HB Spa - Nha Trang (Dưỡng Sinh & Thủ Đạo Thang) - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

????HB Spa – Nha Trang (Dưỡng Sinh & Thủ Đạo Thang)

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của nhân viên bảo vệ được đánh giá là không tốt, thiếu thiện chí hỗ trợ khách hàng. Nhiều khách hàng phản ánh việc bị bảo vệ làm lơ, không quan tâm khi cần hỗ trợ.
Mặc dù các kỹ thuật viên được đánh giá cao về chuyên môn và sự nhiệt tình, tuy nhiên, việc bảo vệ thiếu chuyên nghiệp có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm tổng thể của khách hàng khi đến spa.
Thiếu thông tin về giá cả cụ thể cho từng dịch vụ trên website hoặc các kênh thông tin khác. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp để biết giá, gây bất tiện.
Chưa có thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng, gây lo ngại về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Thiếu thông tin về các chứng nhận liên quan đến an ninh, trật tự và vệ sinh an toàn thực phẩm, làm giảm độ tin cậy của spa đối với khách hàng.

???? Thông tin liên hệ HB Spa – Nha Trang (Dưỡng Sinh & Thủ Đạo Thang)

Tên Spa/Massage: HB Spa – Nha Trang (Dưỡng Sinh & Thủ Đạo Thang)
Số điện thoại: 0258 3823 488
Địa chỉ: 64A Lý Thánh Tôn, P, Nha Trang, Khánh Hòa 57000, Vietnam
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 08:30am đến 09:00pm
Website: https://www.hbspa.com.vn/
Email: [Địa chỉ email liên hệ – Thông tin này cần được bổ sung]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Thông tin cần được bổ sung]
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Thông tin cần được bổ sung]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

HB Spa Nha Trang nằm trên đường Lý Thánh Tôn, một trong những tuyến đường chính của thành phố Nha Trang. Vị trí khá dễ tìm, gần các địa điểm du lịch nổi tiếng như Chợ Đêm Nha Trang, Quảng trường 2/4, và các khách sạn lớn.
Từ các điểm tham quan nổi tiếng, khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy HB Spa bằng cách sử dụng các ứng dụng định vị như Google Maps hoặc tìm kiếm trên bản đồ trực tuyến. Khoảng cách cụ thể tùy thuộc vào điểm xuất phát nhưng thông thường nằm trong phạm vi di chuyển dễ dàng bằng xe máy hoặc taxi.
Các tiện ích xung quanh bao gồm nhiều nhà hàng, quán cafe, khách sạn, cửa hàng tiện lợi và các dịch vụ khác.
Nha Trang có hệ thống xe buýt công cộng, tuy nhiên thông tin về tuyến xe buýt gần nhất với HB Spa cần được kiểm tra thêm trên trang web của các nhà xe hoặc ứng dụng định vị.
Thông tin về chỗ đỗ xe cần được làm rõ. Hiện chưa có thông tin xác nhận spa có bãi đỗ xe riêng hay hỗ trợ gửi xe hay không.

✨ Loại Dịch vụ chính

(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)

Dịch vụ 1: Gội đầu dưỡng sinh Thủ Đạo Thang: Được nhiều khách hàng đánh giá cao về hiệu quả thư giãn và chăm sóc sức khỏe. Quy trình, thời lượng và giá cả cụ thể cần được cập nhật thêm. Sử dụng các sản phẩm thảo dược tự nhiên (nên cung cấp thêm thông tin chi tiết về nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm).
Dịch vụ 2: Massage toàn thân: Bao gồm nhiều kỹ thuật massage khác nhau (cụ thể cần được liệt kê). Thời gian, giá cả và các sản phẩm sử dụng cần được bổ sung thêm.
Dịch vụ 3: Các dịch vụ chăm sóc da mặt: (Cụ thể cần được liệt kê các loại dịch vụ chăm sóc da mặt). Thông tin chi tiết về quy trình, sản phẩm, thời lượng và giá cả cần được cập nhật.
Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt (ví dụ: Gói trị liệu cặp đôi, Gói thư giãn tổng hợp, Chương trình khuyến mãi theo mùa…): Thông tin về các gói dịch vụ này cần được bổ sung chi tiết hơn trên website.

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ/gói: [Thông tin cần được bổ sung. Nên cập nhật bảng giá chi tiết trên website.]
Các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết: [Thông tin cần được bổ sung. Nên cập nhật thông tin khuyến mãi trên website và các kênh truyền thông.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: HB Spa – Nha Trang (Dưỡng Sinh & Thủ Đạo Thang) chấp nhận nhiều hình thức thanh toán đa dạng bao gồm: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Đánh giá chi tiết về năng lực, kỹ năng, sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên: Kỹ thuật viên được đánh giá cao về chuyên môn và sự nhiệt tình. Tuy nhiên, cần cải thiện thái độ phục vụ của nhân viên bảo vệ để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Nhận xét về sự nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện của nhân viên: Đa số khách hàng đánh giá cao sự chuyên nghiệp và tận tâm của kỹ thuật viên. Tuy nhiên, thái độ của nhân viên bảo vệ cần được cải thiện đáng kể.

????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

Thiết kế và không gian spa/phòng massage: [Thông tin cần được bổ sung. Mô tả chi tiết về không gian, trang trí, ánh sáng, âm nhạc…]
Khu vực thư giãn: [Thông tin cần được bổ sung. Mô tả chi tiết về khu vực thư giãn, tiện nghi…]
Tiện ích bổ sung: [Thông tin cần được bổ sung. Ví dụ: Wi-Fi miễn phí, phòng xông hơi, bể sục Jacuzzi… nếu có]
Sản phẩm sử dụng: [Thông tin cần được bổ sung. Cung cấp thông tin chi tiết về nguồn gốc, xuất xứ của các sản phẩm sử dụng.]
Quy trình vệ sinh và khử trùng: [Thông tin cần được bổ sung. Nên cung cấp thông tin về quy trình vệ sinh, khử trùng để đảm bảo an toàn vệ sinh.]
Đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy và các biện pháp an ninh: [Thông tin cần được bổ sung. Nên cung cấp thông tin về các biện pháp an ninh và phòng cháy chữa cháy.]
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: [Thông tin cần được bổ sung.]

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

[Trích dẫn 3-7 nhận xét tiêu cực và phản hồi (nếu có)]
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên bảo vệ
  
  Khách hàng “cuong daoviet”: “bảo vệ rất thái độ với khách, khách tới làm lơ ko muốn hỗ trợ, thái độ ko tốt rất nhiều lần, hy vọng bên mình góp ý với chú”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan):
  1. Thái độ của nhân viên bảo vệ cần được cải thiện.
  2. Thiếu thông tin giá cả trên website.
  3. Chưa có thông tin về các chứng nhận an ninh, vệ sinh.
  4. Thiếu thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng.
  5. Cần cập nhật thông tin về các gói dịch vụ và khuyến mãi.

???? Ưu điểm

Kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tay nghề cao, được đào tạo bài bản.
Nhân viên kỹ thuật viên rất nhiệt tình, chu đáo và thân thiện.
Dịch vụ gội đầu dưỡng sinh Thủ Đạo Thang được đánh giá cao.
Spa phục vụ rất chu đáo, tận tình, gọi điện hỏi thăm khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.

⭐ Nhận xét tích cực

“Spa phục vụ rất chu đáo tận tình, làm xong về luôn được nhân viên gọi đt hỏi thăm nhiệt tình, lúc trước mình đau mỏi vai gáy nhiều lắm, nhờ các bạn làm nay mình đã đỡ rất nhiều, cho spa 5*” (by Thoa Phạm)
“Giá mà tôi được biết đến HB Spa sớm hơn! Tôi yêu thích gội đầu dưỡng sinh Thủ Đạo Thang tại đây. Tôi cảm ơn các bạn rất nhiều!” (by Hoàn My Trần)
“Nhân viên chăm sóc cực đã, chuyên môn thao tác rất tốt luôn, nhất định sẽ giới thiệu bạn bè tới” (by Nguyễn Xuân Khiển)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Phù hợp với khách hàng muốn thư giãn, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp.
Nên đặt lịch trước để đảm bảo có chỗ.
Tham khảo kỹ thông tin về các dịch vụ và giá cả trước khi đến.
Lưu ý về thái độ của nhân viên bảo vệ, nếu gặp vấn đề nên phản ánh ngay với quản lý.

???? Kết luận

HB Spa Nha Trang có nhiều điểm mạnh như kỹ thuật viên chuyên nghiệp, dịch vụ chất lượng, đặc biệt là dịch vụ gội đầu dưỡng sinh Thủ Đạo Thang. Tuy nhiên, cần cải thiện thái độ phục vụ của nhân viên bảo vệ và cập nhật đầy đủ thông tin trên website. Nếu chấp nhận được nhược điểm về thái độ của bảo vệ thì đây vẫn là một spa đáng để trải nghiệm.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Có phải tất cả nhân viên của HB Spa đều có thái độ tốt không?
Trả lời: Không. Theo đánh giá của khách hàng, một số nhân viên bảo vệ có thái độ phục vụ chưa tốt, cần được cải thiện.
Câu hỏi 2: Giá cả dịch vụ tại HB Spa như thế nào?
Trả lời: Thông tin giá cả chưa được cập nhật đầy đủ trên website. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp để biết giá cụ thể.
Câu hỏi 3: HB Spa có cung cấp các dịch vụ chăm sóc da mặt không?
Trả lời: Có, nhưng thông tin chi tiết về các dịch vụ này cần được tìm hiểu thêm trên website hoặc liên hệ trực tiếp với spa.
Câu hỏi 4: Spa có đảm bảo vệ sinh an toàn không?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin về giấy chứng nhận vệ sinh an toàn của spa. Khách hàng cần tự đánh giá dựa trên quan sát thực tế.
Câu hỏi 5: Có nên đặt lịch trước khi đến HB Spa không?
Trả lời: Nên đặt lịch trước để đảm bảo có chỗ và được phục vụ tốt nhất.

“`

HB Spa - Nha Trang (Dưỡng Sinh & Thủ Đạo Thang)

64A Lý Thánh Tôn, P, Nha Trang, Khánh Hòa 57000, Việt Nam

4.8/5 TUYỆT VỜI từ 27 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Nguyễn Xuân Khiển

Nhân viên chăm sóc cực đã, chuyên môn thao tác rất tốt luôn, nhất định sẽ giới thiệu bạn bè tới

4 tháng trước

cuong daoviet

Các bạn kĩ thuật viên rất chuyên nghiệp, hỗ trợ chăm sóc khách hàng nhiệt tình, dễ thương.bảo vệ rất thái độ với khách, khách tới làm lơ ko muốn... Xem thêm

1 năm trước