VIETNAMhome Coffee

Giới thiệu về VIETNAMhome Coffee

VIETNAMhome Coffee, tọa lạc tại 373 Đường Nguyễn Văn Cừ, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội, là một quán cà phê nhận được cả những đánh giá tích cực lẫn tiêu cực từ khách hàng. Một số khách hàng phàn nàn về thời gian phục vụ lâu, lượng đồ uống ít so với giá tiền, và thậm chí có ý kiến cho rằng đá chiếm phần lớn dung tích cốc. Tuy nhiên, bên cạnh những thiếu sót đó, quán cà phê vẫn thu hút khách bởi một số điểm mạnh nhất định về không gian và thực đơn. VIETNAMhome Coffee mang đến một không gian riêng, hứa hẹn sự thư giãn và trải nghiệm cà phê đậm chất Việt Nam, dù còn cần cải thiện nhiều mặt để đạt đến sự hoàn hảo.

Thông tin liên hệ

Tên quán: VIETNAMhome Coffee
Địa chỉ: 373 Đường Nguyễn Văn Cừ, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội, Vietnam
Số Điện thoại liên hệ: +84 986 908 205
Website: Không có website

Vị trí địa lý của quán

VIETNAMhome Coffee nằm trên đường Nguyễn Văn Cừ, một tuyến đường huyết mạch của quận Long Biên, Hà Nội. Vị trí này tương đối thuận lợi cho việc di chuyển và tiếp cận khách hàng từ nhiều khu vực khác nhau.
Quán dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe buýt, xe ôm công nghệ. Tuyến đường Nguyễn Văn Cừ có nhiều điểm dừng xe buýt, giúp khách hàng dễ dàng tìm đến quán. Ngoài ra, việc di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô cá nhân cũng rất thuận tiện.
Xung quanh quán có nhiều tiện ích khác như các cửa hàng tiện lợi, siêu thị nhỏ, một số nhà hàng và quán ăn khác. Tuy nhiên, việc tiếp cận các tiện ích lớn hơn như ngân hàng, bệnh viện hay trường học cần di chuyển một quãng đường nhất định.

Quy mô

Diện tích: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu, cần thêm thông tin để bổ sung)
Không gian: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu, cần thêm thông tin để bổ sung. Tuy nhiên, dựa trên đánh giá, có thể phỏng đoán không gian quán có thể không quá rộng rãi, dẫn đến tình trạng đông khách và chờ đợi lâu).
Các khu vực: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu, cần thêm thông tin để bổ sung. Có thể có khu vực ngồi trong nhà và có thể có thêm khu vực ngoài trời, tùy thuộc vào diện tích và thiết kế của quán).

Thực đơn và giá cả

Giới thiệu về đồ uống đặc trưng: (Thông tin chưa được cung cấp. Cần thêm thông tin về các loại đồ uống đặc trưng của quán, ví dụ: cà phê phin truyền thống, cà phê sữa đá, các loại trà, sinh tố…).
Các loại cà phê nổi bật: (Thông tin chưa được cung cấp. Nên bổ sung thông tin về nguồn gốc cà phê, cách rang xay, các loại cà phê đặc sản…)
Đồ ăn kèm: (Thông tin chưa được cung cấp. Có thể có bánh ngọt, các loại mặn nhẹ để ăn kèm đồ uống)
Giá cả trung bình cho mỗi loại: (Thông tin chưa được cung cấp. Dựa trên đánh giá, giá nước uống trung bình khoảng 50.000 VNĐ/cốc)
Đánh giá sự đa dạng của menu: (Không thể đánh giá do thiếu thông tin về thực đơn)
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu. Nên bổ sung thông tin về việc chấp nhận tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử…)

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi và tốc độ: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu)
Chỗ ngồi: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu. Có thể có nhiều loại ghế ngồi khác nhau, tùy thuộc vào không gian quán)
Môi trường âm nhạc: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu)
Không gian làm việc và học tập: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu. Cần xem xét độ yên tĩnh và tiện nghi cho việc này)
Bãi đỗ xe: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu)
Các tiện nghi khác: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu. Có thể có ổ cắm điện, điều hòa,…)

Các ưu điểm và nhược điểm VIETNAMhome Coffee

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Đánh giá của khách hàng cho thấy sự phân cực. Một số khách hàng hài lòng với không gian và vị trí của quán, nhưng nhiều người khác phàn nàn về thời gian phục vụ quá lâu, lượng đồ uống ít so với giá tiền, và thái độ phục vụ.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Sự chuyên nghiệp của nhân viên: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu. Cần thêm thông tin để đánh giá)
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: (Dựa trên đánh giá, thái độ phục vụ cần cải thiện)
Tốc độ phục vụ: (Dựa trên đánh giá, tốc độ phục vụ rất chậm)
Kiến thức về cà phê của nhân viên: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu)

Ưu điểm

1. Vị trí thuận lợi: Nằm trên đường Nguyễn Văn Cừ, dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông.

2. Không gian riêng: (Giả định, cần thêm thông tin xác thực) Có thể tạo cảm giác thoải mái và riêng tư cho khách hàng.

3. (Cần thêm ưu điểm dựa trên thông tin bổ sung về thực đơn, không gian, dịch vụ…)

4. (Cần thêm ưu điểm dựa trên thông tin bổ sung về thực đơn, không gian, dịch vụ…)

5. (Cần thêm ưu điểm dựa trên thông tin bổ sung về thực đơn, không gian, dịch vụ…)

Nhược điểm

1. Thời gian phục vụ lâu: Khách hàng phải chờ đợi rất lâu để nhận được đồ uống.

2. Lượng đồ uống ít: Khách hàng cho rằng lượng đồ uống ít so với giá tiền, đặc biệt là đá chiếm nhiều không gian trong cốc.

3. Thiếu thông tin: Quán không có website, gây khó khăn cho khách hàng tìm hiểu thông tin.

4. (Cần thêm nhược điểm dựa trên thông tin bổ sung về chất lượng đồ uống, thái độ nhân viên…)

5. (Cần thêm nhược điểm dựa trên thông tin bổ sung về chất lượng đồ uống, thái độ nhân viên…)

Những món đáng thử

(Cần thêm thông tin về thực đơn để bổ sung phần này)
(Cần thêm thông tin về thực đơn để bổ sung phần này)
(Cần thêm thông tin về thực đơn để bổ sung phần này)

So sánh giá giữa các quán tương tự

(Cần thêm thông tin về giá cả của các quán cà phê tương tự để so sánh)
(Cần thêm thông tin về giá cả của các quán cà phê tương tự để so sánh)
(Cần thêm thông tin về giá cả của các quán cà phê tương tự để so sánh)

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao thời gian phục vụ lại lâu đến vậy? Trả lời: Có thể do quán quá đông khách hoặc thiếu nhân viên phục vụ. Quán cần cải thiện quy trình phục vụ và tăng cường nhân sự để khắc phục vấn đề này.

Câu hỏi 2: Lượng đồ uống ít so với giá tiền có phải là vấn đề thường xuyên xảy ra không? Trả lời: Dựa trên phản hồi của khách hàng, đây là một vấn đề cần được quán quan tâm và xem xét lại công thức pha chế cũng như định lượng đồ uống.

Câu hỏi 3: Quán có kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết các phản hồi tiêu cực không? Trả lời: (Cần thêm thông tin từ chủ quán để trả lời câu hỏi này)

Kết luận

VIETNAMhome Coffee sở hữu vị trí thuận lợi nhưng cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ, thời gian phục vụ và lượng đồ uống để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Quán phù hợp với những khách hàng không quá đặt nặng vấn đề tốc độ phục vụ và sẵn sàng chờ đợi.

Đối tượng khách hàng phù hợp: Những người muốn tìm một không gian riêng tư, không quá quan trọng tốc độ phục vụ.

Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Nên gọi điện đặt chỗ trước hoặc đến quán vào những giờ ít khách để tránh phải chờ đợi quá lâu.

Hãy đến VIETNAMhome Coffee và trải nghiệm không gian riêng tư của quán, nhưng hãy chuẩn bị tinh thần chờ đợi và cân nhắc kỹ về lượng đồ uống nhận được.