Dê Tràng An - Ninh Bình - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

Giới thiệu về Dê Tràng An – Ninh Bình

Dê Tràng An – Ninh Bình là một nhà hàng chuyên phục vụ các món ăn từ dê, được nhiều người biết đến với hương vị thơm ngon, đặc biệt là các món dê hấp xả, dê quay, sườn dê nướng. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về chất lượng món ăn, nhà hàng cũng nhận được nhiều phản hồi tiêu cực liên quan đến vấn đề tính tiền. Nhiều khách hàng phàn nàn về việc quản lý tự ý tăng số lượng món ăn mà không thông báo trước, dẫn đến việc khách hàng phải trả nhiều tiền hơn so với số lượng món ăn thực tế đã gọi. Đây là một điểm yếu đáng chú ý mà nhà hàng cần khắc phục để giữ uy tín và sự hài lòng của khách hàng.

Thông tin liên hệ Dê Tràng An – Ninh Bình

Tên: Dê Tràng An – Ninh Bình
Số điện thoại: 0976 683 852
Website: Không có website
Email: Không có thông tin
Giờ mở cửa: Hàng ngày từ 08:00am đến 10:00pm
Địa chỉ: D130/6, D130/6 Tổ 20 KP3, Tân Thới Hiệp

Vị trí địa lý

Dê Tràng An – Ninh Bình nằm tại địa chỉ D130/6, D130/6 Tổ 20 KP3, Tân Thới Hiệp. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn trên bản đồ để khách hàng dễ dàng tìm kiếm. Thông tin hiện tại chỉ cung cấp địa chỉ số nhà, chưa đủ thông tin để xác định vị trí trên bản đồ. Cần thêm thông tin như gần ngã tư, gần trường học, gần bệnh viện nào đó để khách hàng dễ hình dung hơn.
Hiện chưa có thông tin về khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị, hoặc tiện ích nổi bật gần đó. Việc bổ sung thông tin này sẽ giúp khách hàng dễ dàng lên kế hoạch di chuyển.
Không có thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó.
Không có thông tin về chỗ đỗ xe.

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Theo đánh giá của khách hàng, chất lượng món ăn tại Dê Tràng An – Ninh Bình được đánh giá cao. Nhiều người khen ngợi hương vị thơm ngon của các món dê, đặc biệt là dê hấp xả, dê quay và sườn dê nướng. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ còn nhiều điểm cần cải thiện, đặc biệt là thái độ và sự trung thực của nhân viên, nhất là quản lý.

Thái độ Phục vụ: Một số khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của quản lý, có hành vi gian lận trong việc tính tiền. Việc tự ý tăng số lượng món ăn mà không báo trước cho khách hàng là điều không thể chấp nhận được.

Danh sách các dịch vụ

Dê tái chanh: Món dê tái chanh được làm từ thịt dê tươi ngon, ướp gia vị vừa ăn, ăn kèm với chanh tươi và rau sống. Tuy nhiên cần lưu ý việc kiểm tra hóa đơn kỹ càng để tránh bị tính sai lệch số lượng.
Sườn dê nướng: Sườn dê được tẩm ướp gia vị đậm đà, nướng trên than hồng cho đến khi vàng giòn, thơm lừng. Thịt mềm, ngọt và không bị khô.
Dê quay: Dê quay nguyên con hoặc theo phần, da giòn, thịt mềm, đậm đà hương vị.
Dê hấp xả và tía tô: Thịt dê mềm, thơm mùi xả và tía tô, ăn kèm với nước chấm ngon miệng.
Lẩu xương: Lẩu xương đặc biệt với tuỷ xương, dùng ống hút để hút tuỷ, và tiết để bỏ vào lẩu, lạ miệng và ngon.

Giá cả: Mức giá của Dê Tràng An – Ninh Bình chưa được công bố rõ ràng. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, có thể thấy giá cả chưa thực sự minh bạch do có tình trạng tự ý tăng số lượng món ăn dẫn đến phát sinh chi phí không hợp lý cho khách hàng. Khách hàng cần đặc biệt lưu ý kiểm tra kỹ hóa đơn trước khi thanh toán.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

Không có thông tin về tiện nghi và dịch vụ của nhà hàng được cung cấp trong nguồn dữ liệu.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận.

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Theo đánh giá của khách hàng, đội ngũ nhân viên, đặc biệt là quản lý, cần cải thiện về sự trung thực và chuyên nghiệp. Việc tự ý tăng số lượng món ăn và tính tiền sai lệch là một vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến uy tín của nhà hàng.
Một số nhân viên khác được đánh giá là phục vụ tốt và nhiệt tình.

