Daily Vietnam Tour

Giới thiệu về Daily Vietnam Tour

Daily Vietnam Tour, với địa chỉ tại 62 P. Hàng Hòm, Hàng Gai, Hà Nội, là một công ty lữ hành đang nhận được cả những đánh giá tích cực và tiêu cực. Trong khi nhiều khách hàng ca ngợi sự nhiệt tình của hướng dẫn viên và chất lượng dịch vụ, một số khác lại phàn nàn về sự thiếu chuyên nghiệp và lịch trình không chính xác. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn toàn diện về Daily Vietnam Tour, dựa trên thông tin thu thập được và các đánh giá khách quan để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt khi lựa chọn dịch vụ của họ.

Thông tin liên hệ Daily Vietnam Tour

Tên Công ty/Đại lý: Daily Vietnam Tour
Số điện thoại: 0976 087 662
Địa chỉ: 62 P. Hàng Hòm, Hàng Gai, Hà Nội
Website: http://www.dailyvietnamtour.com/
Email: (Thông tin email chưa được cung cấp trên website, cần cập nhật)

Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: 7:30 AM – 9:00 PM; Chủ Nhật: 7:30 AM – 5:00 PM

Giấy phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành: (Thông tin giấy phép chưa được cung cấp, cần cập nhật)

Vị trí địa lý của Daily Vietnam Tour

Daily Vietnam Tour nằm tại số 62 phố Hàng Hòm, thuộc khu phố cổ Hà Nội. Vị trí này khá thuận lợi, nằm gần các tuyến phố chính, dễ dàng di chuyển bằng nhiều phương tiện.
Công ty nằm gần các điểm tham quan nổi tiếng của Hà Nội như Hồ Hoàn Kiếm, Văn Miếu – Quốc Tử Giám, khu phố cổ… thuận tiện cho khách du lịch.
Khu vực này có nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe buýt, xe ôm, taxi dễ dàng tiếp cận.
Xung quanh công ty có nhiều nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng tiện lợi phục vụ nhu cầu của khách hàng.

Các loại hình dịch vụ Tour du lịch

Dựa trên các đánh giá, Daily Vietnam Tour chủ yếu cung cấp các tour trong nước, tập trung vào các điểm đến nổi tiếng như Hạ Long. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các loại hình tour khác như tour quốc tế, tour tự chọn, tour theo yêu cầu… cần được làm rõ hơn trên website.
Hiện tại, tour Hạ Long được nhiều khách hàng đánh giá cao.
Chất lượng tour cần được cải thiện về mặt độ chính xác của lịch trình (như phản ánh từ đánh giá 1 sao). Chất lượng khách sạn, phương tiện vận chuyển, và các hoạt động đi kèm cần được mô tả cụ thể hơn trên website để khách hàng có cái nhìn rõ ràng hơn.
Mức độ đa dạng các tour hiện chưa được thể hiện rõ ràng, cần có thêm thông tin về các lựa chọn tour phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho các tour của Daily Vietnam Tour chưa được công khai trên website. Việc cung cấp thông tin giá cả minh bạch sẽ giúp khách hàng dễ dàng so sánh và lựa chọn.
Thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi cũng chưa được đề cập rõ ràng.
Chính sách đặt cọc và hủy tour cần được công khai chi tiết trên website hoặc tại văn phòng để tránh những hiểu lầm không đáng có.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận cần được nêu rõ ràng, ví dụ: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng…

Chất lượng phục vụ, Đánh giá Uy tín và thái độ nhân viên

Uy tín của Daily Vietnam Tour hiện đang ở mức trung bình, phản ánh qua những đánh giá trái chiều. Việc xử lý phản hồi tiêu cực sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín của công ty.
Nhiều khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và thân thiện của hướng dẫn viên và lái xe. Tuy nhiên, việc thiếu chuyên nghiệp và lịch trình không đúng như đã cam kết cần được cải thiện.
Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ của nhân viên chưa được đề cập.
Tốc độ phản hồi và chất lượng dịch vụ hậu mãi cần được cải thiện để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

