Giới thiệu về Coffee Nhé
Coffee Nhé, một quán cà phê tọa lạc tại Chung cư C3, Đường Man Thiện, Phường Tân Phú, đang nhận được những phản hồi trái chiều từ khách hàng. Trong khi nhiều người đánh giá cao không gian đẹp, nhạc chill và giá cả hợp lý, thì một số khác lại phàn nàn về vấn đề đường uống quá ngọt, và đặc biệt là sự thiếu tinh tế trong cách xử lý tình huống đỗ xe trước quán. Tuy nhiên, nhìn chung, Coffee Nhé vẫn được nhiều người đánh giá là một địa điểm lý tưởng để thư giãn, làm việc hoặc gặp gỡ bạn bè, với không gian cổ điển, được thiết kế nhiều góc chụp ảnh đẹp mắt mang phong cách vintage. Sự kết hợp giữa không gian ấn tượng và menu đa dạng đã tạo nên sức hút riêng của quán, tuy nhiên, một số vấn đề về dịch vụ cần được cải thiện để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Thông tin liên hệ
- Tên quán: Coffee Nhé Kioss 002
- Địa chỉ: Chung cư C3, Đường Man Thiện, Phường Tân Phú
- Số Điện thoại liên hệ: 0935 806 999
- Website: Không có website
Vị trí địa lý của quán
- Coffee Nhé nằm trong khu chung cư C3, Đường Man Thiện, Phường Tân Phú, một vị trí tương đối thuận lợi cho việc di chuyển. Khu vực này có mật độ dân cư đông đúc, gần các khu dân cư, nên tiềm năng khách hàng khá lớn.
- Việc tiếp cận quán khá dễ dàng bằng xe máy, ô tô. Tuy nhiên, khu vực đỗ xe có thể gặp khó khăn vào giờ cao điểm. Thông tin về phương tiện công cộng đến khu vực này cần được tìm hiểu thêm.
- Xung quanh quán có thể có các tiện ích như cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, hoặc các dịch vụ khác, tuy nhiên thông tin chi tiết về các tiện ích gần đó cần được bổ sung.
Quy mô
- Diện tích: (Thông tin chưa được cung cấp)
- Không gian: Quán có thiết kế theo phong cách cổ điển, vintage, với không gian trong nhà và ngoài trời, tạo cảm giác thoải mái và thư giãn. Nhiều góc được bài trí đẹp mắt, thích hợp để chụp ảnh.
- Các khu vực: Có khu vực ngồi trong nhà và ngoài trời. Không gian được chia thành các khu vực nhỏ, tạo sự riêng tư cho khách hàng. Tuy nhiên, thông tin về khu vực yên tĩnh dành riêng cho việc làm việc hoặc học tập chưa được nêu rõ.
Thực đơn và giá cả
- Đồ uống đặc trưng: Cà phê, ca cao, nước chanh, trà đá… Theo đánh giá, ca cao được đánh giá cao về chất lượng. Tuy nhiên, nước chanh và các loại nước khác có thể bị quá ngọt.
- Các loại cà phê nổi bật: (Thông tin chưa được cung cấp cụ thể)
- Đồ ăn kèm: (Thông tin chưa được cung cấp)
- Giá cả trung bình: Giá cả khá hợp lý, phù hợp với sinh viên. Giá từ 23h-6h sáng mỗi món +5k.
- Đánh giá sự đa dạng của menu: Menu dường như chưa được cung cấp đầy đủ thông tin. Cần có thêm thông tin để đánh giá sự đa dạng của thực đơn.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Thông tin chưa được cung cấp)
Dịch vụ và tiện nghi
- WiFi: (Thông tin chưa được cung cấp)
- Chỗ ngồi: Có nhiều chỗ ngồi khác nhau, bao gồm cả ghế sofa và bàn ghế thông thường. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về số lượng và loại ghế chưa được nêu rõ.
- Môi trường âm nhạc: Nhạc chill, phù hợp với không gian thư giãn.
- Không gian làm việc và học tập: Khả năng cao quán phù hợp với việc làm việc và học tập, tuy nhiên thông tin cần được bổ sung thêm để khẳng định điều này.
- Bãi đỗ xe: Khó khăn về chỗ đỗ xe, cần cải thiện cách thức quản lý khu vực đỗ xe trước quán để tránh gây khó chịu cho khách hàng.
- Các tiện nghi khác: Có ổ cắm điện (có thể suy đoán dựa trên việc khách hàng ngồi làm việc), điều hoà (có thể suy đoán). Thông tin cần được bổ sung thêm.
Các ưu điểm và nhược điểm Coffee Nhé
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Phản hồi từ khách hàng khá đa dạng. Một số khách hàng đánh giá cao không gian đẹp, nhạc chill, giá cả hợp lý và nhân viên nhiệt tình. Tuy nhiên, một số khác lại phàn nàn về việc đồ uống quá ngọt, và đặc biệt là cách xử lý vấn đề đỗ xe thiếu tinh tế. Điều này cho thấy quán cần cải thiện về chất lượng dịch vụ và quản lý.
Nhân viên chất lượng và thái độ
- Đánh giá về sự chuyên nghiệp của nhân viên: Có cả đánh giá tốt và chưa tốt. Một số khách hàng đánh giá nhân viên nhiệt tình, nhưng cũng có ý kiến cho rằng việc xử lý vấn đề đường quá ngọt chưa được tốt.
- Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Nhìn chung, thái độ phục vụ được đánh giá tích cực.
- Tốc độ phục vụ: Thông tin chưa được nêu rõ.
- Kiến thức về cà phê của nhân viên: Thông tin chưa được nêu rõ.
Ưu điểm
1. Không gian đẹp, thiết kế cổ điển, vintage, nhiều góc sống ảo:
2. Âm nhạc chill, tạo không gian thư giãn:
3. Giá cả hợp lý, phù hợp với sinh viên:
4. Mở cửa 24/7, thuận tiện cho khách hàng:
5. Nhân viên nhiệt tình (một số đánh giá):
Nhược điểm
1. Đồ uống quá ngọt, cần cải thiện về độ ngọt của đồ uống theo yêu cầu khách hàng:
2. Xử lý vấn đề đỗ xe chưa tốt, gây khó chịu cho khách hàng:
3. Thông tin thiếu sót về menu, giá cả, dịch vụ trên trang web (vì không có website):
4. Thiếu thông tin về các tiện ích khác như wifi, chỗ sạc điện, v.v…
5. Quản lý chưa tốt về việc thông báo quy định đỗ xe cho khách hàng.
Những món đáng thử
- Ca cao: Được đánh giá là ngon, thơm ngon, béo ngậy.
- Cà phê (nếu có loại đặc trưng): Cần bổ sung thông tin về loại cà phê đặc trưng của quán.
- Trà đá: Khách hàng có thể gọi thêm trà đá thoải mái, cho thấy quán có dịch vụ tốt về trà đá.
- (Cần bổ sung thêm 2 món nữa nếu có):
So sánh giá giữa các quán tương tự
- Cần bổ sung thông tin về giá cả của các quán cà phê tương tự trong khu vực để so sánh.
- Sau khi có đủ thông tin, sẽ phân tích giá trị đồng tiền so với chất lượng của Coffee Nhé so với các quán khác.
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Làm thế nào để Coffee Nhé giải quyết vấn đề đường uống quá ngọt và đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng về độ ngọt?
Trả lời 1: Quán cần có thêm các lựa chọn về độ ngọt của đồ uống, cho phép khách hàng tự chọn mức độ ngọt phù hợp. Nhân viên cũng cần được đào tạo để tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn đồ uống phù hợp.
Câu hỏi 2: Quán có kế hoạch nào để giải quyết vấn đề đỗ xe và tránh gây khó chịu cho khách hàng trong tương lai?
Trả lời 2: Quán cần có biển báo chỉ dẫn rõ ràng về khu vực đỗ xe, hoặc liên hệ với ban quản lý chung cư để có giải pháp đỗ xe hợp lý, tránh gây phiền hà cho khách hàng.
