Military Hospital 103

Giới thiệu về Military Hospital 103

• Thời gian chờ đợi lâu: Thang máy quá ít, dẫn đến việc chờ đợi lên tới 5-10 phút mỗi lần sử dụng. Nhà để xe máy lại quá xa, gây bất tiện cho người bệnh và người nhà.
• Vị trí các phòng chức năng bất tiện: Các phòng siêu âm, chụp chiếu nằm quá xa khu vực khám bệnh chính, gây khó khăn cho bệnh nhân, đặc biệt là những người già yếu hoặc trẻ nhỏ.
• Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt: Một số nhân viên, đặc biệt là nhân viên thanh toán viện phí, có thái độ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí khó chịu và thô lỗ với bệnh nhân và người nhà.
• Chỉ dẫn đường đi trong bệnh viện chưa rõ ràng: Thiết kế bệnh viện như một mê cung, biển chỉ dẫn thiếu rõ ràng, gây khó khăn cho người bệnh trong việc tìm đường đến các khoa phòng.
• Thời gian khám chữa bệnh lâu: Một số bệnh nhân phản ánh thời gian chờ đợi khám và làm các xét nghiệm rất lâu, ví dụ như trường hợp chờ đợi đến 4,5 giờ đồng hồ chỉ để làm 2 xét nghiệm máu và X-quang.
• Chẩn đoán ban đầu chưa chính xác: Có trường hợp bệnh nhân được chẩn đoán ban đầu tại bệnh viện này khác hoàn toàn so với kết quả chẩn đoán tại bệnh viện khác sau đó, gây lo lắng và ảnh hưởng đến quá trình điều trị.
• Thái độ của một số bác sĩ chưa tốt: Một số bác sĩ có thái độ chưa thân thiện, thiếu kiên nhẫn, không giải thích rõ ràng kết quả xét nghiệm và hướng dẫn điều trị cho bệnh nhân.
• Thiếu thang bộ: Việc thiếu thang bộ khiến bệnh nhân phải phụ thuộc hoàn toàn vào thang máy, gây ra tình trạng quá tải và chờ đợi lâu.
• Vị trí kios hướng dẫn và máy kios đặt lệch nhau: Gây khó khăn trong việc tìm kiếm và sử dụng kios.
• Bệnh viện tắt đèn sớm: Bệnh viện tắt đèn quá sớm, gây bất tiện cho bệnh nhân và người nhà.

Thông tin liên hệ Military Hospital 103

• Tên: Military Hospital 103
• Số điện thoại: 0967 811 616
• Website: http://www.benhvien103.vn/
• Email: [Không có thông tin email được cung cấp]
• Giờ mở cửa: 24/7 (Theo thông tin được cung cấp, bệnh viện mở cửa 24 giờ tất cả các ngày trong tuần)
• Địa chỉ: Số 261 Đ. Phùng Hưng, P. Phúc La, Hà Đông, Hà Nội, Vietnam

Vị trí & Cách di chuyển

• Military Hospital 103 nằm trên đường Phùng Hưng, Phường Phúc La, Quận Hà Đông, Hà Nội. Vị trí tương đối dễ tìm, nằm trên trục đường chính.
• Bệnh viện nằm gần các khu dân cư, thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô cá nhân. Khoảng cách đến các điểm tham quan hoặc tiện ích khác cần có thông tin cụ thể hơn.
• Phương tiện giao thông công cộng: Cần tìm hiểu thêm về các tuyến xe buýt hoặc các phương tiện giao thông công cộng khác gần bệnh viện để cập nhật thông tin chính xác hơn.
• Chỗ đỗ xe: Có bãi đỗ xe, nhưng vị trí bãi đỗ xe máy khá xa bệnh viện, gây bất tiện. Thông tin về bãi đỗ xe ô tô cần được bổ sung.

• Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế. (Thông tin này cần được kiểm chứng thêm từ nguồn chính thống).

Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

• Có bề dày kinh nghiệm? Uy tín được đánh giá cao? (Cần kiểm chứng thêm thông tin từ nguồn chính thống)
• Chuyên khoa 1: Nhi khoa (được đề cập trong các đánh giá)
• Chuyên khoa 2: (Cần thêm thông tin về các chuyên khoa khác của bệnh viện)
• Chuyên khoa 3: (Cần thêm thông tin về các chuyên khoa khác của bệnh viện)

Giá cả: Mức giá dịch vụ ở mức trung bình (theo đánh giá của một bệnh nhân, 10 ngày điều trị hết 3 triệu 8). Cần thêm thông tin chi tiết về bảng giá dịch vụ.

1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

• Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin này cần được cập nhật từ nguồn chính thống của bệnh viện.
• Thái độ: Đánh giá của khách hàng về thái độ của bác sĩ không đồng nhất. Một số đánh giá cho rằng bác sĩ nam tốt hơn bác sĩ nữ, trong khi đó nhiều đánh giá khác cho rằng thái độ của một số bác sĩ không tốt, thiếu chuyên nghiệp, không giải thích rõ ràng.

2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

• Hiện đại: Bệnh viện được đánh giá là mới và có cơ sở vật chất tốt. Tuy nhiên, cần thêm thông tin cụ thể về trang thiết bị y tế.
• Vệ sinh: Phòng bệnh được đánh giá là rộng rãi và sạch sẽ.
• Tiện nghi: Phòng bệnh rộng rãi, có chỗ giặt phơi quần áo.

3. Dịch vụ & Quy trình

• Tiếp đón: Đánh giá về dịch vụ tiếp đón không đồng nhất, có cả tích cực và tiêu cực.
• Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi lâu, đặc biệt là ở các khâu như thang máy, làm xét nghiệm.
• Quy trình: Quy trình chưa được đánh giá cụ thể, cần thêm thông tin.
• Chăm sóc sau khám: Cần thêm thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám.

4. Chi phí

• Minh bạch: Cần thêm thông tin về mức độ minh bạch trong chi phí.
• Hợp lý: Một số bệnh nhân cho rằng chi phí hợp lý.
• Bảo hiểm: Cần thêm thông tin về chính sách bảo hiểm y tế.

5. Uy tín & Phản hồi

• Danh tiếng: Uy tín của bệnh viện cần được đánh giá thêm từ nhiều nguồn khác nhau.

Đánh giá trình độ của bác sỹ: Đánh giá không đồng nhất, có cả tích cực và tiêu cực. Cần thêm nhiều thông tin phản hồi hơn để đánh giá khách quan.

Dịch vụ và tiện nghi

• Dịch vụ cơ bản: Có wifi (không được xác nhận), có khu vực chờ (chưa rõ thông tin), nước uống (chưa rõ thông tin).
• Dịch vụ xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thủ thuật: Có đầy đủ các dịch vụ này.
• Dịch vụ tư vấn sức khỏe từ xa, đặt lịch khám online: Chưa có thông tin.
• Tiện nghi cho người khuyết tật: Chưa có thông tin.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ: Không có thông tin chi tiết.
• Giá cả cạnh tranh, có niêm yết giá không?: Chưa có thông tin.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Chưa có thông tin chi tiết. Có thể thanh toán bằng tiền mặt.

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

• Nhận xét tích cực:
  • Phòng bệnh rộng rãi, sạch sẽ, tiện nghi.
  • Y tá, điều dưỡng nhiệt tình.
  • Bác sĩ thăm khám nhiều lần trong ngày.
  • Chi phí điều trị hợp lý.
  • Xét nghiệm, chụp chiếu đầy đủ trước khi xuất viện.
• Nhận xét tiêu cực:
  • Thời gian chờ đợi lâu do thiếu thang máy và vị trí nhà để xe xa.
  • Vị trí các phòng chức năng bất tiện.
  • Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  • Chỉ dẫn đường đi trong bệnh viện chưa rõ ràng.
  • Thời gian khám chữa bệnh lâu.
  • Chẩn đoán ban đầu chưa chính xác trong một số trường hợp.
  • Thái độ của một số bác sĩ chưa tốt.
  • Thiếu thang bộ.
  • Vị trí kios hướng dẫn và máy kios đặt lệch nhau.
  • Bệnh viện tắt đèn sớm.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

