Thiếu thông tin về website chính thức, gây khó khăn trong việc tìm hiểu thông tin chi tiết về phòng khám.
Nhân viên tiếp tân chưa nắm rõ dịch vụ và chi phí, dẫn đến sự thiếu thông tin và gây khó chịu cho khách hàng.
Bác sĩ siêu âm thực hiện nhiều loại khám khác nhau cùng lúc (khám thai và tuyến giáp), có thể ảnh hưởng đến chất lượng khám và độ chính xác của kết quả.
Khám siêu âm được cho là qua loa, không kỹ lưỡng, thiếu chi tiết, gây lo lắng cho bệnh nhân.
Mặc dù có nhiều đánh giá tích cực về sự nhiệt tình của nhân viên và bác sĩ bảo vệ, nhưng vẫn tồn tại những thiếu sót trong khâu tư vấn và chất lượng khám.
Thiếu thông tin về các loại bảo hiểm y tế được chấp nhận tại phòng khám.
Chưa rõ ràng về các chuyên khoa chính mà phòng khám tập trung.
Không có thông tin về trang thiết bị y tế hiện đại và công nghệ hỗ trợ chẩn đoán.
Thiếu thông tin về chính sách bảo mật thông tin bệnh nhân.
Thông tin liên hệ Phòng Khám Đa Khoa 7a Quang Vinh
Tên: Phòng Khám Đa Khoa 7a Quang Vinh
Số điện thoại: 0562 626 868
Website: Không có website
Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 08:00pm
Địa chỉ: 185 Đ. Phùng Hưng, P. Phúc La, Hà Đông, Hà Nội 100000, Vietnam
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin về giấy phép hoạt động]
Vị trí & Cách di chuyển
Phòng khám Đa khoa 7a Quang Vinh nằm trên đường Phùng Hưng, Phường Phúc La, Quận Hà Đông, Hà Nội. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn trên bản đồ để dễ dàng tìm kiếm. [Cần bổ sung thông tin về các điểm tham chiếu dễ nhận biết gần phòng khám, ví dụ: gần trường học nào, gần ngã tư nào,…]
185 Đ. Phùng Hưng, P. Phúc La, Hà Đông, Hà Nội 100000, Vietnam. [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như bến xe buýt, trạm xe ôm, siêu thị lớn… ]
Phương tiện giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt gần đó, hoặc trạm xe buýt gần nhất. Có thể thêm thông tin về khoảng cách đi bộ từ trạm xe buýt đến phòng khám.]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe ô tô, xe máy. Có bãi đỗ xe riêng hay không? Nếu không có bãi đỗ xe riêng, thì khu vực xung quanh có dễ tìm chỗ đỗ xe không?]
Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Có bề dày kinh nghiệm? Uy tín được đánh giá cao? [Cần bổ sung thông tin về kinh nghiệm và uy tín của phòng khám. Ví dụ: hoạt động bao nhiêu năm, có được nhiều bệnh nhân tin tưởng không?]
Chuyên khoa 1: [Cần bổ sung thông tin, ví dụ: Khám bệnh tổng quát]
Giá cả: Mức giá dịch vụ ở mức trung bình so với thị trường, có nhiều gói dịch vụ khác nhau phù hợp với nhu cầu của từng bệnh nhân không? [Cần bổ sung thông tin chi tiết về giá cả các dịch vụ. Có bảng giá niêm yết không?]
1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
Trình độ & Kinh nghiệm: Bằng cấp, chuyên môn sâu, kinh nghiệm thực tế không?. [Cần bổ sung thông tin về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của các bác sĩ. Ví dụ: Tên bác sĩ, chuyên ngành, bằng cấp, năm kinh nghiệm.]
Thái độ: Tận tâm, lắng nghe, giải thích rõ ràng không? [Cần bổ sung thông tin này dựa trên phản hồi của khách hàng.]
2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
Hiện đại: Máy móc tiên tiến, hỗ trợ chẩn đoán chính xác. [Cần bổ sung thông tin về các trang thiết bị y tế hiện đại có tại phòng khám.]
Vệ sinh: Sạch sẽ, vô trùng, an toàn. [Cần bổ sung thông tin về việc phòng khám có đảm bảo vệ sinh và vô trùng không.]
Tiện nghi: Thoải mái, không gian riêng tư. [Cần bổ sung thông tin về không gian khám chữa bệnh.]
3. Dịch vụ & Quy trình
Tiếp đón: Thân thiện, hướng dẫn rõ ràng. [Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình tiếp đón bệnh nhân.]
Thời gian chờ: Ngắn gọn. [Cần bổ sung thông tin về thời gian chờ đợi trung bình của bệnh nhân.]
Quy trình: Khoa học, hợp lý. [Cần bổ sung thông tin về quy trình khám chữa bệnh tại phòng khám.]
Chăm sóc sau khám: Chu đáo, theo dõi. [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khi khám bệnh.]
4. Chi phí
Minh bạch: Niêm yết công khai, rõ ràng. [Cần bổ sung thông tin về bảng giá dịch vụ của phòng khám.]
Hợp lý: Phù hợp với chất lượng. [Cần đánh giá mức độ hợp lý của giá cả so với chất lượng dịch vụ.]
Bảo hiểm: Chấp nhận đa dạng các loại bảo hiểm. [Cần bổ sung thông tin về các loại bảo hiểm y tế được chấp nhận.]
5. Uy tín & Phản hồi
Danh tiếng: Được tin tưởng, giới thiệu không? [Cần bổ sung thông tin về uy tín và danh tiếng của phòng khám. Ví dụ: có nhiều bệnh nhân giới thiệu không?]
Đánh giá trình độ của bác sỹ: Nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện, tư vấn rõ ràng và chu đáo, luôn đặt đạo đức nghề nghiệp lên hàng đầu. [Cần bổ sung thêm thông tin về trình độ chuyên môn của các bác sĩ.]
Dịch vụ và tiện nghi
Dịch vụ cơ bản: [Cần bổ sung thông tin ví dụ: WiFi, khu vực chờ, nước uống miễn phí…]
Dịch vụ xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thủ thuật: [Cần bổ sung thông tin cụ thể về các dịch vụ này.]
Dịch vụ tư vấn sức khỏe từ xa, đặt lịch khám online: [Có hay không?]
Tiện nghi cho người khuyết tật: [Có hay không?]
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ: [Cần bổ sung thông tin giá cả cụ thể cho từng dịch vụ.]
Giá cả cạnh tranh, có niêm yết giá không?. [Cần bổ sung thông tin về việc niêm yết giá cả.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về các hình thức thanh toán.]
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Nhận xét tích cực:
“Nhân viên nhiệt tình, giá cả hợp lý, rất hài lòng.” (Phuong Doxuan)
“Giá cả hợp lý, nhân viên nhiệt tình, siêu âm chuẩn.” (Huong Mai)
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Nhân viên y tế tại phòng tiếp tân không nắm rõ dịch vụ cũng như chi phí tại phòng khám.
Bác sĩ siêu âm vừa khám thai vừa khám tuyến giáp, siêu âm qua loa, không kỹ.
Khách hàng “Vui Vũ”: “Nhân viên y tế tại phòng tiếp tân thì không nắm rõ dịch vụ cũng như chi phí tại phòng khám. Bsĩ siêu âm thì vừa khám thai vừa khám tuyến giáp. Siêu âm thì qua loa, không kĩ.”
[Vấn đề 2 – Ví dụ: Thời gian chờ đợi lâu]:
[Tên khách hàng – nếu có]: “[Trích dẫn nhận xét tiêu cực của khách hàng về thời gian chờ đợi].”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “[Trích dẫn phản hồi hoặc ghi ‘Chưa có phản hồi’]”
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Khách hàng nên liên hệ trực tiếp phòng khám để được tư vấn rõ ràng về các dịch vụ và chi phí trước khi đến khám. Nên chủ động đặt câu hỏi cho bác sĩ để đảm bảo hiểu rõ về tình trạng sức khỏe của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc không hài lòng về chất lượng dịch vụ, nên phản hồi trực tiếp đến phòng khám để được giải quyết.
