Cơm Gà Hồng Ngọc

Giới thiệu về Cơm Gà Hồng Ngọc

Cơm Gà Hồng Ngọc tại địa chỉ 193 Nguyễn Chí Thanh, Hải Châu 1, Đà Nẵng, là một quán ăn lâu đời được nhiều người biết đến. Tuy nhiên, thời gian gần đây, bên cạnh những đánh giá tích cực về không gian mới đẹp, menu đa dạng và giá cả phải chăng, Cơm Gà Hồng Ngọc cũng nhận phải nhiều phản hồi tiêu cực xoay quanh chất lượng phục vụ và vệ sinh. Nhiều khách hàng phàn nàn về sự thiếu chuyên nghiệp của nhân viên, thái độ phục vụ thiếu nhiệt tình, thậm chí thờ ơ với khách hàng, vệ sinh bàn ghế chưa được đảm bảo, và chất lượng món ăn không được đồng đều, thậm chí giảm sút so với trước đây. Bài viết này sẽ tổng hợp thông tin chi tiết về Cơm Gà Hồng Ngọc, dựa trên các nguồn thông tin có sẵn, để giúp bạn có cái nhìn khách quan hơn về nhà hàng này trước khi quyết định ghé thăm.

Thông tin liên hệ Cơm Gà Hồng Ngọc

Tên: Cơm Gà Hồng Ngọc
Số điện thoại: 0236 3826 277
Website: https://nhahanghongngoc.vn/
Email: (Thông tin chưa được cung cấp)
Giờ mở cửa: Hàng ngày từ 06:30am đến 09:30pm
Địa chỉ: 193 Nguyễn Chí Thanh, Hải Châu 1, Đà Nẵng

Vị trí địa lý

Cơm Gà Hồng Ngọc nằm trên đường Nguyễn Chí Thanh, một tuyến đường chính ở quận Hải Châu, Đà Nẵng. Vị trí khá dễ tìm, nằm gần nhiều địa điểm dễ nhận biết, thuận tiện cho việc di chuyển.
Cụ thể về khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết cần thêm thông tin chi tiết. Tuy nhiên, việc nằm trên đường Nguyễn Chí Thanh đã đảm bảo dễ tìm thấy.
Phương tiện giao thông công cộng gần đó có thể bao gồm xe buýt và xe ôm công nghệ. Cần tìm hiểu thêm về các tuyến xe buýt cụ thể gần đó.
Chỗ để xe rộng rãi là một điểm cộng được nhiều khách hàng đánh giá cao.

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng món ăn, theo đánh giá của khách hàng, khá là mâu thuẫn. Một số món được khen ngợi về độ ngon, đầy đủ, và giá cả hợp lý, đặc biệt là các món canh và rau xào. Tuy nhiên, món cơm gà quay, món ăn chủ lực của nhà hàng, lại nhận được nhiều ý kiến trái chiều, từ thịt gà ngon, mềm đến thịt gà khô, teo và không đạt chuẩn. Nhìn chung, chất lượng món ăn cần được đảm bảo ổn định hơn.

Thái độ Phục vụ: Đây là điểm trừ lớn nhất của Cơm Gà Hồng Ngọc theo phản ánh của nhiều khách hàng. Sự thiếu chuyên nghiệp, thờ ơ, không nhiệt tình, và khó gọi nhân viên là những vấn đề cần được nhà hàng giải quyết ngay.

Danh sách các dịch vụ

(Thông tin chi tiết về menu chưa được cung cấp đầy đủ, chỉ có thông tin về cơm gà quay và các món canh, rau xào.)

Giá cả: Mức giá được đánh giá là khá ổn và hợp lý so với mặt bằng chung, đặc biệt có các set menu phù hợp với số lượng người ăn khác nhau. Tuy nhiên, một số khách hàng cho rằng giá hơi cao so với chất lượng dịch vụ.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

Dịch vụ Cơ bản

Chỗ để xe rộng rãi.
Menu đa dạng.

Hệ thống Tiện nghi

Hệ thống điều hòa không khí: (Thông tin chưa được cung cấp)
Hệ thống âm thanh và ánh sáng: (Thông tin chưa được cung cấp)

Khả năng Phục vụ

Diện tích và Không gian

Diện tích tổng thể: (Thông tin chưa được cung cấp)
Số lượng chỗ ngồi: (Thông tin chưa được cung cấp)
Bố trí không gian: Không gian được xây dựng lại, được đánh giá là khá đẹp và hiện đại.
Thiết kế và trang trí: (Thông tin chưa được cung cấp)

Các Khu vực Chức năng

Khu vực ăn uống chính: (Thông tin chưa được cung cấp)
Khu vực bếp: (Thông tin chưa được cung cấp)
Quầy bar (nếu có): (Thông tin chưa được cung cấp)
Khu vực vệ sinh: (Thông tin chưa được cung cấp)
Khu vực để xe (nếu có): Rộng rãi.
Khu vực chờ (nếu có): (Thông tin chưa được cung cấp)

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Theo đánh giá của khách hàng, đội ngũ nhân viên đông nhưng thiếu sự phối hợp, không rõ ràng khu vực phụ trách. Nhiều khách hàng phản ánh khó gọi nhân viên, thái độ phục vụ không nhiệt tình, thậm chí thờ ơ và không quan tâm đến khách hàng. Việc dọn dẹp bàn ghế cũng chưa được sạch sẽ, vẫn còn vết bẩn, dầu mỡ sau khi dọn.

Thái độ nhân viên: Thái độ phục vụ là điểm yếu lớn nhất của Cơm Gà Hồng Ngọc. Khách hàng phản ánh sự thiếu chuyên nghiệp, chậm chạp, khó gọi nhân viên, và thái độ không nhiệt tình, thậm chí thờ ơ, không phản hồi khi khách hàng yêu cầu hỗ trợ.

Nhận xét tích cực

“Không gian quán xây lại rất xinh, chỗ để xe rộng rãi.” (Van Anh Nguyen)
“Menu đa dạng và giá rất ổn – đặc biệt có sẵn 3 mức giá tùy vào số lượng người ăn. Các món canh phần 1 người rất đầy đặn, giá chỉ 25k. Nước đậu ván 5k rất đậm, ít đá.” (Van Anh Nguyen)
“Cơm đỏ vẫn ngon, tơi.” (Van Anh Nguyen)
“Các món rau xào, canh rau đa dạng và đầy đặn.” (Van Anh Nguyen)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực

Van Anh Nguyen (3 sao): Phàn nàn về chất lượng gà quay không đồng đều (một phần mềm, một phần khô), nhân viên phục vụ chậm chạp, khó gọi, bàn ghế dơ, đĩa cơm nhỏ so với miếng gà.
Trung Master (1 sao): Đặt hộp cơm gà rô ti cánh, dặn chặt cánh nhưng không được chặt, phải chờ lâu, cánh gà tệ.
HoaPhuong 27 (1 sao): Đánh giá dịch vụ rất tệ, đồ ăn không đặc biệt nhưng giá khá cao, nhân viên phục vụ kém, thời gian lên món lâu, bàn ghế còn sót đồ ăn thừa, không gian ồn ào.

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Nhìn chung, khách hàng không hài lòng với chất lượng phục vụ của Cơm Gà Hồng Ngọc. Sự thiếu chuyên nghiệp của nhân viên, vệ sinh kém, và thời gian phục vụ lâu là những vấn đề được nhắc đến nhiều nhất. Chất lượng món ăn cũng không được đảm bảo đồng đều.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Nếu bạn muốn đến Cơm Gà Hồng Ngọc, hãy cân nhắc kỹ lưỡng. Nếu bạn không quá quan tâm đến dịch vụ và chỉ cần một nơi ăn uống với menu đa dạng, giá cả phải chăng, thì đây có thể là lựa chọn tạm ổn. Tuy nhiên, nếu bạn mong muốn một dịch vụ tốt, chuyên nghiệp, và không gian sạch sẽ, thì nên tìm kiếm những nhà hàng khác.

Kết luận với Cơm Gà Hồng Ngọc

Cơm Gà Hồng Ngọc sở hữu không gian đẹp, menu đa dạng và giá cả hợp lý, nhưng lại thiếu sót nghiêm trọng về chất lượng phục vụ và vệ sinh. Nhà hàng cần cải thiện ngay thái độ và hiệu quả làm việc của nhân viên, nâng cao chất lượng vệ sinh, và đảm bảo sự đồng đều về chất lượng món ăn để giữ chân khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên đánh giá từ khách hàng:

Câu hỏi 1: Chất lượng cơm gà quay có thực sự giảm sút so với trước đây?
Trả lời: Một số khách hàng cho rằng chất lượng cơm gà quay không được như trước, gà có thể bị khô hoặc không đồng đều về độ mềm.
Câu hỏi 2: Nhà hàng có giải pháp gì để cải thiện tình trạng phục vụ chậm và thiếu nhiệt tình của nhân viên?
Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin phản hồi từ nhà hàng về vấn đề này.
Câu hỏi 3: Vệ sinh bàn ghế có được đảm bảo thường xuyên không?
Trả lời: Theo phản ánh của khách hàng, vệ sinh bàn ghế chưa được đảm bảo, vẫn còn vết bẩn, dầu mỡ.
Câu hỏi 4: Nhà hàng có kế hoạch gì để nâng cao chất lượng dịch vụ trong thời gian tới?
Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin phản hồi từ nhà hàng về vấn đề này.
Câu hỏi 5: Giá cả có thực sự hợp lý so với chất lượng dịch vụ hiện tại?
Trả lời: Việc đánh giá giá cả hợp lý hay không còn tùy thuộc vào quan điểm của từng khách hàng. Tuy nhiên, với chất lượng dịch vụ chưa được đảm bảo như hiện nay, một số khách hàng cho rằng giá cả hơi cao so với chất lượng nhận được.