Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng

Giới thiệu về Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng

Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng, tọa lạc tại UDIC, 27 phố Huỳnh Thúc Kháng, Láng Hạ, Hà Nội, là một trong những chi nhánh của chuỗi nhà hàng Chả cá Hàng Sơn nổi tiếng. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về chất lượng món ăn và sự nhiệt tình của nhân viên, một số khách hàng cũng phản ánh về thời gian phục vụ lâu, thái độ phục vụ không đồng đều và chất lượng món ăn không ổn định so với các lần trước. Điều này cho thấy, Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng, dù sở hữu thương hiệu uy tín, vẫn cần cải thiện một số khía cạnh để duy trì chất lượng dịch vụ và đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng.

Thông tin liên hệ Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng

Tên: Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng
Số điện thoại: 0965 587 227
Website: https://chacahangson.vn/
Email: (Không có thông tin)
Giờ mở cửa: Hàng ngày từ 10:00am đến 10:00pm
Địa chỉ: UDIC, 27 P. Huỳnh Thúc Kháng, Láng Hạ, Hà Nội

Vị trí địa lý

Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng nằm trong khu vực UDIC, trên phố Huỳnh Thúc Kháng, một tuyến phố khá sầm uất ở quận Đống Đa, Hà Nội. Vị trí này tương đối dễ tìm, gần các tuyến đường lớn thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện cá nhân.
Nhà hàng nằm gần nhiều địa điểm dễ nhận biết như Trung tâm Hội nghị Quốc gia, bệnh viện Đống Đa, các trường đại học lớn, và nhiều trung tâm thương mại.
Phương tiện giao thông công cộng gần đó bao gồm các tuyến xe bus đi qua phố Huỳnh Thúc Kháng và các tuyến taxi, xe ôm công nghệ.
Thông tin về chỗ đỗ xe: (Không có thông tin cụ thể, cần kiểm tra thêm)

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chả cá Hàng Sơn nổi tiếng với món chả cá đặc trưng, tuy nhiên, chất lượng món ăn theo đánh giá của khách hàng có sự khác biệt giữa các lần đến. Một số đánh giá cho thấy món chả cá vẫn giữ được hương vị ngon, nhưng có những món ăn kèm như chuối đậu lại không được đánh giá cao. Vấn đề về thời gian phục vụ cũng cần được cải thiện.

Thái độ phục vụ: Nhìn chung, nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, chu đáo, đặc biệt là sự ân cần khi đón tiếp và tiễn khách. Tuy nhiên, cũng có một số phản hồi tiêu cực về thời gian phục vụ chậm trễ và thiếu sự thân thiện.

Danh sách các dịch vụ

Chả cá Hà Nội: Món ăn chính đặc trưng của nhà hàng, được chế biến từ cá tươi ngon, tẩm ướp gia vị đậm đà, chiên giòn và ăn kèm bún, rau sống, nước chấm đặc biệt.
Các món ăn kèm: Bún, rau sống (hành, thì là, rau răm…), nước chấm, chuối đậu (theo đánh giá, món này cần cải thiện).
(Các món ăn khác, nếu có, cần bổ sung vào đây)

Giá cả: Mức giá của Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng được cho là ở mức trung bình so với các nhà hàng cùng loại trong khu vực. Giá cả cụ thể của từng món ăn cần được cập nhật từ website hoặc menu của nhà hàng.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

Dịch vụ Cơ bản

WiFi miễn phí (Cần xác nhận)
Nước uống miễn phí (Cần xác nhận)

Hệ thống Tiện nghi

Hệ thống điều hòa không khí: (Cần xác nhận)
Không gian rộng rãi, có khu vui chơi trẻ em: Theo đánh giá của khách hàng Mike Nguyên, nhà hàng có không gian rộng rãi và có khu vui chơi cho trẻ em.

Khả năng Phục vụ

Diện tích và Không gian

Diện tích tổng thể: (Không có thông tin)
Số lượng chỗ ngồi: (Không có thông tin)
Bố trí không gian: (Không có thông tin)
Thiết kế và trang trí: (Không có thông tin)

Các Khu vực Chức năng

Khu vực ăn uống chính: (Không có thông tin)
Khu vực bếp: (Không có thông tin)
Khu vực vệ sinh: (Không có thông tin)
Khu vực để xe: (Không có thông tin)
Khu vực chờ: (Không có thông tin)

Dịch vụ đặt bàn: (Cần xác nhận)

Dịch vụ đi kèm: (Không có thông tin)

Chính sách đặc biệt: (Không có thông tin)

Sự đa dạng về lựa chọn: Có không gian rộng rãi, có khu vui chơi trẻ em.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Không có thông tin)

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Đa số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và chu đáo của nhân viên, đặc biệt là hành động che ô đón khách khi trời mưa. Tuy nhiên, có một số ý kiến phản hồi tiêu cực về thời gian phục vụ chậm trễ và thái độ phục vụ chưa được đồng đều. Một số nhân viên được cho là thiếu thân thiện.

Thái độ nhân viên:

Nhận xét tích cực:

“Đồ ăn rất ngon, đặc biệt là món chả cá, cá tươi ngon, đậm đà. ” (Linh Trương)
“Nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Hôm mình đến trời mưa, nhân viên che ô ra đón. Lúc về cũng được chào hỏi đầy ân cần.” (Rhythm Love)
“Không gian nhà hàng sạch sẽ, thoáng mát.” (Khách hàng không ghi tên)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

“Nguyễn Thanh Phong: Phục vụ rất là tệ. Món ăn lên rất lâu.”
“Trần Công Minh: Phục vụ quá tệ. Thời gian chờ quá lâu. Ngồi 40p vẫn chưa ra nước và đồ ăn. Mặc dù đã đặt bàn trước.”
“Nguyễn Nhung: Trải nghiệm tệ. Gọi nước và món từ 11h45, 1h chưa lên nước, món mãi mới lên được 1 món.”
“Mike Nguyên: Đã ăn ở quán khá nhiều lần nhưng thấy đồ ăn lần này ko còn ngon như trước, nhân viên phục vụ cũng ko thân thiện, dễ thương như cách đây 1 vài năm.”

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Thời gian phục vụ chậm trễ là vấn đề được nhiều khách hàng phản ánh. Chất lượng món ăn và thái độ phục vụ cũng có sự khác biệt giữa các lần đến và tùy thuộc vào nhân viên phục vụ.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng, khách hàng nên đặt bàn trước để tránh tình trạng chờ đợi lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm. Nên gọi món ngay khi ngồi xuống để tiết kiệm thời gian. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, hãy thông báo ngay với nhân viên phục vụ để được hỗ trợ.

Kết luận với Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng

Tổng kết về Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng: Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng vẫn giữ được uy tín về chất lượng món chả cá, nhưng cần cải thiện đáng kể về thời gian phục vụ và sự đồng đều trong chất lượng phục vụ của nhân viên. Việc quản lý thời gian và đào tạo nhân viên thêm về kỹ năng phục vụ khách hàng là điều cần thiết để nhà hàng nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá khách hàng:

Câu hỏi 1: Tại sao thời gian phục vụ tại Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng lại chậm như vậy?
Trả lời: Có thể do nhà hàng thiếu nhân viên, hoặc quá tải khách vào giờ cao điểm. Quản lý cần xem xét lại quy trình phục vụ và số lượng nhân viên để cải thiện vấn đề này.
Câu hỏi 2: Chất lượng món ăn có ổn định không?
Trả lời: Chất lượng món chả cá được đánh giá là ngon, tuy nhiên, chất lượng món ăn kèm và sự ổn định chất lượng qua các lần đến nhà hàng cần được cải thiện.
Câu hỏi 3: Thái độ phục vụ của nhân viên có tốt không?
Trả lời: Đa số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình của nhân viên, nhưng cũng có một số ý kiến tiêu cực về sự thiếu thân thiện và chậm trễ trong phục vụ.
Câu hỏi 4: Nhà hàng có giải quyết các phản hồi tiêu cực từ khách hàng không?
Trả lời: Không có thông tin về việc nhà hàng phản hồi và giải quyết các đánh giá tiêu cực của khách hàng.
Câu hỏi 5: Có nên đến Chả cá Hàng Sơn 27 Huỳnh Thúc Kháng?
Trả lời: Nếu bạn thích món chả cá và chấp nhận rủi ro về thời gian chờ đợi, bạn vẫn có thể đến đây. Tuy nhiên, nên đặt bàn trước và gọi món ngay để tránh chờ đợi quá lâu.