Kết luận với Phòng Khám Đa Khoa 7a Quang Vinh
Phòng khám Đa khoa 7a Quang Vinh phù hợp với những bệnh nhân cần khám tổng quát, siêu âm với mức giá hợp lý. Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý đến một số nhược điểm về tư vấn và chất lượng khám siêu âm như đã nêu ở trên.
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Phòng khám có niêm yết giá dịch vụ rõ ràng không? Trả lời: Dựa trên thông tin hiện có, chưa rõ ràng về việc niêm yết giá cả dịch vụ. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để hỏi về giá cả cụ thể trước khi đến khám.
Câu hỏi 2: Phòng khám có bác sĩ chuyên khoa nào không? Trả lời: Thông tin về chuyên khoa của các bác sĩ chưa được cung cấp đầy đủ. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để hỏi về chuyên khoa cụ thể.
Câu hỏi 3: Phòng khám có trang thiết bị hiện đại không? Trả lời: Thông tin về trang thiết bị hiện đại của phòng khám còn thiếu. Khách hàng cần liên hệ phòng khám để tìm hiểu thêm thông tin.
“`
Phòng Khám Đa Khoa 7a Quang Vinh
185 Đ. Phùng Hưng, P. Phúc La, Hà Đông, Hà Nội 100000, Việt Nam
4.5/5TUYỆT VỜI
từ
30 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Bạch Nga
Cơ sở vật chất sạch đẹp hơn, trang thiết bị hiện đại. Bác sĩ siêu âm siêu kỹ, nhẹ nhàng. Chúc phòng khám ngày càng phát triển, ngày càng thêm...Cơ sở vật chất sạch đẹp hơn, trang thiết bị hiện đại. Bác sĩ siêu âm siêu kỹ, nhẹ nhàng. Chúc phòng khám ngày càng phát triển, ngày càng thêm nhiều khách hàng thân thiết như mình ????Xem thêm
1 tháng trước
Tùng Lâm Đào Nguyễn
Dịch vụ rất tốt, phòng khám sạch sẽ gọn gàng, nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Bác sĩ tư vấn nhiệt tình chu đáo. Mình rất hài lòng với dịch...Dịch vụ rất tốt, phòng khám sạch sẽ gọn gàng, nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Bác sĩ tư vấn nhiệt tình chu đáo. Mình rất hài lòng với dịch vụXem thêm
1 tháng trước
Thanh Mỹ Lều
Phòng khám rất sạch sẽ, nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp. Bác sĩ tư vấn tận tình, chu đáo, giúp mình hiểu rõ tình trạng sức khỏe. Mình rất...Phòng khám rất sạch sẽ, nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp. Bác sĩ tư vấn tận tình, chu đáo, giúp mình hiểu rõ tình trạng sức khỏe. Mình rất hài lòng với chất lượng dịch vụ, chắc chắn sẽ quay lại và giới thiệu cho người thân!Xem thêm
1 tháng trước
Nguyễn Hồng Tú
Phòng khám sạch đẹp , không gian xanh , cơ sở vật chất hiện đại .Bác sĩ đầu ngành và dịch vụ ân cần chu đáo. Sẽ giới thiệu người...Phòng khám sạch đẹp , không gian xanh , cơ sở vật chất hiện đại .Bác sĩ đầu ngành và dịch vụ ân cần chu đáo. Sẽ giới thiệu người thân và bạn bè ủng hộ Phòng khám!Xem thêm
4 tháng trước
Hoà Lê Quang (Hòa Quảng Cáo)
Dịch vụ tốt
5 tháng trước
Phuong Doxuan
Nhân viên nhiệt tình , giá cả hợp lí , rất hài lòng
2 năm trước
Huong Mai
Giá cả hợp lí , nhân viên nhiệt tình , siêu âm chuẩn
1. Nhân viên y tế tại phòng tiếp tân thì không nắm rõ dịch vụ cũng như chi phí tại phòng khám 2. Bsĩ siêu âm thì vừa khám thai...1. Nhân viên y tế tại phòng tiếp tân thì không nắm rõ dịch vụ cũng như chi phí tại phòng khám
2. Bsĩ siêu âm thì vừa khám thai vừa khám tuyến giáp
Siêu âm thì qua loa, không kĩ.Xem thêm