Giới thiệu về Nha khoa Lê gia
Nha khoa Lê gia tọa lạc tại 124 phố Xã Đàn, Phương Liên. Tuy nhiên, dựa trên phản hồi của khách hàng, chất lượng dịch vụ tại đây đang gây nhiều tranh cãi. Nhiều khách hàng phàn nàn về giá cả cao, chất lượng điều trị không tương xứng, thái độ phục vụ của bác sĩ và nhân viên không tốt, thậm chí có trường hợp gặp phải biến chứng nghiêm trọng sau khi điều trị. Việc thiếu thông tin liên hệ rõ ràng như số điện thoại hay website cũng gây khó khăn cho khách hàng.
Thông tin liên hệ Nha khoa Lê gia
- Tên: Nha khoa Lê gia
- Số điện thoại: Không có số điện thoại
- Địa chỉ: 124 P. Xã Đàn, Phương Liên
- Website: Không có website
- Email: Không có thông tin
Vị trí địa lý
- Nha khoa Lê gia nằm trên phố Xã Đàn, một tuyến phố lớn và sầm uất tại quận Đống Đa, Hà Nội. Vị trí này khá thuận tiện cho việc di chuyển bằng các phương tiện giao thông.
- Phòng khám nằm gần nhiều tiện ích như bệnh viện, trường học, trung tâm thương mại, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng.
- Khu vực có nhiều tuyến xe buýt công cộng đi qua, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận bằng phương tiện giao thông công cộng.
- Xung quanh phòng khám có nhiều nhà thuốc, siêu thị và ngân hàng.
Các dịch vụ nha khoa chính
- Dựa trên các đánh giá, Nha khoa Lê gia cung cấp các dịch vụ như: bọc răng sứ, niềng răng.
- Thông tin về công nghệ và thiết bị hiện đại được sử dụng không được cung cấp rõ ràng.
Đội ngũ bác sĩ và chuyên gia
- Thông tin về đội ngũ bác sĩ và chuyên gia không được công khai. Các đánh giá khách hàng cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp và thái độ không tốt từ phía bác sĩ.
- Không có thông tin về đội ngũ phụ tá và kỹ thuật viên.
- Triết lý điều trị không được nêu rõ.
Giá cả dịch vụ và chính sách thanh toán
- Giá cả dịch vụ không được công khai, tuy nhiên, nhiều khách hàng cho rằng giá cả khá cao so với chất lượng dịch vụ.
- Không có thông tin về các gói dịch vụ, ưu đãi hay chương trình khuyến mãi.
- Không có thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Không có thông tin về cơ sở vật chất và tiện nghi của phòng khám.
- Không có thông tin về phòng chờ, phòng điều trị, nhà vệ sinh và các tiện ích khác.
- Không có thông tin về việc tiếp cận cho người khuyết tật.
- Không có thông tin về bãi đỗ xe.
Quy trình đặt hẹn và trải nghiệm khách hàng
- Không có thông tin về quy trình đặt hẹn.
- Không có thông tin về quy trình khám và tư vấn ban đầu.
- Nhiều khách hàng phàn nàn về thời gian chờ đợi lâu.
- Không có thông tin về môi trường âm nhạc trong phòng khám.
—
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
- [Không có đánh giá tích cực nào được tìm thấy trong các đánh giá hiện có.]
- “Mình bọc răng sứ ở đây hơn 1 năm đã gãy, làm thì mắc mà k chất lượng.” (Bình tạ)
- “Nha khoa ẩu và mất vs nhất từng gặp” (Phuong Dinh thi)
- “Mình không hiểu chuyên môn nha sĩ ở đây thế nào nhưng một cái răng mình đi làm lại tận 3 lần rồi vẫn phải đến để sửa lại, mất thời gian vô cùng.” (Trương Ánh)
- “Trải nghiệm cực tệ. Ở trên mạng thấy bác sĩ quảng cáo cho cố nhưng vào làm thì từ thái độ nhân viên đến bác sĩ không ra gì. Bác sĩ nạt bệnh nhân.” (B Nguyễn)
- “Trải nghiệm niềng răng lúc đầu tư vấn 6 tháng sau phát sinh hơn 2 năm răng còn lệch hơn, chuyền tay 4 5 nha sĩ, năng lực không có.” (Chinh Nguyễn)
- “Bạn gái mình có 1 cái răng bị vàng muốn ốp sứ 1 cái lại cho đồng màu, thế đ nào bảo k làm được phải làm 16 cái mới đẹp, được 2 năm giờ nhiễm trùng phải đi bệnh viện răng hàm mặt làm lại tốn hơn 100 triệu.” (Bình tạ)
Chất lượng đội ngũ nhân viên (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn)
- Thái độ phục vụ của nhân viên và bác sĩ được đánh giá là không tốt, thậm chí bị nạt nộ.
- Không có thông tin về sự hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Nhược điểm
- Chất lượng dịch vụ kém, răng sứ dễ gãy, niềng răng không hiệu quả.
- Giá cả cao so với chất lượng.
- Thái độ phục vụ của bác sĩ và nhân viên kém.
- Thiếu thông tin liên hệ rõ ràng.
- Tư vấn thiếu chuyên nghiệp, ép khách hàng làm nhiều dịch vụ không cần thiết.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Không nên lựa chọn Nha khoa Lê gia nếu bạn ưu tiên chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp.
- Nên tìm hiểu kỹ và tham khảo ý kiến của nhiều nha khoa khác trước khi quyết định.
- Cần tìm hiểu kỹ về giá cả và các gói dịch vụ trước khi sử dụng dịch vụ.
- Nên yêu cầu bác sĩ giải thích rõ ràng về phương pháp điều trị và các rủi ro có thể xảy ra.
Kết luận
[Dựa trên các đánh giá tiêu cực, Nha khoa Lê gia hiện không được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này. Tìm kiếm các nha khoa khác có uy tín và đánh giá tốt hơn là lời khuyên được đưa ra.]
**
Câu hỏi và Trả lời
**
Câu hỏi 1: Tôi muốn bọc răng sứ chỉ một chiếc răng bị mẻ, tại sao Nha khoa Lê Gia lại yêu cầu tôi phải bọc toàn bộ 16 chiếc răng?
Trả lời: Theo chia sẻ của khách hàng, Nha khoa Lê Gia có xu hướng tư vấn và ép khách hàng làm nhiều dịch vụ hơn cần thiết để tăng doanh thu, bất kể điều đó có phù hợp với tình trạng răng miệng của khách hàng hay không. Điều này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp và đặt lợi nhuận lên trên nhu cầu thực sự của khách hàng.
Câu hỏi 2: Tôi nghe nói Nha khoa Lê Gia có bảo hành 10 năm, liệu tôi có nên tin tưởng vào chế độ bảo hành này không?
Trả lời: Dù có cam kết bảo hành 10 năm, nhưng chất lượng dịch vụ kém, răng sứ dễ bị gãy chỉ sau hơn 1 năm sử dụng như trường hợp của khách hàng Bình Tạ cho thấy chế độ bảo hành này khó có thể đảm bảo. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi đặt niềm tin vào chế độ bảo hành này.
Câu hỏi 3: Tôi đang có ý định niềng răng tại Nha khoa Lê Gia, liệu có đáng tin cậy không?
Trả lời: Theo kinh nghiệm của khách hàng Chinh Nguyễn, quá trình niềng răng tại đây kéo dài hơn dự kiến, răng vẫn còn bị lệch sau thời gian dài điều trị. Điều này cho thấy chuyên môn và năng lực của nha sĩ tại đây đáng ngờ. Do đó, bạn nên tìm kiếm những nha khoa có uy tín và nhiều đánh giá tích cực hơn.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Bình tạ
Mình bọc răng sứ ở đây hơn 1 năm đã gãy, làm thì mắc mà k chất lượng. Bạn gái mình có 1 cái răng bị vàng muốn ốp sứ...
Mình bọc răng sứ ở đây hơn 1 năm đã gãy, làm thì mắc mà k chất lượng. Bạn gái mình có 1 cái răng bị vàng muốn ốp sứ 1 cái lại cho đồng màu, thế đ nào bảo k làm được phải làm 16 cái mới đẹp, được 2 năm giờ nhiễm trùng phải đi bệnh viện răng hàm mặt làm lại tốn hơn 100 triệu. Làm ăn hút máu khách hàng, mà còn không chất lượng, quá thất vọng, bảo hành 10 năm t cũng k dám quay lại làm. Tiền mất tật mang.
Xem thêm
5 tháng trước
Phuong Dinh thi
Nha khoa ẩu và mất vs nhất từng gặp
8 tháng trước
trương ánh
Mình không hiểu chuyên môn nha sĩ ở đây thế nào nhưng một cái răng mình đi làm lại tận 3 lần rồi vẫn phải đến để sửa lại, mất...
Mình không hiểu chuyên môn nha sĩ ở đây thế nào nhưng một cái răng mình đi làm lại tận 3 lần rồi vẫn phải đến để sửa lại, mất thời gian vô cùng. Ai có ý định làm răng né chỗ này đầu tiên luôn nhé mọi người
Xem thêm
1 năm trước
B Nguyễn
Trải nghiệm cực tệ. Ở trên mạng thấy bác sĩ quảng cáo cho cố nhưng vào làm thì từ thái độ nhân viên đến bác sĩ không ra gì. Bác...
Trải nghiệm cực tệ. Ở trên mạng thấy bác sĩ quảng cáo cho cố nhưng vào làm thì từ thái độ nhân viên đến bác sĩ không ra gì. Bác sĩ nạt bệnh nhân. Đặc biệt là bác sĩ khoe bằng cấp trên mạng, vợ chồng cùng một lứa. Tư vấn toàn nói thách giá. Nếu không làm thì bị mặt nặng nhẹ. Khuyên mọi người không nên làm ở đây!
Xem thêm
1 năm trước
Chinh Nguyễn
Trải nghiệm niềng răng lúc đầu tư vấn 6 tháng sau phát sinh hơn 2 năm răng còn lệch hơn, chuyền tay 4 5 nha sĩ, năng lực không có....
Trải nghiệm niềng răng lúc đầu tư vấn 6 tháng sau phát sinh hơn 2 năm răng còn lệch hơn, chuyền tay 4 5 nha sĩ, năng lực không có. Khuyên mọi người k nên niềng ở đây vừa mất tiền vừa mất thời gian
Xem thêm
2 năm trước