Chicken 36 Ha Dong là một địa điểm chuyên về các món gà, tọa lạc tại khu Làng Việt kiều Châu Âu, Hà Đông. Tuy nhiên, một số đánh giá gần đây cho thấy quán đang gặp vấn đề về chất lượng dịch vụ. Mặc dù có một số khách hàng đánh giá cao vị trí dễ tìm và đồ ăn ổn, nhưng nhiều người lại phàn nàn về thái độ phục vụ của nhân viên, tình trạng vệ sinh bát đĩa và cách xử lý sự cố chưa chuyên nghiệp. Điều này ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm của khách hàng và khiến họ không hài lòng.
Khách hàng Phuong Eri: “Mk chưa bh có trải nghiệm tệ như vậy. Mk ko định ns nhưng quá bức xúc với thái độ phục vụ của nhân viên tại quán, lên nhầm đồ cho khách nhưng ko xin lỗi. Hai nv đứng ngay trước mặt khách đôi co về việc nhầm lẫn, lại còn gọi khách là nó, thực sự quá thất vọng. Mk đã bỏ bữa vì ko chịu đc cái cảm giác ngồi ăn mà bàn bên cạnh phản ánh vs quản lý quán về thái độ và cách phục vụ nhầm món cùa nv ở đây, cảm giác vừa ăn vừa nghe chửi v. Quán ko đông khách, lúc đó chỉ có 2-3 bàn nhưng cách phục vụ thật sự quá kém. Mk sẽ kbh quay lại quán.”
Khách hàng Thanh Hòa Quang: “Nhân viên quán bê nhầm đồ cho mình và nói mình là “nó động đũa rồi” trong khi mình chưa động đũa, và mang suất bê nhầm đó sang bàn bên cạnh, chú quản lý cũng ok nhưng nv thì bất lịch sự”
Khách hàng 阮安仁Best Wishes ***: “Cốc nước và bát rửa không kĩ – vẫn còn mùi tanh của gà. Khi nói với nhân viên thì các bạn bảo bên em rửa bát , sấy này nọ. Cho bạn nv ngửi xong , bạn ấy cũng mang 2 cốc vào đổi nhưng thực sự cốc đổi vẫn bị mùi. Nhà hàng phải quan tâm đến vấn đề này.
Nếu ko cầu thị tiếp thu ý kiến của khách thì cửa hàng sẽ mất khâch !!!”
Trả lời: [Cần liên hệ trực tiếp với quán để xác nhận thông tin này.]
Trả lời: [Cần liên hệ trực tiếp với quán để hỏi về các chương trình khuyến mãi hiện có.]
Trả lời: [Cần liên hệ trực tiếp với quán để xác nhận thông tin này.]
Trả lời: [Dựa trên các phản hồi, có vẻ như thời gian chờ món có thể khá lâu, đặc biệt khi quán đông khách. Nên hỏi nhân viên trước khi order để chủ động về thời gian.]
Trả lời: [Cần liên hệ trực tiếp với quán để xác nhận thông tin này.]
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Đặt shopee food từ 18h, chờ 40’ có ship xong quán gọi bảo giờ có ship mới làm, phải chờ 40’ nữa mới có đồ ăn. Thế thì shop ghi... Xem thêm
Đường rộng quán dễ tìm.Đồ ăn và phục vụ ổn.
Mk chưa bh có trải nghiệm tệ như vậy. Mk ko định ns nhưng quá bức xúc với thái độ phục vụ của nhân viên tại quán, lên nhầm đồ... Xem thêm
Nhân viên quán bê nhầm đồ cho mình và nói mình là “nó động đũa rồi” trong khi mình chưa động đũa, và mang suất bê nhầm đó sang bàn... Xem thêm
Cốc nước và bát rửa không kĩ - vẫn còn mùi tanh của gà. Khi nói với nhân viên thì các bạn bảo bên em rửa bát , sấy này... Xem thêm