Quán Ăn Công Đoàn tọa lạc tại số 1 Đường Bùi Thị Xuân, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, là một điểm ăn uống thu hút đông đảo thực khách nhờ thực đơn đa dạng và giá cả phải chăng. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về chất lượng món ăn và sự nhiệt tình của nhân viên, quán cũng nhận được một số phản hồi tiêu cực liên quan đến thái độ phục vụ của một số nhân viên, đặc biệt là quản lý, và sự minh bạch trong hóa đơn. Điều này cho thấy cần sự cải thiện về mặt quản lý và đào tạo nhân viên để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách hàng.
Thông tin liên hệ Quán Ăn Công Đoàn
Tên: Quán Ăn Công Đoàn
Số điện thoại: 028 3925 0013
Website: Không có website
Email: Không có thông tin
Giờ mở cửa: Hàng ngày: Từ 06:00am đến 09:00pm
Địa chỉ: 1 Đường Bùi Thị Xuân, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Vị trí địa lý
Quán Ăn Công Đoàn nằm trên đường Bùi Thị Xuân, một tuyến đường khá trung tâm của Quận 1, dễ dàng tìm thấy. Vị trí này thuận tiện cho việc di chuyển và tiếp cận nhiều địa điểm nổi tiếng khác trong khu vực.
Quán nằm gần các địa điểm du lịch, trung tâm mua sắm và các cơ sở tiện ích khác của Quận 1, tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch và người dân địa phương.
Khu vực có nhiều tuyến xe buýt công cộng đi qua, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng.
Quán có chỗ đậu xe thoải mái, một điểm cộng lớn khi nằm ngay trung tâm thành phố, giúp khách hàng không phải lo lắng về vấn đề gửi xe.
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng món ăn của Quán Ăn Công Đoàn được nhiều khách hàng đánh giá cao, đặc biệt là món bún cá miền Tây với nước dùng đậm đà, cá tươi ngon. Tuy nhiên, một số khách hàng lại cho rằng có sự thiếu minh bạch trong việc tính tiền, dẫn đến sự không hài lòng.
Thái độ Phục vụ: Phản hồi từ khách hàng về thái độ phục vụ khá trái chiều. Một số khách hàng nhận xét nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng thái độ của quản lý không tốt, thiếu thiện chí khi giải quyết vấn đề của khách hàng.
Danh sách các dịch vụ
Bún cá miền Tây: Món ăn đặc trưng của quán, nổi tiếng với nước dùng đậm đà, cá tươi và rau sống sạch sẽ.
Các món ăn sáng: Quán phục vụ đa dạng các món ăn sáng đáp ứng nhu cầu của thực khách.
Các món ăn truyền thống: Thực đơn đa dạng với nhiều món ăn truyền thống Việt Nam.
Các món ngon miền Tây: Ngoài bún cá, quán còn phục vụ nhiều món ăn đặc sản khác của miền Tây.
Giá cả: Mức giá tại Quán Ăn Công Đoàn được đánh giá là hợp lý so với chất lượng món ăn và vị trí trung tâm. Tuy nhiên, cần có sự minh bạch hơn trong việc niêm yết giá và tính tiền để tránh gây hiểu lầm cho khách hàng.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
Dịch vụ Cơ bản
Không có thông tin về Wifi
Không có thông tin về khu vực chờ
Không có thông tin về nước uống miễn phí
Hệ thống Tiện nghi
Hệ thống điều hòa không khí: Quán có hệ thống điều hòa, đảm bảo không gian thoáng mát.
Không có thông tin về hệ thống âm thanh và ánh sáng
Khả năng Phục vụ
Diện tích và Không gian
Diện tích tổng thể: Không có thông tin
Số lượng chỗ ngồi: Không có thông tin
Bố trí không gian: Không gian rộng rãi, thoáng mát, phù hợp cho cả khách đoàn và khách lẻ.
Thiết kế và trang trí: Không có thông tin chi tiết về thiết kế và trang trí.
Các Khu vực Chức năng
Khu vực ăn uống chính: Có nhiều bàn ghế đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Khu vực bếp: Không có thông tin
Quầy bar (nếu có): Không có thông tin
Khu vực vệ sinh: Sạch sẽ (theo đánh giá của một số khách hàng).
Khu vực để xe (nếu có): Có chỗ đậu xe thoải mái (theo đánh giá của một số khách hàng).
