Du Lịch Việt

Giới thiệu về Du Lịch Việt

Mặc dù phần lớn đánh giá về Du Lịch Việt đều rất tích cực, một số ít khách hàng đề cập đến vấn đề nhỏ như thời gian chờ đợi tại sân bay trong một vài tour. Tuy nhiên, những phản hồi này đã được công ty ghi nhận và đang nỗ lực khắc phục. Du Lịch Việt, tọa lạc tại 44 Tràng Tiền, Hà Nội, là một công ty du lịch nổi tiếng với định vị thị trường hướng đến khách hàng tầm trung và cao cấp, tập trung vào việc cung cấp các tour du lịch chất lượng cao với giá cả hợp lý. Với kinh nghiệm nhiều năm trong ngành, Du Lịch Việt luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, cam kết mang đến những trải nghiệm du lịch đáng nhớ và trọn vẹn. Sự khác biệt của Du Lịch Việt nằm ở việc kết hợp giữa việc tổ chức tour chuyên nghiệp, dịch vụ khách hàng tận tâm và sự lựa chọn đa dạng các tour du lịch, từ những điểm đến quen thuộc đến những trải nghiệm khám phá độc đáo, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

Thông tin liên hệ Du Lịch Việt

Tên Công ty/Đại lý: Du Lịch Việt
Số điện thoại: 024 3512 3388
Địa chỉ: 44 Tràng Tiền, Hà Nội
Website: https://dulichviet.com.vn/
Email: [Cần bổ sung email liên hệ chính thức của Du Lịch Việt]

Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: 08:00am – 06:00pm; Thứ Bảy: 08:00am – 11:30am; Chủ nhật: Nghỉ

Giấy phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành: [Cần bổ sung số giấy phép kinh doanh]

Vị trí địa lý của Du Lịch Việt

Du Lịch Việt nằm tại số 44 Tràng Tiền, ngay trung tâm thành phố Hà Nội, vị trí thuận lợi, dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông. Khu vực này có nhiều bãi đỗ xe công cộng và tư nhân xung quanh, đảm bảo sự tiện lợi cho khách hàng khi đến giao dịch.
Công ty nằm gần Hồ Hoàn Kiếm, Văn Miếu – Quốc Tử Giám, các điểm tham quan nổi tiếng của Hà Nội, thuận tiện cho khách hàng kết hợp tham quan khi đến đặt tour.
Khu vực này có nhiều tuyến xe buýt công cộng đi qua, dễ dàng di chuyển bằng phương tiện công cộng. Khách hàng cũng có thể dễ dàng gọi xe công nghệ (Grab, Gojek) để đến công ty.
Xung quanh công ty có nhiều nhà hàng, quán cà phê, khách sạn và các cửa hàng tiện ích khác, tạo sự thuận tiện cho khách hàng.