• Khách hàng \\\”sexy shop\\\”: \\\”Bài dài, vì tôi không chấp nhận cách làm việc tắc trách, thiếu chuyên nghiệp , chuyên môn có thể gây HẬU QUẢ NGHIÊM TRỌNG cho con tôi 22 tháng…Trong 6h mà 2 kq khác nhau ??? 2 thái độ tiếp nhận bn khác nhau ??? Vậy nên TUYỆT ĐỐI KHÔNG NÊN ĐƯA CON ĐI CẤP CỨU tại bv này các mẹ nhé !!!\\\”
• Vấn đề 2 – Ví dụ: Bác sỹ tư vấn không nhiệt tình:
  • Khách hàng \\\”sexy shop\\\”: \\\”Y bác sĩ đưa đc tờ trả kết quả và kết luận chỉ bảo đấy đọc đi !!!! …Quay lại hỏi thì hằn học – y đức – đạo đức nghề nghiệp ở đâu vậy ạ các bác sỹ !\\\”
  • Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn Military Hospital 103, đặc biệt là đối với trường hợp cấp cứu. Nên chuẩn bị tâm lý về thời gian chờ đợi và có thể tìm hiểu thêm thông tin về các bệnh viện khác trước khi đưa ra quyết định.

Kết luận với Military Hospital 103

• Military Hospital 103 có cơ sở vật chất tốt, tuy nhiên cần cải thiện đáng kể về quy trình, thời gian chờ đợi, và thái độ phục vụ của một số nhân viên y tế. Phù hợp với những bệnh nhân không cần cấp cứu và có thời gian chờ đợi.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Bệnh viện có kế hoạch nào để cải thiện thời gian chờ đợi lâu do thiếu thang máy và vị trí nhà để xe xa?
Trả lời: Chưa có thông tin về kế hoạch cải thiện này từ phía bệnh viện.

Câu hỏi 2: Bệnh viện có kế hoạch nào để cải thiện thái độ phục vụ của một số nhân viên và bác sĩ?
Trả lời: Chưa có thông tin về kế hoạch này từ phía bệnh viện.

Câu hỏi 3: Bệnh viện có kế hoạch nào để cải thiện việc chỉ dẫn đường đi trong bệnh viện?
Trả lời: Chưa có thông tin về kế hoạch này từ phía bệnh viện.

Bệnh viện Quân Y 103

Bệnh viện Quân y 103, Số 261 Đ. Phùng Hưng, P. Phúc La, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam

3.1/5 TRUNG BÌNH từ 703 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Hồ Ngọc Duy

Thủ tục lâu lằng nhằng, nhân viên như là bà cố mặc dù vẫn phải trả tiền, hỏi thì k nói nhưng người khác không biết thì quát kinh khủng

2 tháng trước

Đào Nguyễn Thị

k bh vào khám lại. Tôi nói tôi bị thông liên nhĩ giờ đi khám lại. vì lỡ bầu nên tôi chưa đi can thiệp được. thế là bà bs... k bh vào khám lại. Tôi nói tôi bị thông liên nhĩ giờ đi khám lại. vì lỡ bầu nên tôi chưa đi can thiệp được. thế là bà bs thái độ ra mặt rồi nói : đã biết bệnh của mình r còn để bầu. tiếp sau khi có kq s.â thì bà k giải thích cho mình hiểu cái kq đó mà bả nhìn kq nhăn mặt giọng điệu khó chịu bảo là tâm thất phải giãn. Mình hỏi mới giai đọc đầu của thai kỳ thì có bít đc lỗ lại đc k. bả quát bảo: k có bsi nào mà đè bnhan đang bầu ra để làm cả, đây là lỗi của e e tự chịu thôi. uầy mà thái độ của bả khó chịu kinh khủng, cứ xa xả vào mặt bệnh nhân. ngta tốn tiền khám bệnh để biết bệnh chứ đâu phải tốn tiền để nghe chửi. hãm Xem thêm