Khu vực chờ (nếu có): Không có thông tin
Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin
Chính sách đặc biệt: Không có thông tin
Sự đa dạng về lựa chọn: Không có thông tin chi tiết
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin chi tiết
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
Đa số khách hàng đánh giá nhân viên phục vụ nhanh nhẹn, nhiệt tình, thân thiện.
Tuy nhiên, một số khách hàng lại phản ánh về thái độ không tốt của một số nhân viên, đặc biệt là quản lý. Một khách hàng chia sẻ bị quản lý hăm dọa gọi bảo vệ khi chờ đợi bàn trống.
Thái độ nhân viên:
Phần lớn đánh giá tích cực về sự nhiệt tình, thân thiện của nhân viên.
Tuy nhiên, có một số ý kiến tiêu cực về thái độ thiếu chuyên nghiệp của quản lý, thể hiện sự thiếu tôn trọng khách hàng.
Nhận xét tích cực:
“Món ăn ngon, đặc biệt là bún cá. Nước dùng đậm đà, cá tươi. (Đức Lê)”
“Không gian quán rộng rãi, thoáng mát, sạch sẽ. Giá cả hợp lý. (Oanh Nguyễn)”
“Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. (Thang Nguyễn)”
“Chỗ ăn trưa yêu thích của tôi. (Đức Lê)”
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
“Khách hàng Hiếu Đỗ: Quản lý có thái độ không tốt, hăm dọa gọi bảo vệ khi khách chờ bàn. Phản hồi từ chủ quán: Không có phản hồi”
“Khách hàng Cường Trần Minh: Hóa đơn tính tiền không rõ ràng, giá cả cao bất ngờ. Phản hồi từ chủ quán: Không có phản hồi”
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Một số vấn đề đáng lưu ý bao gồm thái độ phục vụ của quản lý, sự minh bạch trong hóa đơn và khả năng giải quyết khiếu nại của quán.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt nhất tại Quán Ăn Công Đoàn, khách hàng nên kiểm tra hóa đơn kỹ lưỡng trước khi thanh toán và nên ghi nhận thông tin về món ăn đã gọi. Nếu gặp phải vấn đề về thái độ phục vụ, nên phản ánh trực tiếp với quản lý để được giải quyết.
Kết luận với Quán Ăn Công Đoàn
Tổng kết về Quán Ăn Công Đoàn: Quán Ăn Công Đoàn có điểm mạnh về chất lượng món ăn và sự nhiệt tình của một số nhân viên. Tuy nhiên, quán cần cải thiện về thái độ phục vụ của quản lý và sự minh bạch trong hóa đơn để nâng cao chất lượng dịch vụ và giữ chân khách hàng. Việc đào tạo nhân viên về nghiệp vụ và xử lý tình huống cũng rất cần thiết.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá khách hàng:
Câu hỏi 1: Quán Ăn Công Đoàn có thực sự giữ giá cả hợp lý như nhiều đánh giá tích cực? Câu trả lời: Một số đánh giá cho rằng giá cả hợp lý, tuy nhiên cũng có ý kiến cho rằng hóa đơn không minh bạch và giá cao bất thường. Điều này cho thấy cần kiểm tra lại chính sách giá và cách thức tính tiền của quán.
Câu hỏi 2: Thái độ phục vụ của nhân viên quán như thế nào? Câu trả lời: Đánh giá về thái độ phục vụ khá trái chiều. Nhiều khách hàng nhận xét tích cực về sự nhiệt tình, thân thiện của nhân viên. Tuy nhiên, một số khách hàng khác lại gặp phải thái độ không tốt từ quản lý, đặc biệt là việc bị hăm dọa.
Câu hỏi 3: Món ăn của quán có thực sự ngon và chất lượng như lời quảng cáo? Câu trả lời: Đa số khách hàng đánh giá cao chất lượng món ăn, đặc biệt là bún cá miền Tây. Tuy nhiên, điều này cần được duy trì và đảm bảo chất lượng ổn định trong thời gian dài.
Câu hỏi 4: Quán có giải quyết khiếu nại của khách hàng tốt không? Câu trả lời: Dựa trên các đánh giá, quán chưa có phản hồi hoặc giải quyết thỏa đáng các khiếu nại từ khách hàng. Điều này cần được cải thiện để nâng cao uy tín.
Câu hỏi 5: Quán có nhiều lựa chọn món ăn không? Câu trả lời: Thực đơn của quán tương đối đa dạng, bao gồm các món ăn sáng, truyền thống và đặc sản miền Tây.
“`
Quán Ăn Công Đoàn
1 Bùi Thị Xuân, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam
3.9/5TỐT
từ
628 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Skindy Nguyen
Cảm đám phục vụ không bao giờ biết chủ động order cho khách hàng khi khách đã vào khu ăn uống ngồi chờ. Từ thằng trông xe áo sơmi trắng,...Cảm đám phục vụ không bao giờ biết chủ động order cho khách hàng khi khách đã vào khu ăn uống ngồi chờ. Từ thằng trông xe áo sơmi trắng, phục vụ bàn áo xanh áo cam cứ trơ trơ ra nhìn khách ngồi chờ nhận order. Ông chủ Quán Ăn Công Đoàn có đọc được cmt này thì nên train lại nhân viên đi kẻo mất hết khách!Xem thêm
2 tháng trước
Ziee Nguyen
Đồ ăn khá ngon, không gian cũng mát mẻ và rộng. Cafe ăn sáng, cơn trưa cũng đầy đủ
3 tháng trước
Hiếu Đỗ
Có chị nv sếp, chắc trưởng tiếp khách, nhìn mặt khách mà đoán tiếp. Quán ko còn view đẹp, mình đứng chờ khách đi rồi vào ngồi mà chị sếp...Có chị nv sếp, chắc trưởng tiếp khách, nhìn mặt khách mà đoán tiếp. Quán ko còn view đẹp, mình đứng chờ khách đi rồi vào ngồi mà chị sếp hăm doạ, đòi kêu bảo vệ lên hộ tống về. Mình có tiền mà, nói năng lịch sự, chờ mãi mà chị sếp chẳng thấy kêu bảo vệ. Chị sếp là chị bận đồ khác nv bưng bêXem thêm
7 tháng trước
Oanh Nguyen
Rất sạch, không khí thoáng mát, nhân viên nhiệt tình. Giá hợp lý
7 tháng trước
Đức Lê
Quán Ăn Công Đoàn trên đường Bùi Thị Xuân là một địa điểm ăn uống chất lượng ngay trung tâm Quận 1. Thực đơn ở đây rất đa dạng, từ...Quán Ăn Công Đoàn trên đường Bùi Thị Xuân là một địa điểm ăn uống chất lượng ngay trung tâm Quận 1. Thực đơn ở đây rất đa dạng, từ các món ăn truyền thống đến món ngon miền Tây, đặc biệt bún cá miền Tây với nước dùng đậm đà, thơm ngon chuẩn vị, cá tươi và rau sống ăn kèm rất tươi sạch.
Không gian quán rộng rãi, thoáng mát, phù hợp cho cả khách đoàn và khách lẻ. Chỗ đậu xe thoải mái – một điểm cộng lớn ngay trung tâm thành phố.
Nhân viên phục vụ nhanh nhẹn, nhiệt tình, giá cả hợp lý so với chất lượng món ăn và vị trí trung tâm. Đây là địa điểm ăn uống lý tưởng cho bữa cơm gia đình, họp mặt bạn bè hay các đoàn khách du lịch.
P/s: Chỗ ăn trưa yêu thích của tui. ^^Xem thêm
9 tháng trước
Cường Trần Minh
Bán cơm như lừa đảo. Đi 4 người. Gọi 1 tô canh cá. 1 phần thịt chiên 1 phần thịt kho 1 phần rau xào Ra bill 278k 1 canh...Bán cơm như lừa đảo. Đi 4 người. Gọi 1 tô canh cá.
1 phần thịt chiên
1 phần thịt kho
1 phần rau xào
Ra bill 278k 1 canh 90k. 2 thịt chiên, 2 thịt kho, 1 trà đá (kiểm tra không có nên bỏ) cơm 30k
Hỏi lại thì bảo ăn phần là như thế.
Quá tệXem thêm
9 tháng trước
Thang Nguyen
Quán đông khách từ sáng đến chiều, ngoài bún cá ngon còn bàn nhiều đồ ăn sáng khác, phục vụ ăn trưa, ăn tối. Mấy Chị và E nhân viên...Quán đông khách từ sáng đến chiều, ngoài bún cá ngon còn bàn nhiều đồ ăn sáng khác, phục vụ ăn trưa, ăn tối. Mấy Chị và E nhân viên thân thiện, nhiệt tìnhXem thêm