Ivy Spa

Giới thiệu về cơ sở Spa

Ivy Spa tại địa chỉ 46/8 Vườn Chuối nhận được nhiều đánh giá trái chiều từ khách hàng. Một số người khen ngợi sự dễ thương của chủ spa và hiệu quả của một số dịch vụ như đắp mặt nạ, chiếu ánh sáng xanh sau khi lấy mụn. Tuy nhiên, nhiều khách hàng khác lại phàn nàn về chất lượng dịch vụ không đồng đều, phụ thuộc nhiều vào nhân viên. Có ý kiến cho rằng phòng spa u ám, bẩn, có muỗi, dịch vụ lấy mụn sơ sài, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp và không thân thiện. Thậm chí, có khách hàng còn cho rằng việc đặt lịch hẹn thiếu chuyên nghiệp, nhân viên không niềm nở và tắt máy khi khách hàng còn đang hỏi.

Thông tin liên hệ

• Tên Spa: Ivy Spa
• Số điện thoại: 028 3929 0456
• Địa chỉ: 46/8 Vườn Chuối, Quận 3 (Địa chỉ cụ thể cần xác minh thêm)
• Website: Không có
• Email: Không có

Vị trí địa lý của Spa

• Ivy Spa nằm tại số 46/8 đường Vườn Chuối, Quận 3. Vị trí chính xác cần được xác minh thêm để biết rõ hơn về sự thuận tiện trong việc di chuyển.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết (ví dụ: bệnh viện, siêu thị, trạm xe buýt) cần được xác minh thêm.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung.
• Thông tin về chỗ đỗ xe cần được bổ sung.

Quy mô Spa

Thông tin về quy mô của Ivy Spa, số lượng phòng trị liệu, diện tích, kiến trúc và bố cục không gian hiện chưa được cung cấp.

Danh sách các dịch vụ chính

• Lấy mụn: Theo phản hồi của khách hàng, chất lượng dịch vụ này không đồng đều, có người hài lòng, có người cho rằng sơ sài, không sạch sẽ. Giá khoảng 250.000đ (tùy thuộc vào dịch vụ kèm theo).
• Chăm sóc da chuyên sâu: Bao gồm các loại mặt nạ như nhau thai (50.000đ), than mùn (50.000đ), thuốc bắc (150.000đ). Có chiếu ánh sáng xanh để làm lành vết thương sau khi lấy mụn.
• Tắm trắng: Có dịch vụ tắm trắng body, mặt.
• Triệt lông: Có dịch vụ triệt lông.
• Massage: Có dịch vụ massage, tuy nhiên chất lượng theo đánh giá của một số khách hàng là chưa tốt.
• Làm mặt cơ bản: 150.000đ

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Phòng trị liệu: Theo đánh giá của khách hàng Nga Nguyen, phòng u ám, bẩn, có muỗi. Thông tin chi tiết về loại phòng, thiết kế, không gian, mức độ riêng tư, hệ thống âm thanh/ánh sáng cần được bổ sung.
• Khu vực thư giãn: Thông tin này chưa được cung cấp.
• Tiện ích bổ sung: Thông tin này chưa được cung cấp.
• Sản phẩm sử dụng: Thông tin về thương hiệu, nguồn gốc, chất lượng và an toàn của sản phẩm cần được bổ sung.
• Thiết bị công nghệ hỗ trợ trị liệu: Có sử dụng máy chiếu ánh sáng xanh.

