YEMI Beauty & Clinic

Giới thiệu về cơ sở YEMI Beauty & Clinic

YEMI Beauty & Clinic, một cơ sở làm đẹp và chăm sóc sức khỏe tọa lạc tại Hà Nội, gần đây đã nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng, đặc biệt là những phản hồi tiêu cực về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ. Một số khách hàng đã bày tỏ sự thất vọng về việc không được tắm thảo dược dù đã mua gói massage toàn thân đắt tiền, hay lịch hẹn bị lùi lại vô cớ. Điều này cho thấy YEMI Beauty & Clinic cần cải thiện đáng kể để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Địa chỉ: 9 P. Hương Viên, Đồng Nhân, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Giờ mở cửa: Không có thông tin.
Điện thoại: 0963632882.

Vị trí địa lý và chỉ dẫn đến địa điểm

• YEMI Beauty & Clinic nằm tại số 9 P. Hương Viên, Đồng Nhân, Hai Bà Trưng, Hà Nội. Phố Hương Viên là một con phố nhỏ trong khu vực trung tâm, gần nhiều tiện ích và khu dân cư. Tuy nhiên, theo phản hồi của khách hàng Toby Spendiff, địa điểm này “hơi khó tìm, không có biển báo nào tôi có thể nhìn thấy trên phố.” Khách hàng cần lưu ý rằng “Bạn cần đi thang máy bên trong phía sau Circle K lên tầng 4.” Điều này cho thấy YEMI Beauty & Clinic có thể nằm trong một tòa nhà hoặc khu phức hợp, và việc tìm kiếm có thể đòi hỏi sự chú ý đến các chỉ dẫn chi tiết hơn.
• YEMI Beauty & Clinic cách các điểm dễ nhận biết như siêu thị Circle K (ngay dưới tòa nhà hoặc liền kề). Khoảng cách cụ thể đến các địa điểm tham quan hay bệnh viện lớn không được đề cập trong các đánh giá, nhưng với vị trí trung tâm, có thể dễ dàng tiếp cận bằng các phương tiện giao thông công cộng hoặc cá nhân.
• Thông tin về chỗ đỗ xe không được cung cấp cụ thể trong các đánh giá. Do nằm ở khu vực trung tâm, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với spa để hỏi về chỗ đỗ xe phù hợp cho xe máy hoặc ô tô.

Quy mô Spa

Thông tin về quy mô Spa, số phòng trị liệu, số khu vực chức năng (xông hơi, bể sục…), diện tích, kiến trúc và bố cục không gian không được đề cập chi tiết trong các đánh giá được cung cấp.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Cơ sở vật chất và tiện nghi: Một khách hàng đã đề cập đến việc “đi đá mặt ngọc” trong quá trình chăm sóc da, cho thấy spa có trang bị một số dụng cụ và thiết bị chuyên biệt. Tuy nhiên, thông tin về các phòng trị liệu, khu vực thư giãn, hoặc các tiện nghi khác như phòng xông hơi, bể sục không được cung cấp rõ ràng.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của YEMI Beauty & Clinic

Thông tin về giá cả trung bình không được cung cấp đầy đủ. Chỉ có một đánh giá từ Toby Spendiff đề cập đến “300 VND cho 60 phút” dịch vụ vệ sinh tai, đây là một mức giá rất thấp và có thể là lỗi đánh máy hoặc hiểu lầm, vì 300 VND gần như không có giá trị ở Việt Nam. Khách hàng Thị Thanh Thúy Trần cũng đề cập đến gói massage toàn thân giá 400k.

• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể về các phương thức thanh toán được chấp nhận. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với spa để biết thêm chi tiết.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Từ các đánh giá, chất lượng đội ngũ nhân viên tại YEMI Beauty & Clinic có vẻ không đồng đều. Khách hàng Joo Nguyễn đã nhận thấy sự thay đổi tiêu cực về kỹ năng của nhân viên gội đầu so với 2 năm trước, cho rằng “bài gội thấy nó không đạt như xưa”. Khách hàng Thị Thanh Thúy Trần cũng không hài lòng với việc “không tắm thảo dược và cũng chưa đến 1 tiếng như quảng cáo” cho gói massage, ngụ ý nhân viên không thực hiện đúng quy trình hoặc không đảm bảo thời gian. Điều này cho thấy một số nhân viên có thể thiếu sót về kỹ năng hoặc chưa tuân thủ đúng quy trình dịch vụ đã cam kết.

Thái độ nhân viên:

Thái độ nhân viên là một điểm yếu đáng lưu ý tại YEMI Beauty & Clinic. Khách hàng Lien Hoang Ngoc đã bày tỏ sự bức xúc khi lịch hẹn bị lùi lại chỉ vì khách trước đến muộn, và thái độ của nhân viên được mô tả là “rất thản nhiên chứ ko có gì gọi là xin lỗi hay áy náy với khách”. Điều này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp và thiếu tôn trọng thời gian của khách hàng, gây ra sự “mất thời gian, rất bực mình!”. Thái độ thờ ơ, thiếu sự xin lỗi và giải thích rõ ràng khi có sự cố ảnh hưởng đến khách hàng là một vấn đề lớn cần được cải thiện.
**Tổng hợp Chi tiết Nhận xét và phản hồi từ REVIEWS:( Chỉ liệt kê nhận xét không tốt, Nhận xét 4 đến 5 sao không cần hiển thị )
• Lien Hoang Ngoc (3 năm trước): “Hẹn lịch trước hẳn 1 ngày để gội đầu, sát giờ nhân viên gọi lại báo phải lùi lại nửa tiếng chỉ vì khách trước đó đến muộn. Ủa các bạn có hiểu thế nào là ĐẶT LỊCH TRƯỚC ko vậy? Tham lam nhận khách muộn rồi ảnh hưởng tới khách sau, mà thái độ rất thản nhiên chứ ko có gì gọi là xin lỗi hay áy náy với khách. Rất mất thời gian, rất bực mình!”
• Thị Thanh Thúy Trần (2 năm trước): “mình có dẫn mẹ và chị gái qua trục tiêp trải nghiệm gói đắt nhất massage toàn thân 400k và đc rv thực tế là không tắm thảo dược và cũng chưa đến 1 tiếng như quảng cáo,tóm lại là không “Đã” và k xứng đáng vs giá tiền, vì tin lời rv lên …”
• Joo Nguyễn (11 tháng trước): “Chỗ này mình đến cách đây 2 năm, khi đó nv gội rất tốt, giờ thì bài gội thấy nó không đạt như xưa, quy trình thường là tẩy trang, rửa mặt, massage mặt. Còn các bạn thì làm tẩy trang, massage mặt xong rồi rửa sữa rửa mặt sau (ý là dùng dầu dơ mặt rồi kiểu rửa lại cho sạch ấy) đi đá mặt ngọc mà mình cảm nhận mất và phí thời gian.”

Tổng hợp Nhận xét:
Lưu ý Trích dẫn tên khách hàng: Nhớ trích dẫn chính xác tên của khách hàng (nếu có) để đảm bảo tính xác thực.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại YEMI Beauty & Clinic, khách hàng nên xác nhận lại chi tiết gói dịch vụ và thời gian trước khi bắt đầu, đặc biệt là các dịch vụ có quy trình phức tạp hoặc giá cao. Nên hỏi rõ về các bước thực hiện và thời lượng của từng bước để tránh những hiểu lầm hoặc thất vọng. Trong trường hợp có sự cố phát sinh như thay đổi lịch hẹn, khách hàng nên yêu cầu spa giải thích rõ ràng và đưa ra phương án giải quyết hợp lý. Ngoài ra, việc tìm hiểu kỹ về vị trí và cách di chuyển đến spa (như hướng dẫn đi thang máy lên tầng 4) cũng sẽ giúp tiết kiệm thời gian và tránh bị lạc.

Tổng hợp với YEMI Beauty & Clinic

Tổng kết về YEMI Beauty & Clinic: YEMI Beauty & Clinic là một cơ sở làm đẹp và chăm sóc sức khỏe có tiềm năng, với một số dịch vụ được đánh giá cao như vệ sinh tai. Tuy nhiên, điểm yếu lớn nhất của spa nằm ở chất lượng dịch vụ không đồng đều và thái độ phục vụ của một số nhân viên. Các vấn đề về lịch hẹn không rõ ràng, việc không tuân thủ đúng quy trình dịch vụ đã quảng cáo, và thái độ thiếu chuyên nghiệp khi giải quyết sự cố đã gây ra nhiều bức xúc cho khách hàng. Để cải thiện, YEMI Beauty & Clinic cần chú trọng đào tạo nhân viên về kỹ năng chuyên môn và thái độ phục vụ, đồng thời xây dựng quy trình làm việc minh bạch và nhất quán hơn.

Câu hỏi và Trả lời

Q1: YEMI Beauty & Clinic có dễ tìm không?
A1: Theo một khách hàng, địa điểm này “hơi khó tìm, không có biển báo nào tôi có thể nhìn thấy trên phố. Bạn cần đi thang máy bên trong phía sau Circle K lên tầng 4.” Vì vậy, khách hàng cần chú ý các chỉ dẫn cụ thể để tìm thấy spa.
Q2: Chất lượng dịch vụ gội đầu tại YEMI Beauty & Clinic có tốt không?
A2: Một khách hàng đã đến đây cách đây 2 năm và nhận thấy nhân viên gội rất tốt. Tuy nhiên, gần đây họ nhận xét rằng “bài gội thấy nó không đạt như xưa,” và quy trình gội đầu có vẻ không hợp lý (tẩy trang, massage mặt xong rồi rửa sữa rửa mặt sau).
Q3: Tôi có thể mong đợi gì khi mua gói massage toàn thân đắt tiền tại YEMI Beauty & Clinic?
A3: Theo kinh nghiệm của một khách hàng, gói massage toàn thân giá 400k “không tắm thảo dược và cũng chưa đến 1 tiếng như quảng cáo,” và họ cảm thấy “không ‘Đã’ và không xứng đáng với giá tiền.” Khách hàng nên xác nhận rõ ràng các dịch vụ đi kèm trong gói trước khi sử dụng.
Q4: YEMI Beauty & Clinic có thường xuyên thay đổi lịch hẹn của khách hàng không?
A4: Một khách hàng đã phản ánh rằng YEMI Beauty & Clinic đã lùi lịch hẹn của họ nửa tiếng sát giờ chỉ vì khách trước đó đến muộn. Khách hàng này cũng bức xúc về thái độ “thản nhiên” của nhân viên khi thông báo sự thay đổi này.
Q5: Dịch vụ vệ sinh tai tại YEMI Beauty & Clinic như thế nào?
A5: Dịch vụ vệ sinh tai được một khách hàng đánh giá là “tuyệt vời, rất nhẹ nhàng và hiệu quả,” và mô tả là “phương pháp điều trị theo kiểu spa.” Mức giá được đề cập là 300 VND cho 60 phút, tuy nhiên mức giá này có thể là lỗi đánh máy và khách hàng nên xác nhận lại trực tiếp với spa.

YEMI Beauty & Clinic
9 Hương Viên, Đồng Nhân, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
4.6/5 TUYỆT VỜI từ 51 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:

Bắp Bắp
Search trên mạng xong tới đại mng ơi!!!! Mònh thấy ráy tai 300k vậy ko xứng đáng cho lắm chẵc là tham lam muốn đã ngứa nhiều hơn, chứ sạch... Search trên mạng xong tới đại mng ơi!!!! Mònh thấy ráy tai 300k vậy ko xứng đáng cho lắm chẵc là tham lam muốn đã ngứa nhiều hơn, chứ sạch thì rất sạch nha, kĩ nữa. Còn gội đầu gói 80k mình rất ưng, gội nhanh rửa mặt nhanh đúng nhu cầu, làm đã ngứa dù lực mạnh mà ko có thấy khó chịu hay đau. Chỉ thấy thích. Nchung gội đầu ok , rái tay thì ai có nhu cầu spa chưa bh làm nên thử, mình ko đánh giá cao Xem thêm
2 tháng trước

Ngọc Anh Pham
Dịch vụ ngoáy tai 300k tệ mà đắt vì chỉ đúng 2 bước rửa tai và ngoái bông ???? Massage chân thì cũng chưa ổn. Được cái nhân viên ngoan... Dịch vụ ngoáy tai 300k tệ mà đắt vì chỉ đúng 2 bước rửa tai và ngoái bông ???? Massage chân thì cũng chưa ổn. Được cái nhân viên ngoan , gội đầu thì ok Xem thêm
3 tháng trước

Joo Nguyễn
Chỗ này mình đến cách đây 2 năm, khi đó nv gội rất tốt, giờ thì bài gội thấy nó không đạt như xưa, quy trình thường là tẩy trang,... Chỗ này mình đến cách đây 2 năm, khi đó nv gội rất tốt, giờ thì bài gội thấy nó không đạt như xưa, quy trình thường là tẩy trang, rửa mặt, massage mặt. Còn các bạn thì làm tẩy trang, massage mặt xong rồi rửa sữa rửa mặt sau (ý là dùng dầu dơ mặt rồi kiểu rửa lại cho sạch ấy) đi đá mặt ngọc mà mình cảm nhận mất và phí thời gian. Xem thêm
1 năm trước

Jane
Nói thiệt mê chữ ê kéo dài. Làm đã ơi là đã giá lại phải chăng. Mấy bạn nhân viên tâm lý ghê, mình đi gội đầu là muốn dc... Nói thiệt mê chữ ê kéo dài. Làm đã ơi là đã giá lại phải chăng. Mấy bạn nhân viên tâm lý ghê, mình đi gội đầu là muốn dc thư giãn nên các bạn ko nói gì nhiều trong lúc làm, nhạc chill ko gian tối thoải mái. 10dddd. Đi 2 lần rồi và sẽ rủ bạn bè họ hàng đi chung ???????? Xem thêm
1 năm trước

Thuỷ Nguyễn
Nối mi ở đây rất thích nha, ko bị cay mắt, mình nối quanh năm ở đây và chưa có ý định đổi chỗ khác, gội đầu cũng thích lắm,... Nối mi ở đây rất thích nha, ko bị cay mắt, mình nối quanh năm ở đây và chưa có ý định đổi chỗ khác, gội đầu cũng thích lắm, thi thoảng còn có ưu đãi . 10điểm không có nhưng ... trải nghiệm đi các bạn Xem thêm
1 năm trước

Hong Ngoc
Mình rất thích gởi đầu bên Yemi, nhân viên gội đầu tên Thủy rất tốt, nhưng mình chị thấy tiếc một điều là Yemi chỉ giảm giá cho khách hàng... Mình rất thích gởi đầu bên Yemi, nhân viên gội đầu tên Thủy rất tốt, nhưng mình chị thấy tiếc một điều là Yemi chỉ giảm giá cho khách hàng trải nghiệm lần đầu, còn lần thứ 2 sẽ không được giảm giá, nếu mà giảm cho những khách hàng quay lại Yemi thì khách sẽ quay lại. Xem thêm
1 năm trước

Iam Soi
Uốn mi xong hỏng hết mi, lúc uốn xong 1 bên đuôi ko cong như bên còn lại thì nv bảo lỗi do tại mi khách ko cong đc ????,... Uốn mi xong hỏng hết mi, lúc uốn xong 1 bên đuôi ko cong như bên còn lại thì nv bảo lỗi do tại mi khách ko cong đc ????, sau khi mi duỗi thì rất nhiều sợi mi cong nhg theo hướng cong xuống dưới ???? Xem thêm
1 năm trước
Xem thêm đánh giá Ẩn bớt
Xem thêm trên Google Cung cấp bởi