Phòng Khám Đa Khoa Vietlife 14 Trần Bình Trọng

Giới thiệu về Phòng Khám Đa Khoa Vietlife 14 Trần Bình Trọng

Phòng Khám Đa Khoa Vietlife tọa lạc tại số 14 Trần Bình Trọng, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, dựa trên đánh giá của khách hàng, phòng khám này đang đối mặt với một số vấn đề đáng kể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Nhiều khách hàng phàn nàn về thời gian chờ đợi quá lâu, ngay cả khi đã đặt lịch hẹn trước. Hơn nữa, chi phí khám chữa bệnh được cho là khá cao so với chất lượng dịch vụ, cùng với việc thiếu chỗ đậu xe và không có hỗ trợ đỗ xe gây ra nhiều bất tiện. Một số ý kiến cho rằng việc khám chữa bệnh khá qua loa, không đáp ứng được kỳ vọng của người bệnh, khiến nhiều người cảm thấy không hài lòng và cho rằng việc đến Vietlife không giải quyết được vấn đề triệt để, dẫn đến việc phải đến bệnh viện lớn hơn.

Thông tin liên hệ Phòng Khám Đa Khoa Vietlife 14 Trần Bình Trọng

Tên: Phòng Khám Đa Khoa Vietlife 14 Trần Bình Trọng
Số điện thoại: 0913 095 115
Website: http://vietlifeclinic.vn/
Email: (Không có thông tin email)
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: Từ 07:30am đến 08:00pm; Thứ Bảy: Từ 07:30am đến 05:00pm; Chủ Nhật: Từ 07:30am đến 11:30am
Địa chỉ: 14 P. Trần Bình Trọng, Trần Hưng Đạo, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh

Vị trí địa lý

Phòng khám nằm trên đường Trần Bình Trọng, Quận 5, một khu vực khá sầm uất của thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này tương đối thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy. Tuy nhiên, việc tìm kiếm chỗ đỗ xe ô tô trong khu vực này khá khó khăn.
Phòng khám gần các trục đường chính, dễ dàng tiếp cận bằng phương tiện cá nhân. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về khoảng cách đến các điểm tham quan hoặc tiện ích khác không được cung cấp.
Có nhiều tuyến xe buýt chạy qua đường Trần Bình Trọng, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng.
Phòng khám không có chỗ đậu xe riêng, khách hàng phải tự tìm chỗ đỗ xe ngoài đường hoặc gửi xe ở các bãi giữ xe gần đó với chi phí khá cao. Đây là một nhược điểm lớn được nhiều khách hàng phản ánh.

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng dịch vụ tại Phòng Khám Đa Khoa Vietlife nhận được những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự chuyên nghiệp và kỹ thuật khám chữa bệnh của bác sĩ Kiều Đình Hùng ở chuyên khoa thần kinh. Tuy nhiên, đa số ý kiến lại cho rằng chất lượng dịch vụ chưa tốt, khám qua loa, thời gian chờ đợi lâu, dẫn đến sự không hài lòng của nhiều người. Việc đặt lịch trước không đảm bảo thời gian chờ đợi được rút ngắn.

Danh sách các chuyên khoa

Chuyên khoa Thần kinh: Có bác sĩ Kiều Đình Hùng được đánh giá cao. Dịch vụ bao gồm khám bệnh, đo huyết áp, điện tim, chụp não.
Chuyên khoa Sản phụ khoa: Có cung cấp dịch vụ siêu âm. Tuy nhiên, dịch vụ này cũng nhận được những phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ và chất lượng tư vấn.
(Cần thêm thông tin về các chuyên khoa khác nếu có)

Uy tín và thông tin giấy phép hoạt động

(Thông tin này cần được bổ sung từ nguồn chính thức của phòng khám)

Giá cả: Giá cả dịch vụ được cho là cao so với chất lượng và thời gian chờ đợi. Khách hàng phàn nàn về việc bị thu phí gửi xe khá cao. Không có thông tin cụ thể về bảng giá các dịch vụ.

Thái độ nhân viên: Thái độ phục vụ của nhân viên nhận được nhiều đánh giá tiêu cực. Khách hàng phàn nàn về việc thiếu sự hướng dẫn, tư vấn không rõ ràng, và thiếu hỗ trợ khách hàng.

Dịch vụ và tiện nghi

Dịch vụ cơ bản: Không có thông tin về wifi, khu vực chờ, nước uống. Chất lượng dịch vụ cơ bản chưa được đánh giá cao.
Dịch vụ xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh: Có dịch vụ chụp MRI và siêu âm.
Dịch vụ tư vấn sức khỏe từ xa, đặt lịch khám online: Không có thông tin.
Tiện nghi cho người khuyết tật: Không có thông tin.

Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin.

Chính sách bảo hành: Không có thông tin.

Sự đa dạng về gói dịch vụ: Không có thông tin về các gói dịch vụ đa dạng.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ: Không có thông tin chi tiết về giá cả. Tuy nhiên, nhiều khách hàng cho rằng giá cả cao so với chất lượng dịch vụ. Không có thông tin về việc niêm yết giá.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Chỉ có thông tin gián tiếp là thanh toán bằng tiền mặt (do có nhắc đến phí gửi xe 5k).

