Hoàng Thái Bán đàn Piano Nhật Bản
204 Nơ Trang Long, phường 12, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Gara ô tô Hanoicar – Sơn sửa ô tô tại 87 Trần Thái Tông, Dịch Vọng, Hà Nội, là một địa điểm gây nhiều tranh luận trên mạng xã hội. Một số khách hàng bày tỏ sự thất vọng sâu sắc về chất lượng dịch vụ, mô tả xưởng sửa chữa như “một bãi rác”, chỉ trích thái độ thiếu trách nhiệm của nhân viên và việc đổ lỗi cho nhau khi xảy ra sai sót. Những đánh giá tiêu cực này đặt ra nghi vấn nghiêm trọng về sự chuyên nghiệp và uy tín của gara. Tuy nhiên, cũng có nhiều khách hàng khác lại có những trải nghiệm tích cực, ca ngợi sự nhiệt tình của nhân viên, chất lượng dịch vụ tốt và giá cả hợp lý, đặc biệt đối với những khách hàng sử dụng xe SantaFe. Sự trái ngược này cho thấy chất lượng dịch vụ tại Hanoicar có thể dao động tùy thuộc vào nhiều yếu tố, cần được phân tích kỹ hơn. Hiện tại, chưa có thông tin cụ thể về quy mô gara, các dòng xe chủ đạo được sửa chữa, hay mô hình hoạt động chi tiết, ngoài việc nhận thấy gara tập trung chủ yếu vào dịch vụ sơn sửa và bảo dưỡng ô tô. Để có cái nhìn khách quan hơn, chúng ta cần xem xét kỹ hơn từng khía cạnh của gara này.
Tên Salon/Đại lý: Gara ô tô Hanoicar – Sơn sửa ô tô
Hotline Bán hàng/Dịch vụ: ???? 0931 325 333
Địa chỉ: ???? 87 P.Trần Thái Tông, Dịch Vọng, Hà Nội
Website: ???? https://hanoicar.vn/
Mô tả chung: Gara ô tô Hanoicar nằm trên phố Trần Thái Tông, một tuyến đường khá lớn và dễ tìm thấy ở khu vực Dịch Vọng, Hà Nội. Vị trí này tương đối thuận lợi cho việc tiếp cận của khách hàng.
Tiện ích lân cận: Khu vực này có nhiều tiện ích xung quanh như các cửa hàng, dịch vụ khác, tuy nhiên thông tin về sự hiện diện của các trung tâm đăng kiểm hay ngân hàng gần đó cần được xác minh thêm.
Giao thông & Đỗ xe: ????️ Phố Trần Thái Tông có thể gặp tình trạng ùn tắc giao thông vào giờ cao điểm. Thông tin về chỗ đỗ xe dành riêng cho khách hàng của gara chưa được cung cấp rõ ràng, cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.
Thông tin về quy mô và cơ sở vật chất của Gara ô tô Hanoicar hiện còn thiếu. Không có thông tin rõ ràng về diện tích showroom, số lượng xe có thể tiếp nhận sửa chữa đồng thời, hay trang thiết bị hiện đại. Các đánh giá khách hàng chỉ tập trung vào khía cạnh dịch vụ, không đề cập đến cơ sở vật chất bên trong. Điều này khiến việc đánh giá toàn diện về gara trở nên khó khăn. Sự sạch sẽ, thoáng đãng của xưởng sửa chữa cũng là một dấu hỏi lớn dựa trên những nhận xét tiêu cực từ khách hàng.
Dựa trên thông tin có sẵn, Gara ô tô Hanoicar cung cấp các dịch vụ chính như:
* Sơn sửa ô tô: Đây là dịch vụ cốt lõi được nhiều khách hàng nhắc đến.
* Bảo dưỡng ô tô: Khách hàng đã phản ánh về dịch vụ bảo dưỡng, nhưng chất lượng và quy trình vẫn cần được làm rõ.
* Sửa chữa ô tô: Mức độ chuyên sâu của dịch vụ sửa chữa ô tô cần được làm rõ hơn, liệu có sửa chữa các hệ thống phức tạp hay chỉ tập trung vào các vấn đề cơ bản.
Chính sách giá: ???? Một số khách hàng cho rằng giá cả hợp lý, không chặt chém. Tuy nhiên, cần có thông tin chi tiết về bảng giá dịch vụ, chính sách báo giá để đánh giá mức độ minh bạch và cạnh tranh.
Chương trình khuyến mãi: ???? Hiện chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi thường xuyên của gara.
Phương thức thanh toán: ???? Thông tin về phương thức thanh toán cũng chưa được công bố.
Như đã đề cập, thông tin về cơ sở vật chất và tiện nghi của gara rất hạn chế. Không có thông tin về phòng chờ khách hàng, các trang thiết bị tiện nghi có trong phòng chờ (wifi, nước uống, ghế sofa…), cũng như về vấn đề vệ sinh.
Nhận xét về đội ngũ nhân viên khá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, cẩn thận và chu đáo của nhân viên. Tuy nhiên, một số khác lại chỉ trích thái độ làm việc thiếu trách nhiệm, không giải quyết vấn đề khi xảy ra sai sót. Sự thiếu nhất quán này cho thấy cần cải thiện hơn nữa về đào tạo và quản lý nhân viên.
* Nhiều khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và chu đáo của nhân viên, đặc biệt khi làm dịch vụ cho xe SantaFe.
* Giá cả được cho là hợp lý, không chặt chém.
* Khâu đặt lịch, tiếp nhận và bàn giao xe được đánh giá chuyên nghiệp.
Vấn đề 1: Chất lượng dịch vụ và sự trách nhiệm
Khách hàng A: “Dịch vụ tệ, làm ăn không có trách nhiệm, xưởng như bãi rác, làm sai không ai chịu trách nhiệm.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Quản lý chất lượng dịch vụ
Khách hàng B: “Làm xong xe đi rất ổn nhưng phải chờ thêm thời gian xem chất lượng như thế nào nữa”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Trước khi sử dụng dịch vụ tại Gara ô tô Hanoicar, khách hàng nên:
* Yêu cầu báo giá chi tiết và minh bạch trước khi tiến hành sửa chữa.
* Ghi rõ ràng các yêu cầu sửa chữa và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi nhận xe.
* Chụp ảnh và quay video toàn bộ tình trạng xe trước và sau khi sửa chữa.
* Lưu giữ đầy đủ hóa đơn và giấy tờ liên quan.
Gara ô tô Hanoicar – Sơn sửa ô tô là một gara có chất lượng dịch vụ khá phức tạp, với những đánh giá trái chiều. Trong khi một số khách hàng hài lòng với sự nhiệt tình của nhân viên và chất lượng dịch vụ, số khác lại rất không hài lòng về thái độ làm việc và chất lượng dịch vụ sửa chữa. Để có cái nhìn chính xác hơn, cần thêm nhiều thông tin chi tiết về quy mô, cơ sở vật chất và chính sách của gara. Gara này có vẻ phù hợp với những khách hàng có yêu cầu không quá cao về dịch vụ, chấp nhận rủi ro và sẵn sàng giám sát chặt chẽ quá trình sửa chữa.
Câu hỏi 1: Gara Hanoicar có chuyên sửa chữa những dòng xe cao cấp không?
Trả lời 1: Hiện tại chưa có thông tin rõ ràng về khả năng sửa chữa các dòng xe cao cấp của gara. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để xác nhận.
Câu hỏi 2: Thời gian chờ đợi để sửa chữa xe trung bình là bao lâu?
Trả lời 2: Thời gian chờ đợi phụ thuộc vào độ phức tạp của công việc sửa chữa. Một số khách hàng phản ánh thời gian chờ khá lâu, vì vậy nên liên hệ đặt lịch trước.
Câu hỏi 3: Chính sách bảo hành cho dịch vụ sửa chữa như thế nào?
Trả lời 3: Chưa có thông tin chi tiết về chính sách bảo hành. Khách hàng nên yêu cầu thông tin cụ thể trước khi tiến hành sửa chữa.
Câu hỏi 4: Gara có nhận sửa chữa những hư hỏng nhỏ, nhanh chóng không?
Trả lời 4: Hiện chưa có thông tin rõ ràng. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với gara để được tư vấn.
Câu hỏi 5: Tôi có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng không?
Trả lời 5: Thông tin về phương thức thanh toán chưa được cung cấp. Khách hàng nên xác nhận trực tiếp với Gara.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Dịch vụ thậm tệ,làm ăn ko có trách nhiệm,xưởng như cái bãi rác,làm sai ko ai chịu trách nhiệm đổ hết lỗi cho cái này cái kia,khuyên thật chủ làm... Xem thêm
Xe mình Santafe vào đây vài lần, nhân viên nhiệt tình, làm xe mình cẩn thận chu đáo, giá cả hợp lý, ko chặt chém như các gara khác.
Giá cả hợp lý,nhân viên nhiệt tình.Làm xong xe đi rất ổn nhưng phải chờ thêm thời gian xem chất lượng như thế nào nữa
Mô hình rất chuyên nghiệp, từ khâu đặt lịch, tiếp nhận xe, bàn giao xe và chế độ bảo hành ! Sẽ quay lại !"