???? Giới thiệu về ATA Pediatric Clinic – Phu Tho
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Chi phí khám bệnh cao.
- Thời gian chờ đợi lâu, có hiện tượng thu phí ưu tiên khám.
- Nhân viên y tế có sai sót trong việc phát thuốc, thiếu trách nhiệm trong việc giải quyết khiếu nại.
- Môi trường xung quanh ồn ào do hoạt động karaoke gần đó.
ATA Pediatric Clinic – Phu Tho là một phòng khám nhi khoa đặt tại Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh. Mặc dù thông tin chi tiết về lịch sử hình thành và sứ mệnh của phòng khám còn hạn chế, các đánh giá khách hàng cho thấy phòng khám tập trung vào việc chăm sóc sức khỏe trẻ em. Tuy nhiên, một số vấn đề về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ cần được cải thiện để nâng cao uy tín và sự hài lòng của khách hàng. Phòng khám hướng đến việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao cho trẻ em, tuy nhiên, việc thực hiện chưa hoàn toàn đáp ứng được kỳ vọng của một số khách hàng.
???? Thông tin liên hệ ATA Pediatric Clinic – Phu Tho
- Tên phòng khám: ATA Pediatric Clinic – Phu Tho
- Số điện thoại: 0908 152 255
- Website: Không có website
- Email: [Không có thông tin]
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: Từ 16:30 đến 20:30; Thứ Bảy & Chủ Nhật: Từ 08:00 đến 11:00
- Địa chỉ: 01 Lô 3 Khu A Chung cư Phú Thọ Đường, Nguyễn Thị Nhỏ, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: ATA Pediatric Clinic – Phu Tho nằm trong khu chung cư Phú Thọ, trên đường Nguyễn Thị Nhỏ, Phường 15, Quận 11. Vị trí cụ thể trong khu chung cư cần được làm rõ hơn.
- Khoảng cách & Tiện ích: [Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các tiện ích công cộng như bệnh viện, trường học, siêu thị, trạm xe buýt… ]
- Giao thông công cộng: [Cần thêm thông tin về các tuyến xe buýt, tuyến đường gần nhất để thuận tiện di chuyển bằng phương tiện công cộng.]
- Chỗ đỗ xe: [Không có thông tin về chỗ đỗ xe. Khách hàng nên tìm hiểu trước khi đến phòng khám.]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ tại ATA Pediatric Clinic – Phu Tho nhận được những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự tận tâm của bác sĩ, trong khi số khác lại phàn nàn về thời gian chờ đợi lâu, chi phí cao và sự thiếu trách nhiệm của nhân viên. Do đó, khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn sử dụng dịch vụ tại đây. Mức giá hiện tại dường như không được niêm yết công khai, điều này gây khó khăn cho khách hàng trong việc lựa chọn. Chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi hoặc hậu mãi.
- [Không có thông tin về kinh nghiệm hoạt động của phòng khám.]
- Chuyên khoa 1: Khám và điều trị bệnh nhi – [Không có thông tin chi tiết về dịch vụ, quy trình, công nghệ, giá cả.]
- Chuyên khoa 2: [Không có thông tin]
- Chuyên khoa 3: [Không có thông tin]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin]
Giá cả: Mức giá được phản ánh là khá cao so với mặt bằng chung. Việc áp dụng hai mức giá khác nhau (giá thường và giá ưu tiên) gây ra sự bất bình đẳng và thiếu minh bạch. Cần có bảng giá công khai để khách hàng tham khảo.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: [Không có thông tin về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của bác sĩ.]
- Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ khá mâu thuẫn. Có ý kiến cho rằng bác sĩ tận tâm, nhưng cũng có ý kiến cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp của nhân viên y tế.
- Đội ngũ nhân viên: Chất lượng phục vụ của nhân viên cần được cải thiện đáng kể. Việc phát nhầm thuốc và thái độ thiếu trách nhiệm cần được giải quyết.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: [Không có thông tin về trang thiết bị y tế.]
- Vệ sinh & An toàn: Có một số đánh giá tích cực về sự sạch sẽ của phòng khám.
- Không gian & Tiện nghi: [Không có thông tin chi tiết về không gian và tiện nghi của phòng khám.]
- Tiện ích bổ sung: [Không có thông tin.]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: [Không có thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh.]
- Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi khá lâu, đặc biệt là với những khách hàng không lựa chọn dịch vụ khám ưu tiên.
- Chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng cần được cải thiện. Việc thiếu phản hồi và xin lỗi khi có sai sót là một điểm trừ lớn.
- Dịch vụ hỗ trợ: [Không có thông tin về đặt lịch online hoặc các dịch vụ hỗ trợ khác.]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Thiếu minh bạch về giá cả. Việc áp dụng hai mức giá khác nhau cần được giải thích rõ ràng.
- Bảo hiểm: [Không có thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế.]
- Khuyến mãi: [Không có thông tin.]
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Không có thông tin.]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của phòng khám còn nhiều tranh luận. Có cả đánh giá tích cực và tiêu cực, cho thấy chất lượng dịch vụ chưa đồng đều.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
???? Ưu điểm
- Một số bác sĩ được đánh giá là tận tâm và chu đáo.
- Phòng khám sạch sẽ (theo một số đánh giá).
???? Nhận xét tích cực
- “Phòng khám rất là ok, bác sĩ tận tình, quan tâm bệnh nhân, mình rất hài lòng (by Hong Nguyen)”
- “Sạch sẽ (by CHAU “Chauchannel” TRAN)”
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt là những người nhạy cảm với thời gian chờ đợi và chi phí.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên liên hệ trước để tìm hiểu về giá cả và thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và thông tin bệnh án. Nếu có thể, nên đến khám vào những khung giờ ít bệnh nhân.
???? Kết luận về ATA Pediatric Clinic – Phu Tho
- ATA Pediatric Clinic – Phu Tho là một phòng khám nhi khoa với những ưu điểm và nhược điểm cần được cân nhắc. Mặc dù có những đánh giá tích cực về sự tận tâm của một số bác sĩ và sự sạch sẽ của phòng khám, nhưng những vấn đề về thời gian chờ đợi, chi phí cao, sự thiếu trách nhiệm của nhân viên và môi trường xung quanh ồn ào là những điểm trừ đáng kể. Khách hàng nên tìm hiểu kỹ trước khi quyết định sử dụng dịch vụ tại đây.
- Phòng khám này phù hợp nhất với những khách hàng không quá quan trọng về thời gian chờ đợi, chi phí, và chấp nhận được mức độ ồn ào từ môi trường xung quanh.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, chi phí khám tại ATA Pediatric Clinic – Phu Tho được đánh giá là cao so với mặt bằng chung. Việc áp dụng hai mức giá (giá thường và giá ưu tiên) cũng gây ra sự thiếu minh bạch.
- Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Thời gian chờ đợi tại phòng khám này khá lâu, đặc biệt nếu bạn không chọn dịch vụ khám ưu tiên.
- Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.
- Hỏi: Nhân viên ở đây có thân thiện và chuyên nghiệp không?
Trả lời: Có những phản hồi trái chiều về thái độ phục vụ của nhân viên. Một số khách hàng cho rằng nhân viên thiếu trách nhiệm và gây ra sai sót trong công việc.
- Hỏi: Môi trường xung quanh phòng khám như thế nào?
Trả lời: Môi trường xung quanh phòng khám bị ảnh hưởng bởi hoạt động karaoke gần đó, gây ra tiếng ồn và ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Hang Le Thu
Khám đắt, mở karaoke gây mất trật tự cho cc Phí thọ.
5 năm trước
Nguyễn Tuấn Quốc
Phòng khám bs Dũng
6 năm trước
Tran thien duy
Dang ky kham theo gia 70000₫ thi phai cho qua lau, neu muon kham uu tien phai dong them 50000₫ nua, nhan vien quay thuoc phat nham thuoc cua minh...
Dang ky kham theo gia 70000₫ thi phai cho qua lau, neu muon kham uu tien phai dong them 50000₫ nua, nhan vien quay thuoc phat nham thuoc cua minh cho nguoi khac, trong khi minh phai cho mon moi, hoi tham thi bao khong thay toa, den luc phat hien thi khong xin loi gi ca. Tai sao ap dung 2 gia, dua nham thuoc cho nguoi khac ma coi nhu binh thuong. Lam viec that vo tu va khong co tam.
Xem thêm
7 năm trước
CHAU “Chauchannel” TRAN
Sạch sẽ
7 năm trước
Hong Nguyen
Phong kham rat la ok , bac sj tan tjnh , quan tam benh nhan , mjnh rat hài lòng
8 năm trước