LADO cafe

Giới thiệu về LADO cafe

LADO cafe, tọa lạc tại Khu Ngoại giao đoàn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, là một quán cà phê được nhiều người biết đến. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về không gian thoáng đãng và thiết kế gần gũi thiên nhiên, LADO cafe cũng nhận phải không ít lời phàn nàn về chất lượng dịch vụ và vệ sinh. Nhiều khách hàng chia sẻ về thái độ phục vụ thiếu thiện chí của nhân viên, đặc biệt là quản lý, cùng với đó là vấn đề vệ sinh kém ở khu vui chơi trẻ em dưới hầm – nơi dù có ý tưởng hay nhưng lại bị quản lý thiếu hiệu quả, dẫn đến tình trạng bẩn, nhiều côn trùng và thiếu thốn tiện nghi cơ bản. Chất lượng đồ ăn và thức uống cũng được cho là không đồng đều, một số món bị đánh giá là khô và không ngon. Dù vậy, LADO cafe vẫn sở hữu những điểm cộng như không gian rộng rãi, vị trí thuận lợi và dịch vụ trông xe chu đáo.

Thông tin liên hệ

Tên quán: LADO cafe
Địa chỉ: Khu Ngoại giao đoàn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Vietnam
Số Điện thoại liên hệ: 0979 219 669
Website: Không có website

Vị trí địa lý của quán

LADO cafe nằm tại Khu Ngoại giao đoàn, một khu vực khá đắc địa của Hà Nội, với nhiều tòa nhà cao tầng, văn phòng và khu dân cư hiện đại. Vị trí này mang lại sự thuận tiện cho khách hàng là người nước ngoài, các doanh nhân và cư dân sống trong khu vực.
Quán dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông như ô tô cá nhân, xe máy, và taxi. Tuy nhiên, thông tin về phương tiện công cộng đến quán cần được làm rõ hơn.
Xung quanh quán có nhiều tiện ích như ngân hàng, cửa hàng tiện lợi, và các nhà hàng khác. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về bệnh viện, trường học gần nhất cần được bổ sung để khách hàng dễ dàng nắm bắt.

Quy mô

Diện tích: (Thông tin này cần được bổ sung)
Không gian: Được mô tả là thoáng đãng, thiết kế tinh tế và gần gũi với thiên nhiên (theo một số đánh giá). Tuy nhiên, cần thêm thông tin chi tiết về phong cách thiết kế cụ thể, ví dụ như hiện đại, cổ điển, hay rustic… để khách hàng hình dung rõ hơn.
Các khu vực: Quán có khu vực ngồi uống cà phê ở tầng trên và khu vui chơi trẻ em dưới hầm. Cần thêm thông tin về số lượng bàn ghế, sự sắp xếp không gian, có khu vực riêng tư hay không…

Thực đơn và giá cả

Đồ uống đặc trưng: Cần thêm thông tin cụ thể về các loại đồ uống đặc trưng của quán, ví dụ như cà phê phin truyền thống, cà phê sữa đá, các loại trà, sinh tố…
Các loại cà phê nổi bật: Cà phê được đánh giá là có hương vị đậm đà, thơm ngon. Cần thêm thông tin chi tiết về nguồn gốc cà phê, phương pháp pha chế…
Đồ ăn kèm: Theo đánh giá, bánh có vẻ khô và không ngon. Cần bổ sung thêm thông tin về các loại bánh, đồ ăn nhẹ khác mà quán cung cấp.
Giá cả trung bình: (Thông tin này cần được bổ sung. Ví dụ: Cà phê từ 30.000đ – 50.000đ, bánh từ 20.000đ – 40.000đ…)
Đánh giá sự đa dạng của menu: Cần đánh giá mức độ đa dạng của menu, xem có đáp ứng được nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng hay không.
Các hình thức thanh toán: (Thông tin này cần được bổ sung. Ví dụ: Tiền mặt, thẻ ATM, ví điện tử…)

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi: (Thông tin này cần được bổ sung)
Chỗ ngồi: Có nhiều loại chỗ ngồi, nhưng cần thông tin chi tiết hơn về sự thoải mái, chất lượng ghế…
Môi trường âm nhạc: (Thông tin này cần được bổ sung)
Không gian làm việc và học tập: (Thông tin này cần được bổ sung)
Bãi đỗ xe: Có bảo vệ trông xe và che nắng cho từng xe – đây là một điểm cộng lớn.
Các tiện nghi khác: Cần thêm thông tin về ổ cắm điện, sách/tạp chí, điều hòa, nhà vệ sinh…

Các ưu điểm và nhược điểm LADO cafe

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Đánh giá của khách hàng khá trái chiều. Một số người đánh giá cao không gian và dịch vụ trông xe, trong khi nhiều người khác phàn nàn về vệ sinh, thái độ phục vụ của nhân viên, đặc biệt là quản lý, và chất lượng đồ ăn, thức uống. Sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ là một vấn đề đáng lưu tâm.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Sự chuyên nghiệp của nhân viên: Đánh giá rất thấp, nhiều khách hàng phản ánh thái độ phục vụ kém, thiếu thiện chí, thậm chí thô lỗ.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Cần cải thiện đáng kể. Nhiều bình luận cho thấy nhân viên thiếu sự thân thiện và giao tiếp kém.
Tốc độ phục vụ: Khách hàng phản ánh phải chờ lâu, đồ uống bị quên hoặc bị thay đổi mà không được báo trước.
Kiến thức về cà phê: (Thông tin này cần được bổ sung)

Ưu điểm

1. Không gian thoáng đãng, thiết kế gần gũi thiên nhiên: Nhiều khách hàng đánh giá cao về không gian của quán.

2. Vị trí thuận lợi tại Khu Ngoại giao đoàn: Thuận tiện cho khách hàng là người nước ngoài và cư dân trong khu vực.

3. Dịch vụ trông xe chu đáo: Bảo vệ nhiệt tình, che nắng cho xe.

4. Khu vui chơi trẻ em (dù cần cải thiện về vệ sinh): Ý tưởng tốt, đáp ứng nhu cầu của gia đình có trẻ nhỏ.

Nhược điểm

1. Vệ sinh kém, đặc biệt là khu vui chơi trẻ em: Rất bẩn, nhiều ruồi muỗi, sàn ướt, thiếu dép đi trong khu vực.

2. Thái độ phục vụ của nhân viên kém: Thô lỗ, thiếu thiện chí, không thân thiện.

3. Chất lượng đồ ăn và thức uống không đồng đều: Một số món ăn bị đánh giá là không ngon.

4. Quản lý quán thiếu hiệu quả: Không giải quyết được các vấn đề về vệ sinh và thái độ phục vụ của nhân viên.

5. Thiếu thông tin trên website: Khách hàng khó tìm hiểu thông tin về quán.

Những món đáng thử

(Cần thêm thông tin về các món đáng thử. Ví dụ: Nếu có món cà phê đặc sản, bánh ngọt nổi bật thì nên giới thiệu chi tiết ở đây.)

So sánh giá giữa các quán tương tự

(Cần thêm thông tin so sánh giá cả với các quán cà phê khác cùng phân khúc ở khu vực này. Ví dụ: So sánh giá cà phê, bánh ngọt với 2-3 quán khác để đánh giá mức giá của LADO cafe.)

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: LADO cafe có kế hoạch cải thiện vấn đề vệ sinh, đặc biệt là khu vui chơi trẻ em, như thế nào?

Trả lời: (Cần thêm thông tin từ phía LADO cafe về kế hoạch cải thiện này. Có thể nói quán đang nỗ lực khắc phục tình trạng này bằng cách tăng cường vệ sinh, bổ sung thêm thiết bị…).

Câu hỏi 2: Quán có kế hoạch đào tạo lại nhân viên về thái độ phục vụ khách hàng không?

Trả lời: (Cần thêm thông tin từ phía LADO cafe về kế hoạch đào tạo nhân viên. Có thể nói quán sẽ tổ chức các buổi đào tạo để nâng cao chất lượng phục vụ…).

Kết luận

LADO cafe sở hữu một không gian khá lý tưởng với vị trí thuận tiện, nhưng cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ và vệ sinh. Quán phù hợp với những khách hàng không quá chú trọng đến chất lượng phục vụ và chấp nhận rủi ro về vệ sinh.

Đối tượng khách hàng phù hợp: Những người cần không gian rộng rãi để làm việc hoặc gặp gỡ bạn bè, không quá quan trọng về dịch vụ.

Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Nên kiểm tra tình trạng vệ sinh trước khi sử dụng khu vui chơi trẻ em và cân nhắc kỹ trước khi quyết định ghé thăm nếu bạn có con nhỏ.

Hãy liên hệ với LADO cafe để trải nghiệm không gian và tự đánh giá chất lượng dịch vụ.