Thiếu minh bạch về giá cả và dịch vụ: Một số khách hàng phàn nàn về việc thiếu bảng giá niêm yết rõ ràng, gây khó khăn trong việc lựa chọn dịch vụ và dự toán chi phí. Việc yêu cầu thêm tiền để xuất hóa đơn VAT cũng gây ra sự không hài lòng.
Sử dụng sản phẩm/dịch vụ chưa được cấp phép: Một khách hàng đã phản ánh việc sử dụng dịch vụ giảm béo tiêm tinh chất Meso chưa được cấp phép bởi Bộ Y tế Việt Nam, gây ra lo ngại về an toàn sức khỏe. Việc không cung cấp đầy đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc sản phẩm và giấy phép hành nghề của bác sĩ cũng là một điểm trừ lớn.
Chính sách hoàn tiền/đổi dịch vụ không rõ ràng: Khách hàng không hài lòng với chính sách hoàn tiền, chỉ được đổi sang sản phẩm hoặc dịch vụ khác khi không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ do những vấn đề phát sinh về chất lượng và an toàn.
Tác dụng phụ không mong muốn: Khách hàng sử dụng dịch vụ giảm béo đã gặp phải các tác dụng phụ như mất ngủ, chán ăn, mệt mỏi và đau bụng tiêu chảy sau buổi đầu tiên. Điều này cho thấy thiếu sự đảm bảo về an toàn và hiệu quả của dịch vụ.
Thông tin liên lạc chưa đầy đủ: Thiếu địa chỉ email liên hệ chính thức khiến khách hàng khó khăn trong việc liên hệ khi cần giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại.
???? Thông tin liên hệ Salons Bich Nguyet
Tên Spa/Massage: Salons Bich Nguyet
Số điện thoại: 0966 008 888
Địa chỉ: 28 P. Triệu Việt Vương, Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Vietnam
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 08:00am đến 08:30pm
Website: http://bichnguyet.vn/
Email: [Địa chỉ email liên hệ – chưa có thông tin]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
Salons Bich Nguyet nằm trên phố Triệu Việt Vương, thuộc khu vực trung tâm quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Vị trí khá thuận tiện, dễ dàng tìm kiếm.
Cơ sở này nằm gần các địa điểm nổi tiếng như Hồ Hoàn Kiếm (khoảng 1.5 – 2km), phố cổ Hà Nội (khoảng 1km), và nhiều trung tâm thương mại lớn. Cụ thể khoảng cách cần được xác định chính xác hơn bằng công cụ bản đồ.
Các tiện ích xung quanh bao gồm nhiều nhà hàng, quán cà phê, khách sạn và khu mua sắm.
Khu vực này có nhiều tuyến xe buýt công cộng đi qua. Thông tin chi tiết về tuyến xe buýt cần được tra cứu thêm trên các ứng dụng bản đồ hoặc trang web của nhà xe.
Thông tin về chỗ đỗ xe cần được xác minh thêm. Hiện chưa có thông tin về bãi đỗ xe riêng hoặc hỗ trợ gửi xe.
Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Chưa có thông tin] Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Chưa có thông tin]
✨ Loại Dịch vụ chính
(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)
Dịch vụ giảm béo: Theo phản hồi của khách hàng, Salons Bich Nguyet cung cấp dịch vụ giảm béo, tuy nhiên cần lưu ý về vấn đề an toàn và giấy phép hoạt động. Giá cả chưa được công bố rõ ràng. Hiệu quả giảm cân còn tùy thuộc vào cơ địa mỗi người.
Các dịch vụ làm đẹp khác: Dựa trên đánh giá tích cực, có thể cho rằng spa cung cấp thêm các dịch vụ làm đẹp khác, nhưng chưa có thông tin cụ thể về các dịch vụ này.
???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Giá cả trung bình chưa được công bố rõ ràng. Một gói giảm béo 8 buổi có giá 60 triệu đồng được đề cập nhưng không phải là giá trung bình của toàn bộ dịch vụ.
Các gói khuyến mãi, ưu đãi chưa được thông tin cụ thể.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Dựa trên thông tin hiện có, có thể cho rằng Salons Bich Nguyet chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt. Các hình thức thanh toán khác cần được xác nhận thêm.
???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên
Đa số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, niềm nở và tư vấn tốt của nhân viên. Tuy nhiên, cần lưu ý đến phản hồi tiêu cực về việc thiếu chuyên nghiệp trong xử lý khiếu nại và giải quyết vấn đề liên quan đến dịch vụ giảm béo chưa được cấp phép.
????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn
Cơ sở vật chất được một số khách hàng nhận xét là khang trang và hiện đại. Tuy nhiên, không có thông tin chi tiết về thiết kế, tiện nghi và an toàn.
Thông tin về các tiện ích bổ sung khác cần được bổ sung.
