ALOHA Petshop Nha Trang

????ALOHA Petshop Nha Trang

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Cạo lông gây thương tích: Nhiều khách hàng phản ánh tình trạng thú cưng bị cạo lông quá sát, dẫn đến chảy máu, thậm chí bị thâm đen vùng bì. Shop có xu hướng đổ lỗi cho tình trạng da của thú cưng thay vì thừa nhận lỗi từ phía người thực hiện dịch vụ. Việc thiếu trách nhiệm trong việc giải quyết khiếu nại cũng là một điểm trừ lớn.
Thời gian phục vụ lâu: Một số khách hàng cho biết phải chờ đợi rất lâu để nhận lại thú cưng sau khi sử dụng dịch vụ, thậm chí phải đợi tới gần 2 tiếng đồng hồ.
Thái độ nhân viên: Mặc dù có một số đánh giá tích cực về sự nhiệt tình của nhân viên, song nhiều khách hàng khác lại cho rằng thái độ nhân viên không tốt, thiếu chuyên nghiệp, thậm chí là “nhiệt qq” (theo đánh giá của Minh Huynh), không giải quyết thỏa đáng khiếu nại của khách hàng.
Chăm sóc không cẩn thận: Khách hàng phản ánh tình trạng thú cưng được trả lại trong tình trạng ướt sũng, hoặc có biểu hiện dị ứng, nổi mẩn đỏ sau khi tắm.
Thiếu trách nhiệm: Shop không chịu trách nhiệm về những tổn thương mà thú cưng phải chịu, liên tục đổ lỗi cho tình trạng sức khỏe của thú cưng, thiếu sự minh bạch và thiện chí trong việc giải quyết vấn đề.
Thông tin liên lạc chưa rõ ràng: Bài viết thiếu thông tin về email liên hệ của shop, gây khó khăn cho khách hàng trong việc liên hệ khi cần.

???? Thông tin liên hệ ALOHA Petshop Nha Trang

Tên Spa/Massage: ALOHA Petshop Nha Trang
Số điện thoại: 0935 976 668
Địa chỉ: 110, Hoàng Văn Thụ/38 Vân Đồn, Phương Sài, Nha Trang, Khánh Hòa, Vietnam
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 09:00pm (Thứ Tư: đến 08:00pm)
Website: https://www.facebook.com/Tiemlamdepthucung/
Email: [Địa chỉ email liên hệ – Chưa được cung cấp]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Chưa được cung cấp]
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Chưa được cung cấp]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

ALOHA Petshop Nha Trang nằm tại địa chỉ 110 Hoàng Văn Thụ/38 Vân Đồn, Phương Sài, Nha Trang, Khánh Hòa. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm để đánh giá mức độ dễ tìm thấy. Tuy nhiên, việc địa chỉ được ghi nhận là số nhà trên cả hai tuyến đường Hoàng Văn Thụ và Vân Đồn cho thấy vị trí có thể nằm ở ngã tư hoặc giao lộ hai tuyến đường này.
Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết cần được xác định thêm thông qua bản đồ trực tuyến. Khách hàng cần tự tìm hiểu dựa trên vị trí của shop và địa điểm tham quan/tiện ích mà họ quan tâm.
Các tiện ích xung quanh: Cần xác minh thêm thông tin về các nhà hàng, khách sạn, khu mua sắm gần ALOHA Petshop Nha Trang.
Phương tiện giao thông công cộng: Thông tin về tuyến xe buýt, ga tàu điện gần đó cần được bổ sung.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về bãi đỗ xe riêng hoặc hỗ trợ gửi xe cần được xác minh thêm.

✨ Loại Dịch vụ chính

(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)

Dịch vụ 1: Tắm và làm sạch cho thú cưng: Chất lượng dịch vụ này cần được đánh giá lại dựa trên nhiều phản hồi tiêu cực về việc cạo lông gây thương tích. Giá cả chưa được đề cập.
Dịch vụ 2: Cắt tỉa lông cho thú cưng: Một số đánh giá tích cực cho thấy dịch vụ cắt tỉa lông khá tốt. Tuy nhiên, cần có thêm thông tin về giá cả và các loại kiểu cắt.
Dịch vụ 3: [Các dịch vụ khác nếu có]: Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ khác mà shop cung cấp, ví dụ như chăm sóc móng, vệ sinh tai, bán thức ăn thú cưng…
Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt: Chưa được đề cập trong thông tin hiện có.

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ/gói: Chưa được cung cấp. Cần cập nhật thêm thông tin về bảng giá.
Các gói khuyến mãi, ưu đãi: Chưa được cung cấp.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này chưa được đề cập rõ ràng. Chỉ nên ghi nhận các hình thức thanh toán đã được xác thực.

???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Đánh giá về chất lượng nhân viên rất trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, thân thiện, nhưng số khác lại cho rằng nhân viên thiếu trách nhiệm, không giải quyết vấn đề hiệu quả, thái độ phục vụ không tốt.
Nhận xét về sự nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện của nhân viên rất đa dạng, cần thêm đánh giá khách quan hơn từ nhiều nguồn khác nhau.

????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

Thiết kế và không gian: Chưa được mô tả.
Khu vực thư giãn: Chưa được đề cập.
Tiện ích bổ sung: Chưa được đề cập.
Sản phẩm sử dụng: Chưa được đề cập.
Quy trình vệ sinh: Chưa được đề cập. Đây là yếu tố quan trọng cần được làm rõ để đảm bảo vệ sinh an toàn cho thú cưng.
An toàn PCCC và an ninh: Chưa được đề cập.
Chính sách bảo mật thông tin: Chưa được đề cập.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

[Trích dẫn 3-7 nhận xét tiêu cực và phản hồi (nếu có)]
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Cạo lông gây thương tích cho thú cưng
  
  Khách hàng “Thảo”: “Tắm cạo bi – bụng lần 1 & 2 ửng đỏ thì bảo bé bị viêm da làm về xịt thuốc cuối cùng bé bị thâm đen bi sau lần đó vẫn cho bé tắm ở đây vì nghĩ sạch sẽ và 2 lần trước do da bé nhạy cảm quá. Sau đó cách tuần đều tắm và đều dặn đừng cạo bi bé, đến hnay trước khi tắm đã có dặn k cạo bi xog đến lúc đón bé thì bụng nổi hột đỏ còn bi thì bị cạo sát đến gần như chảy máu. Mình không hiểu được mấy bạn sao có thể làm vậy được luôn, mấy bạn còn cam đoan bé mìn bị nổi đỏ trước khi tắm xog còn bảo có khi bé mình bị ký sinh trùng máu thay vì các bạn nhận lỗi do cạo qá sát thì lại đi tìm 1 các bệnh để lấp đi. Sẽ không bao giờ quay lại dù tin tưởng và bỏ qua tới 2 lần bé nhà mìn bị đau. RẤT TỆ Ạ”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Thời gian phục vụ quá lâu
  
  Khách hàng “Minh Huynh”: “Quá tệ. Lần đầu làm cạo chảy máu thì kêu bị viêm, lần 2 thì tắm xong ướt sũng hai chân trước thì kêu bé đ..á..i.nhận bé từ 9h30 mãi tận gần 2h mới xong. Tới hỏi thì nói đang làm. Nhân viên nhiệt tình, nhiệt qq.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 3: Thái độ nhân viên không tốt và thiếu trách nhiệm
  
  Khách hàng “Bích Tâm Nguyễn”: “Spa QUÁ TỆ . Ko nhận trách nhiệm chối lên chối xuống .”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Nhược điểm:
  1. Thiếu chuyên nghiệp trong việc xử lý tình huống, đổ lỗi cho khách hàng.
  2. Thời gian phục vụ lâu, gây bất tiện cho khách hàng.
  3. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  4. Vệ sinh chưa đảm bảo (dựa trên phản hồi về thú cưng bị ướt sũng).
  5. Thiếu thông tin minh bạch về giá cả và các chính sách.

???? Ưu điểm

Có một số khách hàng đánh giá cao dịch vụ cắt tỉa lông và sự nhiệt tình của một số nhân viên.
Vị trí có thể thuận tiện (cần xác minh thêm).

⭐ Nhận xét tích cực

“Dịch vụ tốt , nhân viên thân thiện nhiệt tình . Cắt siêu đẹp siêu ưng cong cho chó mình ăn uống nước và mình bận quá đón trễ vợ chồng bạn chủ tiện đường chở về giúp mình nữa” (Khoi Nguyen Trinh)
“Shop nhiệt tình, cắt lông đẹp. Giá phải chăng Ko như shop nào đó ỉ đông khách chảnh chọe” (Nhật Phan)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ tại đây, đặc biệt là dịch vụ tắm và cạo lông.
Nên liên hệ trước để đặt lịch hẹn và hỏi rõ ràng về giá cả cũng như các dịch vụ.
Nên theo sát thú cưng của mình trong quá trình sử dụng dịch vụ nếu có thể.
Chuẩn bị sẵn sàng thời gian chờ đợi khá lâu.
Lưu ý chụp ảnh lại tình trạng của thú cưng trước và sau khi sử dụng dịch vụ để làm bằng chứng nếu xảy ra vấn đề.

???? Kết luận

ALOHA Petshop Nha Trang nhận được những đánh giá rất trái chiều. Trong khi một số khách hàng hài lòng với dịch vụ cắt lông và sự thân thiện của nhân viên, nhiều khách hàng khác lại phản ánh về chất lượng dịch vụ tắm và cạo lông kém, thái độ nhân viên không tốt, và shop thiếu trách nhiệm trong việc giải quyết khiếu nại. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng dịch vụ tại đây và nên tìm hiểu kỹ thông tin trước khi quyết định.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tôi có nên tin tưởng ALOHA Petshop Nha Trang với dịch vụ tắm và cạo lông cho thú cưng của mình không?
Trả lời: Dựa trên các phản hồi tiêu cực, tôi khuyên bạn nên cân nhắc kỹ. Rủi ro thú cưng bị thương tích do cạo lông quá sát là khá cao.
Câu hỏi 2: Thời gian phục vụ tại ALOHA Petshop Nha Trang như thế nào?
Trả lời: Thời gian phục vụ khá lâu, có thể lên đến gần 2 tiếng đồng hồ, bạn cần chuẩn bị thời gian chờ đợi.
Câu hỏi 3: ALOHA Petshop Nha Trang có giải quyết tốt các khiếu nại của khách hàng không?
Trả lời: Dựa trên các phản hồi, shop chưa thể hiện sự trách nhiệm và thiện chí trong việc giải quyết các khiếu nại liên quan đến việc thú cưng bị thương tích.
Câu hỏi 4: Tôi có thể liên hệ với ALOHA Petshop Nha Trang bằng cách nào nếu có thắc mắc?
Trả lời: Hiện tại, bạn chỉ có thể liên hệ qua số điện thoại 0935 976 668. Thông tin email chưa được cung cấp.
Câu hỏi 5: Giá cả dịch vụ tại ALOHA Petshop Nha Trang như thế nào?
Trả lời: Thông tin về giá cả các dịch vụ chưa được công khai rõ ràng. Bạn nên liên hệ trực tiếp với shop để được báo giá.