Volkswagen Phú Mỹ Hưng Quận 7
202-204 Nguyễn Lương Bằng, Khu phố Hưng Phúc, Quận 7, Hồ Chí Minh
Anh Ngữ I CAN READ – Cộng Hòa là một trung tâm tiếng Anh nằm tại địa chỉ 61 Đường Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh. Trung tâm nhận được cả những đánh giá tích cực và tiêu cực từ phía phụ huynh. Trong khi một số người đánh giá cao sự tiện lợi về vị trí và không gian học tập, thì nhiều người khác lại bày tỏ sự không hài lòng về sự thiếu chuyên nghiệp trong việc quản lý giáo viên và chất lượng giảng dạy. Việc thay đổi giáo viên đột ngột, không thông báo trước, kèm theo vấn đề phát âm không chuẩn của một số giáo viên đã gây ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm học tập của học sinh và khiến nhiều phụ huynh bức xúc. Do đó, việc cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đăng ký học tại trung tâm này là điều cần thiết.
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng dịch vụ của Anh Ngữ I CAN READ – Cộng Hòa nhận được những đánh giá trái chiều. Một số phụ huynh hài lòng, đánh giá 5 sao, nhưng phần lớn những đánh giá tiêu cực tập trung vào chất lượng giảng dạy không đồng đều và sự thiếu chuyên nghiệp trong quản lý giáo viên. Việc thay đổi giáo viên liên tục, không thông báo trước gây ảnh hưởng lớn đến tiến độ học tập của học sinh. Phát âm sai của một số giáo viên cũng là một điểm trừ đáng kể.
Giá cả: Thông tin về mức giá cụ thể không được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên phản hồi của khách hàng, mức học phí có thể tương đương hoặc cao hơn so với thị trường, vì được quảng cáo là mức học phí của giáo viên nước ngoài trong khi thực tế lại có sự thay đổi giáo viên không báo trước.
Trình độ giáo viên: Trình độ giáo viên không đồng đều. Một số giáo viên có chất lượng tốt, nhưng một số khác lại gặp vấn đề về phát âm, gây khó khăn cho học sinh trong việc tiếp thu kiến thức.
Thái độ nhân viên: Không có đủ thông tin để đánh giá thái độ nhân viên một cách toàn diện. Tuy nhiên, việc thiếu thông báo về việc thay đổi giáo viên cho thấy sự thiếu minh bạch và chuyên nghiệp trong khâu quản lý.
Dịch vụ đi kèm: Trung tâm có chỗ chờ máy lạnh cho phụ huynh đón con, điểm cộng về tiện nghi.
Sự đa dạng về gói dịch vụ: Thông tin về các gói dịch vụ khác nhau không được cung cấp.
—————————————————————-
—————————————————————-
Câu hỏi 1: Trung tâm có chính sách gì để đảm bảo chất lượng giảng dạy của giáo viên?
Trả lời: Dựa trên phản hồi của khách hàng, hiện tại trung tâm chưa có chính sách rõ ràng nào đảm bảo chất lượng giảng dạy đồng đều. Việc thay đổi giáo viên liên tục và vấn đề phát âm sai của một số giáo viên cho thấy trung tâm cần có biện pháp kiểm soát chất lượng giáo viên hiệu quả hơn.
Câu hỏi 2: Nếu gặp phải vấn đề về giáo viên, phụ huynh có thể liên hệ với ai để phản ánh và được hỗ trợ?
Trả lời: Thông tin liên hệ cụ thể không được cung cấp rõ ràng. Khả năng hỗ trợ và giải quyết vấn đề khiếu nại của trung tâm cũng chưa được đánh giá cao dựa trên phản hồi của khách hàng.
Câu hỏi 3: Trung tâm có chính sách hoàn tiền nếu chất lượng dịch vụ không đạt yêu cầu không?
Trả lời: Thông tin này không được cung cấp. Phụ huynh nên liên hệ trực tiếp với trung tâm để tìm hiểu rõ chính sách này trước khi đăng ký học.
Câu hỏi 4: Mức học phí tại trung tâm này như thế nào so với các trung tâm khác cùng khu vực?
Trả lời: Không có thông tin cụ thể về mức học phí. Tuy nhiên, dựa trên phản hồi của khách hàng, mức học phí có thể ở mức cao so với chất lượng dịch vụ được cung cấp.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Trung tâm thay đổi giáo viên Việt Nam dạy mà không thông báo với phụ huynh (Học phí thu theo mức giáo viên nước ngoài). Trung tâm báo với phụ... Xem thêm
Thay đổi giáo viên online liên tục, ko thông báo, giáo viên phát âm sai, complain thì cắt giờ học của con
Ok lam.
Có chỗ để cho học sinh đón con em, trung tâm nằm ngay cộng hoà, về chiều tối đón con hơi cực vì ngược chiều và kẹt xe quá, các... Xem thêm