pm (Mỗi ngày)
Website: (Không được cung cấp)
Email: (Không được cung cấp)
Vị trí địa lý của POSIKI: Dorm & Cafe
POSIKI: Dorm & Cafe nằm trên đường Trần Phú, một tuyến đường chính của Đà Nẵng, rất dễ tìm thấy. Vị trí này rất thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan, trung tâm thành phố và các khu vực khác.
Nằm gần trung tâm thành phố, thuận lợi di chuyển đến các điểm tham quan, nhà hàng, cửa hàng tiện lợi. Khoảng cách chính xác đến các điểm cụ thể cần được tìm hiểu thêm.
Có nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe bus dễ dàng tiếp cận khu vực này.
Thông tin về chỗ đỗ xe không được cung cấp rõ ràng trong các đánh giá.
Quy mô POSIKI: Dorm & Cafe
Thông tin chi tiết về quy mô của POSIKI: Dorm & Cafe (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa) không được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, từ các đánh giá, có vẻ như hostel này có cả phòng dorm (phòng tập thể) và phòng riêng (phòng đôi, ít nhất một phòng có cửa kính hướng ra đường lớn). Thiết kế và bố cục không gian tổng thể cần được tìm hiểu thêm.
Dịch vụ lưu trú: Phòng dorm, phòng đôi, (có thể có các loại phòng khác chưa được đề cập). Giá cả cần tham khảo trực tiếp.
Dịch vụ ăn uống: Có quán cafe, tuy nhiên thông tin về các bữa ăn chính (sáng, trưa, tối) không được đề cập.
Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin.
Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin cụ thể.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
Thiết kế và không gian chung: Thông tin không đầy đủ, cần được tìm hiểu thêm. Một số đánh giá đề cập đến không gian làm việc ở sảnh lễ tân.
Khu vực thư giãn: Có thể có sảnh khách chung. Thông tin chi tiết không được cung cấp.
Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt (trong một số phòng), TV (không chắc chắn). Một số phòng có thể nhỏ, chật chội.
Bàn ghế: Thông tin không đầy đủ.
Vệ sinh và an toàn tại POSIKI: Dorm & Cafe
Vệ sinh: Chất lượng vệ sinh phòng ốc không đồng đều, có những đánh giá tốt và cả đánh giá rất xấu về vấn đề này.
An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin không được cung cấp.
Bảo mật thông tin: Thông tin không được cung cấp.
An ninh: Thông tin không được cung cấp.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của POSIKI: Dorm & Cafe
Giá cả: Không được cung cấp.
Chính sách thanh toán: Có thể thanh toán bằng tiền mặt. Thông tin chi tiết cần được tìm hiểu thêm.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này không được cung cấp trong các đánh giá.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
Nhận xét tích cực: Anh Bang Huynh đánh giá nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Cường Nguyễn cho biết khách sạn đã cải thiện dịch vụ.
Nhận xét tiêu cực: Trần Quốc Toán, Yên Trần, Linh Trần, Đặng Văn Dâu, Hoàng Anh, và Châu Lê Bá Tuần đều phàn nàn về thái độ phục vụ kém của nhân viên lễ tân, đặc biệt là lễ tân ca chiều và tối. Một số nhân viên được mô tả là thiếu thân thiện, không có tinh thần phục vụ, và xử lý vấn đề không thỏa đáng. Việc nhân viên tự ý dọn phòng và làm mất đồ của khách cũng được phản ánh.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:
Trần Quốc Toán: Lễ tân ca chiều tối khó chịu, phòng kính nóng, máy lạnh yếu, nước nóng quá mức.
Yên Trần: Lễ tân thái độ, không làm phòng khi khách gia hạn, chính sách check-out khắt khe.
Linh Trần: Phòng ồn, không cách âm, nhỏ, hôi, không có bàn ủi, khách dorm không được dùng thang máy, nhân viên không thân thiện.
Đặng Văn Dâu: Phòng nhỏ, nước nhà tắm hôi, cách âm kém, giấy vệ sinh ít.
Châu Lê Bá Tuần: Nhân viên dọn phòng lung tung, làm mất đồ của khách.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng phù hợp: Khách hàng không quá cầu kỳ về dịch vụ và có thể chấp nhận rủi ro về chất lượng phục vụ.
Thời điểm lý tưởng: Nên liên hệ trực tiếp để tìm hiểu về tình hình nhân sự và chất lượng phòng trước khi đặt phòng.
Cách chọn dịch vụ: Cần xem xét kỹ các đánh giá và hình ảnh phòng trước khi đặt phòng, nên lựa chọn phòng không sát đường lớn để tránh tiếng ồn.
Trải nghiệm tốt nhất: Chuẩn bị sẵn sàng cho khả năng gặp phải vấn đề về dịch vụ và nên liên hệ trực tiếp với hostel để giải quyết vấn đề ngay lập tức.
Kết luận về POSIKI: Dorm & Cafe
Tổng kết về POSIKI: Dorm & Cafe: POSIKI: Dorm & Cafe có vị trí rất thuận lợi ở trung tâm thành phố Đà Nẵng. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên không ổn định, có sự chênh lệch lớn giữa các đánh giá. Một số phòng có thể có vấn đề về tiếng ồn, vệ sinh, và tiện nghi. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định đặt phòng tại đây.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và trả lời khách quan từ góc nhìn của khách hàng:
Câu hỏi: Liệu POSIKI: Dorm & Cafe có đáng để ở dựa trên các đánh giá? Trả lời: Điều này phụ thuộc vào kỳ vọng của từng khách hàng. Nếu bạn ưu tiên vị trí trung tâm và không quá bận tâm về chất lượng dịch vụ và khả năng gặp phải vấn đề với nhân viên, thì POSIKI có thể là lựa chọn phù hợp. Tuy nhiên, nếu bạn cần một dịch vụ tốt và ổn định, bạn nên cân nhắc các lựa chọn khác.
Câu hỏi: Có phải tất cả nhân viên tại POSIKI đều có thái độ phục vụ kém? Trả lời: Không. Có một số đánh giá tích cực về sự thân thiện của nhân viên, nhưng nhiều đánh giá tiêu cực hơn tập trung vào thái độ kém của một số nhân viên lễ tân, đặc biệt là vào ca chiều và tối.
Câu hỏi: Chất lượng phòng ốc tại POSIKI như thế nào? Trả lời: Chất lượng phòng ốc không đồng đều. Một số phòng được đánh giá là sạch sẽ, mát mẻ, nhưng cũng có nhiều phòng bị phàn nàn về vấn đề tiếng ồn, mùi hôi, nhỏ hẹp, và thiếu tiện nghi.
Câu hỏi: POSIKI có giải quyết các vấn đề mà khách hàng phản ánh không? Trả lời: Không có thông tin cụ thể về việc POSIKI giải quyết các vấn đề được phản ánh. Một số đánh giá cho thấy sự thiếu quan tâm và hỗ trợ từ phía nhân viên.
Câu hỏi: Nên làm gì để có trải nghiệm tốt hơn khi ở POSIKI? Trả lời: Liên hệ trực tiếp với POSIKI để hỏi về tình trạng phòng và chất lượng dịch vụ trước khi đặt phòng, lựa chọn phòng không sát đường lớn, và chuẩn bị tinh thần để có thể tự giải quyết các vấn đề phát sinh.
“`
POSIKI DORM HOSTEL - DANANG CENTRE (IKIGAI Dorm)
215 Trần Phú, Phước Ninh, Hải Châu, Đà Nẵng 550000, Việt Nam
3.7/5TỐT
từ
203 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
cuong nguyễn
Khách sạn đã có rất nhiều cải thiện chu đáo từ nhân viên cho tới các dịch vụ ????
3 tháng trước
Đặng Văn Dâu
Phòng nhỏ có thể chấp nhận được vì đầy đủ tiện nghi Ở 2 người chỉ có 1 thẻ phòng nếu 1 người đi thì người ở phòng thì không...Phòng nhỏ có thể chấp nhận được vì đầy đủ tiện nghi
Ở 2 người chỉ có 1 thẻ phòng nếu 1 người đi thì người ở phòng thì không có thẻ phòng và không có điện nếu để thẻ phòng ở lại thì lại không thể đi thang máy được
Nước nhà tắm rất hôi
Cách âm cực kỳ kém phòng bạn mình ở tầng dưới còn nghe thấy 2 đứa phàn nàn nhau vì chụp ảnh kém
Biết là nhà nghỉ hay khách sạn cách âm kém nhưng không thể đến mức độ tầng dưới nói tầng trên vẫn nghe từng câu 1
Giấy vệ sinh quận rất nhỏ đi vs 3 lần là hết giấyXem thêm
4 tháng trước
Hoang Anh
Thật sự chưa bao giờ đánh giá 1 sao cho nơi nào nhưng đến đây thì 1 sao đó nó ứng vs thái độ và dịch vụ của cái nhà...Thật sự chưa bao giờ đánh giá 1 sao cho nơi nào nhưng đến đây thì 1 sao đó nó ứng vs thái độ và dịch vụ của cái nhà nghỉ này.
Phòng tập thể mà như cái ổ chuột,tệ đến độ mà 15 con người có mặt tại đó xem phòng ai cũng lắc đầu ko ở nổi.
Tiếp tân thì thái độ cự kì phản cảm
Đoàn mình có đặt cọc mà đến nơi phòng tệ đến độ ko ở nổi mà tiếp tân ko hề hỗ trợ và mất luôn tiền cọc 70% tổng tiền phòng.Không đáng 1 tí nào
Nên mọi người cân nhắc khi chọn nơi nàyXem thêm
4 tháng trước
Châu Lê Bá Tuần
Chất lượng dịch vụ cực tệ. Chưa đến giờ check out nhưng nhân viên đã tự đến dọn buồng và đồ đạc của khách thì dọn lung tung dẫn đến...Chất lượng dịch vụ cực tệ. Chưa đến giờ check out nhưng nhân viên đã tự đến dọn buồng và đồ đạc của khách thì dọn lung tung dẫn đến việc mất đồ của kháchXem thêm
4 tháng trước
Xi Phạm
Trải nghiệm nơi đây rất tuyệt vời VesTon Minh Hiếu Chuyên thiết kế may đo May đồng phục trên toàn quốc !Trải nghiệm nơi đây rất tuyệt vời
VesTon Minh Hiếu
Chuyên thiết kế may đo
May đồng phục trên toàn quốc !Xem thêm
4 tháng trước
anh bang huynh
Tuyệt vời Hostel nằm ngay trung tâm thành phố, thuận lợi di chuyển Phòng sạch sẽ, mát mẻ, phòng tắm rất xịn, có cả phòng xông hơi, không gian làm...Tuyệt vời
Hostel nằm ngay trung tâm thành phố, thuận lợi di chuyển
Phòng sạch sẽ, mát mẻ, phòng tắm rất xịn, có cả phòng xông hơi, không gian làm việc ở sảnh lễ tân
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện
Rất hài lòngXem thêm
1 năm trước
Tran Quoc Toan
Lễ tân ca chiều tối mặt rất khó chịu khi khách muốn hỏi thông tin hay nhờ dịch vụ. Phòng kính buổi chiều rất nóng, máy lạnh yếu Nước trong...Lễ tân ca chiều tối mặt rất khó chịu khi khách muốn hỏi thông tin hay nhờ dịch vụ.
Phòng kính buổi chiều rất nóng, máy lạnh yếu
Nước trong phòng tắm luôn trong tình trạng nóng ( nhất là buổi trưa ) không thể tắm được.
Vị trí trung tâm rất tiện đi lại.Xem thêm
1 năm trước
Yen Tran
Nhân viên lễ tân rất thái độ và ko có tinh thần dịch vụ. Khách gia hạn đêm ở nhưng không làm phòng, bạn nói muốn làm phòng thì phải...Nhân viên lễ tân rất thái độ và ko có tinh thần dịch vụ.
Khách gia hạn đêm ở nhưng không làm phòng, bạn nói muốn làm phòng thì phải báo; ko báo thì dù ở bao lâu cũng ko làm lí do khách có đồ giá trị trong phòng họ ko làm (lễ tân nữ)
Ksan check out trễ trc 5pm thanh toán 50%; các ksan khác 6pm; khách trễ hơn 10' nhất định phải thanh toán 1 đêm và No amenity, ko làm phòng!
Vị trí thuận tiện. Phòng tạm ổn.
Dịch vụ 0 điểm.Xem thêm
1 năm trước
Linh Trần
Book 1 giường đôi ngay sát cửa kính phía ngoài là đường lớn buổi đêm ko thể ngủ nổi vì ồn tiếng xe chạy nghe rõ mồn một như nằm...Book 1 giường đôi ngay sát cửa kính phía ngoài là đường lớn buổi đêm ko thể ngủ nổi vì ồn tiếng xe chạy nghe rõ mồn một như nằm ngủ ngoài đường vậy. Không thể ngủ nổi, chưa từng gặp ks nào phòng ko cách âm với đường lớn ntn. Quá tệ, xuống phản ánh vs lễ tân thì bạn trực ca đêm đưa cho 1 đôi nút tai chống ồn nhưng ko cải thiện mấy vì đường Trần Phú ở tttp luôn có xe đi qua 24/24. Phòng nhỏ chật chội, mùi hôi. Ksan ko có bàn ủi, hỏi nhân viên thì bạn đó bảo hotel ko có bàn ủi ??? Khách ở dorm không đc dùng thang máy, nhà tắm cho khách dorm ở tầng 4 (dorm tầng 2) quá bất tiện. Bạn nhân viên nữ tóc tẩy ko thân thiện. Bad accommodation, bad service.
HIGHLY RECOMMEND NOT TO STAY THIS HOTEL.Xem thêm