Mặc dù không có website chính thức, điều này gây một chút bất tiện cho khách hàng muốn tìm hiểu thông tin chi tiết trước khi đặt phòng, nhưng Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel vẫn thu hút du khách bởi chất lượng dịch vụ và sự tận tâm của đội ngũ nhân viên. Khách sạn thuộc hệ thống Mường Thanh, một thương hiệu uy tín trong ngành khách sạn Việt Nam, nổi tiếng với sự chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ ổn định. Thiết kế của Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel, tuy chưa được đề cập chi tiết trong các đánh giá, nhưng dựa trên những phản hồi tích cực về không gian sang trọng, ta có thể hình dung đây là một khách sạn chú trọng sự hiện đại và tiện nghi. Triết lý phục vụ khách hàng dường như hướng đến sự thân thiện, chu đáo và đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu, tạo nên sự khác biệt so với những khách sạn chỉ tập trung vào tiện nghi vật chất mà thiếu sự quan tâm đến trải nghiệm của du khách. Điểm mạnh nhất của khách sạn có lẽ chính là đội ngũ nhân viên tận tâm, được nhiều khách hàng ca ngợi về sự nhiệt tình, chu đáo và luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Thông tin liên hệ
Tên Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel : Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel
Số điện thoại: 0236 3929 929
Địa chỉ: 962 Ng. Quyền, An Hải Bắc, Sơn Trà, Đà Nẵng 50406
Website: Không có
Email: Không có thông tin
Vị trí địa lý của Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel
Khách sạn tọa lạc tại số 962 Ngô Quyền, thuộc phường An Hải Bắc, quận Sơn Trà, Đà Nẵng. Vị trí này khá thuận tiện, nằm gần khu vực trung tâm thành phố nhưng vẫn giữ được sự yên tĩnh.
Khoảng cách đến các điểm tham quan nổi tiếng như bãi biển Mỹ Khê, bán đảo Sơn Trà, các khu du lịch sinh thái… cần được tìm hiểu thêm thông qua các ứng dụng bản đồ hoặc liên hệ trực tiếp khách sạn. Lợi thế của vị trí này là dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan chính của Đà Nẵng.
Phương tiện giao thông công cộng tại khu vực này có thể chưa quá thuận tiện, do đó, xe máy hoặc taxi là phương tiện di chuyển phổ biến.
Các tiện ích xung quanh có thể bao gồm các cửa hàng, nhà hàng, quán ăn địa phương, tuy nhiên cần tìm hiểu thêm thông tin cụ thể.
Từ trung tâm thành phố Đà Nẵng, khách hàng có thể dễ dàng di chuyển đến khách sạn bằng taxi hoặc xe ôm công nghệ. Từ sân bay quốc tế Đà Nẵng, thời gian di chuyển dự kiến khoảng 30-45 phút, tùy thuộc vào tình hình giao thông.
Quy mô và kiến trúc
Thông tin chi tiết về quy mô, diện tích khuôn viên, số lượng phòng, số tầng của Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel hiện chưa được công bố. Tuy nhiên, từ những đánh giá của khách hàng, ta có thể hình dung đây là một khách sạn có quy mô khá lớn, với nhiều loại phòng đáp ứng nhu cầu khác nhau. Kiến trúc khách sạn được mô tả là sang trọng, thể hiện sự đầu tư vào chất lượng không gian lưu trú. Sự hòa hợp với thiên nhiên chưa được đề cập cụ thể, nhưng vị trí gần biển cho thấy tiềm năng trong việc tạo ra không gian nghỉ dưỡng gần gũi với thiên nhiên.
Danh sách các loại hình lưu trú
Các loại phòng cụ thể và tiện nghi của từng loại phòng chưa được cung cấp. Cần liên hệ trực tiếp khách sạn để được tư vấn chi tiết.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Giá phòng chưa được công bố trên các nền tảng đặt phòng trực tuyến, cũng như không có thông tin trên trang web khách sạn. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp để biết giá cả chi tiết.
So sánh giá với các khách sạn tương tự cần dựa vào thông tin tìm kiếm trên các trang web đặt phòng trực tuyến.
Các gói khuyến mãi và ưu đãi cần được cập nhật trực tiếp từ khách sạn.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng chưa được biết rõ, cần liên hệ trực tiếp để nắm rõ.
Các phương thức thanh toán có thể bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, nhưng cần xác nhận với khách sạn.
Dịch vụ và tiện nghi
Dịch vụ cơ bản như Wifi, dịch vụ phòng, giặt ủi có vẻ được cung cấp.
Nhà hàng của khách sạn phục vụ bữa sáng buffet được đánh giá cao về chất lượng và sự đa dạng món ăn, bao gồm cả đặc sản địa phương.
Tiện nghi giải trí bao gồm hồ bơi và phòng gym tại tầng 4.
Thông tin về các dịch vụ khác như spa, tổ chức sự kiện, dịch vụ trông trẻ, cần liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết.
Thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật chưa được cung cấp.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên
Đội ngũ nhân viên được đánh giá rất cao về sự thân thiện, nhiệt tình và chu đáo. Nhiều khách hàng đã đặc biệt khen ngợi sự hỗ trợ tận tâm của các nhân viên kinh doanh và nhà hàng.
Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ cần được kiểm chứng.
Tốc độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng được đánh giá là nhanh chóng và hiệu quả.
Chất lượng dịch vụ lễ tân và concierge chưa được đề cập cụ thể.
Chương trình đào tạo nhân viên của Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel dường như tập trung vào việc đào tạo thái độ phục vụ khách hàng, tạo nên điểm nhấn của khách sạn.
An ninh và an toàn tại Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel
Thông tin về hệ thống an ninh và an toàn của khách sạn chưa được cung cấp đầy đủ. Cần liên hệ trực tiếp để được biết rõ hơn.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Do thiếu thông tin từ các trang đánh giá trực tuyến, nên chưa có đánh giá tổng hợp.
Các đánh giá tích cực từ khách hàng tập trung vào chất lượng bữa sáng, sự thân thiện và hỗ trợ nhiệt tình của nhân viên.
Chưa có thông tin về các đánh giá tiêu cực và phản hồi từ phía khách sạn.
Ưu điểm nổi bật của Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel
Bữa sáng buffet chất lượng cao, đa dạng món ăn.
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình và hỗ trợ tốt.
Vị trí thuận lợi, dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan.
Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)
Thiếu website chính thức, gây khó khăn cho khách hàng tìm hiểu thông tin.
Thông tin chi tiết về các loại phòng, giá cả, chính sách đặt phòng, tiện nghi chưa được công khai đầy đủ.
Chưa có thông tin về các tiện nghi giải trí ngoài hồ bơi và phòng gym.
Cần cung cấp thêm thông tin về hệ thống an ninh và an toàn.
Cần cập nhật thêm thông tin về các đánh giá tiêu cực và cách khách sạn giải quyết các vấn đề này.
Gợi ý lịch trình tham quan dựa theo địa điểm
Bãi biển Mỹ Khê: Cách khách sạn khoảng (cần tìm hiểu thêm), di chuyển bằng taxi hoặc xe máy, thời gian tham quan linh hoạt, hoạt động tắm biển, thư giãn, thưởng thức hải sản.
Bán đảo Sơn Trà: Cách khách sạn khoảng (cần tìm hiểu thêm), di chuyển bằng taxi hoặc xe máy, thời gian tham quan nửa ngày hoặc cả ngày, tham quan các điểm du lịch sinh thái, ngắm cảnh đẹp.
Phố cổ Hội An: Cách khách sạn khoảng (cần tìm hiểu thêm), di chuyển bằng taxi hoặc xe khách, thời gian tham quan cả ngày, tham quan phố cổ, các làng nghề truyền thống, thưởng thức ẩm thực.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt nhất tại Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel, khách hàng nên liên hệ trực tiếp qua số điện thoại để đặt phòng và hỏi rõ về giá cả, chính sách, các loại phòng và tiện nghi. Hãy chuẩn bị sẵn các câu hỏi để được tư vấn chi tiết trước khi quyết định đặt phòng.
Kết luận với Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel
Tổng kết về Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel: Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel sở hữu vị trí thuận lợi và đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Tuy nhiên, việc thiếu website chính thức và thông tin chi tiết về các dịch vụ, tiện nghi là một điểm yếu cần được khắc phục. Khách sạn cần đầu tư vào việc cung cấp thông tin minh bạch và đầy đủ hơn trên các nền tảng trực tuyến để thu hút khách hàng.
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Khách sạn có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không? Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp, cần liên hệ trực tiếp khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 2: Giá phòng trung bình một đêm vào mùa cao điểm là bao nhiêu? Trả lời: Giá cả chưa được công khai, cần liên hệ trực tiếp khách sạn để biết giá cụ thể.
Câu hỏi 3: Khách sạn có hồ bơi ngoài trời không? Trả lời: Hiện chỉ biết có hồ bơi trong nhà tại tầng 4, cần liên hệ khách sạn để xác nhận thêm về hồ bơi ngoài trời.
Câu hỏi 4: Các loại phòng có view biển không? Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp, cần liên hệ trực tiếp khách sạn để được tư vấn.
Câu hỏi 5: Khách sạn có chính sách gì về việc hủy phòng? Trả lời: Chính sách hủy phòng chưa được công bố, cần liên hệ trực tiếp khách sạn để được biết rõ.
Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel
962 Ngô Quyền, An Hải Nam, Sơn Trà, Đà Nẵng 550000, Việt Nam
4.3/5RẤT TỐT
từ
1714 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Hương Hương
Khách sạn đạt chuẩn 4 sao với vị trí thuận tiện, phòng ốc sạch sẽ và được trang bị đầy đủ tiện nghi. Nhân viên thân thiện, phục vụ chuyên...Khách sạn đạt chuẩn 4 sao với vị trí thuận tiện, phòng ốc sạch sẽ và được trang bị đầy đủ tiện nghi. Nhân viên thân thiện, phục vụ chuyên nghiệp. Bữa sáng đa dạng, hợp khẩu vị. Hồ bơi và phòng gym sạch sẽ, phù hợp cho nghỉ dưỡng và công tác. Giá cả tương xứng với chất lượng, sẽ quay lại nếu có dịp.Xem thêm
3 tháng trước
Nga Nguyễn
Vị trí khách sạn ngay tại trung tâm thành phố Đà Nẵng nên rất thuận tiện cho việc đi lại và vui chơi khi về đêm. Phòng khách sạn sạch...Vị trí khách sạn ngay tại trung tâm thành phố Đà Nẵng nên rất thuận tiện cho việc đi lại và vui chơi khi về đêm. Phòng khách sạn sạch sẽ, đồ ăn sáng buffet ngon.
Đặc biệt các bạn nhân viên siêu thân thiện , chu đáo tận tình và dễ thương.Xem thêm
3 tháng trước
Quyên Nguyễn
Vừa rồi gia đình mình có dịp đến ĐN, đi 10 người, mình có book qua bạn Quốc phòng kinh doanh. Và mọi thứ mình không cần phải lo lắng...Vừa rồi gia đình mình có dịp đến ĐN, đi 10 người, mình có book qua bạn Quốc phòng kinh doanh. Và mọi thứ mình không cần phải lo lắng gì về phòng ốc. Bạn Quốc hỗ trợ gia đình mình từ A-Z, chọn phòng rất tiện nghi cho mình cho đến khâu nhận phòng, trả phòng bạn Quốc đã take care gia đình mình rất kĩ.
Không những thế, nhân viên ở MT đều nhiệt tình, mình cần gì gọi là các bạn hỗ ngay, không đợi lâu. Nói chung là một trải nghiệm ngoài mong đợi trong chuyến đi ĐN lần này.Xem thêm
3 tháng trước
minhtam nguyen
Gia đình tôi đặt 2 phòng từ ngày 19/7 đến 21/7 qua app Agoda. Tôi cũng đã hy vọng sẽ có kỳ nghỉ hài lòng vì gia đình vẫn luôn...Gia đình tôi đặt 2 phòng từ ngày 19/7 đến 21/7 qua app Agoda. Tôi cũng đã hy vọng sẽ có kỳ nghỉ hài lòng vì gia đình vẫn luôn tin tưởng hệ thống ks Mường Thanh. Tuy nhiên không phải vậy, gia đình tôi có đến sớm trước giờ chếch in, nhưng sảnh chờ rất nóng. Đến giờ nhận phòng, tôi chỉ nhận được 1/2 phòng đã đặt với lý do khách vừa trả phòng chưa kịp dọn. Tôi cũng vui vẻ đồng ý vì nhà có cả người cao tuổi nên cần phòng để nghỉ ngơi. Chưa hết, lên phòng thì dấu hiệu phòng bụi, kiểu không quét (có tóc quện với bụi mịn ) ở góc tủ và giường. Bệt nhà vệ sinh cũ kỹ, bong tróc cả lớp nhựa. Trang thiết bị cũ, đồ cá nhân chưa set đủ (thiếu khăn tắm). Tôi chờ 30 phút cũng không thấy nhân viên ks giao phòng còn lại theo lời của lễ tân là sẽ gửi tận nơi. Nên tôi lại xuống quầy lễ tân để hỏi thì cũng nhận lại câu trả lời là chưa dọn kịp ( tôi thấy rất thiếu chuyên nghiệp) và có ý định chuyển 1 phòng còn lại của tôi xuống tầng khác, nhưng tôi không đồng ý, vì tôi có yêu cầu đặt 2 phòng cạch nhau. Tôi lại phải chờ thêm thì các bạn lễ tân xếp cho tôi phòng 17, cạnh phòng 16 của tôi đã nhận thay cho phòng 14 mà các bạn định sắp ban đầu. Vậy có nghĩa là có phòng từ trc mà không cho khách nhận. Tiếp đến là nhà tôi có 1 phòng 3 người đã thu phí dịch vụ nhưng bộ phận buồng phòng hôm nào cũng để thiếu đồ của 1 người. Bữa sáng thì đơn điệu, nghèo nàn món ăn. Chỉ có 1 điểm cộng cho vị trí khách sạn. Đây là trải nghiệm tồi nhất của tôi và gia đình khi nghỉ tại hệ thống Mường Thanh.Xem thêm
