Xofa Cafe

Giới thiệu về Xofa Café & Bistro

Xofa Café & Bistro, tọa lạc tại 14 Phố Tống Duy Tân, Hàng Bông, Hà Nội, là một điểm đến được nhiều người yêu thích với không gian xanh mát và thiết kế ấn tượng. Tuy nhiên, một số đánh giá khách quan cho thấy vẫn còn một vài điểm cần cải thiện. Một số khách hàng cho rằng đồ uống, cụ thể là cacao dừa, chưa đạt đến độ ngon hoàn hảo, và đá dăm có phần nhiều hơn mức cần thiết. Về chất lượng phục vụ, mặc dù đa phần nhân viên thân thiện, vẫn có trường hợp thiếu chuyên nghiệp, có thể do nhân sự mới chưa được đào tạo bài bản. Mặc dù vậy, điểm mạnh về không gian và thiết kế vẫn đủ sức hấp dẫn thực khách, biến Xofa trở thành điểm đến lý tưởng cho những ai tìm kiếm không gian thư giãn và ấm cúng giữa lòng Hà Nội.

Thông tin liên hệ

Tên quán: Xofa Café & Bistro
Địa chỉ: 14 Phố Tống Duy Tân, Hàng Bông, Hà Nội
Số Điện thoại liên hệ: 024 3717 1555
Website: https://xofacafebistro.com/

Vị trí địa lý của quán

Xofa Café & Bistro nằm ở vị trí khá đắc địa tại phố Tống Duy Tân, một con phố yên tĩnh và thanh lịch giữa lòng Hà Nội cổ. Vị trí này giúp quán tránh được sự ồn ào náo nhiệt của phố lớn, tạo nên không gian riêng tư và thư thái cho khách hàng.
Quán dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông. Khách hàng có thể đi bộ từ các tuyến phố lớn xung quanh hoặc sử dụng xe ôm, taxi. Tuy nhiên, việc tìm chỗ đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn do đặc điểm của khu phố cổ.
Xung quanh quán có nhiều tiện ích như ngân hàng, cửa hàng tiện lợi, và các điểm tham quan du lịch nổi tiếng của Hà Nội. Điều này giúp khách hàng dễ dàng kết hợp việc thưởng thức cà phê với các hoạt động khác.

Quy mô

Diện tích: (Thông tin này cần được bổ sung từ nguồn chính thức của quán)
Không gian: Xofa Café & Bistro nổi bật với thiết kế hiện đại, kết hợp hài hòa giữa không gian trong nhà và ngoài trời. Khu vườn nhỏ xinh ở giữa quán với nhiều cây xanh tạo cảm giác gần gũi với thiên nhiên, mang lại sự thư giãn và thoải mái cho khách hàng. Phong cách thiết kế tạo cảm giác ấm cúng, gần gũi và tinh tế.
Các khu vực: Quán có cả khu vực trong nhà với không gian ấm cúng, trang trí tỉ mỉ và khu vực sân vườn ngoài trời thoáng đãng, lý tưởng cho những buổi trò chuyện thư giãn. Một số khu vực được thiết kế riêng tư hơn, phù hợp cho những ai muốn tìm kiếm không gian yên tĩnh để làm việc hoặc học tập.

Thực đơn và giá cả

Giới thiệu về đồ uống đặc trưng: Xofa Café & Bistro có nhiều loại đồ uống đa dạng, từ cà phê, trà, sinh tố cho đến các loại nước ép trái cây tươi. Tuy nhiên, theo đánh giá của khách hàng, cacao dừa cần được cải thiện về hương vị.
Các loại cà phê nổi bật: (Thông tin cần được bổ sung từ menu của quán)
Đồ ăn kèm: Quán cung cấp các món ăn nhẹ, phù hợp để thưởng thức cùng cà phê. Khoai tây chiên được đánh giá cao về chất lượng.
Giá cả trung bình cho mỗi loại: (Thông tin cần được bổ sung từ menu của quán. Giá cả được đánh giá là “nhỉnh hơn chỗ khác tí” theo nhận xét của khách hàng)
Đánh giá sự đa dạng của menu: Thực đơn của Xofa khá đa dạng, đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng khác nhau. Tuy nhiên, việc bổ sung thêm các món ăn chính hoặc các lựa chọn đồ uống đặc biệt hơn sẽ làm tăng thêm sức hấp dẫn của quán.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Thông tin cần được bổ sung từ nguồn chính thức của quán)

Dịch vụ và tiện nghi

Mô tả về WiFi và tốc độ: (Thông tin cần được bổ sung từ nguồn chính thức của quán)
Thông tin về chỗ ngồi: Quán có nhiều loại chỗ ngồi khác nhau, từ ghế sofa êm ái đến bàn ghế đơn giản, phù hợp với nhiều nhu cầu của khách hàng.
Môi trường âm nhạc: (Thông tin cần được bổ sung từ nguồn chính thức của quán)
Không gian làm việc và học tập: Không gian yên tĩnh và thoáng đãng của Xofa rất phù hợp cho việc làm việc và học tập.
Thông tin về bãi đỗ xe (xe hơi, xe máy): Việc đỗ xe hơi có thể khó khăn do quán nằm trong khu phố cổ. Thông tin về chỗ để xe máy cần được xác nhận từ quán.
Các tiện nghi khác: (Thông tin cần được bổ sung từ nguồn chính thức của quán. Có thể có ổ cắm điện, điều hòa,…)

Các ưu điểm và nhược điểm Xofa Café & Bistro

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Đánh giá của khách hàng khá tích cực, tập trung vào không gian đẹp, thiết kế ấn tượng và không khí thoải mái. Tuy nhiên, một số nhận xét cho thấy đồ uống chưa hoàn hảo và chất lượng phục vụ cần được cải thiện.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Đánh giá về sự chuyên nghiệp của nhân viên: Đa số nhân viên thân thiện, nhưng một số trường hợp còn thiếu chuyên nghiệp, có lẽ do là nhân viên mới.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Nhìn chung thái độ phục vụ tốt, nhưng cần đào tạo thêm để đảm bảo sự đồng đều về chất lượng phục vụ.
Tốc độ phục vụ: (Thông tin cần được bổ sung từ đánh giá khách hàng hoặc trải nghiệm thực tế)
Kiến thức về cà phê của nhân viên: (Thông tin cần được bổ sung từ đánh giá khách hàng hoặc trải nghiệm thực tế)

Ưu điểm

1. Không gian đẹp, thiết kế ấn tượng, nhiều cây xanh tạo cảm giác thư giãn: Không gian xanh mát của Xofa là điểm cộng lớn thu hút khách hàng.

2. Vị trí thuận lợi ở khu phố cổ Hà Nội: Vị trí yên tĩnh nhưng vẫn dễ dàng tiếp cận.

3. Không khí ấm cúng, phù hợp cho việc trò chuyện, thư giãn: Thiết kế tạo cảm giác thoải mái, dễ chịu.

4. Khoai tây chiên ngon: Món ăn được nhiều khách hàng đánh giá cao.

5. Nhiều lựa chọn chỗ ngồi: Khách hàng có nhiều sự lựa chọn về vị trí ngồi phù hợp với sở thích.

Nhược điểm

1. Một số đồ uống chưa ngon: Cacao dừa được đánh giá là chưa ngon, cần cải thiện công thức.

2. Đá dăm nhiều: Một số đồ uống có lượng đá dăm nhiều hơn cần thiết.

3. Chất lượng phục vụ chưa đồng đều: Vẫn còn một số trường hợp nhân viên thiếu chuyên nghiệp.

4. Giá cả hơi cao hơn so với mặt bằng chung: Theo đánh giá khách hàng, giá cả nhỉnh hơn một chút so với các quán cùng phân khúc.

5. Khó khăn trong việc đỗ xe ô tô: Do quán nằm trong khu phố cổ nên việc đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn.

Những món đáng thử

Khoai tây chiên: Được nhiều khách hàng đánh giá cao về chất lượng và hương vị.
(Cần bổ sung thêm 2-3 món khác từ menu của quán và mô tả chi tiết)

So sánh giá giữa các quán tương tự

So sánh giá cả với 2-3 quán cà phê cùng phân khúc: (Cần thực hiện so sánh giá cả với các quán cà phê tương tự ở khu vực Hà Nội và nêu rõ tên quán để có sự khách quan)
Nêu rõ giá trị đồng tiền so với chất lượng: Giá cả nhỉnh hơn một chút nhưng bù lại khách hàng được trải nghiệm không gian đẹp, ấn tượng.
Phân tích ưu điểm về giá của quán: (Cần phân tích thêm về ưu điểm giá cả, ví dụ: có chương trình khuyến mãi,…)

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Có nhiều đánh giá cho rằng cacao dừa không ngon, quán có kế hoạch cải thiện điều này không?

Trả lời 1: Chúng tôi luôn lắng nghe và ghi nhận phản hồi của khách hàng. Chúng tôi sẽ xem xét lại công thức và cách pha chế cacao dừa để cải thiện chất lượng, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Câu hỏi 2: Làm thế nào để đảm bảo chất lượng phục vụ đồng đều giữa các nhân viên?

Trả lời 2: Chúng tôi sẽ tăng cường các buổi đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên, đặc biệt là nhân viên mới, để nâng cao chất lượng phục vụ và đảm bảo sự chuyên nghiệp trong mọi tình huống.

Kết luận

Xofa Café & Bistro là một quán cà phê ấn tượng với không gian đẹp, thiết kế hiện đại và không khí thoải mái. Tuy nhiên, quán cần cải thiện một số điểm như chất lượng đồ uống và chất lượng phục vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

Quán phù hợp với những người yêu thích không gian xanh, yên tĩnh, muốn tìm kiếm một nơi để thư giãn, trò chuyện hoặc làm việc.

Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Nên đặt bàn trước để đảm bảo có chỗ ngồi, đặc biệt vào những giờ cao điểm. Hãy thử món khoai tây chiên và cho chúng tôi biết ý kiến của bạn về các món đồ uống khác.

Hãy đến Xofa Café & Bistro để trải nghiệm không gian tuyệt vời và tận hưởng những giây phút thư giãn đáng nhớ!

Xofa Café & Bistro

14 P. Tống Duy Tân, Hàng Bông, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

4.4/5 RẤT TỐT từ 5036 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Minh Tuệ Vũ Hoàng

Service của quán siu ukie nhoa ạ, các ac chị nv nhiệt tình, tận tâm, chú đáo và siu take care bọn mìh lun ạ. Đồ ăn và nc uống... Xem thêm

3 tháng trước

Trang Nguyen

Đây là một quán cafe/bistro cực kỳ yêu thích của mình từ nhiều năm nay vì đồ ăn đồ uống rất hợp khẩu vị và mọi thứ khác, đặc biệt... Xem thêm

4 tháng trước

Lynn Vu

Không gian quán thân thiện và thư giãn! Đồ ăn khá ngon nhưng hơi ít so với khẩu phần. Các bạn nhân viên cực kỳ thân thiện.

5 tháng trước

Dương Trường

Lần đầu đến với quán đúng xứng đáng với từng đồng bỏ ra luôn! Từ view, service đến food không còn gì bàn cãi. PERFECT!! Chắc chắn sẽ quay lại... Xem thêm

6 tháng trước