Thông tin về quy trình vệ sinh, khử trùng và các biện pháp đảm bảo an toàn cần được làm rõ hơn.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
[Vấn đề 1: Sử dụng dịch vụ/sản phẩm chưa được cấp phép:]
Khách hàng “Ngọc Dương Bích”: “12/08/2024 tôi có mua và sử dụng dịch vụ giảm béo giá trị gói dịch vụ là 60 tr cho 8 buổi tại cơ sở 28 Trung Hoà Cầu Giấy Hà Nội, sau khi sử dụng 1 buổi thì tôi có tìm hiểu qua phương tiện truyền thông và được biết là dịch vụ cơ sở đó đang sử dụng tiêm tinh chất Meso giảm cân chưa đc cấp phép bới Bộ y tế Việt Nam.Khi hỏi cơ sở đó về các giấy tờ cấp phép cho sản phẩm tinh chất và dịch vụ giảm béo xâm lấn đó thì k đưa ra được và nói rằng dịch vụ này đã được cấp phép của nước ngoài nên yên tâm hơn Việt Nam rất nhiều .Bên cạnh đó là bác sĩ thực hiện không đưa ra được giấy phép hành nghề.Bên cơ sở làm đẹp: không có bảng giá niêm yết như quy đinh pháp luật, không xuất hoá đơn VAT, yêu cầu phải thêm tiền mới xuất hoá đơn VAT.Sau khi sử dụng buổi đầu có trạng thái: mất ngủ kéo dài , chán ăn mệt mỏi, và bị đau bụng tiêu chảy khi liên hệ yêu cầu không muốn sử dụng dịch vụ vì các lý do trên thì được trả lời là không được hoàn tiền chỉ được đổi sang các sản phẩm của công ty hoặc dịch vụ khác. Kính mong quý báo đưa thông tin này lên thô g tin đại chúng để mọi người biết đến và tránh bị lừa đảo tiền mất tật mang. Những cơ sở trên đang quá coi thường pháp luật và tính mạng con người cần được các bộ ban ngành vào làm việc xử phạt nghiêm minh.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
[Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan)]:
Thiếu bảng giá niêm yết.
Chính sách hoàn tiền không rõ ràng.
Khả năng xảy ra tác dụng phụ từ dịch vụ.
Thông tin liên hệ chưa đầy đủ.
???? Ưu điểm
Cơ sở vật chất khang trang, hiện đại (theo nhận xét của một số khách hàng).
Nhân viên nhiệt tình, tư vấn tốt (theo nhận xét của đa số khách hàng).
Có dịch vụ giảm béo hiệu quả đối với một số khách hàng.
⭐ Nhận xét tích cực
???? Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
“Sang trọng. Nhân viên nhiệt tình tư vấn. Mua gói có lợi hơn , thời gian dài đủ liệu trình sẽ có hiệu quả. Gia cả thì tuỳ vào mỗi ng nên ko phán xét” (by 666 Lucky, 4 sao)
“Cơ sở vật chất rất khang trang và hiện đại.Nhân viên tư vấn nhiệt tình, niềm nở.khi mình lên làm dịch vụ cũng rất dễ chịu.Rất hài lòng khi đến Bích Nguyệt Beaty.Sẽ mua thêm và giới thiệu bạn bè đến.” (by Trang Nguyễn thị mai, 5 sao)
“Cảm thấy tuyệt vời, nhân viên thân thiện, thương hiệu lâu đời” (by Trang Nguyễn Minh, 5 sao)
“Mình đã là dịch vụ giảm béo tại đây giảm đc 6kg. Rất hài lòng và m sẽ giới thiệu bạn bè qua làm.” (by Chiên Nguyễn Thị, 5 sao)
“Dịch vụ hiệu quả.nv nhiệt tình” (by Chúc Vương thị, 5 sao)
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Khách hàng nên tìm hiểu kỹ thông tin về các dịch vụ, đặc biệt là về giấy phép hoạt động và an toàn trước khi sử dụng.
Yêu cầu xem giấy tờ chứng nhận sản phẩm và giấy phép hành nghề của người thực hiện dịch vụ.
Nên yêu cầu bảng giá chi tiết trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cân nhắc kỹ các rủi ro tiềm ẩn trước khi sử dụng dịch vụ giảm béo tiêm.
???? Kết luận
Salons Bich Nguyet có điểm mạnh về cơ sở vật chất và thái độ phục vụ của nhân viên. Tuy nhiên, những vấn đề về tính minh bạch, việc sử dụng sản phẩm/dịch vụ chưa được cấp phép, và chính sách hoàn tiền/đổi dịch vụ cần được cải thiện đáng kể để đảm bảo quyền lợi và an toàn cho khách hàng. Trước khi sử dụng dịch vụ tại đây, khách hàng cần tìm hiểu kỹ thông tin và cân nhắc các rủi ro.
❓ Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Salons Bich Nguyet có bảng giá niêm yết rõ ràng cho tất cả các dịch vụ không? Trả lời: Không, dựa trên đánh giá của khách hàng, spa chưa có bảng giá niêm yết đầy đủ và minh bạch.
Câu hỏi 2: Chính sách hoàn tiền của Salons Bich Nguyet như thế nào nếu khách hàng không hài lòng với dịch vụ? Trả lời: Chính sách hoàn tiền chưa rõ ràng, khách hàng chỉ có thể đổi sang sản phẩm hoặc dịch vụ khác.
Câu hỏi 3: Spa có đảm bảo an toàn về các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp không? Trả lời: Không đảm bảo hoàn toàn, một số dịch vụ như tiêm Meso giảm cân chưa được cấp phép.
Câu hỏi 4: Tôi nên làm gì để có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ tại Salons Bich Nguyet? Trả lời: Bạn nên yêu cầu xem giấy tờ chứng nhận sản phẩm và giấy phép hành nghề của người thực hiện dịch vụ, yêu cầu bảng giá chi tiết trước khi sử dụng dịch vụ, và tìm hiểu kỹ về các rủi ro tiềm ẩn.
Câu hỏi 5: Liệu Salons Bich Nguyet có đáng để trải nghiệm? Trả lời: Điều này tùy thuộc vào sự đánh giá của mỗi người. Tuy có ưu điểm về cơ sở vật chất và thái độ phục vụ của nhân viên, nhưng bạn cần lưu ý những rủi ro liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ chưa được cấp phép cũng như chính sách hoàn tiền không rõ ràng trước khi quyết định.
“`
Bich Nguyet Beauty Clinic
28 P. Triệu Việt Vương, Nguyễn Du, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
4.6/5TUYỆT VỜI
từ
65 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
666 Lucky
Sang trọng. Nhân viên nhiệt tình tư vấn. Mua gói có lợi hơn , thời gian dài đủ liệu trình sẽ có hiệu quả. Gia cả thì tuỳ vào mỗi...Sang trọng. Nhân viên nhiệt tình tư vấn. Mua gói có lợi hơn , thời gian dài đủ liệu trình sẽ có hiệu quả. Gia cả thì tuỳ vào mỗi ng nên ko phán xétXem thêm
8 tháng trước
Trang Nguyễn thị mai
Cơ sở vật chất rất khang trang và hiện đại.Nhân viên tư vấn nhiệt tình, niềm nở.khi mình lên làm dịch vụ cũng rất dễ chịu.Rất hài lòng khi đến...Cơ sở vật chất rất khang trang và hiện đại.Nhân viên tư vấn nhiệt tình, niềm nở.khi mình lên làm dịch vụ cũng rất dễ chịu.Rất hài lòng khi đến Bích Nguyệt Beaty.Sẽ mua thêm và giới thiệu bạn bè đến.Xem thêm
1 năm trước
Trang Nguyễn Minh
Cảm thấy tuyệt vời, nhân viên thân thiện, thuong hiệu lâu đời
1 năm trước
Chiên Nguyễn Thị
Mình đã là dịch vụ giảm béo tại đây giảm đc 6kg. Rất hài lòng và m sẽ giới thiệu bạn bè qua làm.Mình đã là dịch vụ giảm béo tại đây giảm đc 6kg. Rất hài lòng và m sẽ giới thiệu bạn bè qua làm.Xem thêm
1 năm trước
Ngọc Dương Bích
12/08/2024 tôi có mua và sử dụng dịch vụ giảm béo giá trị gói dịch vụ là 60 tr cho 8 buổi tại cơ sở 28 Trung Hoà Cầu Giấy...12/08/2024 tôi có mua và sử dụng dịch vụ giảm béo giá trị gói dịch vụ là 60 tr cho 8 buổi tại cơ sở 28 Trung Hoà Cầu Giấy Hà Nội, sau khi sử dụng 1 buổi thì tôi có tìm hiểu qua phương tiện truyền thông và được biết là dịch vụ cơ sở đó đang sử dụng tiêm tinh chất Meso giảm cân chưa đc cấp phép bới Bộ y tế Việt Nam.Khi hỏi cơ sở đó về các giấy tờ cấp phép cho sản phẩm tinh chất và dịch vụ giảm béo xâm lấn đó thì k đưa ra được và nói rằng dịch vụ này đã được cấp phép của nước ngoài nên yên tâm hơn Việt Nam rất nhiều .Bên cạnh đó là bác sĩ thực hiện không đưa ra được giấy phép hành nghề.Bên cơ sở làm đẹp: không có bảng giá niêm yết như quy đinh pháp luật, không xuất hoá đơn VAT, yêu cầu phải thêm tiền mới xuất hoá đơn VAT.Sau khi sử dụng buổi đầu có trạng thái: mất ngủ kéo dài , chán ăn mệt mỏi, và bị đau bụng tiêu chảy khi liên hệ yêu cầu không muốn sử dụng dịch vụ vì các lý do trên thì được trả lời là không được hoàn tiền chỉ được đổi sang các sản phẩm của công ty hoặc dịch vụ khác. Kính mong quý báo đưa thông tin này lên thô g tin đại chúng để mọi người biết đến và tránh bị lừa đảo tiền mất tật mang. Những cơ sở trên đang quá coi thường pháp luật và tính mạng con người cần được các bộ ban ngành vào làm việc xử phạt nghiêm minh.Xem thêm