—————————————————————-

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Nhận xét tích cực:
- “Mẹ mình lớn tuổi, đi khám chuyên khoa thần kinh sợ đông đúc mệt mỏi. Mà đến PK Vietlife lại yên tâm vì mọi thứ gọn gàng, chuyên nghiệp. Được bác sĩ Kiều Đình Hùng khám kỹ, giải thích rõ, còn được đo huyết áp, điện tim, chụp não tại chỗ, không cần đi nhiều nơi.” (by Anh Đức Phạm, 5 sao)
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
“Phòng khám thì đắt, bắt bệnh nhân chờ lâu dù đã hẹn trước. Ko có chỗ để xe. Bắt đi gửi xe rõ đắt, cũng ko hỗ trợ khách hàng. Tóm lại có vấn đề gì vẫn phải vào viện. Chả giải quyết gì. Tốn tiền.” (by huong vy, 1 sao)
“Không báo đúng thời gian hẹn chụp, trong khi nói là hẹn một thời gian này nhưng viết trên giấy hẹn là một thời gian khác. Làm tôi lỡ việc hẹn khám ở nơi khác.” (by Nguyen Hanh Ngan, 1 sao)
“CHÊ VÔ CÙNG TẬN ❌❌❌❌ 1. Chờ quá lâu, mình đã đặt lịch hẹn trước và đến đúng giờ. Tuy nhiên vẫn phải lấy số lần lượt không khác gì bệnh nhân chưa đặt lịch… 2. Chờ thì lâu mà khám thì qua loa… 3. Tới tận lúc về, phòng khám làm tiền thì kinh mà vẫn tận thu nốt 5k gửi xe, chán chả buồn nói TÚM LẠI THÂN CHÀO VÀ KHÔNG BAO GIỜ GẶP LẠI” (by Hương Lê, 1 sao)

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Đội ngũ nhân viên được đánh giá là thiếu chuyên nghiệp, không thân thiện, thiếu hỗ trợ khách hàng. Việc tư vấn không rõ ràng, dẫn đến sự không hài lòng của nhiều khách hàng. Chỉ có bác sĩ Kiều Đình Hùng ở chuyên khoa thần kinh được đánh giá cao về chuyên môn và thái độ.

Liệt kê Nhược điểm

Thời gian chờ đợi lâu, dù đã đặt lịch hẹn trước.
Giá cả cao so với chất lượng dịch vụ.
Thiếu chỗ đậu xe và không hỗ trợ khách hàng về vấn đề đỗ xe.
Khám chữa bệnh qua loa, không kỹ lưỡng.
Thái độ phục vụ của nhân viên chưa tốt.
Thông tin liên hệ chưa đầy đủ (thiếu email).
Không có thông tin về chính sách bảo hành, các gói dịch vụ, và tiện nghi cơ bản.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt nếu bạn cần một dịch vụ nhanh chóng và chất lượng cao.
Nên liên hệ trực tiếp để xác nhận thông tin lịch hẹn và các chi phí trước khi đến.
Chuẩn bị phương án di chuyển và đỗ xe phù hợp, vì phòng khám không có chỗ đỗ xe riêng.
Hãy chủ động đặt câu hỏi và yêu cầu giải thích rõ ràng từ bác sĩ về tình trạng sức khỏe và phương pháp điều trị.

Kết luận với Phòng Khám Đa Khoa Vietlife 14 Trần Bình Trọng

Phòng khám này có thể phù hợp với những bệnh nhân cần khám chuyên khoa thần kinh với bác sĩ Kiều Đình Hùng, nhưng không được khuyến khích cho những trường hợp cần dịch vụ nhanh chóng, chất lượng cao và hỗ trợ tốt từ nhân viên.

—————————————————————-

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao thời gian chờ đợi tại phòng khám lại lâu như vậy, ngay cả khi đã đặt lịch hẹn trước?

Trả lời: Có thể do phòng khám thiếu nhân sự, hoặc hệ thống quản lý lịch hẹn chưa hiệu quả. Điều này cần được phòng khám cải thiện để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Câu hỏi 2: Giá cả dịch vụ tại phòng khám có hợp lý không?

Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, giá cả khá cao so với chất lượng dịch vụ và thời gian chờ đợi. Phòng khám cần xem xét lại chính sách giá để đảm bảo tính cạnh tranh và hợp lý.

Câu hỏi 3: Phòng khám có giải pháp gì cho vấn đề thiếu chỗ đỗ xe?

Trả lời: Phòng khám cần tìm giải pháp cho vấn đề đỗ xe, ví dụ như hợp tác với các bãi giữ xe gần đó để cung cấp ưu đãi cho khách hàng, hoặc đưa ra hướng dẫn cụ thể về chỗ đỗ xe trong khu vực.

Câu hỏi 4: Phòng khám có kế hoạch cải thiện thái độ phục vụ của nhân viên không?

Trả lời: Phòng khám cần có chương trình đào tạo và nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên để cải thiện thái độ phục vụ, tăng cường sự thân thiện và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

“`

14 P. Trần Bình Trọng, Trần Hưng Đạo, Hai Bà Trưng, Hà Nội 100000, Việt Nam

4.3/5 RẤT TỐT từ 158 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

huong vy

Phòng khám thì đắt, bắt bệnh nhân chờ lâu dù đã hẹn trước. Ko có chỗ để xe. Bắt đi gửi xe rõ đắt, cũng ko hỗ trợ khách hàng.... Xem thêm

5 tháng trước

Nguyen Hanh Ngan

Không báo đúng thời gian hẹn chụp, trong khi nói là hẹn một thời gian này nhưng viết trên giấy hẹn là một thời gian khác. Làm tôi lỡ việc... Xem thêm

5 tháng trước

Hương Lê

CHÊ VÔ CÙNG TẬN ❌❌❌❌ 1. Chờ quá lâu, mình đã đặt lịch hẹn trước và đến đúng giờ. Tuy nhiên vẫn phải lấy số lần lượt không khác gì... Xem thêm

7 tháng trước

Anh Đức Phạm

Mẹ mình lớn tuổi, đi khám chuyên khoa thần kinh sợ đông đúc mệt mỏi. Mà đến PK Vietlife lại yên tâm vì mọi thứ gọn gàng, chuyên nghiệp. Được... Xem thêm

7 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi