An An Dormitory

Giới thiệu về An An Dormitory

An An Dormitory tọa lạc tại 63 Đường 2 Tháng 9, Hòa Cường Nam. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá khách hàng, nơi đây đang gặp phải một số vấn đề về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Thái độ phục vụ của nhân viên, đặc biệt là bảo vệ và lao công, được đánh giá là không tốt. Cơ sở vật chất xuống cấp và thiếu tiện nghi. Việc thiếu số điện thoại liên hệ cũng gây khó khăn cho khách hàng.

Thông tin liên hệ

• Tên An An Dormitory: An An Dormitory
• Số điện thoại: +84973765459 (Thông tin chưa được xác minh đầy đủ)
• Địa chỉ: 63 Đường 2 Tháng 9, Hòa Cường Nam, Đà Nẵng (Cần xác nhận thêm)
• Giờ mở cửa: Không có thông tin
• Website: Không có
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của An An Dormitory

• An An Dormitory nằm trên Đường 2 Tháng 9, Hòa Cường Nam, Đà Nẵng. Vị trí cụ thể cần được làm rõ hơn để khách hàng dễ tìm thấy.
• Cần cung cấp thông tin về khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị, tiện ích nổi bật gần đó. Ví dụ: Cách biển Mỹ Khê bao nhiêu km, gần trung tâm thành phố hay không, có chợ gần đó không?
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung. Ví dụ: Có trạm xe buýt nào gần đó không? Cách bến xe trung tâm bao xa?
• Thông tin về chỗ đỗ xe: Có chỗ đỗ xe riêng cho khách hay không? Nếu có, là bãi đỗ xe như thế nào (miễn phí hay tính phí)?

Quy mô An An Dormitory

Thông tin về quy mô của An An Dormitory như số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa, khu vực (trong nhà/ngoài trời), diện tích, thiết kế và bố cục không gian tổng thể hiện chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin này để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn.

• Dịch vụ lưu trú: (Cần cập nhật thông tin về giá cả và các loại phòng cụ thể)
• Dịch vụ ăn uống: Không có thông tin, xung quanh không có khu ăn uống (Theo đánh giá của khách hàng).
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin.
• Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Cần có thông tin chi tiết hơn về thiết kế và không gian chung. Ví dụ: Phong cách trang trí, ánh sáng, sự thoải mái của không gian.
• Khu vực thư giãn: Không có thông tin. Theo đánh giá của khách hàng thì “home thì vắng vẻ”.
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí (cần xác nhận), máy giặt (cần xác nhận), khu vực bếp chung (không có thông tin), chỗ đậu xe (cần xác nhận và thông tin chi tiết).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa (cần xác nhận), quạt (cần xác nhận), tủ lạnh mini (cần xác nhận), TV (không có thông tin). Chất lượng wifi và điều hòa yếu (Theo đánh giá khách hàng).
• Bàn ghế: Bàn ghế có chất lượng kém, dễ hỏng (Theo đánh giá khách hàng).

Vệ sinh và an toàn tại An An Dormitory

• Quy trình vệ sinh: Không có thông tin. Dọn phòng không thường xuyên, không cung cấp đồ dùng vệ sinh (Theo đánh giá khách hàng).
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
• Bảo mật thông tin: Không có thông tin.
• An ninh: Có bảo vệ, nhưng việc gửi xe bất tiện (Theo đánh giá khách hàng).

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của An An Dormitory

• Giá phòng chung: Không có thông tin cụ thể. Giá phòng rẻ (Theo đánh giá khách hàng).
• Khuyến mãi: Không có thông tin.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Cần cập nhật thông tin cụ thể.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Paw_thah: Đánh giá 2 sao, nhận xét thái độ nhân viên bảo vệ và lao công không tốt.
• Minh Lê: Đánh giá 1 sao, nhận xét thái độ nhân viên không thân thiện, khó chịu.
• Cuộc sống của Khanh: Đánh giá 1 sao, nhận xét không có số điện thoại liên hệ, khó tìm người nhận phòng.
• Lê Ngọc Hoài B20DCPT087: Đánh giá 1 sao, nhận xét không có nhân viên dọn phòng, bị yêu cầu đền tiền ghế gãy mà không được thông báo trước khi check-in. Tuy nhiên, đánh giá lễ tân thân thiện.

Nhìn chung, thái độ phục vụ của nhân viên được đánh giá rất thấp, thiếu chuyên nghiệp và không thân thiện. Chỉ có lễ tân được đánh giá tích cực.

