GA Hostel & Travel, mặc dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự sạch sẽ, tiện nghi và vị trí trung tâm ở Phố Cổ Hà Nội, vẫn tồn tại một số hạn chế cần lưu ý. Khách hàng đôi khi phàn nàn về không gian phòng hạn chế, đặc biệt là trong các phòng dorm, và việc thiếu các tiện nghi cao cấp thường thấy ở các khách sạn lớn hơn. Ngoài ra, việc không có website chính thức gây khó khăn cho việc tìm kiếm thông tin chi tiết và đặt phòng trực tuyến. Những đánh giá sau đây sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về trải nghiệm thực tế tại GA Hostel & Travel.
👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên GA Hostel & Travel được đánh giá như thế nào?
Khách hàng: Vì hostel không có website, việc tìm kiếm thông tin chi tiết về phòng ốc, giá cả và các dịch vụ khác trở nên khó khăn. Việc đặt phòng cũng chỉ có thể thực hiện qua điện thoại hoặc các kênh OTA, gây bất tiện cho khách hàng.
Khách hàng: Một số khách du lịch nước ngoài có thể gặp khó khăn trong việc giao tiếp với nhân viên nếu họ không nói được tiếng Việt.
Trả lời: Không, hostel không có các tiện nghi đặc biệt dành cho người khuyết tật.
Trả lời: Không, hostel không phục vụ bữa sáng. Tuy nhiên, có rất nhiều quán ăn sáng ngon và rẻ xung quanh hostel.
Trả lời: Không, hostel không có giờ giới nghiêm. Tuy nhiên, khách hàng cần giữ trật tự và tôn trọng những người khác trong hostel.
Trả lời: Có, hostel chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và một số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ phổ biến.
Trả lời: Có, hostel có dịch vụ cho thuê xe máy với giá cả hợp lý.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Gà Hostel đã đem đến cho mình một trải nghiệm tuyệt vời, phòng dorm rất sạch sẽ, wifi mạnh, phòng ở trong ngõ nên không ồn ào đường phố. Không... Xem thêm
Chưa bao giờ mình tìm được một hostel chất lượng, thuận tiện mà giá lại rẻ như thế này. Gà Hostel thật sự tuyệt vời, phòng sạch đẹp, đủ tiện... Xem thêm
Thật ra may mắn khi mình biết đến Gà Hostel mà chuyến đi Tây Bắc của mình tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều. hostel ở ngay phố cổ, gần... Xem thêm
Mình thích mấy bạn nhân viên ở Gà hostel, trẻ trung thân thiện, rất dễ thương. Phòng rất sạch sẽ, dễ chịu và thoải mái. Thêm một điểm cộng nữa... Xem thêm
Lần đó mình lên Hà Nội có việc nhưng cũng muốn kết hợp đi chơi phố cổ thì tìm được hostel này. Hostel rất ok. Nằm ngay phố cổ mà... Xem thêm