Giới thiệu về Trà sữa Đô Đô Ngọc Lâm
Trà sữa Đô Đô Ngọc Lâm, tọa lạc tại số 231 đường Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội, là một địa điểm quen thuộc với những tín đồ trà sữa trong khu vực. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực, quán cũng nhận phải một số phản hồi tiêu cực liên quan đến chất lượng sản phẩm và thái độ phục vụ. Một số khách hàng phàn nàn về vấn đề trân châu bị dính cục, khó hút, thậm chí phải dùng kéo cắt. Một số khác lại gặp phải tình trạng trà sữa có vị chua, như bị lên men. Bên cạnh đó, thái độ phục vụ của một số nhân viên cũng được cho là chưa chuyên nghiệp, thiếu thiện cảm với khách hàng. Tuy nhiên, bên cạnh những điểm chưa hoàn hảo, Trà sữa Đô Đô Ngọc Lâm vẫn có những ưu điểm riêng biệt về vị trí thuận lợi, không gian quán và một số món uống được đánh giá cao.
Thông tin liên hệ
- Tên quán: Trà sữa Đô Đô Ngọc Lâm
- Địa chỉ: 231 Đ. Ngọc Lâm, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội, Vietnam
- Số Điện thoại liên hệ: 024 6253 1141
- Website: https://trasuadodo.vn/
Vị trí địa lý của quán
- Trà sữa Đô Đô Ngọc Lâm nằm trên đường Ngọc Lâm, một tuyến đường giao thông thuận tiện ở quận Long Biên, Hà Nội. Vị trí này khá dễ tìm và tiếp cận, đặc biệt thuận lợi cho những người sống hoặc làm việc trong khu vực.
- Quán dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe bus, xe ôm công nghệ. Tuyến đường Ngọc Lâm cũng có nhiều chỗ để xe máy thuận tiện.
- Xung quanh quán có nhiều tiện ích khác như cửa hàng tiện lợi, các quán ăn khác, tạo sự thuận tiện cho khách hàng khi muốn kết hợp với các hoạt động khác.
Quy mô
- Diện tích: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm)
- Không gian: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, có thể đoán rằng quán có quy mô vừa phải, phù hợp với số lượng khách hàng trung bình)
- Các khu vực: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm. Có thể có khu vực ngồi trong nhà và có thể có thêm khu vực ngoài trời nếu diện tích cho phép)
Thực đơn và giá cả
- Giới thiệu về đồ uống đặc trưng: Trà sữa Đô Đô Ngọc Lâm có nhiều loại trà sữa với nhiều hương vị khác nhau, bao gồm cả trà sữa truyền thống và trà sữa kết hợp với các loại topping như trân châu, thạch, pudding… Ngoài ra, quán còn phục vụ các loại trà, cà phê, và các loại nước uống khác.
- Các loại cà phê nổi bật: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm. Dựa trên tên quán, có thể chủ yếu tập trung vào trà sữa hơn là cà phê)
- Đồ ăn kèm: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm. Có thể có một số món ăn nhẹ kèm theo như bánh, snack…)
- Giá cả trung bình cho mỗi loại: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm. Giá cả có thể tương đương hoặc thấp hơn so với mặt bằng chung của các quán trà sữa khác trong khu vực)
- Đánh giá sự đa dạng của menu: (Cần cập nhật thêm thông tin chi tiết về menu để đánh giá)
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm. Có thể chấp nhận tiền mặt và các hình thức thanh toán điện tử phổ biến)
Dịch vụ và tiện nghi
- WiFi và tốc độ: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm)
- Chỗ ngồi: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm. Có thể có nhiều loại ghế khác nhau, tùy thuộc vào không gian của quán)
- Môi trường âm nhạc: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm)
- Không gian làm việc và học tập: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm. Có thể không phù hợp với những người cần không gian yên tĩnh để học tập và làm việc)
- Bãi đỗ xe: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm. Có thể có chỗ để xe máy, còn ô tô thì cần xem xét vị trí đậu xe xung quanh)
- Các tiện nghi khác: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm. Có thể có điều hòa, ổ cắm điện)
Các ưu điểm và nhược điểm Trà sữa Đô Đô Ngọc Lâm
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Các đánh giá từ khách hàng khá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện và chuyên nghiệp của nhân viên, đặc biệt là việc được bù lại một cốc trà sữa khác sau khi bị đổ. Tuy nhiên, một số khác lại phàn nàn về chất lượng trân châu, vị chua của trà sữa và thái độ phục vụ của một số nhân viên.
Nhân viên chất lượng và thái độ
- Đánh giá về sự chuyên nghiệp của nhân viên: Khá đa dạng, từ đánh giá tích cực về thái độ chu đáo, chuyên nghiệp đến những đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ thiếu thiện cảm, thậm chí khó chịu.
- Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Cần cải thiện về sự đồng đều trong thái độ phục vụ của nhân viên. Đào tạo nhân viên để có thái độ chuyên nghiệp và thân thiện hơn với khách hàng.
- Tốc độ phục vụ: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm)
- Kiến thức về cà phê của nhân viên: (Thông tin chưa được cung cấp, cần cập nhật thêm)
Ưu điểm
1. Vị trí thuận lợi: Nằm trên đường Ngọc Lâm, dễ tìm và tiếp cận. 2. (Cần cập nhật thêm ưu điểm khác dựa trên thông tin cụ thể của quán, ví dụ: giá cả hợp lý, không gian quán thoải mái…) 3. (Ưu điểm khác) 4. (Ưu điểm khác) 5. (Ưu điểm khác)
Nhược điểm
1. Chất lượng trân châu chưa đảm bảo: Trân châu thường bị dính cục, khó hút. 2. Vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm: Trà sữa có vị chua, nghi ngờ bị lên men. 3. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt: Lồi mắt, cau có, thiếu thiện cảm với khách hàng. 4. (Nhược điểm khác) 5. (Nhược điểm khác)
Những món đáng thử
- (Cần cập nhật thêm thông tin về các món uống đặc trưng của quán, ví dụ: tên món, hương vị, giá cả)
- (Mô tả hương vị, cách chế biến độc đáo của mỗi món)
- (Giá và lý do nên thử món này)
So sánh giá giữa các quán tương tự
- (Cần cập nhật thêm thông tin về giá cả của các quán trà sữa tương tự trong khu vực để so sánh)
- (Nêu rõ giá trị đồng tiền so với chất lượng của từng quán)
- (Phân tích ưu điểm về giá của quán Trà sữa Đô Đô Ngọc Lâm)
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Tại sao trân châu thường bị dính cục?
Trả lời: Có thể do vấn đề bảo quản hoặc chế biến trân châu chưa được đảm bảo. Quán cần xem xét lại quy trình để khắc phục vấn đề này.
Câu hỏi 2: Làm thế nào để đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm?
Trả lời: Quán cần kiểm tra kỹ lưỡng nguồn nguyên liệu, quy trình bảo quản và chế biến để tránh tình trạng trà sữa bị lên men hoặc hư hỏng.
Câu hỏi 3: Quán sẽ làm gì để cải thiện thái độ phục vụ của nhân viên?
Trả lời: Quán cần có chương trình đào tạo lại nhân viên về thái độ phục vụ khách hàng, hướng đến sự chuyên nghiệp và thân thiện hơn.
Kết luận
Trà sữa Đô Đô Ngọc Lâm có vị trí thuận lợi và tiềm năng phát triển. Tuy nhiên, quán cần cải thiện chất lượng sản phẩm, đặc biệt là vấn đề trân châu và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Việc đào tạo nhân viên về thái độ phục vụ cũng là điều cần thiết để nâng cao chất lượng dịch vụ. Quán phù hợp với những khách hàng sống hoặc làm việc gần khu vực Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội, nhưng cần cải thiện để thu hút nhiều khách hàng hơn.
Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Hãy kiểm tra kỹ chất lượng sản phẩm trước khi nhận và phản hồi ngay với quán nếu gặp bất kỳ vấn đề gì.
Hãy đến và trải nghiệm Trà sữa Đô Đô Ngọc Lâm, và hy vọng quán sẽ ngày càng hoàn thiện hơn để mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng!
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Diệu Bùi
Trân châu lúc nào cũng bị dính thành một cục, không thể hút được. Phải lấy kéo cắt trân châu. Lần nào mua cũng vậy
6 tháng trước
Huyền Diệu
12/05/2025 17h59 nay mình có order 1 cốc matcha cookie ở quán , ngay sau khi nhận đồ đến xe thì bị rơi đổ hết ra đất Mình có đi...
12/05/2025 17h59
nay mình có order 1 cốc matcha cookie ở quán , ngay sau khi nhận đồ đến xe thì bị rơi đổ hết ra đất Mình có đi xin bạn nv lấy giấy để dọn thì bạn bảo k cần đầu r còn bù lại cho mình 1 cốc khác????????thsu rất cảm kích kph vì cốc nc mà là thái độ rất tử tế và trình độ chuyên nghiệp của các bạn nv ca này . Sẽ còn ủng hộ quán nhiềuuu????????????
Xem thêm
6 tháng trước
Minh Hương Nguyễn
vào khoảng 9r ngày 6/5/2025 mình có mua trà olong nhài sữa ở đây, về uống thấy vị chua như bị lên men. Lần đầu tiên mình mua trà sữa...
vào khoảng 9r ngày 6/5/2025 mình có mua trà olong nhài sữa ở đây, về uống thấy vị chua như bị lên men. Lần đầu tiên mình mua trà sữa bị như này. Không biết do thời tiết nắng nóng quán bảo quản ko kĩ hay do nhân viên thiếu cẩn thận
Xem thêm
7 tháng trước
Communicator_トゥイ
8/3/2025 16:00 Không hiểu có thù oán gì mà cái bạn làm nước (gắn my dày như chổi) lườm mình cháy máy không sót tí nào! Tưởng đông khách có...
8/3/2025 16:00
Không hiểu có thù oán gì mà cái bạn làm nước (gắn my dày như chổi) lườm mình cháy máy không sót tí nào! Tưởng đông khách có doanh số phải vui ai ngờ cau có khó chịu với khách quá bạn ạ! Mong cửa hàng nhắc nhân viên tôn trọng khách hàng chút!
Xem thêm
9 tháng trước