Thái độ nhân viên:

Thái độ của quản lý nhà hàng gây nhiều phản hồi tiêu cực từ khách hàng. Việc tự ý tăng số lượng món ăn và viện lý do thiếu thuyết phục cho thấy thiếu sự tôn trọng khách hàng và thiếu đạo đức nghề nghiệp.
Tuy nhiên, một số khách hàng đánh giá chủ quán và nhân viên phục vụ khác tỏ ra nhiệt tình và vui vẻ.

Nhận xét tích cực

KennyGiang: “Tuy nhiên đồ ăn ở đây rất ngon nha mọi người”
Mai Hương Bùi (Ms Kim): “Đồ ăn ngon, phục vụ ok, có món sườn dê nướng và dê quay ngon. Nếu không muốn chờ đợi thì gọi dê quay là có ngay”
ĐINH NGỌC VÂN PHƯƠNG: “Quán bán đồ ăn ngon. Chủ quán nhiệt tình. Có món lẩu xương và tiết là món đặc biệt của quán… Món dê hấp xả và tía tô ngon, thịt mềm… Không gian quán rộng rãi, thoáng mát.”

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

KennyGiang: “Tính phát sinh tiền khách nhiều lần, oder một giá tính tiền một nẻo… Người quản lý mới gần đây có cái trò tự tăng số lượng món dựa trên menu khách kêu. … Quá trơ trẽn!”
Quang Nguyễn Bá: “Đi nhóm 5 người gọi món theo phần lúc tính bill quản lý tự động tăng số lượng không hỏi bảo vậy cho đủ ăn. Không có hỏi , không có mượn luôn. Má cay!”
Huy Nguyễn: “Đi nhóm 5 người gọi món theo phần lúc tính bill quản lý tự động tăng số lượng không hỏi bảo vậy cho đủ ăn. Không có hỏi , không có mượn luôn. Má cay!”

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Rất nhiều khách hàng phàn nàn về việc quản lý tự ý tăng số lượng món ăn trên hóa đơn, gây ra sự thiếu minh bạch và không tin tưởng. Đây là vấn đề nghiêm trọng cần được nhà hàng giải quyết ngay lập tức.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Dê Tràng An – Ninh Bình, khách hàng nên kiểm tra kỹ lưỡng hóa đơn trước khi thanh toán. Nếu phát hiện bất kỳ sự sai lệch nào, hãy mạnh dạn phản hồi với nhà hàng. Hãy ghi nhớ các món ăn đã gọi để so sánh với hóa đơn.

Kết luận với Dê Tràng An – Ninh Bình

Tổng kết về Dê Tràng An – Ninh Bình: Dê Tràng An – Ninh Bình có điểm mạnh là món ăn ngon, đặc biệt là các món dê. Tuy nhiên, điểm yếu lớn nhất nằm ở việc quản lý thiếu trung thực, tự ý tăng số lượng món ăn trên hóa đơn. Nhà hàng cần nghiêm túc xem xét và giải quyết vấn đề này để lấy lại lòng tin của khách hàng. Việc thiếu một website cũng gây khó khăn trong việc tiếp cận thông tin và đặt bàn trước.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá từ khách hàng, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời:

Câu hỏi: Có phải tất cả nhân viên tại Dê Tràng An – Ninh Bình đều có thái độ phục vụ không tốt?
Trả lời: Không. Mặc dù quản lý có hành vi thiếu chuyên nghiệp, một số khách hàng vẫn đánh giá tích cực về sự nhiệt tình của các nhân viên khác.
Câu hỏi: Liệu việc tăng số lượng món ăn có phải là lỗi hệ thống hay cố ý?
Trả lời: Dựa trên các đánh giá, khả năng cao là hành vi cố ý của quản lý, vì nhiều khách hàng khác nhau đều gặp phải tình trạng này.
Câu hỏi: Có cách nào để tránh bị tính tiền sai lệch tại nhà hàng này không?
Trả lời: Kiểm tra kỹ lưỡng hóa đơn trước khi thanh toán và ghi nhớ các món ăn mình đã gọi là cách tốt nhất để tránh bị tính tiền sai.
Câu hỏi: Nhà hàng có giải pháp gì để giải quyết vấn đề tính tiền không minh bạch?
Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin về giải pháp từ phía nhà hàng. Tuy nhiên, đây là vấn đề cần được nhà hàng giải quyết khẩn cấp để tránh mất khách.
Câu hỏi: Giá cả tại Dê Tràng An – Ninh Bình có hợp lý không?
Trả lời: Khó có thể đánh giá giá cả hợp lý hay không do vấn đề tính tiền thiếu minh bạch. Nếu không có việc tự ý tăng số lượng món ăn, giá cả có thể hợp lý, nhưng với thực trạng hiện tại thì không thể khẳng định được.