Vệ sinh và an toàn tại Spa

• Theo đánh giá của khách hàng, vệ sinh spa chưa đảm bảo, phòng bẩn, có muỗi. Quy trình vệ sinh và khử trùng cần được cải thiện.
• Tiêu chuẩn về nước, khăn, ga trải giường cần được kiểm tra và đảm bảo.
• Thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng cần được bổ sung.
• Biện pháp đảm bảo an toàn cho khách hàng trong quá trình trị liệu cần được bổ sung.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Ivy Spa

• Giá cả dao động từ 59.000đ (khuyến mãi) đến 250.000đ (lấy mụn). Thông tin chi tiết về giá dịch vụ theo từng loại liệu trình/gói cần được bổ sung.
• Có các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết.
• Chính sách đặt hẹn, hủy hẹn và hoàn tiền chi tiết cần được bổ sung.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Chất lượng dịch vụ không đồng đều, phụ thuộc vào từng nhân viên. Chị chủ được đánh giá là làm kỹ hơn và nói chuyện dễ thương. Tuy nhiên, một số nhân viên khác lại được cho là thiếu chuyên nghiệp, không thân thiện, làm việc không có tâm.

Thái độ nhân viên:

• Thái độ nhân viên không đồng đều. Chủ spa được đánh giá là dễ thương và nhiệt tình, nhưng một số nhân viên khác lại được cho là thiếu chuyên nghiệp, không thân thiện, thậm chí còn tắt máy khi khách hàng đang hỏi.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ, đặc biệt là dịch vụ lấy mụn.
• Nên gọi điện thoại trước để đặt lịch và hỏi rõ ràng về dịch vụ để tránh hiểu lầm.
• Kiểm tra kỹ lưỡng chất lượng dịch vụ trước khi đồng ý.

Kết luận với Ivy Spa

Ivy Spa có tiềm năng nhưng cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ và vệ sinh. Sự không đồng đều về chất lượng dịch vụ giữa các nhân viên và những đánh giá tiêu cực về vệ sinh, thái độ phục vụ cần được khắc phục ngay lập tức. Spa nên tập trung vào việc đào tạo nhân viên, nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện vệ sinh để giữ chân khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên những đánh giá khách hàng, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời khách quan:

1. Câu hỏi: Chất lượng dịch vụ lấy mụn tại Ivy Spa như thế nào?
   Trả lời: Chất lượng dịch vụ lấy mụn không đồng đều. Có những khách hàng hài lòng về kết quả, nhưng cũng có nhiều khách hàng cho rằng dịch vụ sơ sài, không sạch sẽ, vẫn còn mụn sau khi làm xong.
2. Câu hỏi: Vệ sinh tại Ivy Spa có đảm bảo không?
   Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, vệ sinh tại Ivy Spa chưa đảm bảo, phòng u ám, bẩn, có muỗi.
3. Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên Ivy Spa ra sao?
   Trả lời: Thái độ phục vụ không đồng đều, phụ thuộc vào từng nhân viên. Có nhân viên được đánh giá là thân thiện, dễ thương, nhưng cũng có nhân viên được cho là thiếu chuyên nghiệp, không thân thiện, thậm chí còn tắt máy khi khách hàng đang hỏi.
4. Câu hỏi: Giá cả dịch vụ tại Ivy Spa có hợp lý không?
   Trả lời: Giá cả khá đa dạng, có những gói khuyến mãi giá rẻ, nhưng cũng có những dịch vụ giá cao hơn (ví dụ: lấy mụn 250.000đ). Sự hợp lý của giá cả tùy thuộc vào đánh giá cá nhân của mỗi khách hàng về chất lượng dịch vụ nhận được.
5. Câu hỏi: Có nên lựa chọn Ivy Spa?
   Trả lời: Cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn Ivy Spa. Khách hàng nên tham khảo nhiều đánh giá khác nhau và đặt lịch hẹn trước để trao đổi rõ ràng về dịch vụ mong muốn.