An ninh và an toàn trong các tour

Thông tin về các biện pháp đảm bảo an toàn cho khách hàng trong suốt chuyến đi như bảo hiểm du lịch, quy trình xử lý sự cố… chưa được công khai.
Cần cung cấp thông tin về việc tuân thủ các quy định an toàn du lịch của chính phủ và các tổ chức liên quan.
Việc chuẩn bị kỹ lưỡng của hướng dẫn viên về các tình huống khẩn cấp cần được đảm bảo.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Đánh giá trên Google Maps và các trang mạng xã hội cho thấy sự trái chiều về chất lượng dịch vụ của Daily Vietnam Tour. Cần tổng hợp và phân tích đánh giá để có cái nhìn khách quan hơn.
Nhận xét tích cực: “Chuyến đi vô cùng ý nghĩa và vui vẻ, hướng dẫn viên nhiệt tình, dịch vụ tốt” (Ngọc Anh Nguyễn); “Mình vừa có một chuyến đi hạ long ở đây rất tuyệt vời , dv tốt hdv nhiệt tình” (Tuyết Nguyễn); “Lái xe tuyệt vời hướng dẫn thân thiện nhiệt tình. Dịch vụ hoàn hảo” (Đoàn Trần).
Nhận xét tiêu cực: “Làm việc không chuyên nghiệp. Đưa ra lịch trình làm việc không đúng với lịch trình đã đưa ra. Không bao giờ quay lại” (Đan Đan).

Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)

“Làm việc không chuyên nghiệp. Đưa ra lịch trình làm việc không đúng với lịch trình đã đưa ra. Không bao giờ quay lại” (Đan Đan): Daily Vietnam Tour cần rà soát lại quy trình lập kế hoạch và thực hiện tour để đảm bảo tính chính xác và đúng như cam kết với khách hàng. Cần có hệ thống phản hồi và giải quyết khiếu nại hiệu quả hơn.
(Cần thêm 4 nhận xét tiêu cực nữa và phản hồi từ công ty, nếu có)

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Daily Vietnam Tour phù hợp với những khách hàng muốn trải nghiệm các tour trong nước, đặc biệt là tour Hạ Long, với mong muốn có hướng dẫn viên nhiệt tình và dịch vụ tốt. Tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ lưỡng nếu bạn cần sự chính xác tuyệt đối về lịch trình.
Nên liên hệ trực tiếp với Daily Vietnam Tour để xác nhận lại lịch trình, các chi tiết của tour trước khi đặt để tránh những hiểu lầm không đáng có.
So sánh giá cả và dịch vụ với các công ty du lịch khác trước khi quyết định.
Đọc kỹ các điều khoản, chính sách hủy tour trước khi đặt.

Kết luận

Daily Vietnam Tour cung cấp các tour du lịch trong nước, đặc biệt là tour Hạ Long, với chất lượng dịch vụ được đánh giá khá tốt bởi một số khách hàng. Tuy nhiên, một số vấn đề về sự thiếu chuyên nghiệp và độ chính xác của lịch trình cần được cải thiện. Khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng và tìm hiểu thông tin chi tiết trước khi sử dụng dịch vụ.

Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Công ty có hỗ trợ làm visa không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trên website. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Daily Vietnam Tour để được tư vấn.
Hỏi: Tôi có thể yêu cầu tùy chỉnh lịch trình tour không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp rõ ràng trên website. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Daily Vietnam Tour để được tư vấn.
Hỏi: Phương tiện vận chuyển trong tour là gì?
Trả lời: Thông tin này cần được cung cấp rõ ràng hơn trên website hoặc khi khách hàng liên hệ trực tiếp để đặt tour.
Hỏi: Có chính sách bảo hiểm du lịch nào không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trên website. Vui lòng liên hệ trực tiếp với Daily Vietnam Tour để được tư vấn.