Nhận xét tích cực:

• Lê Ngọc Hoài B20DCPT087: Đánh giá lễ tân thân thiện và giá phòng rẻ.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:

• Paw_thah: Thái độ nhân viên bảo vệ và lao công không tốt, cơ sở vật chất hư hỏng, xung quanh không có khu ăn uống.
• Minh Lê: Thái độ nhân viên không thân thiện, khó chịu, cơ sở vật chất không tốt, vấn đề khóa cửa phòng không được sửa chữa.
• Cuộc sống của Khanh: Không có số điện thoại liên hệ, khách nước ngoài đến không biết gặp ai để nhận phòng.
• Lê Ngọc Hoài B20DCPT087: Không có nhân viên dọn phòng, không được kiểm tra phòng trước khi nhận phòng dẫn đến bị yêu cầu đền tiền ghế gãy, wifi và điều hòa yếu, gửi xe bất tiện.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Chỉ phù hợp với khách hàng có ngân sách hạn chế và không đòi hỏi cao về dịch vụ.
• Thời điểm lý tưởng: Nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn, đặc biệt nên liên hệ trước để làm rõ các vấn đề về cơ sở vật chất và dịch vụ.
• Cách chọn dịch vụ: Cần kiểm tra kỹ càng phòng trước khi nhận phòng và yêu cầu nhân viên giải đáp mọi thắc mắc.
• Trải nghiệm tốt nhất: Chuẩn bị tâm lý trước về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất có thể chưa đạt tiêu chuẩn.

Kết luận về An An Dormitory

An An Dormitory có giá phòng rẻ, nhưng chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất cần được cải thiện đáng kể. Thái độ phục vụ của nhân viên là điểm trừ lớn nhất. Khách hàng cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn, đặc biệt là về các vấn đề liên quan đến vệ sinh, bảo trì cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: An An Dormitory có số điện thoại liên hệ rõ ràng không? Trả lời: Không, việc thiếu số điện thoại liên hệ gây khó khăn cho khách hàng, đặc biệt là khách nước ngoài.
2. Câu hỏi: Nhân viên tại An An Dormitory có thái độ phục vụ tốt không? Trả lời: Không, đa số đánh giá cho thấy thái độ nhân viên, đặc biệt là bảo vệ và lao công, không tốt, thiếu thân thiện và chuyên nghiệp.
3. Câu hỏi: Cơ sở vật chất của An An Dormitory như thế nào? Trả lời: Cơ sở vật chất xuống cấp, hư hỏng, thiếu tiện nghi. Khách hàng gặp vấn đề với cửa phòng, ghế gãy mà không được hỗ trợ kịp thời.
4. Câu hỏi: Dịch vụ dọn phòng tại An An Dormitory ra sao? Trả lời: Không có dịch vụ dọn phòng thường xuyên, khách hàng phải tự dọn dẹp, không được cung cấp đầy đủ đồ dùng vệ sinh.
5. Câu hỏi: An An Dormitory có an ninh tốt không? Trả lời: Có bảo vệ, nhưng việc gửi xe lại bất tiện, gây khó khăn cho khách hàng.

“`

An An Homes

63 Đ. 2 Tháng 9, Hoà Cường Nam, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam

3.8/5 TỐT từ 28 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

paw_ thah

Thái độ nhân viên không tốt (bảo vệ và lao công), cơ sở vật chất hư, home thì vắng vẻ, xung quanh không có khu ăn uống. Nhất là vấn... Thái độ nhân viên không tốt (bảo vệ và lao công), cơ sở vật chất hư, home thì vắng vẻ, xung quanh không có khu ăn uống. Nhất là vấn đề đầu tiên. Xem thêm

5 tháng trước

Minh Lê

Xứng đáng 0 ⭐️, thái độ nhân viên ko được thân thiện, khó chịu với khách. Cơ sơ vật chất ko ok, cửa phòng khoá không được nhờ nv sửa... Xứng đáng 0 ⭐️, thái độ nhân viên ko được thân thiện, khó chịu với khách. Cơ sơ vật chất ko ok, cửa phòng khoá không được nhờ nv sửa mà ko sửa Xem thêm

6 tháng trước

Cuộc sống của Khanh

Cho địa chỉ nhưng không có số điện thoại. Khách đến thì không biết gặp ai để nhận phòng. Khách nước ngoài. Cho địa chỉ nhưng không có số điện thoại. Khách đến thì không biết gặp ai để nhận phòng. Khách nước ngoài. Xem thêm

6 tháng trước

Lê Ngọc Hoài B20DCPT087

mk ở 2 đêm nhưng k có nhân viên vào dọn phòng ( or chổi để bọn mk tự quét dọn) cx như thay khăn hay thêm giấy vệ sinh.... mk ở 2 đêm nhưng k có nhân viên vào dọn phòng ( or chổi để bọn mk tự quét dọn) cx như thay khăn hay thêm giấy vệ sinh. Lúc check in thì b nv k dặn bọn mk kiểm tra bàn ghế có hỏng j k thì báo b. Lúc check out thì b bảo có 1 cái ghế bị gãy và bọn mk phải đền tiền. CÁC B NÊN KIỂM TRA PHÒNG KỸ TRC KHI CHECK IN NHÉ. Nếu k muốn mất tiền oan như bọn mk. Wife phòng yếu. Gửi xe cx khá bất tiện vì đêm đi chơi muộn phải gọi các bảo vệ mở cửa. Điểm cộng là có bác lễ tân thân thiện, giá phòng rẻ. Xem thêm

1 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi