Giới thiệu về Tunger Premium Hotel
Tunger Premium Hotel là một khách sạn nằm tại trung tâm phố cổ Hà Nội, tại địa chỉ 5 P. Hàng Dầu, Hàng Bạc. Khách sạn nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí thuận tiện và sự thân thiện của nhân viên. Tuy nhiên, cũng có một số đánh giá tiêu cực về vấn đề vệ sinh, đặc biệt là tình trạng giun trong nhà tắm và một số vấn đề về cơ sở vật chất cũ kỹ.
Thông tin liên hệ
- Tên Tunger Premium Hotel: Tunger Premium Hotel
- Số điện thoại: 0961 116 363
- Địa chỉ: 5 P. Hàng Dầu, Hàng Bạc, Hà Nội
- Giờ mở cửa: Không có thông tin
- Website: Không có
- Email: Không có thông tin
Vị trí địa lý của Tunger Premium Hotel
- Tunger Premium Hotel nằm ngay trung tâm phố cổ Hà Nội, tại số 5 Hàng Dầu, rất dễ dàng tìm thấy và di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng.
- Khách sạn nằm gần nhiều địa điểm tham quan nổi tiếng của phố cổ, các quán ăn ngon, cửa hàng lưu niệm và các tiện ích khác. Khoảng cách cụ thể đến các điểm này cần được xác định thêm.
- Các phương tiện giao thông công cộng như xe bus và xe ôm dễ dàng tiếp cận khách sạn.
- Thông tin về chỗ đỗ xe cần được xác minh thêm.
Quy mô Tunger Premium Hotel
Thông tin về quy mô cụ thể của Tunger Premium Hotel như số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa… chưa được cung cấp đầy đủ. Cần thêm thông tin từ phía khách sạn.
- Dịch vụ lưu trú: Các loại phòng (đơn, đôi, gia đình…), giá cả chưa được nêu rõ. Cần thông tin thêm từ khách sạn.
- Dịch vụ ăn uống: Thông tin về dịch vụ ăn uống chưa được cung cấp.
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thông tin về dịch vụ hỗ trợ du lịch chưa được cung cấp.
- Chương trình khuyến mãi: Chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: Theo đánh giá, khách sạn có thiết kế cũ, cần tu sửa. Không gian chung chưa được mô tả cụ thể.
- Khu vực thư giãn: Chưa có thông tin về khu vực thư giãn.
- Tiện ích bổ sung: Có Wi-Fi, nhưng chưa rõ về máy giặt, khu vực bếp chung, chỗ đậu xe.
- Tiện nghi trong phòng: Có điều hòa, các tiện nghi khác cần được xác nhận thêm.
- Bàn ghế: Một số đánh giá cho thấy một vài đồ đạc hơi cũ.
Vệ sinh và an toàn tại Tunger Premium Hotel
- Vệ sinh: Có đánh giá tiêu cực về vệ sinh, đặc biệt là tình trạng giun trong nhà tắm và mùi hôi. Khách sạn cần cải thiện vấn đề này.
- An toàn phòng cháy chữa cháy: Chưa có thông tin.
- Bảo mật thông tin: Chưa có thông tin.
- An ninh: Chưa có thông tin.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Tunger Premium Hotel
- Giá phòng: Có đánh giá cho thấy giá phòng trên 3 triệu cho 2 đêm. Cần thêm thông tin về giá phòng chi tiết cho từng loại phòng.
- Khuyến mãi: Chưa có thông tin.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Theo thông tin hạn chế, có thể chấp nhận tiền mặt. Cần xác nhận thêm về các hình thức thanh toán khác.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ tốt. Nhiều khách hàng cảm thấy hài lòng với thái độ phục vụ của nhân viên.
Nhận xét tích cực:
- Giang Nguyen: Đánh giá 5 sao, khen vị trí thuận tiện và nhân viên nhiệt tình, thân thiện.
- Ngân Nguyễn: Đánh giá 5 sao, khen vị trí trung tâm, thuận tiện, nhân viên nhiệt tình và phòng sạch sẽ (mặc dù đồ đạc hơi cũ).
- Xuân Định Phạm: Đánh giá 5 sao, khen vị trí thuận tiện, phòng sạch sẽ, nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện, dịch vụ chu đáo.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
- Quỳnh Đặng Diễm: Đánh giá 1 sao, phàn nàn về việc phát hiện 4 con giun trong nhà tắm, nhà tắm có mùi hôi, tường dơ bẩn, nước uống không đảm bảo vệ sinh. Cho rằng khách sạn không xứng đáng với giá tiền.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp: Khách hàng ưu tiên vị trí trung tâm, thuận tiện đi lại và không quá quan trọng về độ mới của cơ sở vật chất.
- Thời điểm lý tưởng: Không có thông tin cụ thể.
- Cách chọn dịch vụ: Cần kiểm tra kỹ tình trạng phòng trước khi đặt phòng, đặc biệt là vấn đề vệ sinh.
- Trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và đặt phòng trước.
Kết luận với Tunger Premium Hotel
Tổng kết về Tunger Premium Hotel: Tunger Premium Hotel có vị trí rất thuận lợi ở trung tâm phố cổ Hà Nội, với đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự thân thiện và nhiệt tình. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện đáng kể về vấn đề vệ sinh và sửa chữa, nâng cấp cơ sở vật chất cũ kỹ để đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của khách hàng. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng, đặc biệt lưu ý đến vấn đề vệ sinh.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn của khách hàng:
- Câu hỏi: Vị trí của Tunger Premium Hotel có thực sự thuận lợi như các đánh giá tích cực đã nói?
Câu trả lời: Đúng vậy, hầu hết các đánh giá đều khẳng định vị trí khách sạn rất thuận lợi, nằm ngay trung tâm phố cổ, dễ dàng đi lại và tham quan.
- Câu hỏi: Chất lượng phòng nghỉ ở Tunger Premium Hotel như thế nào?
Câu trả lời: Có sự khác biệt đáng kể giữa các đánh giá. Một số người đánh giá phòng sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ. Tuy nhiên, cũng có đánh giá tiêu cực về tình trạng vệ sinh kém, nhà tắm có mùi hôi và giun, cùng với đồ đạc cũ kỹ.
- Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên Tunger Premium Hotel ra sao?
Câu trả lời: Nhân viên được đánh giá rất cao về sự nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ khách hàng tốt. Đây là điểm sáng đáng chú ý của khách sạn.
- Câu hỏi: Giá cả của Tunger Premium Hotel có hợp lý không so với chất lượng dịch vụ?
Câu trả lời: Việc đánh giá giá cả có hợp lý hay không còn phụ thuộc vào kỳ vọng của từng khách hàng. Một số khách hàng cho rằng giá cả không xứng đáng với chất lượng dịch vụ, đặc biệt là khi gặp phải vấn đề vệ sinh nghiêm trọng.
- Câu hỏi: Tôi nên lưu ý điều gì khi quyết định đặt phòng tại Tunger Premium Hotel?
Câu trả lời: Bạn nên kiểm tra kỹ tình trạng phòng trước khi đặt phòng và xác nhận với khách sạn về vấn đề vệ sinh. Vị trí thuận lợi là điểm cộng lớn, nhưng chất lượng phòng ốc và vệ sinh cần được lưu ý.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Giang Nguyen
Khách sạn ngay trung tâm phố cổ rất tiện đi chơi dạo phố mà anh quản lí siêu cute với nhiệt tình ý hộ trợ hết mình luôn nhe mình...
Khách sạn ngay trung tâm phố cổ rất tiện đi chơi dạo phố mà anh quản lí siêu cute với nhiệt tình ý hộ trợ hết mình luôn nhe mình chỉ đi có 1 đêm mà rất ưng luôn
Xem thêm
5 tháng trước
Ngân Nguyễn
Mình hay ra Hà Nội công tác, cũng ở vài khách sạn trên phố cổ rồi, sau khi ở khách sạn này vào năm ngoái thì từ đó tới giờ...
Mình hay ra Hà Nội công tác, cũng ở vài khách sạn trên phố cổ rồi, sau khi ở khách sạn này vào năm ngoái thì từ đó tới giờ mỗi khi ra hà nội mk chỉ ở tại ks này. Ks có vị trí rất trung tâm, thuận tiện đi lại, phòng thì một vài đồ đạc hơi cũ một chút nhưng sạch sẽ, ngày nào nhân viên cũng dọn phòng cho mk. Điều mình quý nhất và muốn ở ks này là các bạn nhân viên rất nhiệt tình, hỗ trợ mình rất nhiều, mỗi lần ra gặp các bạn lễ tân, cách nói chuyện của các bạn ý khiến mk cảm thấy như đang ở nhà mk vậy.
Xem thêm
7 tháng trước
Xuân Định Phạm
Tôi đã có một trải nghiệm thực sự tuyệt vời khi lưu trú tại Tunger Premium Hotel ở số 5 Hàng Dầu. Ngay từ khi bước vào khách sạn, tôi...
Tôi đã có một trải nghiệm thực sự tuyệt vời khi lưu trú tại Tunger Premium Hotel ở số 5 Hàng Dầu. Ngay từ khi bước vào khách sạn, tôi đã ấn tượng bởi sự chuyên nghiệp và thân thiện của đội ngũ nhân viên. Họ luôn sẵn sàng hỗ trợ, từ việc làm thủ tục nhận phòng nhanh chóng đến việc cung cấp thông tin hữu ích về khu vực xung quanh.
Phòng ốc tại đây cực kỳ sạch sẽ và gọn gàng. Mọi chi tiết trong phòng đều được chăm chút kỹ lưỡng, từ ga trải giường thơm tho, phòng tắm sáng bóng cho đến những tiện nghi nhỏ nhất đều đầy đủ và tiện dụng. Không gian phòng mang lại cảm giác ấm cúng, thoải mái như ở nhà nhưng vẫn rất sang trọng.
Một điểm cộng lớn nữa là vị trí khách sạn rất thuận tiện – nằm ngay trung tâm, dễ dàng di chuyển đến các địa điểm du lịch nổi tiếng, quán ăn ngon và khu phố cổ Hà Nội. Đây thực sự là một lựa chọn lý tưởng cho cả khách du lịch lẫn người đi công tác như tôi
Tôi hoàn toàn hài lòng với dịch vụ của Tunger Premium Hotel. Không chỉ vì chất lượng phòng tốt mà còn vì cách họ chăm sóc khách hàng rất chu đáo và tận tâm. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu khách sạn này cho bạn bè của mình và sẽ quay lại nếu có dịp.
Xem thêm
8 tháng trước
Quỳnh Đặng Diễm
CÓ 4 CON GIUN TRONG NHÀ TẮM Lần đầu tiên trong đời đi khách sạn thấy 4 Con giun ở nhà tắm nhà vệ sinh. Video đầu quay lúc 22:53pm...
CÓ 4 CON GIUN TRONG NHÀ TẮM
Lần đầu tiên trong đời đi khách sạn thấy 4 Con giun ở nhà tắm nhà vệ sinh. Video đầu quay lúc 22:53pm thấy 2 con đã xả nước cho nó trôi xuống rồi . Video thứ 2 lúc 00:42am có thêm 2 con giun nữa .Thật sự ám ảnh .
Nhà này từ đầu xây dựng phong cách đã không phải là Khách sạn .Nhà này cũ tường dơ bẩn Không thấy sơn sửa lại gì cả . Nhà tắm không có hút mùi có mùi hôi CÓ CẢ GIUN Không sạch sẽ . Nước uống miễn phí thì để trong chai thủy tinh đậy nắp lại không phải nước lọc của công ty cảm thấy không đảm bảo vệ sinh .Không xứng đáng giá tiền hơn 3 triệu bỏ ra cho 2 đêm ngủ ở đây. Không nên ở chỗ này
Xem thêm
8 tháng trước