Teekiu

Giới thiệu về Teekiu

Teekiu Fitness tọa lạc tại Khách sạn La Thành, tầng 4, địa chỉ 226 Phố Vạn Phúc, Liễu Giai, Hà Nội. Phòng tập được nhiều người đánh giá cao về không gian rộng rãi, sạch sẽ và trang bị máy móc hiện đại, đẳng cấp. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen ngợi, Teekiu cũng nhận phải một số phản hồi tiêu cực về chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên, và sự thiếu sót trong việc bảo trì cơ sở vật chất. Một số khách hàng cho rằng giá thành cao chưa tương xứng với chất lượng dịch vụ nhận được, đặc biệt là sự thiếu chuyên nghiệp của nhân viên và tình trạng xuống cấp của một số thiết bị như phòng xông hơi.

Thông tin liên hệ

• Tên phòng tập: Teekiu Fitness
• Số điện thoại: 0904 101 888
• Địa chỉ: Khách sạn La Thành, Tầng 4, 226 Phố Vạn Phúc, Liễu Giai, Hà Nội
• Website: http://teekiufitness.com/
• Email: (Không có thông tin email trong dữ liệu cung cấp)

Vị trí địa lý của phòng tập Fitness

• Teekiu Fitness nằm trên phố Vạn Phúc, Liễu Giai, một khu vực khá trung tâm tại Hà Nội. Vị trí này dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông.
• Phòng tập nằm trong Khách sạn La Thành, một địa điểm dễ nhận biết, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết khác cần được bổ sung thêm thông tin.

Quy mô phòng tập Fitness

Teekiu Fitness có diện tích rộng rãi, được trang bị nhiều máy móc tập luyện hiện đại. Tuy nhiên, số lượng máy móc tập luyện chuyên sâu (như assistant rack, squat rack) có vẻ hạn chế so với số lượng máy chạy bộ, dẫn đến tình trạng đông đúc và thiếu máy trong giờ cao điểm theo phản hồi của khách hàng.

Danh sách các dịch vụ chính

• Gym: Phòng tập gym đầy đủ các loại máy móc hiện đại. (Giá cả chưa được nêu rõ trong dữ liệu cung cấp)
• PT cá nhân: Dịch vụ huấn luyện viên cá nhân (có vẻ gặp vấn đề về lịch hẹn và độ tin cậy theo phản hồi của khách hàng).
• Xông hơi ướt/khô: Phòng xông hơi ướt đang bị hỏng, phòng xông hơi khô hoạt động không hiệu quả.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Máy móc tập luyện hiện đại, đa dạng (tuy nhiên số lượng máy móc chuyên sâu có hạn).
• Không gian rộng rãi, sạch sẽ (theo phản hồi tích cực).
• Phòng tắm và khu vực vệ sinh (được đánh giá là sạch sẽ theo một số đánh giá).
• Phòng xông hơi ướt và khô (hiện đang gặp vấn đề về chất lượng).
• Giá dịch vụ: Thẻ tập 1 năm có giá 8.300.000 VNĐ (giá có thể thay đổi).
• Các phương thức thanh toán chưa được nêu rõ.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Nhân viên của Teekiu:
• Có sự thiếu sót trong việc chào đón khách hàng, xử lý vấn đề và hỗ trợ khách hàng (theo phản hồi tiêu cực). Số lượng nhân viên nhiều nhưng hiệu quả công việc không cao.
• Việc đặt lịch tập miễn phí với PT không được đảm bảo, dẫn đến mất quyền lợi của khách hàng.
• Thái độ phục vụ của nhân viên chưa được đánh giá cao trong một số trường hợp.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Cân nhắc kỹ lưỡng về giá cả và chất lượng dịch vụ trước khi mua thẻ tập.
• Kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị và dịch vụ trước khi đăng ký.
• Nên liên hệ trực tiếp với phòng tập để xác nhận thông tin và đặt lịch hẹn trước khi đến.

Nhận xét tích cực:

• Phòng tập đẹp, máy móc hiện đại, không gian rộng rãi, sạch sẽ. Nhiều bạn trẻ tập luyện vui vẻ.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Đào Thiện Minh: Đánh giá 1 sao do chất lượng dịch vụ kém, nhân viên thiếu năng lượng, không thân thiện, máy móc hạn chế, điều hòa không được bật thường xuyên, vị trí để xe bất tiện, phòng tập luôn đông đúc.
• Tú Anh Hoa: Đánh giá 1 sao do việc đặt lịch tập free với PT không thành công, phòng xông hơi ướt hỏng, phòng xông hơi khô không hoạt động.

Kết luận với Teekiu

Tổng kết về Teekiu: Teekiu Fitness sở hữu cơ sở vật chất hiện đại và không gian rộng rãi, thu hút nhiều khách hàng trẻ. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên cần được cải thiện đáng kể để xứng đáng với mức giá cao. Việc bảo trì, sửa chữa cơ sở vật chất cũng cần được chú trọng hơn để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

1. Câu hỏi: Tại sao phòng tập có nhiều nhân viên lễ tân nhưng chất lượng dịch vụ lại không được tốt?
   Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, số lượng nhân viên lễ tân nhiều nhưng dường như không được phân bổ hiệu quả, dẫn đến việc thiếu sự hỗ trợ và chu đáo đối với khách hàng.
2. Câu hỏi: Việc đặt lịch tập miễn phí với PT không thành công là do đâu?
   Trả lời: Có thể do thiếu sự quản lý chặt chẽ về lịch hẹn, sự thiếu trách nhiệm hoặc thiếu nhân sự của phòng tập.
3. Câu hỏi: Tại sao các thiết bị như phòng xông hơi lại không được bảo trì thường xuyên?
   Trả lời: Đây là vấn đề cần được Teekiu giải đáp rõ ràng. Có thể do thiếu kinh phí, hoặc sự quan tâm đến việc bảo trì, sửa chữa cơ sở vật chất chưa tốt.
4. Câu hỏi: Phòng tập luôn đông đúc, liệu có giải pháp gì để khắc phục tình trạng này không?
   Trả lời: Teekiu có thể xem xét việc mở rộng quy mô phòng tập, tăng cường thêm máy móc tập luyện, hoặc điều chỉnh giờ tập để giảm tải vào các khung giờ cao điểm.
5. Câu hỏi: Giá thành cao của Teekiu Fitness có xứng đáng với chất lượng dịch vụ cung cấp không?
   Trả lời: Theo một số phản hồi tiêu cực, giá thành cao chưa tương xứng với chất lượng dịch vụ. Teekiu cần cải thiện chất lượng dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Teekiu

Khách VPCP La Thành, 226 P. Vạn Phúc, Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội 100000, Việt Nam

4.4/5 RẤT TỐT từ 105 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Tuấn Nguyễn

Phòng tập đẹp trong khu vực , máy sịn sò , nhiều bạn trẻ tập vui vẻ

2 năm trước

Hà Phạm Thuý

Mình rất thích tập ở đây, không gian rộng, phòng tập sạch sẽ. Máy và thiết bị phải gọi là đẳng cấp.

2 năm trước

Đào Thiện Minh

Mình mua thẻ tập 8.300.000 một năm và mình cảm thấy vô cùng thất vọng. Mình k hiểu giá trị của việc có 4 nhân viên ở quầy tiếp khi... Mình mua thẻ tập 8.300.000 một năm và mình cảm thấy vô cùng thất vọng. Mình k hiểu giá trị của việc có 4 nhân viên ở quầy tiếp khi mà chỉ cần một người quẹt thẻ? Khi mà chỉ một nhân viên còn không đủ năng lượng để chào khách? Nước uống ở phòng hỏng mình k tập được thì thái độ các bạn thay vì xin lỗi hay tìm giải pháp thay thế thì khó chịu, lẩn tránh. Máy trong phòng giới hạn chỉ có một assistant rack, một squat rack đối diện vs gương, còn lại toàn máy chạy. Điều hòa khi ít người phải để nói mới bật. Chưa kể vs ai đi tập bằng xe máy phải đi bộ một quãng dài từ nhà để xe máy khách sạn La thành lên. Luôn hết chỗ, luôn đông đúc. Xem thêm

3 năm trước

Tú Anh Hoa

Sau khi mua thẻ tập thì nhân viên của trung tâm gọi điện cho mình báo là mình có 2 buổi tập free với PT và được đo chỉ số... Sau khi mua thẻ tập thì nhân viên của trung tâm gọi điện cho mình báo là mình có 2 buổi tập free với PT và được đo chỉ số BMI và đặt lịch hẹn cho mình. Lần 1 gọi chốt lịch và đến gần giờ hẹn thì gọi lại báo bận và hẹn hôm khác. Lần 2 cũng gọi chốt lịch và hủy hẹn sát giờ. Đến lần thứ 3 hẹn, mình đến và cũng không thấy có nhân viên đâu. Từ đó đến nay cũng không thấy ai hẹn lại nữa và mình bị mất quyền lợi vốn có. Ngoài ra quảng cáo là có phòng xông ướt và xông khô thì phòng xông ướt bị hỏng đã rất lâu rồi nhưng không sửa, phòng xông khô thì bật mãi không có hơi. Rất bức xúc vì cơ sở vật chất và quyền lợi không được như quảng cáo. Xem thêm

4 năm trước

Huyen Mai Ngoc

Phòng tập thoáng rộng, nhiều máy móc hiện đại. PT trẻ và nhiệt tình. Khu xông và tắm sạch sẽ. Giá thành tất nhiên là cao. Nhưng bù lại dịch... Phòng tập thoáng rộng, nhiều máy móc hiện đại. PT trẻ và nhiệt tình. Khu xông và tắm sạch sẽ. Giá thành tất nhiên là cao. Nhưng bù lại dịch vụ cực tốt. Xem thêm

7 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi