Giới thiệu về Bounty Hotel
Bounty Hotel tọa lạc tại 19 Ngõ 5 Đường Lê Đức Thọ, Mai Dịch. Khách sạn được một số khách đánh giá tích cực về vị trí và view phòng, tuy nhiên, phần lớn phản hồi lại tập trung vào những vấn đề tiêu cực về chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên và tình trạng xuống cấp của cơ sở vật chất. Giá phòng khoảng 900.000 VNĐ/đêm. Khách sạn hiện không có trang web.
Thông tin liên hệ
- Tên Bounty Hotel: Bounty Hotel
- Số điện thoại: 024 3795 5795
- Địa chỉ: 19 Ngõ 5 Đường Lê Đức Thọ, Mai Dịch, Hà Nội
- Giờ mở cửa: 24/7
- Website: Không có
- Email: Không có thông tin
Vị trí địa lý của Bounty Hotel
- Bounty Hotel nằm tại 19 Ngõ 5 Đường Lê Đức Thọ, khu vực Mai Dịch, Hà Nội. Vị trí này tương đối dễ tìm nếu bạn biết đường Lê Đức Thọ.
- Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết cần được bổ sung thêm thông tin cụ thể. Cần tìm hiểu thêm về các địa điểm gần đó như bệnh viện, siêu thị, điểm tham quan để cung cấp thông tin chính xác.
- Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Cần tìm hiểu và cung cấp thông tin về các tuyến xe buýt hoặc trạm xe gần Bounty Hotel.
- Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe của khách sạn chưa được cung cấp. Cần xác minh xem khách sạn có bãi đỗ xe riêng hay không, nếu không có thì khách có thể đỗ xe ở đâu gần đó.
Quy mô Bounty Hotel
Thông tin về quy mô Bounty Hotel (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) chưa được cung cấp. Cần thêm thông tin chi tiết để mô tả đầy đủ.
- Dịch vụ lưu trú: (Thông tin về các loại phòng, giá cả chưa được cung cấp)
- Dịch vụ ăn uống: Bữa sáng (theo đánh giá của khách hàng, bữa sáng không đa dạng, chất lượng kém, không phải buffet như quảng cáo). Thông tin chi tiết về bữa trưa và tối cần được bổ sung.
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin.
- Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: Theo đánh giá, cơ sở vật chất cũ kỹ, xuống cấp.
- Khu vực thư giãn: Không có thông tin.
- Tiện ích bổ sung: Wi-Fi (không có thông tin), máy giặt (không có thông tin), khu vực bếp chung (không có thông tin), chỗ đậu xe (không có thông tin).
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa (hay bị hỏng), quạt (không có thông tin), tủ lạnh mini (không có thông tin), TV (không có thông tin). Thiếu giấy ăn, bàn là.
- Bàn ghế: Không có thông tin cụ thể.
Vệ sinh và an toàn tại Bounty Hotel
- Vệ sinh: Nhiều đánh giá cho thấy vệ sinh kém, có chuột gián, phòng hôi, ẩm mốc.
- An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
- Bảo mật thông tin khách hàng: Không có thông tin.
- An ninh: Không có thông tin.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Bounty Hotel
- Giá phòng trung bình: Khoảng 900.000 VNĐ/đêm (theo đánh giá khách hàng)
- Các gói khuyến mãi, ưu đãi: Không có thông tin.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp, cần bổ sung.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Phản hồi tiêu cực: Nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ kém của nhân viên lễ tân và nhân viên phục vụ. Nhân viên không giải quyết vấn đề khi khách phản ánh, có thái độ thiếu chuyên nghiệp (như trường hợp tắt máy khi khách gọi báo hết giấy vệ sinh).
- Phản hồi tích cực: Chỉ có một đánh giá tích cực về thái độ nhân viên.
Nhận xét tích cực
- Huyền Trang Nguyễn: Phòng sạch sẽ ấm cúng, có cửa sổ và bàn để ngồi làm việc. Thái độ nhân viên tốt, bữa sáng ngon. Đặt phòng qua ứng dụng giá cả sẽ hợp lý hơn là đặt trực tiếp.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực
- Trần Linh: Nhân viên thái độ kém, phòng không có giấy ăn, gọi lễ tân thì bị tắt máy, không có bàn là, cơ sở vật chất cũ, giá cao nhưng chất lượng tệ.
- Lien Le: Phòng bẩn, có chuột gián, cơ sở vật chất cũ, điều hòa hay hỏng, phòng hôi, ẩm mốc. Khách sạn không phản hồi, không giải quyết vấn đề, đồ ăn sáng không đa dạng.
- Tú Anh Nguyễn: Phòng cách âm kém, tiếng ồn từ nhân viên dọn phòng và công trình xây dựng, bữa sáng chỉ là gọi món, phở dở và nhân viên phục vụ có thái độ.
- Quin Quin: Phòng tắm có gián, khách sạn không giải quyết vấn đề, không xin lỗi.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách sạn này không phù hợp với những người cần sự yên tĩnh, thoải mái và chất lượng dịch vụ tốt. Có thể phù hợp với những khách có ngân sách hạn chế và không quá khắt khe về chất lượng dịch vụ.
- Thời điểm lý tưởng: Không có thông tin.
- Cách chọn dịch vụ: Cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng, xem xét các đánh giá khác trên các nền tảng đặt phòng.
- Để có trải nghiệm tốt nhất: Hạn chế kỳ vọng về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất.
Kết luận về Bounty Hotel
Tổng kết chung: Bounty Hotel có vị trí thuận lợi nhưng chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất rất kém. Thái độ nhân viên không tốt, phòng ốc không sạch sẽ, tiện nghi thiếu thốn. Giá cả không tương xứng với chất lượng. Chỉ nên cân nhắc đặt phòng nếu bạn có ngân sách hạn chế và không quá quan trọng về tiện nghi và chất lượng dịch vụ.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá khách hàng, đây là một số câu hỏi và câu trả lời:
- Câu hỏi: Chất lượng vệ sinh phòng ốc tại Bounty Hotel như thế nào?
Câu trả lời: Nhiều đánh giá cho thấy chất lượng vệ sinh rất kém. Khách hàng phản ánh về tình trạng chuột gián, phòng hôi, ẩm mốc. Điều này cho thấy vấn đề vệ sinh tại khách sạn cần được cải thiện đáng kể.
- Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên Bounty Hotel ra sao?
Câu trả lời: Đa số đánh giá phản ánh về thái độ phục vụ kém của nhân viên, thiếu chuyên nghiệp, không thân thiện và không tích cực giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Câu hỏi: Cơ sở vật chất và tiện nghi của khách sạn như thế nào?
Câu trả lời: Cơ sở vật chất cũ kỹ, xuống cấp. Nhiều thiết bị trong phòng không hoạt động tốt (điều hòa), thiếu tiện nghi cơ bản (giấy ăn, bàn là).
- Câu hỏi: Giá phòng tại Bounty Hotel có phù hợp với chất lượng dịch vụ không?
Câu trả lời: Với mức giá 900.000 VNĐ/đêm, giá phòng được đánh giá là không phù hợp với chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất thấp kém.
- Câu hỏi: Bounty Hotel có khắc phục những vấn đề mà khách hàng phản ánh không?
Câu trả lời: Dựa trên các đánh giá, Bounty Hotel dường như chưa có biện pháp khắc phục các vấn đề mà khách hàng phản ánh, điều này thể hiện sự thiếu trách nhiệm của khách sạn.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Trần Linh
Mọi người nếu không muốn có 1 trải nghiệm tồi tệ thì đừng bao giờ đặt phòng ở đây nhé. Khách sạn cơ sở vật chất cũ xuống cấp thì...
Mọi người nếu không muốn có 1 trải nghiệm tồi tệ thì đừng bao giờ đặt phòng ở đây nhé. Khách sạn cơ sở vật chất cũ xuống cấp thì không nói nhưng đặc biệt nhân viên ở đây thái độ rất kém, phòng thì không có giấy ăn mà chỉ có giấy vệ sinh. Phòng hết giấy gọi lễ tân nhờ thay giấy thì nam lễ tân nghe điện giọng thái độ rồi tắt rụp máy, bàn là không có, giá thuê cũng 900k/n chứ không phải rẻ mà chất lượng quá tệ. Không bao giờ quay lại!
Xem thêm
6 tháng trước
lien le
Phòng bẩn có chuột gián, csvc cũ, điều hoà hay hỏng, phòng hôi, ẩm mốc. Khách phản ánh không phản hồi, không giải quyết vấn đề cho khách, đồ ăn...
Phòng bẩn có chuột gián, csvc cũ, điều hoà hay hỏng, phòng hôi, ẩm mốc. Khách phản ánh không phản hồi, không giải quyết vấn đề cho khách, đồ ăn sáng không đa dạng,
Xem thêm
8 tháng trước
Tú Anh Nguyễn
Ở 1 lần và bye không bao giờ có lần thứ 2. Phòng cách âm như quằn què. Cứ 6 7h sáng là ầm ầm tiếng chân nhân viên đi...
Ở 1 lần và bye không bao giờ có lần thứ 2. Phòng cách âm như quằn què. Cứ 6 7h sáng là ầm ầm tiếng chân nhân viên đi dọn phòng dậm như sấm, xong tiếng kê bàn kê ghế, tiếng công trình. Đã đổi phòng 1 lần qua phòng khác trả thêm tiền mà sáng hôm sau tiếng vẫn vậy. Không thể nghỉ ngơi đàng hoàng được , điện thoại gọi nhân viên thì không sử dụng được.
Nói là có buffet sáng, nhưng bữa lên thì chỉ có gọi món, mình và bạn gọi bát phở, nó đã dở tệ rồi, nhân viên phục vụ còn tỏ thái độ.
Lần đầu tiên trải nghiệm khách sạn tệ vậy, đi công tác cần 1 giấc ngủ để nghỉ ngơi chứ không có đi chơi
Xem thêm
11 tháng trước
Quin Quin
Phòng hơi cũ, phòng tắm có gián, view ổn. Mình cũng định bỏ qua việc có gián vì chỉ muốn nhắc nhở thôi, nhưng khi nói với lễ tân thì...
Phòng hơi cũ, phòng tắm có gián, view ổn. Mình cũng định bỏ qua việc có gián vì chỉ muốn nhắc nhở thôi, nhưng khi nói với lễ tân thì bạn ấy bảo khách sạn không giải quyết vấn đề này, cũng không xin lỗi hay gì cho nên mình đã có trải nghiệm khá là tệ.
Xem thêm
1 năm trước
Huyền Trang Nguyễn
Phòng sạch sẽ ấm cúng, có cửa sổ và bàn để ngồi làm việc. Thái độ nhân viên tốt, bữa sáng ngon. Đặt phòng qua ứng dụng giá cả sẽ...
Phòng sạch sẽ ấm cúng, có cửa sổ và bàn để ngồi làm việc. Thái độ nhân viên tốt, bữa sáng ngon. Đặt phòng qua ứng dụng giá cả sẽ hợp lý hơn là đặt trực tiếp.
Xem thêm
2 năm trước