Highlands Coffee 55 Nguyen Luong Bang HN

☕ Giới thiệu về Highlands Coffee 55 Nguyễn Lương Bằng HN

Một trong những vấn đề mà một số khách hàng của Highlands Coffee 55 Nguyễn Lương Bằng phản ánh là tình trạng quán quá ồn ào, đặc biệt vào những giờ cao điểm, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Thêm vào đó, vấn đề tìm chỗ đậu xe ô tô cũng được một số người cho là chưa thuận tiện. Tuy nhiên, điểm mạnh không thể phủ nhận của Highlands Coffee 55 Nguyễn Lương Bằng nằm ở đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình, thân thiện và chu đáo. Không gian quán rộng rãi, sạch sẽ và thoáng mát cũng là một điểm cộng thu hút khách hàng. Với sự kết hợp giữa chất lượng dịch vụ tốt và không gian thoải mái, Highlands Coffee 55 Nguyễn Lương Bằng vẫn là một địa điểm được nhiều người lựa chọn để thư giãn, làm việc hay gặp gỡ bạn bè.

???? Thông tin liên hệ

Tên quán: Highlands Coffee 55 Nguyễn Lương Bằng
Địa chỉ: ???? 55 Nguyễn Lương Bằng, Phường Nam Đồng, Quận Đống Đa, Hà Nội
Số điện thoại: ???? 024 5678 0800
Website: ???? https://www.highlandscoffee.com.vn/
Fanpage/Social Media: ???? [Cần tìm kiếm thêm thông tin về fanpage chính thức của Highlands Coffee]
Giờ mở cửa: ⏰ 07:00 – 23:00 hàng ngày

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Quán nằm trên đường Nguyễn Lương Bằng, một tuyến đường khá sầm uất ở khu vực trung tâm thành phố Hà Nội. Vị trí khá dễ tìm, nằm ở mặt tiền đường lớn, dễ dàng quan sát từ xa. Khu vực xung quanh là khu dân cư đông đúc, gần các trường học, văn phòng công ty và nhiều tiện ích khác.
Giao thông & Đỗ xe: ????️ Giao thông khu vực này khá thuận tiện, tuy nhiên vào giờ cao điểm có thể gặp tình trạng kẹt xe. Quán không có bãi đỗ xe ô tô riêng, khách hàng cần tìm chỗ đỗ xe trên vỉa hè hoặc các bãi đỗ xe công cộng xung quanh. Việc đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn, đặc biệt vào giờ cao điểm. Xe máy có thể đỗ trước cửa quán.
Tiện ích xung quanh: Quán nằm gần các trường đại học, các văn phòng công ty, khu dân cư đông đúc, thuận tiện cho việc di chuyển và tìm kiếm các tiện ích khác như nhà hàng, cửa hàng tiện lợi…

????️ Không gian & Quy mô

Phong cách thiết kế: Highlands Coffee thường trung thành với phong cách hiện đại, trẻ trung và sạch sẽ. Quán có không gian rộng rãi, thoáng mát, được thiết kế với nhiều cửa sổ lớn, tận dụng tối đa ánh sáng tự nhiên. Không gian được bài trí gọn gàng, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng.
Các khu vực chức năng: Quán có khu vực trong nhà máy lạnh, thích hợp cho những ngày hè nóng bức. Có thể có thêm không gian mở (nếu có thiết kế) hoặc ban công (tùy thuộc vào thiết kế của từng chi nhánh). Các bàn ghế được sắp xếp hợp lý, có cả bàn đơn, bàn nhóm và ghế sofa.
Sức chứa: Sức chứa của quán khá lớn, phù hợp cho cả nhóm bạn bè, gia đình hoặc những buổi họp nhóm nhỏ. Tuy nhiên, vào những giờ cao điểm, quán vẫn có thể bị đông khách.

MENU – Thực đơn và Giá cả

Đồ uống đặc trưng (Signature): ???? Các món signature của Highlands Coffee như Creamy Oat Latte, Trà đào cam xả thường được ưa chuộng.
Cà phê: ☕ Quán có đầy đủ các loại cà phê máy (Espresso, Latte, Cappuccino…), cà phê phin truyền thống và nhiều biến tấu khác nhau.
Các loại đồ uống khác: Menu đồ uống khá đa dạng, bao gồm trà, nước ép trái cây, sinh tố, đá xay, các loại trà sữa…
Đồ ăn kèm: ???? Bánh ngọt, bánh mì, các loại snack… Chất lượng đồ ăn kèm ở mức ổn, đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Mức giá: ???? Mức giá trung bình, phù hợp với mặt bằng chung của các quán cà phê thương hiệu tại khu vực trung tâm Hà Nội. Giá cà phê dao động từ 40.000 – 70.000 VNĐ/ly, các loại nước khác và bánh ngọt có mức giá cao hơn.
Thanh toán: ???? Quán chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng và các loại ví điện tử phổ biến.

???? Dịch vụ và Tiện nghi

Wi-Fi: ???? Quán cung cấp Wifi miễn phí, tốc độ khá ổn định, đáp ứng nhu cầu làm việc và giải trí của khách hàng.
Chỗ ngồi & Ổ cắm điện: ???? Quán có nhiều loại bàn ghế, đáp ứng nhu cầu của nhiều nhóm khách hàng. Ổ cắm điện được bố trí ở một số vị trí thuận tiện, tuy nhiên không phải bàn nào cũng có.
Không gian làm việc: Quán phù hợp cho việc làm việc, học tập trong thời gian ngắn. Tuy nhiên, vào giờ cao điểm, quán khá ồn ào, có thể không lý tưởng cho những người cần sự yên tĩnh tuyệt đối.
Âm nhạc: ???? Quán thường mở nhạc nhẹ nhàng, phù hợp với không gian thư giãn. Tuy nhiên, âm lượng có thể hơi lớn vào những giờ cao điểm, gây ra tiếng ồn.

???????? Đánh giá từ cộng đồng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Thái độ phục vụ: Đa số khách hàng đánh giá cao thái độ phục vụ của nhân viên. Họ thân thiện, nhiệt tình, chu đáo và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, có một vài ý kiến cho rằng nhân viên bảo vệ chưa được thân thiện.
Tốc độ & Chuyên nghiệp: Tốc độ phục vụ khá nhanh, ngay cả khi quán đông khách. Nhân viên có am hiểu menu và có thể tư vấn cho khách hàng khi cần thiết.

Tổng hợp ưu điểm nổi bật

[Ưu điểm 1: Không gian rộng rãi, thoáng mát: Thiết kế hiện đại, nhiều ánh sáng tự nhiên.]
[Ưu điểm 2: Chất lượng đồ uống tốt: Cà phê thơm ngon, đa dạng các loại đồ uống khác.]
[Ưu điểm 3: Nhân viên thân thiện, nhiệt tình: Thái độ phục vụ tốt, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.]
[Ưu điểm 4: Vị trí thuận tiện: Nằm trên đường lớn, dễ tìm kiếm.]

Những điểm cần cải thiện

Vấn đề 1: Tình trạng ồn ào
- Khách hàng “Thuý Minh”: “Quán quá ồn ào. Đeo tai nghe max rồi vẫn ồn ảnh hưởng đến rất nhiều khách hàng.”
Vấn đề 2: Vấn đề đỗ xe ô tô
- Khách hàng “Thuý Minh”: “nhưng bảo vệ có vẻ hơi khó chịu lúc dắt xe cho khách.” (gián tiếp thể hiện khó khăn khi đỗ xe)
Vấn đề 3: Thời gian chờ đợi
- Khách hàng “Thuý Minh”: “Đợi đồ lâu nhg mình vẫn khá oke”

???? Lời khuyên khi đến quán

Những món đáng thử: ???? Creamy Oat Latte (vị béo ngậy, thơm ngon), Trà đào cam xả (thơm mát, giải nhiệt), Bánh croissant (giòn rụm, thơm bơ).
Thời điểm lý tưởng: Gợi ý đến quán vào buổi sáng sớm hoặc chiều muộn (trước giờ cao điểm) để tránh tình trạng đông đúc và ồn ào.
Vị trí ngồi đẹp: Những vị trí gần cửa sổ sẽ có nhiều ánh sáng tự nhiên, view đẹp. Hoặc nếu muốn không gian riêng tư hơn, có thể chọn những bàn ở khu vực bên trong.

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi: Quán có phù hợp để ngồi làm việc lâu không?
Trả lời: Phù hợp nếu bạn không cần không gian quá yên tĩnh. Wifi ổn định, có ổ cắm điện nhưng quán có thể khá ồn ào vào giờ cao điểm.
Câu hỏi: Vấn đề đỗ xe ô tô tại quán như thế nào?
Trả lời: Khó khăn, quán không có bãi đỗ xe ô tô riêng. Bạn cần tìm chỗ đỗ trên đường hoặc ở các bãi gửi xe công cộng xung quanh.
Câu hỏi: Mức giá của quán có đắt không?
Trả lời: Mức giá trung bình so với các quán cà phê cùng phân khúc. Cà phê có giá hợp lý nhưng một số món khác có thể hơi cao.
Câu hỏi: Quán có cho phép mang thú cưng vào không?
Trả lời: [Cần kiểm tra chính sách của Highlands Coffee về việc mang thú cưng vào quán. Thông thường các quán cà phê không cho phép mang thú cưng vào trong nhà.]
Câu hỏi: Nhân viên có hay đến giục khách hoặc dọn đồ khi ngồi lâu không?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, nhân viên khá tinh tế và không có hiện tượng giục khách hay dọn dẹp đồ đạc khi khách hàng ngồi lâu.

???? Kết luận

Highlands Coffee 55 Nguyễn Lương Bằng sở hữu không gian rộng rãi, thoáng mát và đội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Chất lượng đồ uống tốt, đa dạng các loại lựa chọn. Tuy nhiên, vấn đề tiếng ồn và chỗ đỗ xe ô tô cần được cải thiện. Quán phù hợp với các bạn trẻ, dân văn phòng, hay những nhóm bạn muốn tìm không gian thoải mái để trò chuyện, làm việc hoặc thư giãn. Mặc dù có một số điểm cần cải thiện nhỏ, Highlands Coffee 55 Nguyễn Lương Bằng vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc khi bạn muốn tìm một quán cà phê chất lượng ở khu vực trung tâm Hà Nội. Hãy đến trải nghiệm và chia sẻ cảm nhận của bạn nhé!