???? Giới thiệu về Bệnh viện Thân Dân
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thời gian chờ đợi lâu: Một số khách hàng phản ánh phải chờ đợi rất lâu, lên đến 1 tiếng rưỡi, dù đã đặt lịch hẹn trước.
- Thái độ phục vụ của nhân viên: Một số nhân viên, đặc biệt là bảo vệ, có thái độ không tốt, khó chịu, thậm chí nạt nộ bệnh nhân.
- Sự phối hợp giữa các bộ phận chưa tốt: Có trường hợp bệnh nhân đến đúng giờ nhưng bác sĩ chưa có mặt, dẫn đến sự bất tiện cho người bệnh.
Bệnh viện Thân Dân tọa lạc tại số 686 Trần Hưng Đạo, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, là một cơ sở y tế đa khoa hoạt động với phương châm “Tận tâm vì sức khỏe cộng đồng”. Mặc dù có lịch sử hoạt động chưa được nêu rõ trong thông tin cung cấp, bệnh viện hướng đến việc cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao với giá cả phải chăng. Bệnh viện đặt mục tiêu trở thành địa điểm tin cậy cho người dân trong việc chăm sóc sức khỏe, luôn nỗ lực cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người bệnh. Tuy nhiên, như những phản hồi từ khách hàng, bệnh viện vẫn cần cải thiện một số điểm để đạt được sự hài lòng tuyệt đối.
???? Thông tin liên hệ Bệnh viện Thân Dân
- Tên phòng khám: Bệnh viện Thân Dân
- Số điện thoại: 028 3838 4030
- Website: http://www.benhvienthandan.com/
- Email: [Không có thông tin email trên website]
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: Từ 06:00am đến 08:00pm; Chủ Nhật: Từ 06:00am đến 12:00pm
- Địa chỉ: 686 Trần Hưng Đạo, Phường 2, Quận 5, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này không được cung cấp]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này không được cung cấp]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin xác nhận]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Bệnh viện Thân Dân nằm trên đường Trần Hưng Đạo, một tuyến đường chính ở Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí khá thuận tiện cho việc di chuyển bằng các phương tiện giao thông.
- Khoảng cách & Tiện ích: Bệnh viện nằm gần các tuyến đường lớn, dễ dàng tiếp cận. Thông tin chi tiết về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích khác cần được bổ sung.
- Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua đường Trần Hưng Đạo. Thông tin cụ thể về các tuyến xe buýt và ga tàu điện gần nhất cần được bổ sung.
- Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe của bệnh viện không được cung cấp. Cần kiểm tra thêm về việc có bãi đỗ xe riêng, phí đỗ xe và sức chứa.
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Chất lượng dịch vụ của Bệnh viện Thân Dân nhận được đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao về giá cả phải chăng và sự nhiệt tình của nhân viên, trong khi số khác lại phàn nàn về thời gian chờ đợi và thái độ của một số nhân viên. Do đó, cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn. Bệnh viện cần minh bạch hơn về giá cả các dịch vụ.
- Bệnh viện có bề dày kinh nghiệm hoạt động nhưng chưa được nêu rõ thông tin cụ thể.
- Chuyên khoa 1: [Không có thông tin cụ thể về các chuyên khoa của bệnh viện]
- Chuyên khoa 2: [Không có thông tin cụ thể về các chuyên khoa của bệnh viện]
- Chuyên khoa 3: [Không có thông tin cụ thể về các chuyên khoa của bệnh viện]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt]
Giá cả: Một số khách hàng đánh giá giá cả của bệnh viện rẻ hơn so với các bệnh viện tư nhân khác. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về giá cả các dịch vụ cần được làm rõ hơn trên website hoặc tại bệnh viện.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ không được cung cấp.
- Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ có sự khác biệt. Một số khách hàng đánh giá cao sự dễ thương và nhiệt tình của bác sĩ và y tá, trong khi những người khác không có phản hồi.
- Đội ngũ nhân viên: Đánh giá về đội ngũ nhân viên cũng có sự khác biệt. Một số người đánh giá cao sự hòa đồng, tận tâm, trong khi số khác lại phàn nàn về thái độ của một số nhân viên bảo vệ.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị y tế của bệnh viện không được cung cấp.
- Vệ sinh & An toàn: Thông tin về vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn và an toàn không được cung cấp.
- Không gian & Tiện nghi: Thông tin về không gian và tiện nghi của bệnh viện không được cung cấp.
- Tiện ích bổ sung: Thông tin về các tiện ích bổ sung như phòng xét nghiệm, phòng thay đồ, v.v… không được cung cấp.
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: Thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh không được cung cấp.
- Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi được phản ánh là khá lâu, có trường hợp lên đến 1 tiếng rưỡi.
- Chăm sóc khách hàng: Thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám không được cung cấp.
- Dịch vụ hỗ trợ: Thông tin về dịch vụ đặt lịch online, tư vấn từ xa, v.v… không được cung cấp.
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Thông tin về bảng giá dịch vụ không được cung cấp. Tính minh bạch về giá cả cần được cải thiện.
- Bảo hiểm: Thông tin về việc bệnh viện có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không không được cung cấp.
- Khuyến mãi: Thông tin về các chương trình khuyến mãi không được cung cấp.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này không được cung cấp.
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá về bệnh viện khá trái chiều. Có những đánh giá tích cực về giá cả và sự tận tâm của một số nhân viên, song cũng có những đánh giá tiêu cực về thời gian chờ đợi và thái độ của một số nhân viên khác. Cần thêm nhiều đánh giá để có cái nhìn tổng quan hơn.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
???? Ưu điểm
- Giá cả phải chăng (theo một số đánh giá).
- Một số nhân viên y tế thân thiện, nhiệt tình.
- Vị trí thuận tiện.
???? Nhận xét tích cực
- “Mình đi nội soi dạ dày giá rẻ hơn các bv tư khác nhiều, được hướng dẫn, tư vấn nhiệt tình nhanh chóng, khá ưng ý nên sẽ giới thiệu người thân qua đây.” (Ngọc Phan)
- “Dịch vụ khám chữa bệnh tốt, nhân viên y tế hoà đồng, giá cả phải chăng, phục vụ nhanh chóng, tiện nghi, tận tâm với bệnh nhân, không chèo kéo, kê thuốc đúng và uy tín, bệnh tình ổn định nhanh chóng” (Sammy Phan)
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng có ngân sách hạn chế, cần khám chữa bệnh với chi phí thấp.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện đặt lịch hẹn trước để giảm thiểu thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ thông tin bệnh sử cá nhân. Kiểm tra lại thông tin về chuyên khoa và giá cả trước khi đến.
???? Kết luận về Bệnh viện Thân Dân
- Bệnh viện Thân Dân là một cơ sở y tế với những ưu điểm về giá cả phải chăng và sự tận tâm của một số nhân viên. Tuy nhiên, bệnh viện vẫn cần cải thiện về thời gian chờ đợi, thái độ phục vụ của một số nhân viên và sự minh bạch trong thông tin. Việc lựa chọn bệnh viện này phụ thuộc vào mức độ ưu tiên của bạn giữa giá cả và chất lượng dịch vụ.
- Bệnh viện phù hợp nhất với những bệnh nhân có ngân sách hạn chế và chấp nhận được thời gian chờ đợi.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Theo một số đánh giá, chi phí khám chữa bệnh tại Bệnh viện Thân Dân rẻ hơn so với các bệnh viện tư nhân khác. Tuy nhiên, cần liên hệ trực tiếp với bệnh viện để được tư vấn cụ thể về giá cả các dịch vụ.
- Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Một số khách hàng đã phản ánh về thời gian chờ đợi khá lâu, có thể lên tới hơn 1 tiếng rưỡi. Để giảm thời gian chờ, bạn nên đặt lịch hẹn trước.
- Hỏi: Bệnh viện có các chuyên khoa nào?
Trả lời: Thông tin này hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Bạn nên liên hệ trực tiếp với bệnh viện để biết thêm chi tiết.
- Hỏi: Bệnh viện có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Hãy liên hệ bệnh viện để xác nhận.
- Hỏi: Làm thế nào để đặt lịch hẹn?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trên website. Bạn nên liên hệ trực tiếp bệnh viện qua số điện thoại 028 3838 4030 để đặt lịch hẹn.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Linh Hua
cái bệnh viện dịch vụ tệ nhất. Nv hẹn khách xong gọi hối, khách tới thì bs chưa có kêu khách về. Đúng giờ lên thì đợi cả 1 tiếng...
cái bệnh viện dịch vụ tệ nhất. Nv hẹn khách xong gọi hối, khách tới thì bs chưa có kêu khách về. Đúng giờ lên thì đợi cả 1 tiếng rưỡi chưa tới lượt. Thôi dẹo qua Yersin khám cho khoẻ, cũng có rẻ đâu mà dịch vụ cực kỳ tệ
Xem thêm
2 tháng trước
Kim Ánh Trần
Bác sĩ và y tá nói chuyện rất dễ thương, duy nhất 1 chú bảo vệ như đang say xỉn. Khám xong ra không thấy xe, tìm rồi mới hỏi...
Bác sĩ và y tá nói chuyện rất dễ thương, duy nhất 1 chú bảo vệ như đang say xỉn. Khám xong ra không thấy xe, tìm rồi mới hỏi chú thì chú nói không biết kêu tự tìm đi, thái độ rất khó chịu và nạt mình. Chú bảo vệ khác chỉ mình mới thấy xe mình bị dắt đi khuất sau chiếc ô tô.
Để lại hình ảnh không tốt về bệnh viện. Sẽ không quay lại.
Xem thêm
5 tháng trước
Ngọc Phan
Mình đi nội soi dạ dày giá rẻ hơn các bv tư khác nhiều, được hướng dẫn, tư vấn nhiệt tình nhanh chóng, khá ưng ý nên sẽ giới thiệu...
Mình đi nội soi dạ dày giá rẻ hơn các bv tư khác nhiều, được hướng dẫn, tư vấn nhiệt tình nhanh chóng, khá ưng ý nên sẽ giới thiệu người thân qua đây. Cảm ơn các bs và nhân viên bệnh viện rất nhiều ❤️❤️
Xem thêm
8 tháng trước
Sammy Phan
Dịch vụ khám chữa bệnh tốt, nhân viên y tế hoà đồng, giá cả phải chăng, phục vụ nhanh chóng, tiện nghi, tận tâm với bệnh nhân, không chèo kéo,...
Dịch vụ khám chữa bệnh tốt, nhân viên y tế hoà đồng, giá cả phải chăng, phục vụ nhanh chóng, tiện nghi, tận tâm với bệnh nhân, không chèo kéo, kê thuốc đúng và uy tín, bệnh tình ổn định nhanh chóng
Xem thêm
8 tháng trước