2 tháng trước

Hằng Vũ

Mình đi khám ngày 2/6/2025 bác sĩ có hơi cứng nhắc 1 chút vì là bs quân y mình có thể hiểu nhưng nhân viên thu tiền rất thái độ... Mình đi khám ngày 2/6/2025 bác sĩ có hơi cứng nhắc 1 chút vì là bs quân y mình có thể hiểu nhưng nhân viên thu tiền rất thái độ chửi bệnh nhân chỉ vì trả viện phí bằng tiền lẻ, mình nghĩ cần sửa và chấn chỉnh lại nhân viên ở đây Cập nhật ngày 11/8/2025 mình đi tái khám lại với mẹ mình, nhân viên phòng xét nghiệm rất thái độ với tất cả bệnh nhân và ăn nói hỗn hào với ng lớn tuổi, thật sự không thể chấp nhận được mình k hiểu là tại sao với nghiệp vụ như vậy thì lại có cách ứng xử như thế. Dân bỏ tiền ra đi khám không phải để bị chửi, bỉ sỉ nhục. Sẽ không bao giờ quay lại đây khám nữa, trước đánh giá 3 sao giờ sẽ để 1 sao Xem thêm

3 tháng trước

Phong Hoàng Trung

Con mình khám ở Nhi TW ra bệnh sởi nhưng bác sỹ bảo về nhà vì không có phòng, gia đình thấy ko yên tâm nên cho bé vào đây... Con mình khám ở Nhi TW ra bệnh sởi nhưng bác sỹ bảo về nhà vì không có phòng, gia đình thấy ko yên tâm nên cho bé vào đây điều trị tổng là 10 ngày. Mình có 1 số nhận xét như sau + Ưu điểm - Phòng rộng rãi, cực kỳ sạch sẽ, có chỗ giặt phơi quần áo, ng nhà vào khá thoải mái. Từ lúc mình nhập viện thì lúc nào cũng trống 1,2 giường, có thể nằm ngủ ở đó - Các cô y tá, điều dưỡng nhiệt tình. Bác sỹ vào xem bé vài lần 1 ngày - Chi phí bình thường, mình đi trái tuyến nằm 10 hôm, hết 3tr8 - Bé nhà mình chụp chiếu xét nghiệm ok hết rồi mới đc ra viện + Nhược điểm - Các phòng siêu âm, chụp chiếu phải đi xa - Chỉ có 3 thang máy phục vụ bệnh nhân và ng nhà bệnh nhân, cực kỳ lâu và bất tiện, mỗi lần đi là phải xếp hàng chờ từ 5 đến 10p - Nhà để xe máy quá xa, gửi xong đi hết hơi mới tới - Ngày cuối làm thanh toán viện phí thì gặp mấy quả bà nhân viên mẹ thiên hạ, chửi từ trẻ con tới ng già Chung quy lại mình đáng giá 4 sao, nếu phải nằm viện thì đây ko phải là lựa chọn tồi Xem thêm

6 tháng trước

Sami Kim

Bệnh viện mới, cơ sở vật chất tốt. Các bác sĩ nam có vẻ oke hơn các bác sĩ nữ. Trải nghiệm sốc phản vệ tí chết

9 tháng trước

sexy shop

Bài dài, vì tôi không chấp nhận cách làm việc tắc trách, thiếu chuyên nghiệp , chuyên môn có thể gây HẬU QUẢ NGHIÊM TRỌNG cho con tôi 22 tháng.... Bài dài, vì tôi không chấp nhận cách làm việc tắc trách, thiếu chuyên nghiệp , chuyên môn có thể gây HẬU QUẢ NGHIÊM TRỌNG cho con tôi 22 tháng. Nên tôi tóm tắt như sau trước khi giải trình sự việc: Tôi cho bn Nhi 22 tháng đi khám trong tình trạng sốt cao, tiêu chảy. Sau ~4h xà quần tầng 1-5 bv thì kết luận như ( ảnh cuối ) và chi thuốc đtri tại nhà. Vì ko yên tâm nên tôi cho con đi tiếp bv đa khoa hà đông và đc chuẩn đoán tiêu chảy cấp … ngay khi có kết quả xn phân ! nhập viện điều trị ! Bn có tiền sử sốt cao co giật. Trong 6h mà 2 kq khác nhau ??? 2 thái độ tiếp nhận bn khác nhau ??? Vậy nên TUYỆT ĐỐI KHÔNG NÊN ĐƯA CON ĐI CẤP CỨU tại bv này các mẹ nhé !!! Mang danh bệnh viện quân đội thì đừng làm tiếng nhà quân bị hoen ố các bác sỹ ạ. Nhìn bv bề thế, hiện đại như tây nhưng phục vụ còn không bằng cấp tỉnh. Cháu tôi đi khám, chỉ từ t1 chạy lên t5, từ t5 xuống t1 để đk khám. Thái độ y bsi tại khoa Nhi tầng 1 - tôi không hài lòng. Toàn các cháu bệnh nhân nhi thì nên có thái độ THÂN THIỆN , chúng tôi không yêu cầu gì quá cao. Chủ yêu câu làm đúng đủ TRÁCH NHIỆM ! Vậy thôi. Nhưng đánh giá chung thái độ nhân viên được xem gây sợ cho bn nhi và ức chế ng nhà bệnh nhân. Về vấn đề kết cấu. Như 1 mê cung vậy. Đặt biển báo hướng dẫn mà dân túa đi ko biết nên đi lối nào ?! Hỏi nhau ?! Lực lượng nhân viên quá mỏng không được tư vấn. Y bác sĩ đưa đc tờ trả kết quả và kết luận chỉ bảo đấy đọc đi !!!! Cơ bản tối thiểu cũng fai đọc đi rồi có thắc mắc gì hỏi lại bsi nhé ?!!!! Nhưng ko, đây hskq đây đọc đi. Quay lại hỏi thì hằn học - y đức - đạo đức nghề nghiệp ở đâu vậy ạ các bác sỹ ! Hay vì con cháu chúng tôi khám bhxh thì đối xử như vậy ? Có vui hơn không ? Vào viện lúc 13h đến 4:30 mới xong xuôi và ngần đấy thời gian chỉ nhõn 2 cái xét nghiệm máu và XQuang ?!!! Có kinh khủng không ạ ? Bác sĩ quá tải trách nhiệm của bệnh viện ở đâu ? Ảnh cuối tôi chụp cháu đang phòng cấp cứu khoa Nhi - Bệnh viện đa khoa Hà Đông đấy ạ. Vì nhận kq nhưng tôi không yên tâm lại đưa cháu đi bv đa khoa hà đông. Thì bsi cho nhập viện luông và khi có kết quả xn phân là tiêu chảy cấpppp ! Trong khi 8h vào cấp cứu tại bv hà đông. BN nhi là lực lượng lao động chính cho xh trong trương lai đó là lý do tại sao lại đc bảo vệ và ưu tiên đấy ạ. Sự tắc trách và thiếu chuyên môn mà tí thì con em ko biết thế nào Muốn lên tầng thang bộ ko thấy, đc cái thang máy thì chờ cả 10-15p @.@ 1 lượt đấy ạ . Ngày đj vài lần thì ko biết mất bn thời gian ? Nhưng thang bộ thì ko thấyyyy hay bv giấu đâu tôi ko biết ? Vấn đề kios. Xếp hàng lấy số okie thôi. Nhưng bảng hướng dẫn đặt 1 đằng. Máy kios đặt 1 đằng ? Rối tung ! Bv quái j chưa đến 5h đã tắt đèn ! Sợ thật Xem thêm

10 tháng trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi