Giới thiệu về Cơ sở sản xuất thực phẩm sạch Thuyết Huệ
Cơ sở sản xuất thực phẩm sạch Thuyết Huệ tại địa chỉ 68 Phạm Ngọc Thạch, Lộc Hạ, TP. Nam Định, đang thu hút sự chú ý với những đánh giá trái chiều. Trong khi một số khách hàng đánh giá cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, thì cũng có những ý kiến phản hồi tiêu cực về chất lượng món ăn, đặc biệt là về vấn đề “Bóc ra chỉ thấy lá, nem mỏng dính” như lời nhận xét của khách hàng Bùi Hữu Long. Điều này đặt ra câu hỏi về sự nhất quán trong chất lượng sản phẩm và sự cần thiết phải cải thiện để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Tuy nhiên, điểm mạnh của cơ sở này là giờ mở cửa rất dài, phục vụ khách hàng gần như suốt cả ngày, tạo sự thuận tiện cho khách hàng.
Thông tin liên hệ Cơ sở sản xuất thực phẩm sạch Thuyết Huệ
- Tên: Cơ sở sản xuất thực phẩm sạch Thuyết Huệ
- Số điện thoại: 0906 165 339
- Website: https://www.facebook.com/pages/C%C6%A1-s%E1%BB%9F-s%E1%BA%A3n-xu%E1%BA%A5t-th%E1%BB%B1c-ph%E1%BA%A9m-s%E1%BA%A1ch-Thuy%E1%BA%BFt-Hu%E1%BB%87/1473857282635272?created&ref_type=logout_gear
- Email: (Không có thông tin)
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 06:00am đến 08:30pm
- Địa chỉ: 68 Phạm Ngọc Thạch, Lộc Hạ, TP. Nam Định
Vị trí địa lý
- Cơ sở sản xuất thực phẩm sạch Thuyết Huệ nằm trên đường Phạm Ngọc Thạch, Lộc Hạ, TP. Nam Định. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn thông qua bản đồ để biết chính xác vị trí so với các địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị gần đó.
- Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như các địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị, tiện ích nổi bật gần đó cần được cung cấp thêm thông tin.
- Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung.
- Thông tin về chỗ đỗ xe cần được bổ sung.
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Thông tin về chất lượng sản phẩm và dịch vụ còn hạn chế. Một số khách hàng phản ánh tiêu cực về chất lượng nem, cho thấy sự cần thiết phải kiểm soát chất lượng đầu vào và quy trình sản xuất chặt chẽ hơn. Cần có thông tin rõ ràng hơn về nguồn gốc nguyên liệu, quy trình chế biến để khẳng định tính “sạch” của sản phẩm. Việc thiếu thông tin về đào tạo và kinh nghiệm của đội ngũ nhân viên cũng là một điểm yếu cần được cải thiện.
Thái độ phục vụ: Cần thêm thông tin chi tiết hơn về thái độ phục vụ của nhân viên. Dựa trên đánh giá hiện có, có sự khác biệt đáng kể về đánh giá, cần phải tìm hiểu thêm để hiểu rõ hơn về thực tế.
Danh sách các dịch vụ
Hiện tại chưa có thông tin cụ thể về danh sách các sản phẩm/dịch vụ của cơ sở. Cần cập nhật thông tin này để khách hàng dễ dàng nắm bắt.
Giá cả: Giá 120.000đ/10 cái nem được cho là cao so với chất lượng sản phẩm theo phản ánh của một số khách hàng. Cần có thông tin chi tiết về giá cả của các sản phẩm khác để đánh giá mức giá tổng thể và tính cạnh tranh trên thị trường. Việc công khai minh bạch bảng giá sẽ giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
Hiện chưa có thông tin về các tiện nghi và dịch vụ của cơ sở sản xuất thực phẩm sạch Thuyết Huệ. Cần bổ sung thông tin này để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn.
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Hiện tại chưa có thông tin cụ thể về chất lượng đội ngũ nhân viên. Việc đánh giá 1 sao của khách hàng Bùi Hữu Long cho thấy cần cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết vấn đề phản hồi của khách hàng một cách hiệu quả.
Thái độ nhân viên:
- Cần thêm thông tin chi tiết về thái độ phục vụ của nhân viên. Có sự mâu thuẫn trong đánh giá của khách hàng. Một số đánh giá 5 sao cho thấy có những nhân viên tận tâm, trong khi đánh giá 1 sao cho thấy thiếu sót về chất lượng và thái độ phục vụ. Cơ sở cần điều tra và giải quyết các vấn đề này.
Nhận xét tích cực:
- Khách hàng Mo Vu và Giangianglin Nguyễn Minh đánh giá 5 sao, cho thấy sự hài lòng về sản phẩm/dịch vụ. Cần tìm hiểu thêm chi tiết về lý do họ đánh giá cao.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Khách hàng Bùi Hữu Long: “Bóc ra chỉ thấy lá, nem mỏng dính, giá 120k/10 cái, kinh doanh cho khách 1 lần, kém chất lượng”. Đây là phản hồi tiêu cực cần được cơ sở giải đáp rõ ràng và có biện pháp khắc phục. Cần xác minh thông tin và đưa ra giải pháp.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt nhất, khách hàng nên liên hệ trước để kiểm tra lại tình trạng sản phẩm và giá cả trước khi đặt hàng. Đọc kỹ các đánh giá của khách hàng trước khi quyết định mua hàng.
Kết luận về Cơ sở sản xuất thực phẩm sạch Thuyết Huệ
Cơ sở sản xuất thực phẩm sạch Thuyết Huệ có tiềm năng nhưng cần phải cải thiện đáng kể về chất lượng sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng sự kỳ vọng của khách hàng. Việc giải quyết các phản hồi tiêu cực, minh bạch hóa thông tin về giá cả, sản phẩm và quy trình sản xuất là rất quan trọng để xây dựng uy tín và thu hút khách hàng. Sự nhất quán trong chất lượng sản phẩm cần được đảm bảo.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên đánh giá hiện có, một số câu hỏi và câu trả lời cần được làm rõ:
- Câu hỏi 1: Tại sao có sự khác biệt lớn giữa các đánh giá của khách hàng (1 sao và 5 sao)?
Trả lời: Cần điều tra thêm để tìm hiểu nguyên nhân. Có thể do sự khác biệt về thời điểm mua hàng, sản phẩm cụ thể, hoặc sự thay đổi về chất lượng dịch vụ.
- Câu hỏi 2: Làm thế nào để đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn nhất quán?
Trả lời: Cơ sở cần thiết lập quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, từ khâu lựa chọn nguyên liệu đến chế biến và đóng gói.
- Câu hỏi 3: Phản hồi của cơ sở đối với đánh giá 1 sao của khách hàng Bùi Hữu Long là gì?
Trả lời: Cần có câu trả lời rõ ràng và giải pháp cụ thể từ cơ sở.
- Câu hỏi 4: Cơ sở có kế hoạch cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ như thế nào?
Trả lời: Cần công khai kế hoạch cải thiện cụ thể để lấy lại niềm tin của khách hàng.
- Câu hỏi 5: Cơ sở có kế hoạch cập nhật thông tin sản phẩm và giá cả trên website và các kênh truyền thông không?
Trả lời: Việc cập nhật thông tin thường xuyên sẽ giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt và tin tưởng hơn.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Bùi Hữu Long
Bóc ra chỉ thấy lá ,nem mỏng dính ,giá 120k/10 cái, kinh doanh cho khách 1 lần, kém chất lượng
1 năm trước
Giangianglin Nguyễn Minh
8 năm trước