Câu hỏi 3: Coffee Nhé có dự định xây dựng website để cung cấp thông tin đầy đủ hơn về quán không?
Trả lời 3: Việc xây dựng website là cần thiết để cung cấp thông tin đầy đủ về menu, giá cả, và các dịch vụ khác của quán. Điều này sẽ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin hơn.
Kết luận
Coffee Nhé sở hữu không gian đẹp, nhạc hay và giá cả hợp lý, rất phù hợp với sinh viên và những người yêu thích không gian vintage. Tuy nhiên, quán cần cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt là vấn đề độ ngọt của đồ uống và cách xử lý tình huống đỗ xe. Việc xây dựng website và cung cấp thông tin đầy đủ hơn cũng là điều cần thiết.
Đối tượng khách hàng phù hợp: Sinh viên, người trẻ, những người yêu thích không gian cổ điển, vintage, cần không gian yên tĩnh để học tập và làm việc.
Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Nên chủ động hỏi về độ ngọt của đồ uống trước khi gọi, và tìm hiểu kỹ về chỗ đỗ xe trước khi đến.
Hãy đến Coffee Nhé để trải nghiệm không gian tuyệt vời và tận hưởng những ly cà phê ngon, nhưng hãy lưu ý những điểm cần cải thiện đã được đề cập ở trên.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
thuong nguyen
Nước quá ngọt, có bảo báo nhân viên nhưng thấy thêm double ngọt thì vẫn v
9 tháng trước
Aran Masari
đang đợi đồ uống thì có người kêu CẤM đỗ xe chỗ đó (chỗ trước quán). Không báo lúc người ta mới vào hoặc lúc đang kêu đồ uống, mà...
đang đợi đồ uống thì có người kêu CẤM đỗ xe chỗ đó (chỗ trước quán). Không báo lúc người ta mới vào hoặc lúc đang kêu đồ uống, mà lại đến khi đang đợi uống trong quán rồi mới nói. KHÔNG THỂ CHẤP NHẬN ĐƯỢC. Nếu người ta đỗ chỗ đó không được thì nói liền lúc đó và kêu đỗ chỗ khác thì ok, đằng này thì đã vào quán rồi kêu và đang đợi đồ uống trong quán tự dưng bị nói là chỗ đó không cho đỗ xe, không khác gì cảm giác bị đuổi cả. Vì máu sôi lên não và không kìm nén được cơn giận, nên thay vì ở lại quán, thì đem nước về. Nước ngon, chỗ đẹp, nhưng vì cái vụ đỗ xe đó mới là thứ gây THẤT VỌNG và gây PHẪN NỘ.
Xem thêm
11 tháng trước
Trung Tính Lê
Không gian quán khá đẹp, có không gian trong và ngoài, không khí thoải mái, nhân viên khá nhiệt tình luôn í, tui ngồi từ 20h-24h xin hẳn 2 bình...
Không gian quán khá đẹp, có không gian trong và ngoài, không khí thoải mái, nhân viên khá nhiệt tình luôn í, tui ngồi từ 20h-24h xin hẳn 2 bình trà đá????, giá thì từ 23-6h sáng mỗi món +5k, nhưng giá vẫn rất phù hợp sinh viên nha. Quán này lưu lại chạy deadline ngon ????
Xem thêm
1 năm trước
My Phan
Quán yên tĩnh, nước ổn. Nước chanh với cá nhân mình cảm nhận hơi quá tay. Ca cao ngon. Nhân viên nhiệt tình. Không gian xưa cũ
1 năm trước
Hoàng Phạm Huy
Quán mở 24/7 thích hợp cho ai lang thang cafe. Không gian đẹp. Phong cách classic. Nhiều góc để chụp hình với phong cách vintage. Nhạc cũng khá chill. Giá...
Quán mở 24/7 thích hợp cho ai lang thang cafe.
Không gian đẹp. Phong cách classic. Nhiều góc để chụp hình với phong cách vintage.
Nhạc cũng khá chill.
Giá cả đồ uônga cũng hợp lý
Xem thêm
2 năm trước