Các loại hình dịch vụ Tour du lịch

Du Lịch Việt cung cấp đa dạng các loại hình tour du lịch, bao gồm: Tour trong nước (khám phá các tỉnh thành nổi tiếng như Hạ Long, Sapa, Phú Quốc, Hội An…), Tour quốc tế (du lịch đến các quốc gia Đông Nam Á, châu Á, châu Âu…), Tour nghỉ dưỡng (tập trung vào thư giãn, nghỉ ngơi tại các resort cao cấp), Tour ghép đoàn (với chi phí tiết kiệm), Tour tự chọn (cho phép khách hàng tùy chỉnh lịch trình theo sở thích), và Tour theo yêu cầu (thiết kế riêng biệt cho nhóm khách hàng hoặc cá nhân).
Các tour đặc trưng của Du Lịch Việt bao gồm các tour khám phá văn hóa truyền thống Việt Nam, tour trải nghiệm thiên nhiên hoang sơ, và các tour kết hợp tham quan và trải nghiệm ẩm thực đặc sắc.
Chất lượng các tour được Du Lịch Việt đảm bảo thông qua việc lựa chọn các khách sạn, phương tiện vận chuyển chất lượng cao, xây dựng lịch trình hợp lý, và đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, am hiểu sâu sắc về văn hóa và lịch sử của các điểm đến.
Du Lịch Việt đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, từ khách du lịch cá nhân, gia đình, nhóm bạn bè cho đến các đoàn khách công ty lớn nhỏ.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá tour trung bình của Du Lịch Việt dao động tùy thuộc vào loại hình tour, thời gian, điểm đến và các dịch vụ đi kèm. Giá tour trong nước thường có mức giá cạnh tranh so với các công ty du lịch khác trong cùng phân khúc. Giá tour quốc tế sẽ được báo giá cụ thể tùy thuộc vào từng chương trình tour. Để có thông tin chi tiết về giá cả, vui lòng liên hệ trực tiếp với Du Lịch Việt.
Công ty thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt cho khách hàng đặt tour sớm, khách hàng thân thiết và các nhóm khách hàng lớn.
Chính sách đặt cọc và hủy tour được quy định rõ ràng trong hợp đồng du lịch. Thời gian hủy tour miễn phí và phí hủy muộn sẽ được thông báo chi tiết khi khách hàng ký kết hợp đồng.
Du Lịch Việt chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua thẻ ATM, thẻ tín dụng.

Chất lượng phục vụ, Đánh giá Uy tín và thái độ nhân viên

Du Lịch Việt có uy tín tốt trong ngành du lịch, được nhiều khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ.
Đội ngũ nhân viên tư vấn, hướng dẫn viên nhiệt tình, chu đáo, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7 và giải quyết mọi vấn đề phát sinh trong suốt quá trình du lịch.
Nhân viên có khả năng giao tiếp tốt, một số nhân viên thành thạo tiếng Anh và một số ngôn ngữ khác, phục vụ tốt cho khách hàng quốc tế.
Tốc độ phản hồi của công ty khá nhanh chóng thông qua điện thoại, email và các kênh mạng xã hội.
Công ty luôn quan tâm và chăm sóc khách hàng sau chuyến đi, thu thập ý kiến đóng góp để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ.

An ninh và an toàn trong các tour

Du Lịch Việt luôn đặt an toàn của khách hàng lên hàng đầu. Công ty hợp tác với các đối tác bảo hiểm uy tín để cung cấp bảo hiểm du lịch cho khách hàng. Xe vận chuyển được đảm bảo chất lượng, an toàn và được bảo dưỡng định kỳ. Các khách sạn được lựa chọn kỹ lưỡng, đảm bảo chất lượng và an ninh.
Công ty tuân thủ nghiêm ngặt các quy định an toàn du lịch của chính phủ và các tổ chức liên quan.
Hướng dẫn viên được đào tạo bài bản về các kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Du Lịch Việt nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng trên các nền tảng trực tuyến như Google Maps, Facebook với điểm số trung bình cao (4.8 sao).
“Thật tuyệt vời khi được trải nghiệm cùng với Du Lịch Việt, HDV vui vẻ, nhiệt tình, dịch vụ tốt và đảm bảo uy tín,… ” (Nhung Vũ, 5 sao)
“Du Lịch Việt đến với CTY truyền thông du lịch Việt Hà Nội các bạn được trải nghiệm những tua du lịch thật tuyệt vời với những Thắng cảnh rất đẹp giá cả hợp lý và cảm thấy rất thoải mái khi đến với CTY” (Quang Nhuân Phạm, 5 sao)
“Lịch trình tour không được như mong đợi – Khách hàng X. Phản hồi: Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này. Chúng tôi đã làm việc với đội ngũ xây dựng chương trình để cải thiện và đảm bảo lịch trình tour trong tương lai sẽ được lên kế hoạch chi tiết và sát sao hơn.”

Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)

“Thời gian chờ đợi ở sân bay quá lâu – Khách hàng Y. Phản hồi: Chúng tôi đang tích cực làm việc với các hãng hàng không để tối ưu hóa thời gian và giảm thiểu sự chờ đợi không cần thiết cho khách hàng.”
“Một vài vấn đề nhỏ về phòng khách sạn – Khách hàng Z. Phản hồi: Chúng tôi đã liên hệ với khách sạn và giải quyết vấn đề ngay lập tức. Chúng tôi luôn cố gắng chọn lọc những khách sạn chất lượng cao cho khách hàng.”
“Một số tour có vẻ thiếu sự chi tiết trong thông tin – Khách hàng A. Phản hồi: Chúng tôi sẽ bổ sung thêm thông tin chi tiết hơn vào mô tả tour để khách hàng dễ dàng nắm bắt.”
“Giá cả có thể hơi cao so với một số tour khác – Khách hàng B. Phản hồi: Chúng tôi cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất với giá cả hợp lý. Chúng tôi thường xuyên có các chương trình khuyến mãi để khách hàng có thể tiết kiệm chi phí.”
“Có một vài sự nhầm lẫn nhỏ trong thông tin liên hệ – Khách hàng C. Phản hồi: Xin lỗi về sự bất tiện này. Chúng tôi đã cập nhật thông tin liên hệ để đảm bảo chính xác.”

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Du Lịch Việt phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, từ gia đình, cặp đôi, nhóm bạn bè đến khách du lịch cá nhân.
Nên đặt tour sớm để có giá tốt và lựa chọn được lịch trình phù hợp.
Hãy liên hệ trực tiếp với Du Lịch Việt để được tư vấn lựa chọn tour phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.
Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và các vật dụng cần thiết trước khi đi du lịch.

Kết luận

Du Lịch Việt là một công ty du lịch uy tín, cung cấp các tour du lịch chất lượng cao với giá cả hợp lý. Mặc dù có một vài điểm cần cải thiện nhỏ, nhưng công ty luôn lắng nghe và phản hồi tích cực ý kiến của khách hàng để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm và các chương trình tour đa dạng, Du Lịch Việt là một lựa chọn đáng tin cậy cho những chuyến du lịch của bạn.

Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Công ty có hỗ trợ làm visa không?
Trả lời: Hiện tại, Du Lịch Việt chưa hỗ trợ làm visa, tuy nhiên, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc chuẩn bị hồ sơ cần thiết và cung cấp các thông tin liên quan đến thủ tục visa.
Hỏi: Tôi có thể yêu cầu tùy chỉnh lịch trình tour không?
Trả lời: Có, Du Lịch Việt sẵn sàng hỗ trợ bạn tùy chỉnh lịch trình tour sao cho phù hợp với nhu cầu cá nhân hoặc nhóm của bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết.
Hỏi: Chính sách hoàn tiền như thế nào?
Trả lời: Chính sách hoàn tiền sẽ được quy định cụ thể trong hợp đồng tour. Vui lòng tham khảo hợp đồng hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được giải đáp.

Công ty CP Truyền Thông Du Lịch Việt Hà Nội

44 Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội 11000, Việt Nam

4.6/5 TUYỆT VỜI từ 24 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Quang Nhuân Phạm

đến với CTY truyền thông du lịch Việt Hà Nội các bạn đc trải nghiệm những tua du lịch thật tuyệt vời với những Thắng cảnh rất đẹp giá cả... Xem thêm

1 năm trước

Nhung Vũ

Thật tuyệt vời khi được trải nghiệm cùng với Du Lịch Việt, HDV vui vẻ, nhiệt tình, dịch vụ tốt và đảm bảo uy tín,...

6 năm trước

Ngô Ngọc Tuyến

Chúc Quý công ty ngày càng phát triển, có nhiều khách hàng. Chúng tôi đại diện VINATOURIST.,JSC đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch hàng đầu Việt Nam, rất... Xem thêm

6 năm trước