4 tháng trước
Tram Le
Mình ở khách sạn Mường Thanh trong chuyến công tác / du lịch, và thấy rất hài lòng. Vị trí khách sạn thường ở trung tâm thành phố nên rất...Mình ở khách sạn Mường Thanh trong chuyến công tác / du lịch, và thấy rất hài lòng. Vị trí khách sạn thường ở trung tâm thành phố nên rất thuận tiện để di chuyển, gần nhiều điểm ăn uống, quán cà phê và trung tâm thương mại. Phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ, trang bị tiện nghi đầy đủ, giường ngủ êm ái và dễ chịu. Chudu24
Nhân viên phục vụ thân thiện, lễ tân hỗ trợ nhanh từ khi check‑in tới check‑out. Có cảm giác được chăm sóc chu đáo nhất là khi cần hỗ trợ về đặt xe, dọn phòng, hay hỏi thông tin địa phương. Mình cũng rất ấn tượng với chất lượng bữa sáng: món ăn đa dạng, vừa miệng và thay đổi mỗi ngàyXem thêm
4 tháng trước
Thương Bùi
Bữa sáng buffet tại khách sạn đa dạng món ăn, đặc sản địa phương, rất ngon và vừa miệng. Nhân viên luôn niềm nở và sẵn sàng hỗ trợ bất...Bữa sáng buffet tại khách sạn đa dạng món ăn, đặc sản địa phương, rất ngon và vừa miệng. Nhân viên luôn niềm nở và sẵn sàng hỗ trợ bất cứ khi nào chúng tôi cần. Một điểm cộng lớn cho dịch vụ khách hàng tại đây.
Bạn Thương nhân viên nhà hàng đã giúp chúng tôi sử dụng bữa sángXem thêm
6 tháng trước
QUYNH NGUYỄN
Đây là lần thứ 2 đoàn quay lại khách sạn, chất lượng dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện. Thức ăn sáng đa dạng, dịch vụ hồ bơi & gym...Đây là lần thứ 2 đoàn quay lại khách sạn, chất lượng dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện. Thức ăn sáng đa dạng, dịch vụ hồ bơi & gym ở tầng 4. Em Uyên bộ phận kinh doanh nhiệt tình tư vấn phòng và hỗ trợ xử lý phát sinh trong quá trình lưu trú. Cảm ơn các bạn.Xem thêm
6 tháng trước
Võ Thế Hoàng
Đoàn tôi vừa rồi có chuyến công tác tại Đà Nẵng, được em Đăng phòng kinh doanh hỗ trợ đặt phòng, sắp xếp đoàn được nhận phòng đảm bảo. Rất...Đoàn tôi vừa rồi có chuyến công tác tại Đà Nẵng, được em Đăng phòng kinh doanh hỗ trợ đặt phòng, sắp xếp đoàn được nhận phòng đảm bảo. Rất hài lòng Khách sạn và nhân viên ở đâyXem thêm
6 tháng trước
Anhtuan Buihoang
Sau một thời gian công tác ở Sài Gòn ,mình về Đà Nẵng và book phòng tại đây, mình ấn tượng với không gian sang trọng của Mường Thanh. Tất...Sau một thời gian công tác ở Sài Gòn ,mình về Đà Nẵng và book phòng tại đây, mình ấn tượng với không gian sang trọng của Mường Thanh. Tất cả dịch vụ đều 5 sao mình rất hài lòng. À cũng không quên cảm ơn bạn saler Ngọc Thuý phòng kinh doanh đã hỗ trợ và tư vấn cho mình trong quá trình chọn phòng rất hợp lí và vừa ý ,bạn này duyên cực kì ạ còn nhiệt tình hỗ trợ mình book dịch vụ tham quan và ăn uống.... 10 điểm không có nhưng cho kì nghĩ dưỡng lần này ????Xem thêm