BEAN GRASS HOMESTAY (HOMESTAY CỎ ĐẬU)

Giới thiệu về BEAN GRASS HOMESTAY (HOMESTAY CỎ ĐẬU)

BEAN GRASS HOMESTAY (HOMESTAY CỎ ĐẬU) tại Hội An nhận được cả những đánh giá tích cực và tiêu cực. Một số khách hàng phàn nàn về sự thiếu chuyên nghiệp của chủ nhà, thái độ không thân thiện, thông tin mô tả trên các ứng dụng đặt phòng không chính xác, đặc biệt là vấn đề chỗ đậu xe. Tuy nhiên, cũng có những đánh giá tốt về phòng ốc đẹp, đầy đủ tiện nghi và sự nhiệt tình của chủ nhà.

Thông tin liên hệ

• Tên BEAN GRASS HOMESTAY (HOMESTAY CỎ ĐẬU): BEAN GRASS HOMESTAY (HOMESTAY CỎ ĐẬU)
• Số điện thoại: 0235 2460 163
• Địa chỉ: 63 Nguyễn Trường Tộ, Sơn Phong, Hội An
• Giờ mở cửa: 05:00 AM – 11:00 PM hàng ngày
• Website: Không có
• Email: [Cần bổ sung thông tin email]

Vị trí địa lý của BEAN GRASS HOMESTAY (HOMESTAY CỎ ĐẬU)

• BEAN GRASS HOMESTAY nằm trên đường Nguyễn Trường Tộ, một tuyến đường khá dễ tìm ở Hội An. Vị trí cụ thể cần kiểm tra lại để cập nhật chính xác hơn, ví dụ: gần các điểm tham quan, nhà hàng hoặc khách sạn nổi tiếng nào.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết cần được bổ sung thêm thông tin cụ thể. Ví dụ: Khoảng cách đến phố cổ Hội An, các bãi biển gần đó, chợ địa phương…
• Phương tiện giao thông công cộng: Cần tìm hiểu và bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt hoặc các dịch vụ taxi, Grab gần đó.
• Chỗ đỗ xe: Theo phản hồi của khách hàng, homestay *không* có chỗ đậu xe ô tô ngay trong khuôn viên. Khách hàng cần tìm bãi đỗ xe công cộng gần đó. Thông tin này cần được làm rõ trên các trang đặt phòng để tránh hiểu lầm.

Quy mô BEAN GRASS HOMESTAY (HOMESTAY CỎ ĐẬU)

Thông tin về quy mô của BEAN GRASS HOMESTAY (HOMESTAY CỎ ĐẬU) như số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa, diện tích và thiết kế hiện chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin này để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn.

• Dịch vụ lưu trú: [Cần bổ sung thông tin về các loại phòng, giá cả cho từng loại phòng. Ví dụ: Phòng đơn: xxx VNĐ/đêm, Phòng đôi: yyy VNĐ/đêm]
• Dịch vụ ăn uống: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ ăn uống nếu có. Ví dụ: Bữa sáng: bao gồm trong giá phòng/xxx VNĐ/người]
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ hỗ trợ du lịch nếu có. Ví dụ: Thuê xe máy: zzz VNĐ/ngày]
• Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi nếu có.]

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• [Cần bổ sung chi tiết về thiết kế và không gian chung, phong cách trang trí…]
• [Cần bổ sung chi tiết về khu vực thư giãn, ví dụ: có sân vườn không, có view đẹp gì không…]
• Wi-Fi miễn phí: [Xác nhận có hay không]
• Máy giặt: [Xác nhận có hay không, có tính phí không]
• Khu vực bếp chung: [Xác nhận có hay không]
• Chỗ đậu xe: [Không có chỗ đậu xe ô tô trong khuôn viên]
• Điều hòa: [Có trong tất cả các phòng không]
• Quạt: [Có trong tất cả các phòng không]
• Tủ lạnh mini: [Có trong tất cả các phòng không]
• TV: [Có trong tất cả các phòng không]

Vệ sinh và an toàn tại BEAN GRASS HOMESTAY (HOMESTAY CỎ ĐẬU)

• [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh và khử trùng]
• [Cần bổ sung thông tin về an toàn PCCC]
• [Cần bổ sung thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng]
• [Cần bổ sung thông tin về an ninh, ví dụ: có camera an ninh hay không]

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của BEAN GRASS HOMESTAY (HOMESTAY CỎ ĐẬU)

• [Cần bổ sung giá phòng trung bình cho từng loại phòng]
• [Cần bổ sung thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi]
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về các hình thức thanh toán, ví dụ: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng…]

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Một số đánh giá cho thấy thái độ phục vụ của chủ nhà không tốt, thiếu thiện chí, cách ăn nói thô lỗ, không thân thiện. Có sự khác biệt lớn giữa thông tin được quảng cáo và thực tế.
• Ngược lại, có một đánh giá tích cực về chị chủ dễ thương, nhiệt tình.
• Nhìn chung, sự thiếu nhất quán trong chất lượng dịch vụ và thái độ của nhân viên là vấn đề đáng lưu tâm.

Nhận xét tích cực:

• Phòng đẹp, đầy đủ tiện nghi, có ban công (Thành Đạt Lưu).
• Tổng quan tốt so với tầm giá (Thành Đạt Lưu).

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

• Được Huỳnh: Dịch vụ không tốt, cách ăn nói thô lỗ, thông tin trên app không chính xác.
• Đoàn Trân: Không đúng mô tả, chủ nhà có thái độ không chào đón, phải tìm khách sạn khác vào nửa đêm.
• Thị Quỳnh Nga Bùi: Mô tả có chỗ đậu xe ô tô nhưng thực tế không được phép đậu, phải gửi xe ở bãi gần đó gây bất tiện, đặc biệt là vào lúc gần 22h đêm.
• Nhung Hồng: Dịch vụ tiếp đón không tốt, không hỗ trợ đổ xe như mô tả.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng có ngân sách hạn chế và không quá quan trọng về dịch vụ khách sạn.
• Thời điểm lý tưởng: Cần xem xét kỹ các đánh giá trước khi đặt phòng, đặc biệt là vào mùa cao điểm.
• Cách chọn dịch vụ: Kiểm tra kỹ thông tin về chỗ đậu xe và liên hệ trước với chủ nhà để xác nhận thông tin.
• Trải nghiệm tốt nhất: Chuẩn bị tinh thần đối mặt với khả năng dịch vụ chưa tốt và thông tin không chính xác.

Kết luận về BEAN GRASS HOMESTAY (HOMESTAY CỎ ĐẬU)

Tổng kết: BEAN GRASS HOMESTAY có điểm mạnh về phòng ốc đẹp và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, điểm yếu lớn nhất nằm ở chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của chủ nhà. Thông tin trên các trang đặt phòng cần được cập nhật chính xác để tránh gây hiểu lầm cho khách hàng. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng tại đây.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời:

• Câu hỏi 1: Có đúng là BEAN GRASS HOMESTAY không có chỗ đậu xe ô tô như mô tả?
  Câu trả lời: Theo nhiều đánh giá của khách hàng, homestay không có chỗ đậu xe ô tô như thông tin đã được đăng tải. Khách hàng cần tìm bãi đỗ xe ở gần đó.
• Câu hỏi 2: Thái độ phục vụ của chủ nhà như thế nào?
  Câu trả lời: Có những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng cho biết chủ nhà không thân thiện, thậm chí thô lỗ. Ngược lại, có khách hàng nhận xét chủ nhà dễ thương, nhiệt tình. Tuy nhiên, phần lớn đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ.
• Câu hỏi 3: Thông tin trên các ứng dụng đặt phòng có chính xác không?
  Câu trả lời: Theo nhiều khách hàng, thông tin trên các ứng dụng đặt phòng không chính xác, đặc biệt là về chỗ đậu xe. Điều này gây ra sự bất tiện và khó chịu cho khách hàng.
• Câu hỏi 4: Chất lượng phòng ốc của homestay như thế nào?
  Câu trả lời: Chất lượng phòng ốc được đánh giá khá tốt, đẹp, đầy đủ tiện nghi. Tuy nhiên, điều này không bù đắp được cho những thiếu sót về dịch vụ và thông tin sai lệch.
• Câu hỏi 5: Tôi nên đặt phòng tại BEAN GRASS HOMESTAY không?
  Câu trả lời: Cần cân nhắc kỹ. Nếu bạn ưu tiên phòng ốc đẹp, giá cả hợp lý và không quá quan trọng về dịch vụ, bạn có thể xem xét. Tuy nhiên, hãy chuẩn bị tinh thần cho khả năng gặp phải những vấn đề về thông tin không chính xác và thái độ phục vụ chưa tốt.

“`

BEAN GRASS HOMESTAY (HOMESTAY CỎ ĐẬU)

63 Nguyễn Trường Tộ, Sơn Phong, Hội An, Quảng Nam, Việt Nam

4.3/5 RẤT TỐT từ 88 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Được Huỳnh

Dịch vụ không tốt, cách ăn nói thô lỗ với khách hàng, trên app giới thiệu khác xa ở ngoài đời thật

8 tháng trước

Đoàn Trân

Không đúng mô tả. Chủ Home có thái độ và giao tiếp kiểu không chào đón Khách. Ảnh hưởng đến tâm trạng du lịch của Nhóm mình và ấn tượng... Không đúng mô tả. Chủ Home có thái độ và giao tiếp kiểu không chào đón Khách. Ảnh hưởng đến tâm trạng du lịch của Nhóm mình và ấn tượng xấu về Home ở Hội An khi nửa đêm còn phải tìm Khách sạn khác Xem thêm

8 tháng trước

Thị Quỳnh Nga Bùi

Mô tả thì có chỗ đậu xe ô tô, nhưng không cho ô tô khách đậu mà kêu khách đem xe đi gửi ở bãi gần đó? Vậy thì đừng... Mô tả thì có chỗ đậu xe ô tô, nhưng không cho ô tô khách đậu mà kêu khách đem xe đi gửi ở bãi gần đó? Vậy thì đừng để mô tả có chỗ đậu để khách đừng bị nhầm lẫn. Gần 22h đêm còn phải đi đậu xe rồi đi bộ về homestay trong khi mình ưu tiên chọn nơi có thể đậu ngay ô tô tại chỗ ở? Đúng là mô tả 1 đường thực tế 1 nẻo! Xem thêm

8 tháng trước

Nhung Hồng

Dịch vụ tiếp đón ko ok, ko hỗ trợ đổ xe như miêu tả trên trang web, làm mất thời gian của khách hàng

8 tháng trước

Thành Đạt Lưu

Phòng đẹp, đầy đủ tiện nghi. Có ban công. Chị chủ dễ thương, nhiệt tình. Mình đi đúng ngày mưa nên toàn ở trong phòng =)) Máy lạnh để chế... Phòng đẹp, đầy đủ tiện nghi. Có ban công. Chị chủ dễ thương, nhiệt tình. Mình đi đúng ngày mưa nên toàn ở trong phòng =)) Máy lạnh để chế độ auto hơi ồn. Nhưng tổn quan rất tốt so với tầm giá. Sẽ ghé tiếp vào lần tới. Highly Recommend Xem thêm

10 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi