Bảo tàng Nghệ thuật Kính màu Việt Nam (Art Gl
Xóm Đô, Ba Vì, Hà Nội, Việt Nam
Bia Tràng An, nằm tại địa chỉ P. Mai Chí Thọ, Khu tái định cư Giang Biên, Long Biên, Hà Nội, là một địa điểm khá được biết đến, nhưng lại nhận được những phản hồi trái chiều từ phía khách hàng. Trong khi một số người đánh giá cao chất lượng bia và đồ ăn, khen ngợi sự ngon miệng và hợp khẩu vị, thì không ít người lại bày tỏ sự thất vọng về chất lượng phục vụ. Những đánh giá tiêu cực tập trung vào thái độ phục vụ kém của nhân viên, thời gian chờ đợi đồ ăn quá lâu (có trường hợp lên đến cả tiếng đồng hồ), và chất lượng món ăn không được đảm bảo, thậm chí có đánh giá cho rằng đồ ăn được làm vội vàng và không ngon. Tuy nhiên, bên cạnh những điểm trừ đó, Bia Tràng An vẫn có một không gian riêng, mang đến cho thực khách cảm giác thoải mái, dễ chịu, đặc biệt là nếu bạn là người yêu thích không gian thoáng đãng và đơn giản. Bia ở đây được nhiều người nhận xét là ngon, béo, thơm, điều này tạo nên một điểm nhấn thu hút khách hàng.
Phản hồi từ khách hàng khá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao chất lượng bia và đồ ăn, cho rằng bia ngon, béo, thơm, đồ ăn hợp khẩu vị. Tuy nhiên, một số khác lại phàn nàn về thời gian phục vụ lâu, thái độ nhân viên kém, và chất lượng đồ ăn không đảm bảo.
1. **Bia ngon:** Nhiều đánh giá tích cực về chất lượng bia, cho rằng bia ngon, béo, thơm.
2. **Món ăn hợp khẩu vị (một số món):** Một số món ăn được đánh giá là ngon và hợp khẩu vị, mặc dù chất lượng không đồng đều.
3. **Không gian thoáng đãng:** Vị trí quán ở khu vực yên tĩnh, tạo không gian thoải mái cho thực khách.
4. **Giá cả (có thể) phải chăng:** Cần thêm thông tin để đánh giá chính xác mức giá.
1. **Thời gian phục vụ quá lâu:** Thời gian chờ đợi đồ ăn rất lâu, có khi lên đến cả tiếng đồng hồ.
2. **Thái độ nhân viên kém:** Nhân viên phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thái độ không tốt, thiếu thiện chí khi bị khách hàng nhắc nhở.
3. **Chất lượng đồ ăn không đồng đều:** Chất lượng đồ ăn không được đảm bảo, có những món ăn được cho là không ngon, thậm chí bị làm vội vàng.
4. **Thiếu thông tin liên hệ:** Quán không có số điện thoại và website, gây khó khăn cho khách hàng.
5. **Vị trí hơi xa trung tâm:** Vị trí nằm ở khu vực ngoại thành, không thuận tiện cho khách hàng di chuyển bằng phương tiện công cộng.
Câu hỏi 1: Thời gian chờ đợi đồ ăn tại Bia Tràng An có thực sự lâu như những đánh giá phản ánh không?
Trả lời 1: Dựa trên các đánh giá, thời gian chờ đợi đồ ăn tại Bia Tràng An khá lâu, có trường hợp lên đến cả tiếng đồng hồ. Đây là một vấn đề cần được quán giải quyết để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Câu hỏi 2: Chất lượng đồ ăn tại Bia Tràng An có thực sự không đồng đều như một số đánh giá?
Trả lời 2: Các đánh giá cho thấy chất lượng đồ ăn không được đảm bảo, có những món ngon, nhưng cũng có những món không được đánh giá cao, thậm chí bị cho là không ngon và được làm vội vàng. Quán cần xem xét lại quy trình chế biến và lựa chọn nguyên liệu để đảm bảo chất lượng món ăn.
Câu hỏi 3: Quán có kế hoạch nào để cải thiện thái độ phục vụ của nhân viên?
Trả lời 3: Đây là một vấn đề cần được quán chú trọng. Việc đào tạo lại nhân viên về thái độ phục vụ, kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề là điều cần thiết để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Bia Tràng An có những ưu điểm như bia ngon, một số món ăn hợp khẩu vị và không gian thoáng đãng. Tuy nhiên, quán cần cải thiện đáng kể về thời gian phục vụ, thái độ nhân viên và chất lượng đồ ăn để thu hút và giữ chân khách hàng.
Quán phù hợp với những người yêu thích bia ngon và không gian thoải mái, nhưng không quá đặt nặng vấn đề dịch vụ hoàn hảo.
Lời khuyên cho khách hàng: Hãy cân nhắc kỹ trước khi đến quán, đặc biệt nếu bạn không có nhiều thời gian chờ đợi. Hãy đặt món trước hoặc gọi điện thoại kiểm tra tình hình trước khi đến.
Hãy đến và trải nghiệm Bia Tràng An để tự mình đánh giá chất lượng dịch vụ và quyết định liệu nó có phù hợp với bạn hay không!
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Nhân viên phục vụ siêu tệ. Đồ ăn thì cả tiếng đồng hồ mới lên món. Nhân viên bị khách giục thì lại thái độ. Phải đến lúc phản ánh... Xem thêm
Bia ngon , mồi ngon ,chu đáo nhiệt tình
Bia ngon béo thơm , Đồ ăn hợp khẩu vị
Tháng 12, 2025
Thứ Bảy
August 26,2019
Awesome Job!
We have received your appointment and will send you a confirmation to your provided email upon approval.