“`

Ivy Spa

46/8 Đ. Vườn Chuối, Phường 4, Quận 3, Hồ Chí Minh, Việt Nam

3.8/5 TỐT từ 35 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Nga Nguyen

Dở tệ! Phòng thì u ám, bẩn, muỗi cắn nữa chứ????mình vô massage nhưng nói mình có mụn nên nặn mụn, vô c gì đó.... Hút mụn cám thì sơ... Dở tệ! Phòng thì u ám, bẩn, muỗi cắn nữa chứ????mình vô massage nhưng nói mình có mụn nên nặn mụn, vô c gì đó.... Hút mụn cám thì sơ sài, ....hết 250k...không bao giờ tới nữa ???? Xem thêm

3 năm trước

Happy Life Chanel

Mình được cô bạn giới thiệu đến đây, chị chủ thì thiệt tình nói chuyện rất dễ thương, nhân viên thì cũng tuỳ bạn, chị chủ làm kỹ hơn. Ở... Mình được cô bạn giới thiệu đến đây, chị chủ thì thiệt tình nói chuyện rất dễ thương, nhân viên thì cũng tuỳ bạn, chị chủ làm kỹ hơn. Ở đây sau khi lấy nhân mụn bạn được chiếu ánh sáng xanh mau lành vết thương. Nếu muốn đắp mặt nạ thì có nhau thai 50k như mặt nạ bình thường ở nhà mình đắp, than mùn 50k đắp cợm cợm và mát như có 1 ít bạc hà, mình muốn giảm sưng nên đắp mặt nạ thuốc bắc 150k mình thấy mặt nạ này thơm và cực kỳ sướng. Ngoài chăm sóc da chuyên sâu về mụn ở đây còn có tắm trắng body, mặt, triệt lông. Xem thêm

5 năm trước

Huyen Nguyen

Spa nhỏ, và hơi cũ nhưng chất lượng dịch vụ khá tốt, mức độ tùy vào nhân viên. Giá cả khá rẻ so với khu vực quận 3. Làm mặt... Spa nhỏ, và hơi cũ nhưng chất lượng dịch vụ khá tốt, mức độ tùy vào nhân viên. Giá cả khá rẻ so với khu vực quận 3. Làm mặt cơ bản 150k Xem thêm

6 năm trước

Ngân Kim

Làm việc không có tâm. Bữa, mình có đặt lịch hẹn đến Spa. Mình là khách hàng mình gọi đến ít ra cũng phải có niềm vui chào đón. Đằng... Làm việc không có tâm. Bữa, mình có đặt lịch hẹn đến Spa. Mình là khách hàng mình gọi đến ít ra cũng phải có niềm vui chào đón. Đằng này không, mới nói đặt lịch cho 2 người lúc 18h30 xong kêu mình tới đúng giờ. Sau 19h không nhận khách nữa. Mình đang hỏi thêm thì bị tắt máy cái rụp. Mình quá bức xúc định không đến nhưng lại nghĩ. Có khi nào Spa đông nên vậy? Và cuối cùng, mình cũng tới lấy mụn. Sau khi tẩy tế nào chết lau sạch mặt. vậy mà mình sờ lên mặt vẫn thấy cợn bẩn mẩn mẩn, mình không nói gì cho qua. Vì sợ nói ra người ta khó chịu lại không làm tận tình. Sau khi lấy mụn xong, mình về nhà soi gương vẫn thấy còn mụn, mình nặn ra vẫn được luôn. Mụn ở mũi bóp vẫn ra. Mình cảm thấy chỗ này làm việc giống như kiểu cho có vậy. Mình đã mất công tới Spa để họ lấy hết mụn. chứ không mình đã tự ở nhà nặn luôn rồi. Trong suốt quá trình lấy mụn, chả có chút tương tác - nói chuyện với khách hàng thân thiện như những chỗ Spa khác. Bởi vậy, mình chỉ ghé đến 1 lần và không bao giờ quay lại. Bạn bè mình hỏi cũng không dám chỉ đến. Thất vọng tràn trề. Xem thêm

6 năm trước

Mỹ Anh Nguyễn Thị

thấy ở đây có nhiều Khuyến mãi lắm. Nặn mụn rồi sáng da các gói ở đây dùng app Meete có 59k thôi

6 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi